匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドのご案内が、安心して観光されるお手伝いが出来たようで、大変嬉しく存じます。
絶対に行くべきです、とのお言葉通り、一度はご覧頂きたい風景でございます。

とてもいいの評価を頂き、有難うございます。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

このたびは幣社の「ハロン湾日帰りツアー」にご参加頂き誠にありがとうございました。また、貴重な体験談もご掲載していただき、大変嬉しく思っております。

移動時間が少し長いですが、それ以上にハロン湾の景色は大変素晴らしいので、その景色をご十分にご満喫して頂けたことと存じ上げます。

ハロン湾はベトナムが誇る世界遺産ですので、ベトナムに来た際は足を運んでいただきたいと私共も思っております。

またのご参加をスタッフ一同心待ちにしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN
早川尚里

べんぞ様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

水上人形劇がご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
お席も出来るだけ良席をとお手配をさせて頂いておりますが、各国の観光客に人気の劇でございますので、この日は一番後ろのお席しかお取りする事ができませんでした。

またご夕食も冷めていたということで、重ね重ね申し訳ございません。
店内の雰囲気が良く、日本人の口に合うお料理をお出しする人気のレストランでございますが、ご意見をお聞きしまして、レストランへ改善のご提案をさせて頂きます。

せっかくのベトナムご滞在が良い思い出にならなかったことは、誠に申し訳なくお詫びの言葉もございません。
ご意見を真摯に受け止めまして、皆様に楽しいツアーをご提供させて頂くべく、スタッフ全員一層の努力をしてまいります。

ご不快な思いをおさせしたにもかかわらす、ガイドを評価して頂き有難うございます。
また貴重なご意見とご投稿に心より感謝申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

この度は幣社の「ハロン湾日帰りツアー」にご参加いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想もいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

2月中旬ということで非常に寒いとのお声を拝聴し、これからご参加されるお客様へ注意事項としてきちんと伝え、ご十分にハロン湾をご満喫していただける様努めてまいります。

またガイドの者もお褒めお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様により一層素敵な思い出を作っていただけるよう日々向上に努めます。

またharida様にお会いできる日を心待ちにしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN
早川尚里

匿名希望様

この度は弊社のホアルー・タムコックツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

タムコックは度々「陸のハロン湾」と形容されますが、
世界遺産をご覧頂くハロン湾ツアーと同じように良い評価を頂いている弊社でも大変お勧めのツアーでございます。

ハノイの喧騒から離れ、ゆったりとした時間をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
ホアルー・タムコックツアー、ハロン湾日帰りツアー、パフュームパゴダツアー、市内観光ツアー等は
お一人様からお申し込み頂けるツアーとなっております。
お気軽にご参加頂けますので、次回訪越の機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いです。

今後ともよろしくお願い致します。

TNK ＆ APT トラベル JAPAN
菅田千世子

匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
ハロン湾の絶景はもちろんのこと、船上でのご昼食など、
弊社ツアーを余すことなくお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

またまたツアーバスでの移動や休憩につきまして率直なご意見をいただきまして、
誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎

匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

堪能できました、というお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎

かぁかぁ様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご満足のハロン湾クルーズをされ、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同、大変喜ばしく存じます。
ガイドの日本語の指導には力を入れておりますが、お褒め頂きますとやはり嬉しいものでございます。

船も昼食も期待以上という嬉しい評価を頂き、お時間も予定通りに進み、 かぁかぁ様の良い思い出の１日になれば幸いでございます。
もし次回お時間がございましたら、１泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティをご体験していただけますので、ご検討くださいませ。
かぁかぁ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ぺ～様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご心配をおかけ致しましたが、無事に出航すことができ安堵しております。
ハノイとハロンではお天気が違いますので、少しでも出航の可能性があればハロンに向かうようにしております。
しかしなにぶんお天気次第、安全第一に考えておりますので、現地へ行くまでは分からないのが現状でございます。

当日は午後からではございましたが、ハロン湾をご覧頂くことが出来ましたことにスタッフも喜んでおります。

立派な船との評価を有難うございます。
気持ちよくご乗船頂け、嬉しく存じます。

是非またぺ～様にお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はエメロード号ハロン湾クルーズをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ハロン湾が一番美しいのは、夕日に染まる時と朝日に輝く時ではないかと思いますが、如何でございましたでしょうか。
ガイドのロンのご案内をお心強く思って頂きましてことに、ロンをはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。

このクルーズがハノイの一番の思い出となられ、これ以上嬉しいことはございません。
また、良い評価を頂き有難うございました。

貴重なお写真と喜ばしいご投稿にお礼を申し上げますと共に、匿名希望のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お買い物にフルーツのお味見、観光とお食事も満喫して頂き、スタッフ一同感激しております。
また、ほんの気持ちのお土産でございますが、重宝して頂きますとご用意した甲斐がございます。

ガイドのハイはベテランガイドでございますが、たまたまご子息様と同じ年齢の子供がおり、匿名希望様のお気持ちを拝察することができましたのは、ハイに取りましても喜ばしいことでございます。

バイクの間を抜ける道路の渡り方や、値段交渉術など、ベトナムならではの面白さがございますが、日本人には慣れない習慣かもしれません。
ガイドのアドバイスがお役に立てましたことは何よりでございました。

詳細で楽しさの伝わってまいりますご体験をご投稿頂き、有難うございました。
ハノイ郊外には世界遺産のハロン湾や、ホアルーやタムコックといった景勝地もございます。
是非また、匿名希望様とご子息様にお会いできますことをガイドのハイをはじめスタッフ一同楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はホアルー・タムコック日帰りツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

タムコックにはハロン湾と同じく無数の石灰岩がそびえ立っておりますが、
ハロン湾とはまた違った雰囲気の中、美しい景観をお楽しみ頂けます。

しかしながら、押し売りに関してはガイドが同行できない船上でのことになるため
弊社も頭を抱えており、ツアーにご参加頂く前にご承知置き頂きたい点となっております。
はっきりとした意思表示が必要になりますが、この押し売りもベトナムらしさとして捉え、
ツアーをお楽しみ頂けたのであればこれほど嬉しいことはございません。

まだまだベトナムならではという観光地が数多くございますので、
機会がございましたら再度お越し頂けますと幸いです。

TNK ＆ APT トラベル JAPAN
菅田千世子

匿名希望者様

この度は弊社のハロン湾日帰りツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

移動時間が長く大変だったかと存じますが、
ハロン湾のクルージングや船上でのお食事を楽しんで頂いたかと思います。
また、ガイドの対応に満足頂き、楽しいひと時を過ごされたこと嬉しく思います。
次回ベトナムにお越しの際は是非、弊社をご利用下さい。

TNK＆APTトラベルJAPAN
奈良彰太

匿名希望様

この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

玉山祠へは１日ツアーでご案内しておりますが、半日ツアーでもご案内するかどうかを検討させて頂ければと存じます。
匿名希望様のように、ベトナムんの歴史を事前にご存知であれば一層興味深くご覧頂けますが、その前向きな姿勢は見習わせて頂きたいところでございます。

ガイドの話はお楽しみ頂けたご様子に、嬉しく存じます、
貴重なご意見とご体験談をご投稿くださいましたことに感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

壮大な風景をのんびりと眺めながら満喫されるというのは、最高のハロン湾での過ごし方だと存じます。
気候も良く、デッキでのひと時は贅沢なお時間ではなかったでしょうか。

シーフードのお食事をお気に召して頂き、ガイドの日本語がお役に立てましたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
次回お時間がございましたら、１泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけます。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

旅人様

この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ホーチミン廟では、カメラなどのお手荷物は見学前にお預け頂くという説明がなされなかったという事で、申し訳ございませんでした。
今後はガイドへの指導を徹底してまいりたいと存じます。
昼食に関しまして、どのツアーもできるだけご要望に副うよう努力しておりますが、今後も一層努めて参りたいと存じます。

ガイドの説明はお役に立てましたようで、安堵致しました。
貴重なご意見に感謝申し上げますと共に、旅人様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望者様

この度は弊社のハロン湾日帰りツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

船の設備に不備があり、ご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
また、説明書きのお時間と実際にクルージングをしたお時間が違っており、
お客様の期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、
クルージングの行程を正確にお伝えできるようにしていきます。

また、ガイドの対応に満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
またハノイにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN
奈良彰太

匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

おっしゃられます通り、ハノイ～ハロン湾間は距離がございますが、ツアーをご利用いただきますと効率よくまわれるという利点がございます。
その分、クルーズ中は少しはのんびりして頂けたのではないでしょうか。

ベトナム料理を召し上がって頂きながら、外にはハロン湾の風景が広がるというご体験は、お出かけ下さったからこそだと思います。
鍾乳洞は下船してご覧頂けますので、ハロン湾観光のスパイス的存在となっております。
その両方をお楽しみ頂いたご様子に、大変嬉しく存知ます。

有り難い評価のご投稿に感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のハノイ市内&バチャン村1日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

満足と言って頂けますのは、スタッフ一同何よりの励みになります。
お食事もお気に召して頂いたご様子に、大変嬉しく存じます。

ベトナムは見所や世界遺産も多くございますので、またお越しくださいませ。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

満足！と言って頂き、スタッフ一同感激しております。
またお食事もお気に召していただき、光栄でございます。

ハロン湾の風景は如何でございましたでしょうか。
ハロン湾が匿名希望様の良い思い出になっていれば幸いでございます。

ベトナムは見所が多くございますので、是非またご利用くださいませ。
匿名希望様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

さお様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

コストパフォーマンスが良いという評価を頂き、有難うございます。
ハロン湾はもちろん、途中の洞窟もお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。

ライトアップに関しましては確かに賛否両論ございますが、個人的にはさお様と同じで、薄暗い中で岩だけを見るよりは見ごたえがあるのではないかと思っております。

またおっしゃられますように、ハノイからハロン湾までの距離や乗船の手続きなど考えれば、ツアーをご利用されます方がお手軽にハロン湾をお楽しみ頂けると存じます。
日帰りはもちろんでございますが、１泊や２泊のツアーも様々なクルーズ船を取り揃えておりますので、ご検討いただければ幸いでございます。

ご投稿に感謝申し上げますと共に、さお様のまたのご利用をお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

どんちパパ様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

スタッフがご迷惑をおかけしまして、お詫びの言葉もございません。
その後はこのような事の無いよう、人選には気を配っております。

今後も十分に気をつけてツアーを催行して参る所存でございますが、万が一不手際などございましたらお手数ではございますがご連絡くださいませ。
ご意見を真摯に受け止め、今後につなげさせて頂きたいと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ハロン湾はご期待に添えなかったようでございますが、ガイドとお食事はお気に召して頂き有難うございます。
１泊されますと日帰りでは行けない所や朝夕の風景をご覧頂けますし、５月頃からは晴天のハロン湾をご覧頂けると存じます。

またハノイ郊外には他にも、ホアルーやタムコックといった風光明媚な場所がございます。
次回お時間がございましたら、こちらへのお出かけもご検討して頂ければ幸いでございます。
匿名希望様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

壮大なハロン湾でございますが、ゆっくりとご覧頂きますと一層思い出深い風景となられたのではないでしょうか。
とてもよかったと評価して頂き、有難うございます。
また匿名希望様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

初めまして、レフォンツーリズムのヌーンと申します。
この度は、日帰りハロン湾クルーズにご参加頂きまして誠に有難う御座います。
ドライバーの運転が荒く、移動中に恐怖感を与えるような、運転となってしまったことをお詫び申し上げます。
また、ハロン湾までは、かなりの距離があり、安心して休まなかったと、ご察し致します。

ドライバーには、安全運転するよう努めるように、指導していますが、
つい、スピードを出しすぎてしまったかと思います。
今後、ドライバーには、お客様が同乗中には、安全運転第一にするように指導して参ります。
貴重なご意見を頂き、有難う御座いました。

ハロン湾の景色は、息を飲むような光景が広がっておりますので、
また、ご機会が御座いましたら、ご参加下さいませ。

宜しくお願い致します。
ヌーン

kazu & keiko様

ハロン湾クルーズツアーと共に、ハノイ市内半日観光ツアーもご利用頂き、誠に有難うございます。

ガイドに過分なるお褒めのお言葉を頂きまして、ガイドを初めスタッフ一同感激しております。
牛乳フルーツやフォーもご堪能頂き、ハノイ観光を満喫して頂いたご様子を大変喜ばしく拝読致しました。

観光ツアーの別ルートというアドバイスを有難うございます。
ハノイが２度目、３度目のお客様にお喜び頂けるコースを検討させて頂きます。

是非またハノイへお越し下さいませ。
郊外にはホアルーやタムコックといった景勝地もございます。

ハノイらしさのうかがえるお写真と良きアドバイスのご投稿に心よりお礼を申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ｋａｚｕ　＆　ｋｅｉｋｏ様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長時間の移動に、お疲れではございませんでしたでしょうか。

船中での販売ではご不快な思いをおさせし、申し訳ございませんでした。
お困りの時にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

しかしハロン湾の景観を十分お楽しみ頂きましたことは、何よりでございました。
時間を忘れるほどと言って頂けますと、ご案内した弊社スタッフと致しましては何より嬉しく存じます。

１泊～２泊のクルーズでございますと、夕日が沈むハロン湾やカヤック等のアクティビティなどハロン湾をよりご堪能頂けます。
次回は是非、こちらもご体験下さいませ。

貴重なお写真とご投稿に感謝申し上げますと共に、ｋａｚｕ　＆　ｋｅｉｋｏ様にまたハロン湾でお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ハロン湾の壮大な風景はまさしく、さすが世界遺産、という言葉がピッタリな気が致します。
この素晴らしい景色をお楽しみ頂く際に、私共のスタッフがお役に立てましたようで嬉しく存じます。

ご質問やお困りの時などは、ご遠慮なくガイドにお申し付けくださいませ。
出来る限りのご対応をさせて頂くよう指導しております。

またハロン湾に１泊するツアーもございます。
夕日が沈むハロン湾やカヤック等のアクティビティなどハロン湾をよりご堪能頂けますので、次回お時間がございましたら是非、こちらもご体験下さいませ。

ご投稿に感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

桂林にも行かれた方が、「ハロン湾の方が良い」と言われるとお聞きしますと、ご案内している弊社と致しましては嬉しくも大変光栄に存じます。
また日本語ガイドがお役に立てましたようで、何よりでございました。
壮大な湾の風景と、幻想的な鍾乳洞の両方を１度のツアーでお楽しみ頂けますのも、ハロン湾ならではでないでしょうか。

１泊されますと、クルーズ船によってはジャグジーに入りながら、またはお部屋のデッキから夕日や朝日をのんびりとご覧頂けます。
アクティビティも充実していますので、是非こちらもご体験頂ければ幸いでございます。

大変有り難い評価とご投稿に感謝申し上げますと共に、匿名希望様とまたハロン湾にてお会いできます事を楽しみにしております。

レフォンツーリズム
田中

のぶ様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

言葉が分かるに越したことはないと存知ますが、動きだけでもお楽しみ頂けるという点で人気の人形劇でございます。
おっしゃられますように、ベトナムの文化を知るには一番の伝統芸能ではないでしょうか。

ご夕食もお楽しみ頂けましたようで嬉しく存じます。
コストパフォーマンスにつきましては、よりご満足いただけるようさらなる努力をして参る所存でございます。

ハロン湾に続き、ご利用しいていただきましたことに感謝申し上げます。
また、有り難いご意見とご投稿にも心よりお礼申し上げます。
スタッフ一同、のぶ様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中