ハノイ
私たちはハロン湾と鍾乳洞の見学でした。とても素晴らしかったです!
シーズンは秋から冬がいいと思います。夏休みしか行けなかったので、仕方なかったですが、とにかく暑いので、帽子やタオル、ファンなどできる限りの対策をしたほうがいいと思います。
待ち合わせがわかりにくいですが、ハノイらしいということで大丈夫です。
ツアーにご参加いただきありがとうございました。ハノイの夏は本当に暑いですよね!体調等は大丈夫でしたでしょうか?秋冬もまた違った風情がありますので、是非機会がありましたらいらしてください。
時間通りにバスがピックアップしにきて、朝のハノイ名物バイクラッシュを横目に見ながら順調に滑り出すも、高速道路でバスが予想外のエンジントラブルで停車。路肩に停車し、クーラーが効かない車内で1時間あまり替えのバスが到着するのを待つことに...
原因はオーバーヒートだそうで、どこのバスかと思いきやなんと日本製の三菱HUSOでした。ガイドさん曰く、実は三菱は給水パイプが劣化しやすくオーバーヒートの故障が多いとのこと(ウェブでもそのようなことが書いてありました)。
しかし人生万事塞翁が馬、同乗のインド人はそんなことにはめげず楽天的。アメリカ人はジョークを言ったり音楽を流したりで、全員のムードメーカーをつとめ、横のフランス人家族は、奥さんがたまたま日本語を勉強しているということですぐに打ち解け、あとはみんなで和気あいあいとツアーをエンジョイできました。
途中食事に立ちよったレストランも清潔で、ビュッフェランチもまずまずでしした。
ガイドさんは英語ガイドと日本語ガイドが同乗しており、アクティビティーもスムーズに終了しました。
石灰岩の山がそびえる奇景をボートで進むのはとても楽しく、よい思い出となりました。
贅沢を言えば、現地の廟に祀られている国王たちの歴史的な説明をさらに詳しく聞きたかったです。
参加日は晴れていたのでとても良い眺めでした。
ガイドさんが要所要所で解説もしてくださりました。
昼食の海鮮コースも美味しくいただきましたがちょっと多かったです。
ご飯が残ってしまいました。
洞窟も普通に階段登れれば問題無く見学出来ます。
観光は十分楽しめました!
解散場所ですが、プラン名に書いている通りトレインストリートも可能だったのでそちらを希望していましたが、途中で降ろされ遂行されませんでした。
オペラハウスで降りない人はトレインストリートだと思いましたが違いました。
どうやらガイドさんは知らない様子で、トレインストリートも分からない感じ。
私がトレインストリートまで行きたいと言うと、「オペラハウスから乗りましたよね」とわがままを言っているように捉えられてしまいました。
運営側とガイドさんの認識に相違があります。
解散場所がトレインストリート可能であればプラン内容をよく打ち合わせしてほしいです。
不可能であれば商品名から削除してほしいです。
ツアーへのご参加、ありがとうございました。観光が皆様の良い思い出になりましたらスタッフ一同大変嬉しく思います。解散場所の件、大変申し訳ありません。ガイドの教育が不足しており、お客様へは不愉快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。貴重なフィードバックをありがとうございました。今後同じことのないように徹底致します。
カタコトのガイドさんと合流はすぐにできました。
ハロン湾に行く途中でSAのようなところでトイレ休憩がありますが、お土産などをかなり勧められます。(高いです)
ハロン湾につき、船で出港します。飲み物は有料です。(ハロン湾には環境保護の関係でプラスチック製品はもちめません)
写真を撮りますと言われ撮ってもらうと後ほど有料で売りつけられます。
隣のテーブルの方は、白ワインを400.000万と言われて飲んでおられましたが、その後1.000.000万を請求されていてぼったくりにあっていました。
ツアー中に追加で購入するものは注意した方がいいと思います。
一緒にベトナム行った友達が以前ハロン湾を訪れたことがあるので観光は行かないといい、私も諦めていましたがせっかくベトナムに行きメインのハロン湾を見なければ意味がないので諦めきれず一人でハロン湾の日本人専用のツアーに思い切って申し込みました。出発までとても不安で一杯でしたがホテルまでの送迎や優しく対応して下さり同じツアーの方々とも仲良く昼食が食べれてとっても楽しかったです。次回何か機会あればまたベルトラさんのツアーに参加したいです。ありがとうございました。
朝、ホテルに8時20分に迎えに来てもらい、ハノイ市内で他の人達を拾い、ハロン湾に向かいました。
所要時間2時間30分くらいでしょうか。途中で、お土産屋さんでトイレ休憩がありました。
ハロン湾、きれいでした。100段くらいの階段を洞窟も行きました。船内で出される、ランチはすごくおいしかったです。ガイドさんも、ハロン湾のことをいろいろ教えてくれるので、楽しいかったです。
私達の時はスコールが降ったので、雨具は持っていったほうがよいと思います。着替えもあった方がいいかもしれません。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。雄大な景色やクルーズ、お食事までお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。またのお越しを心よりお待ちしております。
18名日本人ツアーでした、ハノイ駅周辺ホテルやオペラ座集合の方が主で、僕はシェラトンハノイやったので、8:00ピックアップ。実質、全員乗り込み出発は9:00過ぎてからでした。
片道2時間半はトイレ休暇もあり、ガイドさんのベトナム説明もあるので、苦痛にはならず。船も日本人だけの船でした。船内ランチはグループごとに提供されました。シーフードは美味しかったです。ご飯とキャベツサラダは??。ドリンクは別料金。缶ビールは少し高かったです。
観光巡りは最低限のスポットは周れます。本来は
もう少し長いツアーが良いのかもですが、僕には充分な内容でした。ひとり参加でしたが特に問題なく。
帰りに土産物屋に寄りますが、特に欲しいものはなく、また市場に比較すると割高でした。
40人乗りの船に私たち2人の他、あと2人。合計4人でのクルーズは快適でした。(会社は赤字でしょうが…)ガイドさん曰く、今は日本人全然来ない、とのことです。このガイドさんがハノイ市内からハロン湾に向かう車中、ベトナムやハノイの歴史を一生懸命説明してくださって、とても勉強になりました。ランチも美味しかったし、クルーズも鍾乳洞も想像以上によかったです。トレインストリートでバスを下車後、電車を見る良い店も紹介してくれました。それも込みで考えると、価格以上の満足度です。
ありがとうございました。
日本語が時々分からないガイドさんだったが,一生懸命に説明して頂いたが,ベトナムの歴史は外国からの支配に抵抗して独立を勝ち取ったっと言った説明ばかりで,文化や風習等の説明もして欲しかった。
日々の仕事の疲れをいやしにおじさん2人で参加しました
前日まで雨の日が続き当日も雨模様かと思われましたが、当日は晴れて
風景もきれいでとても満足しました。またトレインストリートにも行きましたが、時間帯によっては列車の通過する時間迄待たなければならないと思っていましたが、ついたとたんに列車が通過してなんとタイミングの良かった事、日ごろの頑張りが報われた日でした
ハロン湾クルーズはペットボトルが持ち込み禁止です。
クルーズ中に鍾乳洞散策の時間があるのですが、
鍾乳洞の中は涼しくなく、アップダウンもきついので
喉が渇きます。
その場合にはお土産屋か船内で追加で購入しないといけません。
そこでおすすめは
「水筒を持参して飲み物を用意すること」です
そして、ホテルや近くの店で準備してから参加しましょう。
全体としてはよかった。ツアーガイド、ユーモアがあり、楽しかった。
船のなかは冷房がきいておらず、扇風機のみで暑かった。また、船のなかで食べる昼食は春巻き、えびは美味しかったが、魚は生臭く美味しくなかった。
クルーズ終了後、ハノイ市内に戻って来てからオペラハウスでバスを降ろされました。これで、ツアー終了と言われました。
トレインストリートへ行く事で承知している旨を伝えると、行きたいのであれば連れて行ってもいいと、言われました。
気分を壊したので、行きませんでしたが、ツアコンの対応に疑問を感じます。
以前、フィリピンでも同じケースがありました。
教育の徹底をすべきと思いました。
さばたけ様
この度はツアー参加頂き誠にありがとうございました。
トレインストリートでの下車については、予約時にトレインストリートでの下車を希望する欄にチェックをする必要があり、最終目的地のオペラハウスでの下車案内をいたしましたが、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後とも、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいりますので、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ
とても暑い1日でしたがガイドさんも優しくスムーズにアクティビティを終えることができました。また機会がありましたらよろしくお願いします
海あまり綺麗ではなかった
3時間かけたのに残念でした
ベトナムの夏休みで人と船が多くたいへんでした
ホテルピックアップを依頼していました。
バウチャーには集合時間を5分すぎたら連絡するように記載があったため、現地催行会社のサザンブリーズへLINEをするも既読はすぐつかず、返信もないため、バウチャー記載の番号へ国際電話をかけてよくわからない自動アナウンス音声が流れ、会話ができませんでした。
結局は14分遅れで迎えがきたのでことなきを得ましたが、連絡がつかない不安や国際電話代金がかかるため気分はよくなかったです。
予約前に質問へ回答をしてくださったベルトラの方や、現地ガイド、ツアー内容は問題なかったので感謝しています。
※ガイドさん曰く、遅れるためホテルに電話をかけてくれていたとのことですが、私の名前はないと回答があったとのこと。ホテル予約者は同行者なので一致しないとは思います、、
今回は初めてのハノイ旅行と言う事で気の置けない男ばかり7人でツアーに参加しました。
ガイドさんは日本語も堪能で素晴らしかったのですがツアーバスが狭くて残念!
もう少しゆったり目のバスが良かったです。
それからクルーズ船乗り場に到着すると前の便の遅れなのか分からないがかなり乗り場で待たされた。(コレはいただけない)
やっと乗船すると早速豪華なシーフードランチ(コレは合格)
行きがけからビールにワインですっかり出来上がってしまいました。
クルーズ船が進むと写真や映像で見た事がある奇岩群が見えて来てテンションマックス!
ところが食事が終わると船内で先ほどまで食事の配膳をしていた女性スタッフが執拗にお土産を売り付けに来る。
コレには正直辟易した。
生活が掛かってるとは言えアレもいただけない。。。
上陸後はガイドさんの解説で鍾乳洞探検。
帰りの船の中でも執拗な物売り攻撃は止まらない。。。
それが無ければ最高のツアーだったと日記には書いておこう。
ガイドの人柄の良さ、日本人専用ツアーの安心感。集合時間ギリギリになりそうなど緊急時のLINE連絡対応。
さすがベルトラ、サンブリーズといったところです。
昼食時のドリンク料金が明示されてあると、より親切かも。
ハロン湾世界遺産は世界遺産だけのことはある。
独り旅だったが、気軽に参加できて、手軽にハロン湾を楽しめた。ランチはタイからのグループと混載の形で一緒に鍋をつつくことになったが、これはこれでわきあいあいと楽しかった。こういうツアー、楽でよいわ。
我々が歳をとっていることを考えてくれ、なるべく強い日差しを避けるように、導いてくれていました。いろいろな場所の説明もわかりやすくて、楽しかったです。服を作ったり、買ったりする店を探していることを伝えると、良い店を教えていただきました。改めて、翌日にその店に行ったのですが、とても良い買い物ができました。感謝しています。
鍾乳洞や岩の案内、バスでもベトナムについて色々教えていただきました。
親切なガイドさんと美味しいご飯でとても楽しめました。
日程
08時45分
お迎えのバスにホテル前で乗車(30分遅れの連絡がちゃんとありました)
次の集合場所で遅れた人あったために発車若干遅れ有
←なんと同じ宿の人でした(予約サイトが違うので宿から乗れず)
11時
途中2回トイレ休憩で無事到着
12時
乗船し昼食、味付けはほぼ日本食
食事後、2階デッキへ
天気も良かったので景色を満喫できました
鍾乳洞見学では神秘的景色を見れました
18時30分
途中、お土産さんに寄りましたが高いので何も買っていません
ロッテマートまでバスが行くと聞き、
食料のお土産はほぼロッテマートで済ませました
全体的な感想
世界遺産で咸鏡保護の為、ペットボトル持込不可でしたが
海はきれいではなかった~ガイドさんから事前に説明なかったら幻滅していました。また観覧車等あり、観光地化していた点は残念でした。
子どもと一緒に参加しました
私がチャンアン、タムコックを訪問済だったこともあり、耳慣れない本ツアーを利用しました
他の方の体験談にもある通り、まだそこまで知れ渡ってはいないようで、私たちが小舟でツアーした時間帯は他の観光客はいませんでした(小舟でのツアーから戻ってきた時に、ちょうど他の観光客が出発されるところでした)
洞窟のある場所までの移動と、洞窟内を小舟で移動することになります。最初の小舟をおりた後に、徒歩で数分移動しますが、(時期もあるのかもしれませんが) さまざまな種類の蝶が飛んでいて、非常に興味深く感じました
洞窟内部は外に比べて非常に過ごしやすい気温ですが、地面は濡れていますし、水たまりのようになっている箇所もありますので、歩きやすい靴は必須と思います
洞窟の中を小舟で移動するのは、子どもも面白く体験していましたし、私自身も非常に冒険心をくすぐられました
他にはない体験をするにはもってこいのツアーなのではと思います
たまに旅行する人 様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。
日本人観光客にはまだほとんど知られていないティエンハー洞窟クルーズを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
面白い体験、冒険心をくすぐられる体験ができるツアーとして、
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ日本人観光客に知られていない見どころがございますので、
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
・19名乗車で英語ガイドのお客様ばかりで日本語ガイドは私ら2名だけ担当。
まあ、説明なども英語中心になってしまうのは数の論理からやむを得ない。
ただ、タイトルの「ラグジュアリー船」が、他の様々なツアーの船と比較しても何か明らかに上級な船とはとても思えなかった。
なんといっても酷暑の中、エアコンが全く効かず、外のデッキの方がまだ涼しいという状態。室内があまりにも蒸し風呂で耐えられず、一部の外国人の方々が窓を開けてしまい、そうすると今度は外からの熱風が入って来るという始末。
多くの友人がハロンツアーに参加してて写真なども見させてもらったが、私のこのツアーは「値段だけ高く」バスも行き先も船もけしてランクの高い物ではなかった。これなら最初から格安の英語ガイドプランにしておけば良かったと大反省している。因みに日本語ガイドの人は非常に良くしていただき、都度私らの様子も確認しに来てくれた。なので英語も本当に簡単な英語で説明するので90%理解出来たし、「絶対英語ガイドだと不安!」という方意外は、格安の英語ガイドプラン、そして、なるべく涼しい日を選ぶべきと思います。
在住者ですが、一度は訪れたいと思い、幼稚園児2人を連れて家族で参加しました。トータル面で、大満足のツアーでした。
安価な英語のツアーも見かけますが、やはり日本語だとガイドさんの説明も理解が深まり、安心感があってリラックスできますね。
28名で大型バスにゆったり座り現地へ。日本人だけの貸切クルーズはストレスになるようなマナーの悪さもなく、船内でのシーフードの昼食も優しい味付けでお腹いっぱい頂きました。
見どころとしては、メインのハロン湾の景色はもちろん、想像以上に魅了されたのは鍾乳洞。ライトアップも美しくどこか神秘的で、皆さん感激されていました。
帰りも市内で降車場所がいくつか設定されて、自宅近くまで戻って来られました。ガイドさんも親切でお話が面白く、友人が来た時にもぜひお勧めしたいツアーです。
6月15日に参加しましたが、季節的に一番暑い時でした。10月くらいの方が良かったと思います。
参加者は色々な国の方がいて、各国の方とコミュニケーションが取れて楽しかった。
ピックアップ時間に勘違いがあり不安なスタートとなりましたが、ガイド、ドライバーのクオリティは高かったと思います。バスを使えば安価な旅行が可能ですが、時間を節約し、効率的に名所を廻りたいのであれば良い選択肢になります。
オペラハウス前ピックアップでお願いしました。
すぐにボードを持ったガイドさんと会えましたが、オペラハウスの前の交通量がすごいのに信号がないので渡るのに一苦労しました。
綺麗で涼しい車で道中リラックスして移動できました。
ハロン湾と鍾乳洞は一度は見ておいて良いものとは思いましたが、ガイドさんの説明は岩の形が犬に似ているとか竜に似ているとかいう話が多く、歴史や岩がどのように形成されてきたかといった説明はなかったです。
一人参加でしたが当日相参加者がいたため、自動で返金されるのかと思いましたが何も案内がなかったのでこちらから連絡したところスムーズに返金対応して頂きました。
初めてのベトナム旅行でハロン湾クルーズに申し込みました。雨季の始めで雨に烟っていましたが、水墨画のようでそれも良かったです。ティエンクァン鍾乳洞も広くて綺麗。ずーっと蒸し暑いけど参加して良かったなと思いました。途中の休憩場所のトイレも港のトイレもちゃんと嫌悪感なく使えます!
綺麗なステーションワゴンでの移動でした。2歳の娘連れでしたので、(座席からトランクに手が届くので)荷物が直ぐに取り出せるワゴンタイプは非常に有難かったです。運転手さんと会話はありませんでしたが、乗り降りの際はドア付近に来ていただき娘の事を気にかけてくれました。運転もとても安心出来る安全運転をしてくれました。ツアーガイドのクエンさん(女性)は日本で働いていたこともあるとのことで日本語も聞き取りやすかったですし、道中での私達の質問にも答えていただき日本語ツアーにして良かったなと思っております。目玉であるチャンアン複合景観の小舟でのアクティビティはとても暑いです。傘は貸してもらえますが、水分(と日焼け止め)は必要ですのでお気をつけください。約2時間のアクティビィティ途中には買えないと思います。私達は夫婦2人(2歳の娘は座席数に入れないようでした)でしたので乗客4人乗りの船に乗り合わせにすることにしました。相席者はベトナム人の20歳前後の女性でしたが写真映えする箇所で一生懸命色々なポーズで写真を撮っており気づいたら2時間で終わる小舟でのアクティビィティが2.5時間かかっておりました。その子達は娘にも良くしてくれ私達夫婦は若いって良いね。くらいで何も思いませんでしたが、次の予定がある方や、さくっとアクティビィティを終わらせたい方は混載便では無くプラス料金をチケット売り場で支払ってプライベート船にすることをお勧めします。