ハノイ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産チャンアン＋ホアルー＋ムア洞窟＋クアン・フー・カウ線香村観光ツアー 小舟絶景クルーズ付き＜1日／日本語ガイド／昼食・PHO10の夕食付き＞
ハノイの最終日に行きたい場所をコンパクトに案内してくれました
投稿者: Fumi
ハノイの旅行で、せっかくなら世界遺産に行きたい！と思っていましたが、
ハノイからの距離感、ボートで世界遺産を間近に見れる事からチャンアンに行こうと決めました。
別日に、クアン・フー・カウ線香村に行く事を考えてましたが、一日で、チャンアン、クアンフーカウに行けるツアーを見つけ、現地の天気を確認して2日前に予約しました。
当日は、ホテルのロビー迄迎えに来てくれ集合場所を探す事なく車に乗りこめました。
チャンアン、クアンフーカウに行くツアーは、他のサイトを探してもほとんど無く、
当日のツアー参加者は私たち2人だけで意図せずプライベートツアーになってラッキーでした！
ガイドのホンさんは日本に住んでいた経験もあり、上手な日本語でガイドしてくださり、
観光地では、私達のスマホで写真撮影をたくさんしてくれました。
ドライバーのクォンさんは、ベトナム語のみで挨拶のみでしたが、丁寧な運転で、移動中私達の睡眠と充電を提供してくれました。
クアンフーカウはこじんまりした、線香工場でしたが、写真でみたような鮮やかなスポットです。
ホアルーは、ガイドのクォンさんが、丁寧に旗やシンボルの説明をしてくれて、ツアーで良かった点です。
チャンアンでは4人乗りのボートで、私達はインド人のカップルと乗り合いしましたが、すごく美人で優しくて、私達の90分コースは何度か陸に上がるのですが、その度に前後の座席を移動してくれて、目の前に岩石！のナイスビューも頭スレスレの洞窟も体験出来ました。
いろんな国の観光客がいましたが、このツアーでは日本人に誰1人会わず、異国感が楽しめました。
ムア洞窟は、500段の階段で5分で戻って来れるよー！なんて冗談を言われましたが、30分以上かかる岩登りでした。山頂に龍の岩が設置されており目指して登ったのですが、
最後はロープを持ちながら
幅もない崖を登る人降りる人が交差する状態で私は手前で断念しました。
岩登りが終わって、ハノイで有名なフォー10に連れて行ってもらい、座席に着くところでガイドのクォンさんとお別れしました。
Pho10は観光客向けで当日も並んでましたが、クォンさんの計らいで相席で入店することが出来ました。
行列のお店のフォーは美味しかったです。
日本人がいない場所に行きたい方、世界遺産に行きたいけどコンパクトに済ませたい方、映えも観光もしたい方にはおすすめです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/07 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
初ベトナム
投稿者: あき
初めてのベトナムで、ハロン湾クルーズに参加しました！あいにくな雨でしたが、景色としてはとても綺麗で、広大な自然を目の前にご飯も楽しみました！またぜひベトナムに訪れたいです！
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾、楽しんで頂けて嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
絶対にツアーがいい！
投稿者: aki
ハロン湾に行くなら絶対にツアーを予約したほうがいいです！
自力でいけないことはないですが距離も遠いししんどいです。
メリット
旧市街地(ホテル)に迎えに来てくれる
タイパがいい
日本語を話せるガイドがつく
トイレ休憩がある
帰りにお土産屋にも寄ってくれる
最後にトレインストリートで降ろしてもらうことも可能
ご飯は大皿で色んな種類が次々出てくるので食べれるモノが1つはある
デメリット
値段は安くはない
水はハロン湾の船に持って入れない
(↑バスの中はOK プラスチックが環境に良くないから船はダメ)
渋滞するので時間通りに進むとは限らない
色んな観光船が行き交うので結構な波が立つ、酔いやすい人は注意
デメリットを一応書きましたが、個人的には海外(特に東南アジア)での渋滞や多少のトラブルは付き物なので、日本語が伝わる安心感とタイパ、トイレ休憩も加味してくれることを考えると大したデメリットはないです。晴れたし本当に楽しいツアーでした✨
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けて嬉しく思っております。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
世界遺産チャンアン＋古都ホアルー観光ツアー 小舟で絶景クルーズ 伝統芸能水上人形劇鑑賞＆夕食付きプランあり＜昼食付／日本語ガイド／ハノイ市内ホテル送迎＞
コスパ悪し
投稿者: 仙人
水上人形劇と夕食付プランに参加。
観光の行程はチャンアンクルーズ、昼食、ホアルー観光、水上人形劇、夕食の順番だった。
水上人形劇はかなり後ろの席で、夕食も含めて全体のコスパがあまり良くないと感じた。
チャンアンクルーズそのものは堪能できるもので良かった。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
水上人形劇が後ろの席となり、残念な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 伝統芸能水上人形劇鑑賞＆夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/09/30 |
午後発！ハノイのマストスポットを半日に詰め込んだ市内観光ツアー ダックキム夕食付きプランあり＜半日／送迎付／日本語ガイド＞
観光内容が良かった
投稿者: 仙人
スケジュール表にあった鎮国寺には行かずに、ホーチミン廟、一柱寺、トレインストリートなどが観光先になっていた。個人的にはこちらの方が良いと思った。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
観光内容について、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ！心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/09/28 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
いろんな意味で「ザ・ベトナム」を感じました
投稿者: Mii
ガイドさんは日本語が本当に上手でハロン湾に向かう道中、船内、鍾乳洞まで丁寧に案内してくれました。料理も美味しかったです。ただ、船内にはペットボトルを持ち込めないので、水を頼むと後でびっくりするほどの値段を請求されました。先に聞いておけばよかったのですが、これは日本人向け価格？ベトナム初日だったので分からなかったのですが、後で市場価格と比べたらぼったくりでした‥。
トレインストリートで降ろしてもらいましたが、夜はとてもキレイで見る価値ありです。ただ、トレインは時間どおりに来るとは限らず、「いつ来るの？」と地元の人に聞くと「この時間に来なかったら次は2時間後かな〜」みたいな感じ。いったんあきらめて、他を散策して、次の電車の時間に合わせて行ったら、見ることができました。その日、その時によるみたいなのでおおらかな気持ちが必要かも。ほかの外国人観光客もお店でお酒を飲みながら何時間も待ったりして、トレインが通った後はみんな拍手喝采でした(^^)
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドの日本語をお褒め頂きありがとうございます。説明も楽しんで頂けて嬉しく思っております。
トレインストリートも無事に電車をご覧いただけたようでよかったです。夜はきれいですよね。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ！心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/05 |
| 参加日: | 2024/10/01 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
雨も降ったけど晴れ間が良かったので満足です
投稿者: Jco
集合すると6人だけの空いてる日のようでした。ワンボックスで2.5h。ハロン湾手前でトイレ休憩と称した国営パールショップへ。大きな店で沢山のツアー客で大賑わいなので客引きに辟易する事もなくトイレが綺麗だったので、悪くはなかったです。
乗った船はかなりのボロ。鍾乳洞に到着した中でも1番のボロで恥ずかしいくらいでしたが事故もなく良かった。船での食事は…期待しないでください。ガイドさんは丁寧で問題なし。ハロン湾ツアーとしては満足です。帰りのトイレ休憩もお土産屋さん。こちらもツアー客相手だけあってトイレは綺麗。総じて悪くなかったな‥という印象です。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
雨のお天気の中、晴れ間もあったとのことで、ハロン湾を楽しんで頂けて嬉しく思っております。
アサインされた船が古かったのことで申し訳ありませんでした。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/03 |
| 参加日: | 2024/10/01 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
帰国前にハロン湾
投稿者: なんくる
旅行の最終日、ハロン湾ツアーに参加して、そのまま空港送迎を利用しました！荷物も車に積んでもらい、そのまま送ってもらえるので、しっかり満喫できました。
船の上のシーフード料理はすごく美味しかったです。
船には飲み物の持ち込みができなかったので、中で飲み物を買うしかなく、現金が必要！（日本円でもよいと言われるけど、高く取られてしまう気がします。。）
ハロン湾クルーズは4時間で十分かと思います。
ゆったりと時間が流れて、よくテレビで見ていた光景を実際の目でみて、肌で感じれてよかったです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご旅行最終日にご利用くださったとのことで、空港送迎共にご利用くださり感謝申し上げます。
船内でのお食事とハロン湾の風景を楽しんで頂けて嬉しく思っております。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/01 |
世界複合遺産ティエンハー洞窟クルーズ＆古都ホアルー 1日観光ツアー ＜食事付き／クアン・フー・カウ線香村訪問プランあり／日本語ガイド／ハノイ発＞
穴場スポットをスムーズに観光することができました。
投稿者: のすけ
ティエンハー洞窟は、まだあまり知られていないスポットで、人も少なく、静かな環境で観光を楽しむことができました。洞窟の美しい色合いや独特な形状に圧倒され、自然の神秘を感じる瞬間がありました。また、洞窟内部では船に乗って内部を探検することができ、コウモリなども観察することができました。
昼食の量は少し多めでしたが、おいしくいただくことができました。ヤギ肉料理は、特に印象に残っています。ライスペーパーでヤギ肉と香草を巻いて食べるのはなかなか出来ない体験でした。
最後に訪れたホアルーでは、歴史的建造物を見学し、歴史を感じることができました。ただ、敷地内にほとんど日陰がないため、夏場の参加には日傘が必須です。
のすけ様
この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。
日本人観光客にはまだ知られていないティエンハー洞窟クルーズと古都ホアルーの見学を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
ニンビン名物のヤギ肉料理もお口にあったようで幸いです。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ日本人観光客に知られていない見どころがございますので、
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター／基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/29 |
| 参加日: | 2024/09/03 |
世界遺産ハロン湾＆ランハ湾日帰りツアー 洞窟見学＋カヤック体験＋夕日鑑賞 「Pho 10」夕食付きプランあり＜8時間クルーズ／日本語ガイド／ビュッフェ昼食＞
ハロン湾クルーズ
投稿者: なな
ハロン湾で日帰りクルーズをするなら、このクルーズ船がおすすめです。
クルーのサービス、ご飯が良く、機内も綺麗です。
途中ボートに乗り換えて、洞窟っぽいところにも入りました。
カヤック体験もできます。
3階には寝れるソファがあり、そこでハロン湾を見ながら寛ぐこともできます。
帰りはそこでサンセットを見ました。とても幻想的で綺麗でした。
ゆったりと寛ぐことができ、最高でした。
ありがとうございました。
なな様
この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。
弊社利用のクルーズ船をおすすめ頂きありがとうございます。
ハロン湾とランハ湾を見ながらゆったりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター／基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/28 |
| 参加日: | 2024/09/25 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
台風のあと
投稿者: I love Da Nang
台風（ヤギ）が去ったあとに参加しました。高速道路の両側の樹木は何キロに渡り折れていて、ハロン湾の街はほぼ壊滅状態でした。天気は悪く、海は黄土色、ゴミが溜まっていて写真とは別世界でした。ランチのソフトドリンクは50,000ドンと店の3倍以上しました。1日かけたツアーなので季節等を考えて行かれるのが良いと思います。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾へ向かう道中はまだまだ台風の爪痕が残っていたかと思いますが、お越し頂き感謝申し上げます。
お天気が悪かったのが残念でした。お写真の投稿もありがとうございます。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ！心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/28 |
| 参加日: | 2024/09/19 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
楽しいツアーでした。
投稿者: 50代おばさん
時間通りにホテルに迎えにきてもらえました。
みなさん日本語が上手なので、ハロン湾までのベトナムについての説明も楽しめました。
ガイドさんが積極的に写真を撮ってくれたりして有難かったです。
私達の送迎車は9人でしたが、船は他の日本人ツアーの方と一緒で20人くらい乗ってました。
帰りにハス茶とジャコウネココーヒーの試飲がありましたが、買ったほうがいいですよと日本のバスツアーみたいな雰囲気がありました。
最後にガイドさんがオススメのハノイのお店をいろいろ教えてくれて、何かあったら連絡してくださいって電話番号も教えてくれました。
初めてのベトナム旅行だったので心強かったです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。お写真の投稿もありがとうございました。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/24 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
一度は行っみたかったハロン湾
投稿者: くまちゃん
10日ほど前に台風の被害にあい、また当日の朝にも小雨が降っていたため少し心配しながらの参加でした。道中は薙ぎ倒された木がまだたくさん残っていたり、屋根の復旧作業が行われている様子で台風のすごさががうかがわれました。
ハロン湾では雄大な奇岩の数々、鍾乳洞では想像力がかき立てられるような神秘的、幻想的な風景を楽しむことができました。日本人のみのツアーのため、言葉の壁もなく安心して参加する事ができました。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
まだまだ台風の爪痕が残るハロン湾だったかと思いますが、お越し頂き感謝申し上げます。
お写真もお寄せいただきありがとうございます。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ！心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カウゴー（Cau Go）の夕食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/24 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
移動時間まで楽しい旅でした
投稿者: うほ
ハロン湾自体すごくいい場所なのですが、日本語のガイドさんがいたため、より一層楽しめました。
ベトナムの方なのですが日本語が流暢でお話もたのしかったです。
料理もおいしくおすすめです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
まだまだ台風の爪痕が残るハロン湾だったかと思いますが、お越し頂き感謝申し上げます。
ガイドの説明も楽しんで頂けて嬉しく思っております。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ！心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/24 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
ハロン湾ツアー
投稿者: ふしみ
ベトナムの世界遺産を巡ることができ最高でした。
次の国でもぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾の雄大な景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
是非次のご旅行の際もベルトラツアーをご利用くださいませ！心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/23 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
近くなった世界遺産
投稿者: マルちゃん109
台風11号の被災地ということで、ツアーの実施可否を不安視していました。爪跡は所々見られたものの、主催者の尽力のお陰もあり、充実した内容でした。高速道路が開通したことで、ハロン湾の日帰りが、移動の疲れもなく満喫できました。インスタもあげていますが、世界遺産の景観はツアーに参加して、体験したものでないとわからないものと言えます。ガイド様は日本語が堪能で、親切でした。ありがとうございました。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
まだまだ台風の爪痕が残るハロン湾だったかと思いますが、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思っております。
お写真のご投稿もありがとうございました。
また機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/22 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
【プレミアム】世界遺産ハロン湾日帰りツアー 5つ星船利用！洞窟見学＋ティートップ島＋カヤック体験＜6時間クルーズ／英語・日本語／ビュッフェ昼食／空港送迎選択可＞
いい天気で最高！
投稿者: yuki
日本語ツアーで参加しました。
日本人が案内してくれるのではなく、日本語を喋れる現地の方が案内してくれました。
ペットボトルはハロン湾に持ち込めないのですが持ち込んでる人をよく見ました。
船での飲み物がまぁ良い値段するのでボトルの水を買うのが良いかもしれません。
船は清潔で豪華でした。コンセントなどは見つけれませんでした。
カヤックはしっかりお尻が濡れます。ズボンとパンツ着替え必須です。着替える時間は前後にしっかりあります。
洞窟は人が多すぎてなかなか進みませんでした。
ティートップ島の海は入っている人もたくさんいましたが、個人的には展望台からの景色を見るのをおすすめします。ただ、体力をとても使います。
船を降りたらもう暗かったのですがバスに乗る前のトイレが電気がなく真っ暗ですし鍵もトイレットペーパーも無いところがほぼでしたので、船でトイレを済ませることをおすすめします。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、現地アクティビティに関する有益なアドバイスもありがとうございました。
今後ご参加される方の参考になる情報で大変ありがたく存じます。
また機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/21 |
| 参加日: | 2024/09/18 |
古都ホアルー＋タムコック＋ムア洞窟観光ツアー 陸のハロン湾で小舟クルーズ ＜サイクリング付き／昼食付き／英語ガイド／ハノイ発＞
Great experience
投稿者: Riko
Well organised tour. Good size group.
Very attentive and efficient guide.
Enjoyed every minute of it.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
ハロン湾ツアー
投稿者: マー
過去ベルトラ利用していて問題なかったのですが、今回初めて酷い会社だと感じました。
台風時期と言うのも有りますが、複数人の方も事前に台風ですが催行決定ですか？と事前問い合わせに対して催行しますと有り待ち合わせ場所に行った所、
やりませんと行ったり行ってみないと分からない等、
全員からクレームが入りスタッフの方も社長からの連絡待ちで動けないとの回答。ライン登録しているとサポートの対応してくれると思いますが返信も放置忘れた頃に連絡来たり...
通常なら台風が事前に来ていて催行不可なら顧客の安全を守るのも勤めで事前にキャンセル返金対応するのが普通ではないでしょうか？
ここの代表はお金儲けばかり考えているのが垣間見え、スタッフの方も対応に終われ可哀想に見えます。
代替案も価格に合うものでもなくハロン湾に行って写真撮り、市場巡りしたり等でスタッフの方は一生懸命楽しませようと頑張ってくれていたのが救いですが、トップの方の顧客を守る危機管理能力の低さと対応が余りにもずさんな為こちらでの利用はやめます。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、対応行き届かず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当日は現場でも混乱を招き、皆様を不安にさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
【プレミアム】世界遺産ハロン湾日帰りツアー 5つ星船利用！洞窟見学＋ティートップ島＋カヤック体験＜6時間クルーズ／英語・日本語／ビュッフェ昼食／空港送迎選択可＞
高いお金払って日本語ツアーにした意味なし
投稿者: ぶんぶん
全体的に説明不足で雑に感じた。
高いお金払って「日本語のツアー」にした意味を全く感じなかった。
1つ例を挙げるとすれば、カヌーに乗るとき。
順番を待っている時に、ガイドさんはみんなの荷物を持ってさっさと移動してしまった。
事前の説明とかもあまりなかったと思う。
ちょくちょく声が聞こえなかったり、
なんか色々雑に感じたので、よく分からないけど。
私は1人参加でしたが、カヌーは2人乗りで、
1人で乗れるのか？と思ったら、前に1人で並んでた外国人のおじさんが、カヌーのスタッフに
2人乗りだから誰か連れてこいと断られていました。
私も1人なので、自分でそのおじさんに話しかけて、一緒にカヌーに乗ることが出来ましたが、
せっかく高いお金払って「日本語のツアー」に参加してるのだから、そういうのもサポートしてくれたらいいのにと思いました。
こんなに説明とか解説がないなら、他の安い英語のツアーにすればよかったです。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、ガイドの対応が行き届かず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
ベトナム文化遺産ドンラム村とタイ寺ツアー モンフー地区散策＋古民家ランチ付き＜貸切／1日／昼食／日本語ガイド＞
穴場スポットです！！
投稿者: まりんこ
私達が行ったこの時期は真夏の雨季でしたが、ここはハノイ市内に比べると少し涼しかったように思いました。ハノイの喧騒を離れここでは静かでゆっくりとした時間が流れており、私達にとっては旅の最終行程だったのでこれまでとは違ったベトナムを感じることが出来ました。ガイドのDUYさんはとてもベテランの方で興味深い話をたくさんしてくださいました。また車もとても綺麗で運転手さんの腕も素晴らしかったです（降車の度にドアを開けてくださいます♪）。ドンラム村に着いたときはちょうど雨も上がり、お寺の煉瓦色した石畳や苔などが水分を含み、しっとりした雰囲気が見事でした。タンロン水上人形劇も観劇していたので発祥の地は興味深かったです。昼食は郷土料理をいただきました。お肉料理やかぼちゃの煮物や他にもたくさん食べきれないくらい…どれも美味しくてとても日本人の口に合うと思いました。お食事のレストラン!?食堂!?もとても素敵で何枚も写真を撮ってしまいました。ハノイから高速を使い１時間強、やはりツアーじゃないと行けない穴場で素晴らしいスポットだと思いました。ただ残念なのは、行程では「15:30にホテルに戻る」だったのですが実際は14:00に戻ってきました。全てのスケジュールは終えていますのでもう１箇所くらいどかこに寄っても良いのでは…と思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/08/23 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
ハノイから近いハロン湾
投稿者: 曇のち晴れ
泊まっているホテルの前に時間ぴったりに
来てくれました。行き帰り2時間ぐらいかかりますが、ガイドさんがベトナムの話しをたくさんしてくださり、あっという間でした。
一家族だけの参加で貸し切りにしていただき
ました。お昼から船に乗りすぐ昼食を食べ
ました。どれもとても美味しかったです。また、鍾乳洞は幻想的で楽しめました。行きや帰りに寄ったお土産屋さんもベトナム産の気のきいたものがあって良かったです。ガイドさんが気さくでいろいろ教えてもらい楽しめました。ありがとうございました。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
皆様のベトナム旅行の素敵な思い出になっておりましたら幸いです。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/08 |
| 参加日: | 2024/08/29 |
ハノイ1日観光ツアー ホーチミン廟＆チャンクオック寺＆ベトナム民族学博物館＆ハノイ文廟＆水上人形劇鑑賞付き ＜昼食付き／英語ガイド＞
ハロン湾ツアー
投稿者: ターサん
水難事故を心配したが、思いすごしでした。
ガイドさん、現地舟のスタッフもとても親切、
ベトナムの人をみなおした。
楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/08 |
| 参加日: | 2024/08/13 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
寄り道先追加もあり充実したツアー
投稿者: Y.K.
直前の予約にも関わらず問題なく、充実した時間を過ごせました。
渋滞がひどくなかったお陰で予定にない陶器で有名なバッチャン村にも
立ち寄ることが出来ました。
天気予報雨にも関わらず晴天に恵まれ、とても美しいハロン湾の景色を楽しめました。
鍾乳洞は想像以上、とても見応えがありました。
ランチも美味しく、テーブルでご一緒になった方々と楽しく
おしゃべりもできました。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/06 |
| 参加日: | 2024/09/05 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
暑かった
投稿者: みさ
ガイドはとても親切だった。時間を考慮して休憩を入れてくれるならどとても良かった。
トイレも日本人むけにきれいなところを案内してくれた。鍾乳洞はとても暑かったが行かなければ見られないのでとても良かった。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/06 |
| 参加日: | 2024/09/05 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 鍾乳洞見学付き 貸切プランあり＜3時間クルーズ／日本語ガイド／海鮮ランチ＞by JTB
思いがけない完全貸し切り
投稿者: 円安影響大
○値段高めなこのツアーを選んだ理由
１ 宿泊しているホテル集合で、帰りもホテルまで送り届けてくれること。
２ 日本語の分かるガイドさんが同行してくれること。
３ ホテル帰着が１７時ごろと、早めに戻ってこれること。
４ 行き帰りのクルマが私たちだけの専用車であるとのこと。
この条件に合うツアーがこれだけだったので、予算選んだ。
○予想通り、または予想以上に良かった点
１ ２人だけの専用車のツアーは楽で、（欲しくない上にしつこいイメージのある）土産物屋に寄りたくない旨を伝えると、行きも帰りもトイレ休憩のみだけの途中停車であった。
２ ハロン湾クルーズの船が５０人定員であったものが、なんとこの日は私たち２人だけのクルーズだった。客２名、ガイド１名、クルーは多分４名。（もともとそういう貸し切りツアーだったのかは不明）
３ 天候にも恵まれたが、ハロン湾の景観は本当に素晴らしかった。
４ 日本語を話せるガイドさんの説明はとても丁寧な上、よく２人だけの写真をとってくれたので、記念に残っている。
５ 船上の昼食はあまり期待していなかったが、予想以上においしかった。特に、名物というイカのさつま揚げは絶品だった。
○予想通りと言えばそのとおりだが、唯一残念だった点
１ 食事の給仕をしてくれる女性が、食事後にさまざまな民芸品などをちょくちょく売り込みにきたこと。それが彼女の仕事だから仕方ないのだが、ちょっと食傷気味であった。（下船前に、給仕をしてくれたお礼に１万ドンをチップで渡したらとても喜んでもらえた。）
○総評
全体的には大満足のツアーで、少し贅沢だったかなと思える料金もそれに見合うものであった。私たちのように買い物に興味のない方には特にお薦めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン（2名様より） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/03 |
| 参加日: | 2024/08/04 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
ゆったりとできるハロン湾ツアー
投稿者: にゃん
日本人だけの貸切でしたので、気楽に参加できました。
ガイドの方はベトナムの歴史や生活のちょっとした豆知識を教えてくださりとても勉強になりました。
暑い時期でしたので、少し疲れましたが、船の上でぼーっとお昼寝をしたりとゆったり過ごすことができました！
帰りはトレインストリートで下ろしていただき、少し時間が経った頃に電車が通ったのでベストタイミングでした！
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/03 |
| 参加日: | 2024/08/18 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
ハノイエリアならハロン湾まで行くべき！
投稿者: 知育
・兎に角、親切丁寧で存分に満喫出来ました
・海外不慣れですので大変不安でしたが、事前のリマインドや、遅刻時に電話（日本語）でご対応をいただき本当に助かりました（一時は合流諦めかけました…）
・バスも安全運転で１歳児の子供で問題無かったです
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様連れで、しかも暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/02 |
| 参加日: | 2024/09/01 |
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用！鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付＆帰国日プラン有＜4時間クルーズ／日本語／トレインストリート解散可＞
ハロン湾
投稿者: グチ
船に乗って島にある入洞へ行くツアーだった。
船酔いすることも無く到着。
とても綺麗な景色で良かった
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/08/31 |
| 参加日: | 2024/08/09 |
ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る＜午前／日本語／嬉しい人気店でのフォーの昼食付／アフタヌーンティープランあり＞
市内の要所を効率的に回れました！
投稿者: 匿名希望
当初はハノイ市内の要所は自分で回ろうかと考えていましたが、このツアーに参加して正解でした。市内は交通量がとても多くて、とても自分一人では効率的に観光出来なかったと思います。ガイドのグエンさんも、とてもフレンドリーで気配りのきく方で、一人参加の自分には大変助かりました。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/08/31 |
| 参加日: | 2024/08/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Fumi様
この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。
世界遺産チャンアン+ホアルー+ムア洞窟+クアンフーカウ線香村観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
また、当ツアーをおすすめ頂きありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。