投稿者: hiro
ハロンワンのクルーズは、まるで絵画のような景色が広がり、壮大な石灰岩の島々が海に浮かぶ光景に心を奪われました。透き通った海と緑豊かな島々が織りなす美しさは息をのむほどで、自然の壮麗さを存分に感じられました。何度でも訪れたくなる感動の旅でした。
素敵なご感想をありがとうございます。
ハロン湾の壮大な自然美はまさに絵画のようですよね。早朝の便を選ぶことで静かな海と柔らかな光に包まれた景色を楽しめるというアドバイスも、これから訪れる方にとって非常に参考になるかと思います、ありがとうございます。
何度でも訪れたくなるほどの感動を味わっていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/24 |
| 参加日: | 2025/10/23 |
投稿者: 田邉
前日の待ち合わせ時間のメールが届いていませんでした。
私の携帯の設定が間違っていあのかもしれません。
最初からの予定時間通りでしたので問題ありませんでした。
バッチャン村でマグカップを2個購入しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/23 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: あさひる
飛行機が遅延し、お願いして1時間遅くの18時に変更してもらえました。その分18時半からの水上劇までに、ホテルにガイドさんとシクロの運転手さんでお迎えにきてもらい、町を見てまわり、遅くになった分暗くてライトアップされた大聖堂を見て中はミサでしたし、そもそも後ろにスタートしたので、湖はそこそこに水上劇に滑りこめました。席は真ん中で舞台の生演奏も良く見えました。ガイドのダンさんは、フットワーク軽く、温かくて親切で、よく気がつき助かりました。観劇後は真っ暗でライトアップされた湖の景観を見て、ブンチャのお店に行きました。甘過ぎず、つけ麺感覚でつくねに似た串を頬張り交互につけ麺を食べました。日本人の味覚に合うと思います。フォーはわりと食べてましたからよかったです。日曜日はナイトマーケットが開催されており、寄り道したかったので、ダンさんにホテルまでの詳しい帰りかたを聞いて、ツアーはここで終わりました。もちろん、ダンさんに食事後にホテルに送っていただくことも可能です。私たちは宿が歩いて帰れたし、ハノイの夜は他国より、安心な印象でしたから。
飛行機が遅れるとスケジュールで判明した際にはキャンセルも考えましたが、思いきって相談してよかったです。タイトになりましたが、かえって私たちには効率よく助かりました。シクロの運転手さんもユーモアがあり、最高でした。ガイドのダンさんは写真を撮るのもすごく上手です。参加される方はたくさん撮ってもらうといいと思います。到着日の当日にこのツアーを入れると、最初から気分揚々になれます。おすすめです。
スタート時刻は18時がマックスですが、スタート時刻を相談できるかもしれないです。最初にシクロに乗ることからはじまるのはテンションあがりますよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/10/19 |
投稿者: f.meg
ハノイオペラハウスで集合
そこからバスでハロン湾へ
乗り物にあまり強くないので酔い止めを飲んで行きました。
が、必要なかったみたいです。
波は穏やか,船上での食事,快適でした。鍾乳洞見学も見ごたえのあるものでした。
添乗員の方も日本語お上手で,面白い話もしてくださり楽しかったです。
参加人数が結構多くて、のんびり最後に乗車したら最後尾席でした。やはりもう少し早めに並んだ方がいいみたいです。
ご参加いただき、そして素敵なレビューをありがとうございます。
穏やかな海と快適な船上でのひととき、鍾乳洞の迫力ある景観も楽しんでいただけたようで何よりです。
お写真の青空、きれいですね!こんな日は珍しいと思います。
ガイドの話も旅の彩りになったとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。またのご参加を心よりお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/10/12 |
投稿者: 世界遺産旅行好き
ハロン湾の多くの奇岩とブルーの海のコントラストが非常にきれいでした。船も揺れることなく、また初めて行くところは日本語の説明がやっぱり安心できます。
移動の際の休憩が多く、予定時刻より大幅に遅れてしまい予約していたレストランへ遅刻することになったのが残念でした。
ご参加とご感想、誠にありがとうございます。
ハロン湾の美しい景観や船上での快適な時間を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で移動中の休憩によりご予定に影響が出てしまったこと、申し訳ございません。今後の運営改善に活かしてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
投稿者: ミン
ガイドさんが親切で日本語もわかりやすかった。参加者は日本人のみだった。生憎の雨だったが、それでも景色は良くて楽しめた。レビューで船内の押し売りがひどいとあったが、別にそんなことなかった。ご飯もたくさんでてきてどれも美味しかった。ペットボトルの持ち込みはできないので、船内で缶の飲料やお酒を購入できる。割高だとは思うが、海鮮料理とワインがすごく合うのでワインを飲むのもおすすめ。最後にぴったりの時間でトレインストリートで降ろしてもらえるのも良い。
雨の予定の時はカッパを持参しても良いと思います!
ご参加いただき、そして丁寧なレビューをありがとうございます。
雨の中でも景色を楽しんでいただけたこと、またガイドの対応やお食事、船内でのひとときもご満足いただけたようで何よりです。
トレインストリートでの降車も旅の締めくくりにぴったりだったようで嬉しく思います。またのご参加を心よりお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/17 |
| 参加日: | 2025/10/14 |
投稿者: YAO
ガイドのゴックさんは観光前日に0時前にもかかわらず、チェックイン時にホテルに電話を頼んでいたらしく、夜遅いので翌日のスタート時間8時を9時に変更してくれました。
翌日は9時スタートの約束にも関わらず、当初の予定の8時にはホテルに来てくれていて、こちらも用意完了していたので、8時30分に出発。
日本にも住んでいたとの事で、非常に発音の良い日本語ガイドで、ベトナムの歴史にも精通しており、大変勉強になった観光でした。
画質の良いIーFONEで逆光の写真を撮ってくれ、その場でLINEで送ってくれました。
道路横断の際は自分が車側に立ち、手を繋いで渡ってくれたり、渡るコツも伝授。
今回ラッキーな事に我が夫婦二人だったので、より気使いが出来たのかもしれませんが。良く勉強していると感心しきり。スリ対策も気をつかってくれました。
突然の雨対策は必要、タオルも必需品
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/15 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: GR
ガイドブック以上に素晴らしい自然の景色に感動しました。お天気が心配でしたが、船上ではずっと晴れていて、青空とハロン湾の景色が美しく、洞窟観光も神秘的で素晴らしい思い出深い良い体験が叶いました。
船は新しくてトイレも清潔で安心しながら食事が出来ました。平日だったため、少人数の貸切でゆったり過ごせました。
往復の移動時間も、ガイドさんが一生懸命ツアー以外のベトナムの歴史や文化の面白い説明を交えて、終始場を盛り上げてくださり、参加して本当によかったです。
コンパクトに纏まった内容でした。効率的に時間を使ってツアーに参加したい方にはとてもオススメです。
スコールのタイミングがクルーズにあたらなかったのは、ラッキーでした。自然相手の内容なので判断難しいですが、お天気に恵まれたら最高な時間を過ごせます。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ハロン湾の雄大な自然や青空のもとでのクルーズ体験を心から楽しんでいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お天気にも恵まれ、洞窟観光や船上でのひとときが思い出深いものとなったとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また、船の設備や清潔さ、ガイドの説明にまでご満足いただけたことに感謝申し上げます。少人数でのゆったりとした時間をお過ごしいただけたことも、平日ならではの魅力のひとつかもしれません。
今後もお客様にとって「参加して本当によかった」と思っていただけるようなツアーづくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/15 |
| 参加日: | 2025/10/13 |
投稿者: やっちゃん
ガイドの方も親切でベトナムについてのお話も聞けて勉強になりました。
時間も押したりすることもなく予定通りで良かったです。
ご参加いただき、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
ガイドの案内やベトナムのお話が旅の学びにつながったとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
スケジュールも予定通りに進み、安心して楽しんでいただけたようで何よりです。またのご参加を心よりお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/14 |
| 参加日: | 2025/10/13 |
投稿者: Bush
残念ながら駆け足のハノイ旅行で、経験豊富なガイドさんが柔軟な段取りで要所を案内してくれて助かりました。名所の説明に留まらずに広い話題でお話ができてとても楽しかったです。運転手さんも丁寧で好印象でした。
ガイドの方も運転手の方もフレンドリーながらきちっとしていました。特に時間が限られているとき、無駄がなくて良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/13 |
| 参加日: | 2025/10/12 |
投稿者: donk12
当日の朝、少し旧市街から離れたホテルに宿泊していたのですが、私達夫婦2人だけの為に大きなバスでわざわざピックアップしに来てくれたので、ツアーに参加させて頂くことが出来ました♪
6年程前に同じ様なツアーに参加したのですが、そのときは一般道をガタガタ揺られながら片道4時間も揺られて大変疲れた記憶がありましたが、今回は高速道路利用で片道2時間半と、快適に往復することが出来ました💓
途中1箇所だけ寄ったお土産屋さんも、置いてある商品がとてもセンスが良くとても良いお買い物が出来ました。
乗船した船も日本人観光客専用でとても内装も美しく、出て来たシーフード料理8品も出来立てホヤホヤでどれも美味しく頂くことが出来ました❣️
メインの鍾乳洞の洞窟は100段の階段を登らないといけないとのことで、少し心配をしていましたが難なく登れて中も圧巻で素晴らしい処でした。
帰りは殆ど寝てましたが、解散場所のオペラハウスに到着したのは夕方6時半頃で、その後私達は直接GRABタクシーで空港に向かだたのですが、余裕で空港に到着し無事チェックインすることが出来ました。
このツアーは何と言っても案内してくれた日本語ガイドのLoan(ロアン)さんと安全運転のTomさんがとても素晴らしくツアーを通して快適に過ごせたのは、このお二人のお陰だったと、感謝しております。
本当にありがとうございました🙏
今回、当日になってキャンセルされる方がいて出発が遅れましたので、ご参加される方にもご迷惑がかかりました。
仕方のないこととは言え、出来ればそういうことがない様にご注意頂きたいと思いました。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝のピックアップもスムーズだったとのこと、そして快適な移動やツアー全体をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。2度目のハロン湾だったのですね。再訪ありがとうございます。
お土産屋さんでのお買い物や、美しい内装の船上でのシーフード料理、そして圧巻の鍾乳洞と、旅のひとつひとつの場面を丁寧にご紹介いただき、ありがとうございます。
何より、ガイドとドライバーへの温かいお言葉が私どもの励みとなります。
素敵なレビューとお写真をお寄せいただき、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: ぶーちゃん
ガイドさんの知識量が多く参加者が質問するとすぐ答えてくださる。場所を効率的に回るため各場所をゆっくりとは行かないけど、私にはちょうど良かった。
チケットなども手配してくれているので個人で行くより素早く動ける。当日の混雑状況によって時間は変わってくるので終わりの時間に余裕を持っておくといい。初めてのハノイ観光にもってこい!
この度は弊社ツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
チケットの手配を含め、スムーズにご案内できたことにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「初めてのハノイ観光にもってこい!」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。今後も、より多くのお客様に快適で思い出深い旅をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: 旅行好きの家族
石灰岩の大小岩山が海に幾重にも無数に浮かぶ絶景は期待以上でした。船は大きくてほとんど揺れを感じることもなく、3つのイベントとサンセットクルーズもあって、6時間はあっという間。
ツア参加者はインド、ブラジル、中国、シンガポール、欧州からと色々で説明は英語でしたが、日本人には専用のガイドさんがついてくれて、問題なし。ハロン湾の歴史や見どころを教えてもらい、より楽しめました。
朝8時にホテルを出発して戻りは20時半とバスでの移動時間は長いですが、行く価値ありでした。
ティートップ島の階段は急で長いですが、頂上からの眺めは最高で途中で諦めず到達しましょう。 ホテルに戻ってからの食事はホテルによるかもしれませんが、近くの飲食店は遅くまで営業していて問題なしでした。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また素晴らしいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ハロン湾の幻想的な景観を「期待以上」と感じていただけたこと、そして船上での揺れも少なく、イベントやサンセットクルーズを含めた6時間があっという間だったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
多国籍の参加者の中でも、日本語ガイドによる丁寧なご案内で、ハロン湾の歴史や見どころをより深く楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同誇りに思っております。
朝から夜までの長時間のツアーではありましたが、「行く価値あり」とのお言葉は、今後のツアー運営の大きな励みとなります。今後も、皆様にとって心に残る旅をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2025年8月14日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/10/10 |
投稿者: melody
昼に空港に着き、どうやって過ごすのがいいのか迷ったのでこちらのツアーを予約しました。
まずは夕食を食べにレストランを目指すのですが、その前に『ALLUVIA』というチョコレート屋さんに立ち寄りました。
試食もあり、味も良いので購入。味の種類が豊富で板チョコも美味しいのですが、私は果物にチョコレートがかかったものが特に美味しいと感じました。
その後は夕食を食べます。盛りだくさんなのでお腹を空けておきましょう。
夕食後はシクロに乗って散策。
人通りもバイクの数も多いので、スリル満点でした。個人的にはシクロが一番楽しかったです。
その後はトレインストリートへ行き、エッグコーヒーを飲みながら電車が来るのを待ちます。動画で何度も見た光景を目の当たりにして、とても感動しました。
その後ローカル列車に乗り、リラックスしながらベトナムの話を色々聞きました。
夕方からの短い時間であるのに、盛りだくさんで十分に楽しむことができました。
ガイドの方のお話も楽しく、トレインストリートを待っている間にご自身が運営しているバインミーもご馳走してくださり、それがとても美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/09 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: el
朝、ガイドさんから回る順番の変更を告げられた。結果として、午前にトレインストリート。前後1時間は電車が通らない時間帯で、電車が通る様子は見られなかった。午後にホーチミン廟。後で知ったが、ホーチミン廟は午前だけ中に入れるそうで、すでに閉まっており、外観を眺めるだけだった。
旅行客はホーチミン廟の中を見たり、トレインストリートを走る電車を見たりしたいと考えるはず。それを前提としたスケジュールが掲載されているにも関わらず、当日、スケジュールの変更がされてしまい、その際、どういう展開になるのかの案内もなく、結果としてホーチミン廟の中も、電車も見られず、非常に残念です。
現地のことが詳しくわからない旅行客だからこそ、安全と経験のためにガイドをつけて観光したいと考え今回利用しましたが、それらは得られませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/07 |
| 参加日: | 2025/10/05 |
投稿者: 素直くん
一人で参加するおっさんの不安はガイドさんの語り口調で一瞬にして消え去りました。
楽しい時間はベルトラが提供してくれます。 ありがとうございました。
おっさんでも遠慮不要
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
お一人でのご参加に不安を感じられていた中、ガイドの語り口調で安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
楽しい時間をお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの励みです。今後とも心に残る旅のお手伝いができるよう努めてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: シュ~
ハロン湾の基本ツアーに参加しました。
朝、ゆっくりご飯が食べたかったのでホテルまでのお迎えをお願いしました。夜は行きたいレストランがあったので、18:30にはホテルに戻れるのが魅力でした。
添乗員のカンさんは明るく楽しいお人柄で終始和やかな雰囲気でした。
船は喫煙スペースがあり、世界遺産を眺めながらの喫煙は最高でした。(嬉しい誤算☆)
ご飯も海鮮尽くしで、シンプルながら美味しかったです。
帰りにイオンモールに寄りたい方は、そこで降ろしてもらえます。
痒いところに手が届く素晴らしい旅となりました☆
私が参加した時は9月中頃でしたが、湿度が高く、曇っていてもかなり暑かったです。船内は扇風機のみで蒸し蒸ししていたので、扇子など持って行かれると多少緩和されるかもしれません。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に合わせたホテル送迎や、スケジュールの柔軟さにご満足いただけたようで何よりです。
ガイドの人柄や船上でのひととき、海鮮料理などもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
イオンモールでの途中下車など、細やかな対応もご評価いただき光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: マサ
・ガイドさんの対応、案内いずれも丁寧で良かった
・運転もジェントルでした
・有名観光地を効率よく回れたのはとても良かった
・観光地やツアーには満足ですが、
中国人やインド人の観光客が、割込や写真撮影のために我々を押し除けたりするのは、気分悪かったです
これは、ベルトラさんには関係ないですが。
ホーチミン廟は、保安の都合で小さなカバンしか持ち込めないです
入門検査でしっかり確認されて、手荷物検査(X線)もあるので、誤魔化しで荷物を持ち込めません
ホーチミ小さいカバンを用意するか、カバン無しで
この度はツアーにご参加いただき、そして貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドの対応やご案内、ドライバーの運転にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、有名観光地を効率よく巡ることができたとのお言葉も、今後のツアー企画の励みになります。
一方で、他の観光客によるマナーの問題でご不快な思いをされたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。サービス範囲外ではございますが、旅先での快適さを損ねてしまったことは残念でなりません。
今後も皆様に安心して楽しんでいただけるツアーづくりを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: piroon
8時にホテルピックアップ。4ヶ所ほど立ち寄り11時45分ハロン湾に到着。12時に乗船することができました。波は穏やかでほとんど揺れることはありません。トイレも広く船内まずまずですが、エアコンなく天井ファンのみでした…この日日差しもキツく鍾乳洞も蒸し暑かったです。船内販売でアクセサリーを購入したり、途中休憩でお土産を買ったりアイスクリームを食べたり、あっという間の1日で楽しく過ごすことができました。
天井ファンのみなので暑い時期にクルージングはどうかと思います…
この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝のホテルピックアップから始まり、ハロン湾での乗船、鍾乳洞の探検、船内でのお買い物やアイスクリームなど、盛りだくさんの1日を楽しくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
船内設備や気候面でご不便もあったかと思いますが、それでも旅を満喫していただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/22 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: 猫大好き
私達が参加した英語ガイドクルーズには、ドイツ人、メキシコ人、インド人、カナダ人、オーストラリア人のグループが参加していました。基本的に皆さんと楽しくコミュニケーションをとることもできました。ただある国(非アジア)のグループが会社か何かのグループのようで、中学生の修学旅行というか、場末の居酒屋というか、度を超えた騒がしい状況になることがあり、そのことは残念でした。他の候補の船か騒がしいという口コミを見てこの船を選んでいたので、本当に残念でした。とはいえ、これはクルーのせいではないので、運としか言いようがないとは思います。
クルーは皆さん親切で、料理や景色も満足できるものでした。ティートップ島は、人が居過ぎてとても楽しめませんでした。英語力については、私は片言(大卒受験レベル)、妻はネイティブレベルですが、私にもある程度わかるようにクルーは説明してくれます。わからなければ、恥ずかしがらず、聞けばよいかと思います。英語ネイティブでも、分からないような発音のクルーもいるので、英語ネイティブも聞き返していました。妻からの説明がなくても英語ツアーでもほぼ不便は感じませんでした。
運の要素を含む口コミとはなりました、基本的には参加する価値のあるツアーかと思います。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。クルーズやお食事、クルーの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、船内の一部のお客様の振る舞いによりご不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘のように、他のお客様の行動につきましては事前に予測が難しい部分もございますが、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、現地スタッフとも連携し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【英語ガイド】エレガンス・バルコニー・キャビン(2階) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/21 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: 猫大好き
ガイドのロンさんという女性が、色々と丁寧に説明してくれ、効率よく楽しくマストなスポットをまわることができました。
確かに、Grabなどを使えば自分たちである程度はまわることができます。しかし、あの暑さの中で、ガイドさんに適切な道を案内してもらい、車も効率よく利用でき、とても良かったです。余力を持って他のアクティビティも楽しむにはこういうツアーも利用して、ペース配分することの大事さを日程後半の暑さの中で感じましたw
タイパもコスパも私はよいと感じるので、おすすめです。
ロンさん、ドライバーさんありがとうございました。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ガイドのロンやドライバーへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。暑さの中でも快適に観光をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/21 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
投稿者: applebunny
一緒のツアー客のおじ様たちが船上ランチで大宴会を初めて
見ていてとても面白かったです。
クルーズもとても気持ちよく、鍾乳洞もよかったです。
日本人のみの専用船ということで、とても安心できるツアーでした。
この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
船上ランチでの思いがけない大宴会があったとのこと、楽しいひとときになったようで何よりです。
クルーズの心地よさや鍾乳洞の美しさ、そして日本人専用船での安心感など、ツアーを満喫していただけたことを嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/19 |
| 参加日: | 2025/02/16 |
投稿者: Hiro
日本語ツアーを選択しましたが追加料金を取られるとの事で現地ツアー会社との交渉で英語ツアーに切り替えましたが、日本語ツアーの追加料金だけ戻ってきました。単独なので英語ツアーでも良かったのですが、予約時には英語ツアーの選択は無かった気がします。
最初から日本人のグループか、英語が余程分からないのでなければ、英語ツアーを選択すべき。
この度は、ツアーの言語変更に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご予約時には日本語ツアーをお選びいただいておりましたが、その後のご希望により英語ツアーへ変更させていただきました。変更に伴い、差額分をご返金させていただいております。
ご予約画面の表示やご案内が分かりづらく、ご不安やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより皆様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度のご対応にご理解を賜り、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/18 |
| 参加日: | 2025/09/01 |
投稿者: KS
ズンさんがとても優しくガイドしてくれて、時間もスケジュール通りに進めてもらいとても楽しかったです!観光のはなしだけじゃなく、ベトナムの暮らしや仕事の話、言葉の歴史や、ベトナムから見た海外の国との関係の話、いろんな話が聞けてとても幅広くベトナム、ハノイのことを知ることができました!
おすすめのツアーです!!
日中暑いので、水を持っていくといいかも!
場所によって膝くらいのズボンが必要です!
雨の季節があるので、調べるといいかもです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/16 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
投稿者: tynbr
午後最後のイベントは500段の登りだが、踏み外した時の安全配慮とか日本人目線だと危ないカ所が多いが、それも含めてアクティビティと割り切って楽しむ余裕があれば良い。ガイドさんは一生懸命なところに好感が持てる
カヌー体験も含め普段味わえない体験できることはとても良い
この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
500段の登りというチャレンジングなアクティビティも、前向きに楽しんでいただけたことを嬉しく思います。安全面でのご指摘は真摯に受け止め、今後のご案内に活かしてまいります。
また、ガイドの一生懸命な姿勢に温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
貴重なご意見とご感想をありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/09/09 |
投稿者: ハロン
JTB専属の送迎車はゆったり、ガイドのサンさんは非常に勉強熱心、親切な方で、長い道中も短く感じました。プライベートツアーだったので、お土産屋さんなど、リクエストに答えて下さり、良かったです。
船のお料理は揚げたて、作りたて、丁寧に作られていて、どれも美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン(2名様より) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/12 |
| 参加日: | 2025/09/01 |
投稿者: みたみた
シクロに乗った私を、ガイドさんは電動自転車でついてきてくれました。市内の有名観光地では、ガイドさんに、写真を撮ってもらいました。
水上人形劇は日本語解説付きのイヤフォンを借りて鑑賞しました。
ブンチャーは美味しかったです。最後に、タクシーアプリの設定を、自分ではできなかったのですが、ガイドさんに助けてもらって、設定できました。
ガイドさん、色々とありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/07 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: M A
一度サパへ行ってみたかったのですが、その願いを叶えてくれるツアーでした。
サパの名所を盛りだくさんに詰め込んでくれています。もちろんきれいな景色もあるのですが夜の街では幼い子供が踊らされてチップを集めようとする姿があちこちでみられるなど、色々考えさせられる体験となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスホテルプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: まるお。
到着日の夕方から利用しました。17時前にホテルピックアップで、旧市街まで車で行き、そこからシクロで市街を巡りました。
基本2人乗りです。
徒歩で観光のあと、大人気の人形劇が約1時間、その後にブンチャーでした。写真よりも実物の方が良かったです。
トータル4時間ぐらいで効率的に周れると思います。
到着日の夕方におすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: チーター
ハロン湾は、雨が時々ぱらつく程度で、まずまずでした。もう少し島の間をクルーズできてら、最高だったかな。でも、雰囲気は十分感じれますよ。ガイドのふぉんさんも親切で良かったです。ありがとうございました。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お天気が少し心配な中でも、ハロン湾の雰囲気をしっかり感じていただけたとのことで嬉しく思います。
ガイドのフォンにも温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。またの機会に、さらに素敵な景色をご案内できることを楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
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ハロンワンのクルーズを楽しむためには、早朝の便を選びましょう。朝の静かな海と柔らかい光が景色を一層美しく見せてくれます。カメラを忘れずに持参し、景色をじっくり眺める時間を確保してください。また、日焼け