家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

ガイドのクエンさんがとても気さくで話しやすく、安心して過ごすことが出来ました。有難うございます！ハロン湾でのベストショットも撮影出来ました！

せっかくの旅行でしたので、奮発してこちらを申し込みました。まず、不満だった店が、ランチですが写真と説明文には、アラカルトメニューのように1品1品出てくるような記載をされていますが、こちら「ブッフェ」です。
食事の内容も、美味しくなく、クオリティも残念…。ホスピタリティあるスタッフが対応とありますが、街中の食堂の店員のような接客でした。
また、別途で飲み物代金も請求されます。

そして、私たち以外日本人はおらず、日本語が喋れるガイドがつきますが、各スポット大まかな説明はありましたが、行き帰りのバスの中でもほとんど説明はなく、他の外国人の英語ガイドの人たちばかり説明されており、不満でした。

船も綺麗めを選びましたが、トイレは汚く残念でした。また、客のランチの残飯を船内の洗い場？みたいな所に海へ通じる穴のようなものがあり、そちらに残飯を捨てており魚の餌にしておりました…。
正直、びっくりして引きました…。


鍾乳洞は素晴らしかったです。1度は見ておく事をお勧めします。その後の、小舟に寝る体験があるのですが、濡れるかもしれないとガイドから説明はありましたが、終わったあとタオルのサービスぐらいはあったほうがいいのでは？事前のバウチャーの説明にはタオル、水着の持参の記載はございませんでした。

こちら2人で48000円ですよ？
正直、どのような内訳なのか気になります…。
内容に対して、高すぎる…。
48000円の価値は正直ないと思いました。
日本だからこの値段設定なのでしょうか？
ありえないです。最悪な1日でした。

必ず免税店で買わされるので、お薦めしません。
縫製が悪いので、返品、返金を希望しましたが、できませんでした。
また、免税店の日本語ができる担当の方の手書きの領収所を見て、計算ができない方だと思われます。
現地で金額の確認をする必要があります。
現地ガイドさんは、すごく歴史に詳しくて、充実したプライベートツアーでした。
1つ残念だったのは、ガイドさんが風邪をひいていたらしく、咳がすごかった。
マスクが解禁されたばかりだったので、余計に気になりました。
市内観光する曜日を選んだ方が良いと思った。
夜は湿度が高いので、蚊が凄いです。
虫除けと痒み溜めは必要です。
館内は冷房が効いているので、風邪に注意です。

言うまでもなく 、ランハー湾 の景色は非常に良かったですが、 船が非常に 豪華で良かったです
船には 舳先にジャグジーがついていて かつ ジャグジーの手前の透明なベンチも非常に良かったです
ブッフェ の食事も非常に良かったです
エビの塩焼き 、カニのケーキ 、エスカルゴの 竹筒焼きなど非常に美味しかったです

アテナ号1泊2日に参加。HPを確認の上申込み。しかし実際日程はHPと異なっていました。HPは初日「水上集落見学」、実際は「鍾乳洞見学」「海水浴」。HP2日目は「鍾乳洞見学」、実際はカヤック体験。日程変更は海外ではよくあることですが、現地スタッフ曰く「水上集落」は3年前に水質管理上の理由から立ち退いたと。以来アテナ号ではティートップ島の「海水浴」、他の船も同じだと。私たちは「海水浴」を避けるためにわざわざアテナ号を選択したのですが、HP情報の誤りにより結局とても暑い島で1時間30分無駄な時間を過しました。高齢日本人からすれば、わざわざ人口浜の狭くて汚い芋洗い状態の海水浴などしたいとは思いません。
なお本日現在もHPは古い情報のままです。

飛行機が30分早く到着したので車が来てるから心配したのですが、既に
待っててくれて助かりました。
夜の10時前後の到着でしたが渋滞もさほど無くスムーズにホテルに到達しました。

ツアーの内容自体はよかったのですが、最後にガイドさんへチップを渡すよう、ツアーのガイドさん自らがお願いしてきて、えっ？と思いました。。。
（そもそも、ベトナムではチップの文化はないはずなのですが？？）
金額ははっきり覚えていないのですが、最低でも10ドルと言われた気がします。
ですが、バスを降りるときにガイドさんへチップを渡しました。それなのに、受け取る時に、他の作業をやりながら、人の顔も見ず、そっぽを向いた状態で「ありがとうございまーす」と言って受け取っていました。その態度には、ちょっと腹が立ちました。
以前、ベトナムの南の方(ホーチミン)へ行った時は全く感じなかったのですが、北のベトナム人は、お金への執着が強いという印象です。
（ツアーの最中にも、お金に関する話題が多かったような。。。別のツアーも同じく。）
日本人を金づるとしか思っていないんでしょうけど、もう少し態度を改めるべきだと思いました。

報告が遅くなりましたが、思い出したので書かせていただきました。

現地のJTBガイドさんは日本語堪能で面白い方でした。
到着日に空港からの送迎を頼んでいたときと同じ担当者でした。
専用車で宿泊ホテルからの送迎で、初めてのハノイでも安心できました。
クルージングは他の参加者がおらず、姉と２人で参加したのですが、とても楽しく、快適でした！
ランチも食べきれないくらいたくさん種類があってとても美味しかったです。
貸切状態だったので、全てがスムーズで、予定より早めにホテルに帰ってこれました。
気になる点としては、クルージングのときに専用のカメラマンがいて、スマホでも撮ってくださるのでありがたかったですが、カメラマンの撮る写真は撮った数と人数分すべて費用を請求されるので気をつけたほうが良いです。１枚あたりはそれほど高くありませんが、写真は選べず撮った枚数プラス写ってる人数分を下船後に渡されましたので。
往復の専用車では帰りはトイレ休憩がありお土産物さんでの休憩でした。綺麗なトイレを使わせてもらってありがたかったのですが、お土産で欲しい物がなく時間を潰すのが少し気まずかったです。
お金を払って使うトイレのほうが良かったかな、と思いました。
私はほとんど英語もできないので、このプランに申し込みました。
少し高いですが、ツアー自体はとても楽しかったですし満足しています。
ありがとうございました。

ガイドさんはとても楽しくて、バスの移動中も楽しく過ごすことができました。聞けば、日本のバラエティ番組のロケなどでもよくガイドとして案内しているらしくて、テレビにも出ているようです。

しかし残念だったのは、肝心のハロン湾クルーズ。食事の提供、物品の販売などが次々とあってゆっくりとハロン湾の景色を楽しむことができませんでした。
撮影スポットが近づくと教えてくれるのですが、それがいいと思う一方で、なかなか自分のペースで眺めることができなかったです。
結局、自分たちの中では「行った」という記憶しか残らないのではないかと思うような印象でした。

VIP車での送迎と書かれていますが、かなり古いKIAのミニバンでした。サスペンションがヘタリ三列目の振動が不快でした。三列目のシートクッションも潰れていてお尻が痛くなりました。

ハノイ市街地は東南アジア特有のけたたましさがあるのと対照的で、のどかで落ち着いたハロン湾、とても良かったです。
大小さまざまな形の岩が湾に点在しており、面白かったです。

鍾乳洞もライトアップがされており、綺麗でした。

一人で参加したのですが、ほかにも一人の参加者様がいらっしゃり、交流できたのも良い思い出になりました。

ガイドさんも日本語で一生懸命案内してくださり、とても良かったです。

順調に運航されて良かったです｡
空港での出迎えもわかりやすかったです｡
又ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰも安全運転で運航していただきました｡

ホテルへのお迎えから、最初の観光スポットまで約2時間。日本語で会話できるので、ベトナム豆知識を色々仕入れられるので無駄な時間ではないし、一般的な乗用車なので乗り心地もさほど悪くはない。途中、お土産物を売る店でトイレ休憩を挟むも、無理に売り込まれるでもないので一安心。
ようやくたどり着いた観光スポットは、ベトナムの歴史上非常に重要なものではあるのでしょうけれど、その他のアジアで体験してきたスポットに比べると盛り上がりに欠ける。そこからの川下りは、街の喧騒を忘れて自然の中をゆったりと進むのは良いのですが、全体で90分もあると飽きてくる。
他のレビューにもあるとおり、川下りを支える農家の人々の商魂がたくましく、写真を撮影して売り込む、折り返し地点で花や菓子を売り込む、最後には漕ぎ手がチップを要求。ガイドさんからも聞いていたし、漕ぎ手にはチップを用意していたが、2倍くれ疲れたとアピールしてくることにうんざり。この手の稼ぎ方をしているスポットは、やがて嫌われて人が寄りつかなくなる気がします。
気を取り直して遅めのランチは、同じツアーを選んだのであろう日本人が入れ替わり立ち替わり。愛想の悪さはベトナムの一般的なものですが、料理は美味しく満腹＆満足。
ガイドさんは本当に素晴らしい優しさで、ハノイ市内におけるオススメの店など、持ちうる情報を惜しみなく提供してくださいました。こういう歴史を学ぶ系のツアーは、やはり母国語で解説を聞きたいもの。様々な情報入手にもつながったのは、大いなる満足で、またVELTRAで日本語ツアーをお願いしたい、と思うものでした。

大満足です！！
往復の車内は綺麗で掃除が行き届き、ガイドさんはてきぱきと気が回り、連休でかなり渋滞していましたが対応ばっちり！波止場に着くと直ぐに出航出来ました。
船内で美味しい海鮮料理に舌鼓を打ち、幻想的な奇岩の中をゆっくりと船は進みます、鍾乳洞の探検を楽しみ、快適な世界遺産クルーズでした。船の中の行商が少し強引でしたが、ハノイに行ったら、やはりハロン湾観光は外せないと思います！行く価値あります。

家族4名で参加しました。暑くて汗だくになりながらでしたが、とても良い経験になりました。
ホーチミン廟は非常に興味深く、また昼食に頂いたフォーが本当においしかった。
ガイドさんは・・・残念な感じでした。

パンパシフィックホテルに8:20集合とのことでしたが、実際には 9:00で良かったようで、朝の貴重な40分を無駄にしました。正確な案内をお願いしたい。あいにくの雨でしたが、幻想的なハロン湾を楽しめました。鍾乳洞も迫力があり素晴らしかったです。ランチはあまり期待できません。ガイドさんも気さくな楽しい方で、道中色々な話を聞けました。ありがとうございました。

ハノイの往復のバスは座席が広くて快適でした。途中の休憩は、出発時間ギリギリまでバスのドアが開かないので、焦って10分前集合などしなくても大丈夫です。ゆっくり休憩したり、SAのお菓子売り場など見ていましょう。船は清潔でした。部屋はバスタブは無し。取ってつけたような小さなベランダがありました。アクティビティは色々あって良かったですが、ティートップ島では登山、下山の人が多すぎて混雑で頂上まで上がる時間はありませんので、約1時間ボーっとしているだけになります。泳がないなら本など持っていかれるといいと思います。料理は美味しかったですが、ビュッフェは果物やスイーツ類は補充が無いので先に取った方が良いです。アルコールが有料なのは構いませんが、この価格でコーヒーや紅茶までチャージされるのはさすがに無しでしょと思いました。それくらいいつでも好きな時に飲めるようにしておけばいいのに。コスパはそれほど良くはありませんが、クルーズ自体は良いので時間が許せば慌ただしい日帰りよりも船上で1泊される事をお勧めします。

初めての国で初めてのツアーでドキドキしていましたが、安心して楽しめました。申し込んで良かったです。
タムコックはゆったりして自然の中での川下り、とても楽しかったです。ホアルーは歴史を感じさせる良い雰囲気の地でした。もっと歴史について勉強したいと思いました。
ガイドの方もすごく博識でお話もわかりやすく楽しかったです。このたびはありがとうございました。

ハノイ市街地のホテルでピックアップしてもらい、ハロン湾まで約2時間のドライブ。送迎車は三列シートで広々快適。
クルーズ船については復刻船だけあってクラシックな雰囲気。スーペリアタイプで部屋は少し狭めですが、船室はどれもこんな感じなのかな。あとは全室バルコニー無しです。部屋着(ガウン)はありません。食事はVeltraのページで紹介されているメニューとは異なりますが、どれも美味しかったです。船員スタッフの皆さんも親切で困る事も特にありませんでした。この船に限った事ではありませんが、ベトナム風英語で少しコミュニケーションが取り辛い事くらいかな。
同船者は私達3人以外ガイド付きの欧米人ツアー客でした。

チャンアンに続き、タマコックにも同じくベルトラさんから利用させて頂きました。
今回は、相乗りでは無く夫婦二名だけで利用させて頂きました。
内容は、景色が最高でした。チャンアンよりこちらの方が私は綺麗だと思いました。
また、ガイドのザンさんが非常に丁寧に説明してもらって充実した一日が過ごせました。カムオン！
また、ベルトラさん利用させて頂きます。

市街地から少し離れたホテルまで時間通りに迎えに来てくれました。
人形劇は、舞台に近く、見やすい席で楽しめました。
レストランは、自力では見つけることができないような店だったので、このツアーに申し込んで良かったです。ベトナムに着いて3日目で、ベトナム料理にも少し飽きていましたが、このレストランで提供された料理はどれもおいしく、友人たちも感激していました。
ベトナム人のガイドは親切な方で、送迎車の中では、ベトナムの観光地やお土産の情報をいろいろと教えてくれました。また、友人がレストランでエビのアレルギーがあると伝えると、ガイドさんがその場で別の生春巻きを手配してくれて、その友人はこの旅で初めて生春巻きを食べられたと喜んでいました。

半日のハノイ市内の観光をお願いしました。
あいにくの雨でしたが、移動は車だったので問題ありませんでした。
ガイドさんも日本語が上手で、説明もよくわかりました。
最後に食べたフォーも美味しかったです。
半日十分に楽しめました♪

タムコックは想定通りだったけど、それが良かった。おすすめポイントにぐっときたら参加してみると良いと思います。もちろん、押し売りもいるけど、必要なければ「シンローイ（ごめんね）」って言って断れば問題ない。因みに私は友人カップルと3人で行ったので一人ちょっとお高めのビールを買ってなんとなく過ごしました（笑）

ランチは普通（普通に美味しい）です。また別料金でビールを買って楽しみました（笑）周囲は中国人が多かったですけど特に気になりませんでした。（友人カップルのベトナム人彼女の方が気になっていた様子ｗ）

ホアルー観光は面白かったです。ガイドさんも良かったし、質問して答えられないことは現地の人に確認したうえで回答いただきました。

技能実習で日本にいたことがある彼女、今は送り出し機関にいて同胞のサポートをしているらしい。日本とベトナムの架け橋として頑張って欲しいなぁと自分勝手ながら思いました。

船は我々夫婦ともう一名日本人の男性のみで、日本語ガイドさんが2名付いていて贅沢なひとときでした。曇っていましたが、海は静かで墨絵の世界を堪能できました。食事もそんなに期待していませんでしたが、エビや小さい蛤の蒸し焼きや、揚げ春巻きやさつま揚げ風のものや、炒め物が出来立てで出てきたのでよかったです。のんびりしたい方にはおすすめです！

欧米からのツアーや個人客の中で、日本人は一人だけでしたが　スタッフの方々もとてもフレンドリーで親切、行き届いた安定感のあるサービスで1泊2日の船旅を満喫しました。
船上からの景色はもちろん素晴らしいものでしたが、アトラクションで訪れた洞窟は規模も大きく、乗船した船以外にも多くの船が来航、人気の高さが感じられ、良い意味で期待裏切られました。
贅沢な時間を過ごすことができたツアーでした。

歴史をすごく詳しく教えていただいたのですが、ガイドの方の日本語がもう少し分かりやすいといいと思います。なかなか歴史を日本語で現地の人がしゃべるので難しいと思いますが、これから参加される方のためにも頑張ってほしいです。

感染予防などや時間通りのピックアップなど対応はしっかりしておりました。

家族４人で参加しました。
言葉は分かりませんが、劇はとってもコミカルで楽しかったです。
子供でもとっても楽しめます。

大人２人、子供２人の家族４人で参加しました。
当日は、少し空気が悪くあまり見通しが良くありませんでしたが
ハロン湾での昼食、景色等とっても良かったです。
小さい子供連れでも楽しめますよ。

曇り空で暑くもなく気持ちよかった。
ガイドさんも親切で感じがよかった。
漕ぎ手や物売りのプレッシャーはお約束です。

参加日当日は私達家族しかいなかったため、ピックアップも予定時間より早く出発できました。クルーズ船も貸し切り状態だったため、ゆったりと過ごすことができました。天気も良くて、2階に上がってロングチェアに足を伸ばして座りプライベートな気分を存分に味わえてリラックスできました。シーフードランチもとても新鮮で美味しかったです。ドリンクの注文なども自分達しかいなかったため、スタッフさんが余裕をもって対応してくださりありがたかったです。鍾乳洞もタイミングよく私達以外人がいなかったため、ガイドさんがゆっくり説明しながらじっくり見ることができて最高でした。帰りもトイレ休憩をはさみながらスムーズにホテルまで送ってもらえました。予定時間より1時間くらい早く帰れたので助かりました。ガイドさんがとても親切に対応してくれたので楽しい時間を過ごすことができました。景色もすばらしくて最高でした。ありがとうございました。