投稿者: ユキコ
ハロン湾の景色は最高です。
ただ、行き帰りのバスのドライバーの運転が荒すぎる!高速では常に追い越し、クラクション鳴らしまくりで急ブレーキの連続。ハノイに帰り着いた時は、安堵で胸を撫で下ろしました。
ベトナム人にはお客様を乗せているという意識はありません。旅行先でリラックスできないなんて最悪です。もう二度と乗りたくない!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/13 |
| 参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: ハノイ
ハノイ市内を効率良く回れました。個人ではチケットを買ったり、近くても歩くのにはちょっとある観光地の各所をロスなく回れるので市内観光を色々なところに行きたい人にはオススメです!
ただ、ツアーの中ではとてもイージーなツアーな為か、ガイドさんも少し気を抜いているようなところがありました。一柱寺というところに行くのですが、注意事項として、露出の多い服装は避けるように、とのことなのですが、そういったことは全くガイドさんからは伝えられませんでした。自分で下調べしていかなければお参りできないところでした。実際にそこで引っかかってお参り出来なかった参加者さんはいました。また説明も簡単でもう少し詳しく聞きたいな、と思うときは多々ありました。ガイドブックの方がまだ楽しめる、といった感じでした。
効率的には◎ですが、ガイドさん的には△でした。
当日の担当ガイドさんによると思いました。
ハノイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
午前中だけで効率よく市内観光できるので、午後の時間も有効出来たと思います。
ガイドから服装などの注意を事前に知らさせておらず、大変ご迷惑をおかけしました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ハノイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/12 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: CD!
船上での食事の際、ドリンクをオーダーしたのですが、その場で支払いをせずテーブルごと後で会計。初めはジュース2万ドンと口頭で言っていました。紙などへの記載は無し。食事後にテーブルにあるゴミ箱を見ながら会計だったのですが、私たちのゴミ箱に勝手にビールの缶は入れられるは、ジュース2本しか飲んでないのに15万ドン請求されるは、文句を言えば現地の言葉でまくしたてられてお金を手から取られるは、ガイドはガイドで見て見ぬ振りで助けないわ、本当に最低なツアーです。皆さまお気をつけて!こんな思いをするのならば、参加しなければよかったと思います。
CD!様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
こういった場合のときこそのガイドなのに、全くお役に立てずで、本当に申し訳ございませんでした
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/11 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ニックン
帰国時に利用予定でした。
しかし帰国当日の日本は台風…フライトはキャンセル、振替となりました。
その旨を現地ガイドに伝え、振替便に合わせて来て欲しいと希望を伝えましたが「もう1回分の料金支払が必要」と言われてしまいました。
その料金がホテルでのタクシー手配料金より高かったため、結局タクシーで空港に向かうことに。。。
元々支払っていたお金は戻ってこず、送迎もしてもらえず散々でした。
天災によるフライト変更だったので、もう少し柔軟に対応していただきたかったです。
お国柄が違うので仕方ないのかもしれませんが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/11 |
| 参加日: | 2019/10/13 |
投稿者: エリック
2020年1月4日、2020年最初の海外旅行にベトナムを選び、ワイフと2人でハノイに来ました。ワイフは、ベトナムが初めて、私は、かなりの昔に仕事でハノイに来、数年前にホーチミン市に来ていたので3度目のベトナム訪問です。
ハノイ市内観光半日ツアーは、ベトナムに来るほんの少し前の12月25日に日本で予約しました。予約したのは、ハノイ到着翌日の1月4日のツアーです。インターネットで日本語でベルトラにお願いしたのです。
予約の確認は、すぐに私のメールアドレスに来ました。内容は、予約確認番号、集合場所(滞在ホテルのロビーでした)、そして集合時間8時です。手早い応答です。
実は、数年前に台湾にワイフと一緒に行った時もベルトラさんに現地ツアーの申し込みをし、その時の印象が良かったのを思い出して、今回もベルトラさんにしたのです。
私の旅の手配方法は、いわゆる個人仕立と言われている方法で、飛行機は、JALに直接、ホテルは、ヒルトンに直接、ツアーは、もう一つのハロン湾日帰りツアーも含めてベルトラさんに直接という仕立でした。空港―ホテル間の出迎えと送りは、ホテルにお願いました。
ついでに付記すると、旅行保険は、二つの旅行保険の組み合わせにしており(カードと都度加入の保険、保険は両方からでます)、一つは、航空会社のカードに付帯している保険(事後の支払い)、今一つは、出発空港で旅の都度加入する保険(保険証による受診・治療、救急車利用を含む)です。
カード保険は、高額の死亡保険を付保しており、都度加入の保険は、治療費・救援費用無制限で、法定遺産相続人のうちより、喪主の役を担う者を指定しています。その代り、死亡保険金は、わずかしか付保していません。カードと異なり、都度加入保険は、保険加入証が加入と同時に付与されるので、現金の心配なく、無制限の治療を受けられます。なお、航空会社のカードに付保されている保険は、航空券の購入をそのカードで行ったかとか、搭乗した航空会社がカード発行の航空会社であったかは、関係なく、国内外の旅行中の事故に適用されます。
4時間ほどの睡眠で、4日の6時には起床しました。スマホは、日本時間と現地時間の2通りがセットでき、GPSと連動させているせいか、目覚ましは、現地の時刻でセットすると、その時間で、朝が来るとアラームがなります。
ホテルで朝食を済ませて、ツアーピックアップ時間9時の10分前にロビーに行き、待つこと、15分ほどでガイドさんが来ました。参加者は、12人ほどだったと思います。もちろん、日本人だけです。日本人だけのツアーで安心できるのは、ツアー参加者が再集合時間までにちゃんと戻ってくることです。
バスは、中型のバスです。米国のツアーバスなんかより、はるかにきれいです。
ツアーは、文廟、タンロン遺跡、ホーチミン廟、一柱寺の順です。幸いなことに、ツアーは小雨の中でしたが、渋滞にも巻き込まれず、すべて予定通り巡ることができました。
ちなみに、私達は、翌5日に市内観光ツアーで4日のツアーで廻れなかったときの「代わり」とリストされていた玉山祠、ハノイ大教会、それに、リストになかった市場を全行程歩きで廻ることができました。当日は、週末で、行程のほとんどが歩行者天国になっていました。
中国の任官,登用試験制度は、結構、日本にも書物があって、触れる機会がありましたが、ベトナムの文廟が長い期間、任官、登用の役割を長く担って来たことを初めて知りました。
ベトナム人は、仕事をやっても真面目、今回のツアーでも感じたことですが、時間を守ることでも確かと感じ、その歴史的ゆえんに触れたように思いました。
ただ、欧州、中東、そしてアジアの陸続きの国々は、他の国々に征服された時代というのがあり、ベトナムもその例外ではなく、中国の影響をかなり受けていたことが、遺跡の漢字などでわかりました。建築においても、中国とかフランスの影響を受けていたことが文廟、タンロン遺跡でうかがえました。
ホーチミン廟では、フランスによる植民地の時代、フランス、それに続く、米国との戦争の時代を経、フランス続いて米国に勝利したベトナム国民の気持ちを思うと、ホーチミン廟に集うベトナム国民の気持ちがわかるような気がしました。
ツアーの最後は、ヒルトンホテルの近くのレストランでのフォーでした。ワイフは、そのレストランのフォーが気に入り、その夜も同じ店に言ったほどでした。
ツアーは、レストランでの食事後、解散になりました。
エリック様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
2020年の初旅行のハノイ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにく晴れとはいかず小雨のようでしたが、道が混むこともなくスケジュール通りに進んだようで良かったです。
ランチのフォーもお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
エリック様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/10 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: エリック
ハロン湾日帰りツアー
ハロン湾はベトナムに行くのであれば是非行きたい場所です。今回やっとくることができました。日本で毎週3日は、1キロをクロールで泳ぎ、体力に自信が持てるうちにと、すぐに81才になるという年齢で来ました。ツアーの送迎があり、かつ、無料というオペラのとなりヒルトンハノイオペラに宿をとりました。ツアーの予約は、日本から日本語でとりました。その後の質問や心配には、すぐに答えてくれる手早さで、また、ピックアップや戻りの時間も、ほぼ時間どおりで、ツアーの前後に予定があった私には、非常に助かりました。また、現地では、LINEでの連絡手段があって安心でした。
ハロン湾日帰りツアーに参加したのは、ハノイについて3日目の1月6日で、深夜0時過ぎのフライトで日本に帰る日でした。
ツアーのピックアップは、8時30分予定のところ、9時になるとの予定変更のメールが前日の夜にありました。
私達の朝の予定は、6時に起床し、荷物をパッキングし、7時30分にホテルのレストランで朝食をとり、一旦部屋に戻り、荷物を持って8時30分にチェックアウトし、荷物をベルキャプテンに預け、そのまま、ツアーのピックアップをロビーで待つことにしました。
9時少し過ぎに、ツアーガイドが来ました。本日、正月過ぎの6日ということで、ツアーに参加する日本人は、私達夫婦二人だけとわかりました。
しばらくしてハロン湾に行く中型バスが来ましたが、これには、英語ツアーの人達が大勢の乗っていて、市内とワロン湾往復は、この人たちと一緒の道行きになりました。
市内からハロン湾へは、一般道を少し走って、その後、高速に乗り、全行程2時間30分位の道のりです。
途中、トイレ休憩が高速道路のサービスステーションであり、少し休憩後、再度バスに乗ってハロン湾に向かい、ハロン湾の乗船所でも、トイレが利用ができました。もちろん、船の中にもトイレがあり、トイレが近い人でも、問題なく参加できるツアーです。
船は、中型のバス2台分の乗客での乗船であり、乗船すると船はすぐに出港し、船内での食事も始まりました。
私は、どちらかというと船に弱い方ですが、ハロン湾は、内海であり、荒い波はなく、船が揺れることもありません。福岡―釜山の外海高速フェリー、新潟―佐渡の外海フェリー、北海道礼文島外海フェリー等くらべればはるかに穏やかな船旅です。
船内での食事が終わるころ、3つの上陸する島の,最初の島に着きます。
3つの島は、展望台がある島、島内の小さな湾をボートかカヤックのどちらかに乗り換えて巡る島、鍾乳洞を歩く島の3つです。それぞれの島で過ごす時間は、40分程度でした。
鍾乳洞の島だけは、着岸する場所と離岸する場所が違うので、鍾乳洞内の歩きをパスする場合は、下船しないで船に留まることになります。
私は、展望台がある最初の島(急な階段での上り下りがある)では、展望台往復は、パスし、島の周りを歩きました。足に自信がある人は、展望台に登ることができますし、自信がない人や無理をしたくない人は、島の浜辺で、海を見て時を過ごす事ができます。展望台に行かない人もかなりいました。
2番の島では、ボートに乗り換えての島の湾内めぐり、沢山の猿に歓迎されました。私達夫婦は、佐渡でカヤック転覆にあっているので、大きな乗り合いボードに乗りました。結構、狭い湾を沢山のボートとカヤックが往来するので、カヤックがボートの進行を妨げないように、ボートを避けるのに苦労しているように見えました。
最後は、ハロン湾最大の鍾乳洞がある島に行き、鍾乳洞の中を歩きました。やはり急な階段の上り下りがありましたが、ガイドに助けられながら、全行程を時間内で歩きました。雨に合わず、波も穏やかで、陽がさすと、美しい島々の景観が現れ、素敵な一日でした。
いろいろな国の人と船やバスが一緒だと、結構、楽しみ過ぎる人が出て来て、集合時間に遅れる人が出てくるのが普通なのですが、船全体のツアー客をガイドする人のガイドが良かったのか、予定を超えたのは、最初の島だけで、後のツアーは、乗船時間が守られて、ハロン湾を17時30分前後に離れることができました。
その17時過ぎ頃には、まさに沈もうとする態様が観られ、島々が黒いシルエットになって静かな夕焼けになりました。
昼間の天気は、すこし陽ざしが乏しかったのですが、陽がさすと、島々が明るく輝き、心に残る景色になりました。
ベトナム、また、来たいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/10 |
| 参加日: | 2020/01/06 |
投稿者: ゆうさん
お天気もよく、楽しめることができました。ただ、昼食のビールの値段は高かったですね。現地では、100円を切っていましが、350円でしたね。しょうがないでしょうけどね...... ハロン湾後の洞窟はかなりの階段や段差があります。足の悪い方は参加できません。私たちは、ハロン湾後に市内に戻り、30分カフェで休憩して、水上人形劇に行きました。疲れていて大丈夫かな?と心配していましたが、あっという間も50分でした。充実した1日の観光でした。皆さんおススメします。
ゆうさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルーズは更に気持ちがいいですね。
ハロン湾後の水上人形劇も楽しめたようで良かったです。一話一話の話が短いので飽きることなく見れますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆうさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+水上人形劇鑑賞 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/09 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: とんち
ハロン湾ツアーを色々調べ、こちらに申し込みました!
お正月明けの平日だったので、参加者もこじんまりと10名以下で、ゆったり過ごせました!
ガイドさんが、とっても楽しい方でベトナムと日本の共通点など教えてもらえたり、勉強にもなりました!
トイレ休憩の民芸品店は、各グループに1人お店のスタッフが付いてまわるというスタイルでした。お店もトイレもキレイで良かったですが、商品は割高でした。
お寺と市場観光は、長すぎず短すぎずの時間で、ちょうど良かったです!市場は地元の人が行くような所なので、ローカル感をとても感じました。
船に乗るのが13時頃だったので、しっかり空腹でランチのシーフードコースをいただきました。ボリュームもあり美味しかったですが、飲み物が有料で、ワインか甘いジュースが多かったです。お水は無く、お茶はありました。
食事は各テーブルでシェアする形なので、周りのグループの人達に少し気を使うところはありました。カニの料理が1番美味しかったです。食後のデザートにバナナも出てきました!
船の屋上にあがり写真も撮って貰えるので、嬉しかったです!鍾乳洞も、面白かったです。
船の中ではお土産物の販売もあり、この人たちは、かなりひつこかったです。いらないと言っているのに、色んなものを次から次へと持ってきて買うまで諦めない雰囲気があったので、そこが面倒でした。
私が参加した日のガイドさんは、とっても面白く、おしゃべり上手だったので、とても良い思い出になりました!ありがとうございます。
とんち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドから様々な話を聞けて、勉強になったと思います。
景色を眺めながらのシーフードランチはさらに美味しく感じますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
とんち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/08 |
| 参加日: | 2020/01/06 |
投稿者: くるみ
タムコック良かったです。
山や、洞窟、素晴らしかった。
お昼ご飯は、バイキングとありましたが、テーブル毎に、出される普通のベトナム料理でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: うみなび
初めてのチャンアンです。
世界遺産に認定されている事もありとてもです。
大自然の中をゆったり船に乗り絶景を堪能する贅沢な時間でした。
古都ホアルーではガイドさんが熱心に歴史を説明して下さり、タイムスリップをした感覚で見て回る事が出来ました。
ランチは油を使った料理が合わず食あたりしましたが、それ以外はとても良いツアーで満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: はんぺん
朝のホテルのピックアップは20分ほど遅れましたが、ベトナムの平日朝の交通事情故だと思いゆっくり待ちました。
ガイドの方は日本語が上手でコミュニケーションに困ったり不安になるようなことはなく、ツアーを心から楽しむことができました。
チャンアンの小舟からの景色は絶景です。風が心地よくて気持ちの良い2時間でした。
ハロン湾のツアーには参加していないので比べられませんが、チャンアンの小舟クルーズは本当に良かったので周りの友人にもオススメします。
バス内ではWi-fiも使えて便利でした。
ベトナム旅行のいい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: akky7
各施設での時間は短めですが、短時間で効率よく観る事ができました。ガイドさんの発音の聞き取りにくさや意味の分かりにくさは若干ありました。
当日雨だったからかな?、予定には湖辺りの散策とか書いてありましたがそれはありませんでした。
ツアー後に買い物やマッサージ、水上人形劇鑑賞をしてちょうどいい時間に空港に向かう事ができました。
akky7様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
市内のメインの観光名所を午前中に回るので、大変効率的ですね。
午後の時間も有効活用できたようでよかったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
akky7様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: tak
8時40分がヒルトンホテルでの集合時間で8時45分にガイドさんが現れました。8時50分にヒルトンホテルからバスで出発。高速道路に乗ると、微妙な日本語を操るガイドさんからベトナムの特産品について案内されます。そしてまさにそこで説明された特産品の売っているお土産屋さんに9時55分に到着。お土産屋さんは綺麗ですが売っているものは街で買うより高いし質も落ちます。
10時25分お土産屋さん出発。11時50分に中華系のしょぼいお寺に到着します。40分ぐらい何とか暇をつぶした後12時40分ぐらいに港に到着し1時少し前に船に乗ります。すなわち高速道路を使って移動するものの、お土産屋さんやお寺に寄ったりするので乗船時間は高速道路を使わないツアーとかわりません。
船は我々のツアーのお客さんだけなので20数名です。4名以下は4人での相席になります。
乗船前に水の持ち込みはダメと言われますが、実際にチェックされる事はなく、実は船内で飲み物を買ってもらうためだと知ることになります。
出航するとすぐに中華料理が出されます。素材はしょぼいですが中華なのでそれなりにおいしいです。また1500円位で追加の海鮮料理を強く勧められますが本当にしょぼい海鮮です。(ちっちゃいシャコとちっちゃい貝とかでした)
景色を堪能した後、2時30分頃鍾乳洞に到着します。鍾乳洞はそんなに巨大なものではありませんが、それなりに楽しめます。
3時20分ごろ鍾乳洞を出発し港へと向かいます。戻る途中は土産物の売り込み攻勢に会います。
5時ごろ港を出発し7時半ごろにはヒルトンホテルに戻ります。
tak様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルーズ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在ハロン湾はペットボトルの持ち込みが禁止されております。その関係もありどうしても飲み物は船内で買うことになりますね。
お食事を楽しめたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
tak様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: 匿名希望
ベトナムはウーバー 等の選択肢もありますが
送迎中ホテルに着く迄に
日本語でいろいろ話せるのと
注意事項を聞いておくだけでも やはり安心
匿名希望様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
歯医者サービスを行っている会社はたくさんありますが、送迎中にたくさんの話を聞けて予習ができるのがいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
匿名希望様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔市内ホテル(往復/ベトナム航空専用) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: 匿名希望
効率のいい半日観光
何よりガイドさんが大正解
日本のTV番組にも出演した事かあるだけに
説明もわかりやすく楽しい半日を過ごせました
小雨と渋滞も含めても 大満足
ホーチミン廊は少し衝撃的でした。
匿名希望様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドからたくさんの話を聞けて勉強になったと思います
午後の時間も有効活用できたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
匿名希望様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: ひでー
全体的に、素晴らしい景色と素晴らしい過去の遺産に感動しましたが、川下りは長過ぎました。同じルートの往復は自分には苦痛でした。グループでの乗船であれば、会話で盛り上がると思いますが、一人参加者での乗船は…往路は写真撮ったり、楽しめましてが、復路は思わず居眠りしてました(笑) ずっと足で漕ぎ続けるのは、大変でしょうが、折り返し地点での物売り・下船間際のチップ要求等、しょうがないかな? と思いつつも残念でした。経験豊かな英語ガイドさんとの混載で経験短めな日本語ガイドさんは一生懸命で、楽しめただけに尚更残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: くろべこ
現地ガイドさんのベトナムの文化などのお話が面白く、長いバスも退屈することなく過ごせました。また、観光客用土産物屋も、やはり高いなぁとは思ったものの、ハノイ旧市街にはない良いものが買えて満足でした。
ハロン湾は天気に恵まれず、いい写真が撮れなかったことが残念ですが、木造船は雰囲気があってのんびり過ごせました。
くろべこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドからベトナム現地の話を聞けて勉強になったと思います。
残念ながらお天気には恵まれたなかったようですが、楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
くろべこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: Ryo
やはり写真と生で見るのは感動が違いました。
ガイドさんの日本語もバッチリで色んなことを教えてもらいましたよ。
水上人形劇とのセットをオススメします。
こちらは期待していなかったけど、
ものすごく良くて、多くの外国人客で賑わっていました。
Ryo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのハロン湾クルージングはとても気持ちが良いですし、景色も抜群ですね。
水上人形劇は言葉が分からなくても楽しめる内容だと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Ryo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+水上人形劇鑑賞 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ひでー
一度は見ても良いと思います。但し、子供は飽きるし、ルールを守らずフラッシュ点けての撮影、写真ばかりに夢中で何しに来てるのか、分からない団体。色々と残念でしたが、楽しめました。
ひでー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統芸能である水上人形劇、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一話一話の話も短く、45分で終わるのでちょうど良かったと思います。
お客様のマナーがあまりよくなかったようで残念でした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ひでー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: たらぽん55
最低なガイド
ガイドの給料安いからクレーム入れるなとか、日本のテレビ出たこと葉があるとか、全く興味ない話。
昼食の席を決める時は、私の腕を掴んで案内。
リスペクトのかけらも無い。
最後のディナーが終わって、礼儀としてチップをあげたら、ありがとうの一言も無い。
せっかくの旅行が台無し。
たらぽん55様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様に不快な思いをさせたガイドの態度、本当にご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: Sao-chan
ガイドさんの日本語はとても丁寧な日本語で、車中もいろいろな質問にこたえてくださいました。ありがとうございました。
ハロン湾は曇りで少し寒かったですが、お料理も美味しくとても楽しかったです。
ごちそうさまでした!
貸切にして良かったです。
予約時の対応もとても良かったです、ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: COCO
良かったのはクルージング中のランチ。他の参加者と相席で大皿に盛られたものをシェアでしたが、量は多めで満腹になりました。
クルージング中に、ハロン湾の説明がもう少しあればさらに良かったなと思います。
COCO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングは更にシーフードランチが楽しく召し上げれますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
COCO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/13 |
投稿者: BBB
友達4人で参加。現地ツアーにはお決まりの「土産物屋に立ち寄る」「まあまあな食事」「作業感満点のガイド」であったが、天気に恵まれたこともあり、クルーズ船上から空と海を360°満喫できた。この体験をしたいのなら、お金を払う価値はある。
BBB様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お友達とのハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングは本当に気持ちが良いですね。
空の青と海の青が気持ち良かったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
BBB様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: コボリ
世界遺産のハロン湾が綺麗でした。ガイドさんんの説明も丁寧で、素晴らしい1日を過ごすことができました。またいつか参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: たかたか
ただ、2時間は長過ぎ、せめて1時間あれば大丈夫❗途中気を付けないと洞窟の岩に頭を強打するので注意を❗終わって、後で気持ち良くチップを払おうとしたが、しつこく要求してきた❗こんなことなら途中漕ぐのを手伝うんでなかった❗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: June
今年80歳になる両親がハロン湾に行ってみたいというので利用させていただきました。
乗合のツアーと違い、出発時刻は9時半とゆっくり、移動の車は6-7人乗りの3列配席の車で私の席(最後列)は少し狭かったですが、両親はゆっくりできたようです。
船も貸切だったので家族だけでのんびりでき、日本語ガイドさんに撮影スポットでの写真もたっぷり撮って頂きました。
鍾乳洞は両親の足元に不安があったことからスキップしましたが、そのような対応も臨機応変にして頂けて良かったです。
少しお値段が張るかな…と迷いましたが、年老いた両親が楽しんでいる姿を見たら、やはりこのツアーを選んで正解だったと思いました。
車が3人で利用するには少し狭かったので星一つだけマイナスとしましたけれど、総じてオススメできるツアーです。ガイドさんも大変良い方で気持ちよく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: サカセ
がっかりしました。クルーズの船に乗るまで、ものすごい人・人・人・・・。クルーズ自体は風光明媚な景勝地をめぐり、日本とは違うことに感動しました。しかし、小舟に乗り換えるオプションでは、40分間という説明にもかかわらず、ほんの20分足らずで帰ることに。それでもチップを払うのは納得できませんでした。どこがすばらしいのか全くわかりませんでした。やはり、ツアーが短か過ぎたのかなと思いましたが、初めてのハロン湾クルーズだったので・・・。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: サカセ
ハ・ロン湾のクルーズよりずっとすばらしかった!今回のベトナム旅行の中で一番でした。一時間近く小舟をこいでくれたお姉さんたち?は大変だっただろうと思います。納得のチップでした。もう一度行くとしたら、チャンアンの小舟クルーズです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: めがね
日本語と英語の混載ツアーでしたが、ガイドさんの日本語は聞き取りやすく、問題ありませんでした。
また、旧市街の小さなホテルでも無料送迎していただけるのはとても助かります。帰りは、大聖堂のあたりで下車させていただきました。
ツアーのほうは、お寺をのんびり散策したり、小舟で陸のハロン湾を巡るなど、ハノイの喧騒をはなれてゆったりできておすすめです。
小舟は救命胴衣がありますので、心配ないです。途中のお手洗い休憩もしっかりあるのでよかったです。昼食のビュッフェも美味しかったです。
ハロン湾には行きませんでしたが、このツアーに参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: たらぽん55
せっかくのお正月のツアーで、バスに乗り込んだら、まず最初の言葉が、「給料安いからクレーム入れないでくれ」とか、「自分は日本のテレビに何度も出ている」とか「千原せいじと友達」みたいな事を言う。
給料安いのは、お客様は全く無関係だし、テレビ出ようが、全く興味ありません。
また、船内の昼食の席を決める時も、腕を持たれて引っ張り回された。
ディナーが終わって解散の時もチップを渡したら、ありがとうも言わない。
肝心のハロン湾での説明も、ほとんど無い。
たらぽん55様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの態度が悪く、非常に不快な思いをされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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ユキコ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絶景をご覧になれたようでなによりです。
往復のバスの運転が荒く、大変怖い思いをされたようで、申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ユキコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。