あきら様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お食事に関してご不満を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しては、多くのお客様から同じような声をお聞きしておりますが、
管轄しているハロン湾との関係もあり、未だ改善に至っておりません。
今後とも改善に向けて邁進することをお約束いたします。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

MIKI様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

あいにくのお天気であったとのことでしたが、無事ご乗船いただけ、大変安堵しております。
お食事もクルージングもご満喫して頂けましたことが伝わってまいりまして、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。
ガイドについてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。

ハロン湾をおさめた記念の写真とともに、ご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
MIKI様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ハノイらぶ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社のガイドをお褒めいただきまして、大変光栄に存じます。
クルージングもお食事も、ご満喫して頂けましたご様子に、弊社といたしましても大変安堵しております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただき、感謝申し上げます。
ハノイらぶ様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

Katsuyuki Orito様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談を寄稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
Orito様の一日が充実した時間だったことが伺え、大変嬉しく思います。

当日務めさせて頂きましたガイドCuongは、
勤勉で真面目な姿勢に定評のある弊社自慢のガイドの一人です。
Orito様が一日ツアーを楽しんでいただけた旨、
本人にもしっかり伝えさせて頂きます。

またぜひハノイへお越しくださいませ。
再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

dpg様

この度は、空港送迎シャトルサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お申し込みに際しまして、ご連絡にご不安を与えてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
当日は、ご安心の中ご利用頂けましたご様子に、大変安堵しております。

お忙しいところ、ご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
dpg様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

cambo様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当日のご案内に不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。
cambo様はじめご一緒にご参加いただきましたご参加者様にご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
ガイドへの指導を徹底してまいります。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
ご参加くださる皆様にご安心してご満足して頂けますツアーにすべく邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

あやか様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動で、お疲れもあったかと存じますが、凝縮された1日でハロン湾をご堪能していただき、何よりでございます。
お食事もお口に合いましたご様子に、安堵しております。

貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますとともに、又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

Haru様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

期待以上とお褒めの言葉を頂戴しましたことは、大変光栄でございます。
ご安心の中ツアーにご参加いただきましたことは、弊社にとっても嬉しいことでございます。

お忙しいところ、基調なご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
Haru様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

べとちゃん様

この度は、再び弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動になりますが、ガイドの話に耳を傾けていただき、光栄でございます。
お写真からも、曇天で出会ったこと伝わってまいりますが、クルーズもお食事もお楽しみいただけましたご様子に、安堵しております。
ガイドの服装に関しては、指導してまいります。

数々の記念のお写真とともに、貴重なご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
べとちゃん様のおっしゃいます通り、晴天のハロン湾で、再びお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

べとちゃん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

水上人形劇は、あまりお楽しみいただけず残念ではございますが、ナイトクルーズにつきましては、お食事がお口に合いましたご様子に大変安堵しております。
全体的に良かったと仰って頂けましたことは、何よりでございます。

記念のお写真とともに、貴重なご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
べとちゃん様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

べとちゃん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夫婦でのご旅行に弊社のツアーにご参加いただきまして、大変光栄でございます。
半日ではありましたが、ご満足して頂けましたご様子に、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。
また、ガイド教育については、更に力を入れていきたいと思います。

ツアーの見どころが伝わる記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
べとちゃん様ご夫婦と、再びお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

カノン 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

休憩時間に関しましては、早朝から運転をしているドライバーの休憩時間と合わせて、
バスの給油をしている時間ということもあり、40分ほどのお時間をお取りしております。
お客様のお声に応えることができず大変申し訳ございませんが、
どうぞ事故防止のためでもありますので、ご理解いただけると幸いです。

昼食に関しましては、多くのお客様から同じようなお声をいただいておりますが、
管轄しているハロン湾との関係もあり、なかなか改善に至っておりません。
これからも改善に向けて邁進することをお約束いたします。

また、終了時間に関しましては、GW期間中ということもあり、大渋滞が発生していたと聞いております。
こちらはお客様に予めお伝えしておくべきだったと強く反省しております。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

hemu.schnau様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談を寄稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

当日のハプニングに関して、大変失礼致しました。
お身体に無理はございませんでしたでしょうか？
ハプニングがあったのにもかかわらず、
楽しかったとのお言葉に、お心遣い痛み入ります。

機会がございましたらまたぜひハノイへお越しくださいませ。
再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

capri様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
capri様に来てよかったと言って頂き、大変嬉しく思います。
これからも皆さまにご満足頂けるツアーをご提供できますよう
一層精進してまいります。

タムコックの川下りでは、capri様がおっしゃる通り
足で漕いで行く様子が見ものとなっております。
楽しんでいただけておりましたら、幸いでございます。
機会がございましたら、次はどうぞチャンアンに訪れてみてくださいませ。
タムコックとはまた違った景色をご覧頂けるかと存じます。

https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/109580

再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

まりんご様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本当に幻想的なお写真、とても素敵ですね。
あいにく曇天ではあったとのことですが、世界遺産の風景をはじめクルーズをお楽しみいただけましたご様子、大変安堵しております。

記念の綺麗なお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
まりんご様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

KET様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動、たいへんお疲れのことと存じます。
行って良かったとタイトルを付けて頂けましたことに、大変安堵しております。
ご安心してお申し込みいただきましたこと、何より嬉しいことでございます。

ハロン湾をおさめた記念のお写真と共に、ご体験談だけでなくアドバイスも頂戴致しまして、感謝申し上げます。
今後ご参加いただく皆様の参考になるかと存じます。
KET様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

namtom様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お手配にご不安を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
しかし、水上人形劇もお楽しみいただけ、また、その後のご予定にもご支障がなかったとのこと、大変安堵しております。

コミカルな人形のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
namtom様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

namtom様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「ベトナム旅行自体がとても充実したものになりました」とのご感想とともに弊社のガイドをお褒めいただきましたことは、何より光栄な事でございます。
当日はあいにくのお天気であったとのことですが、乗船の際は雨も止みクルージングをお楽しみいただけましたご様子に、大変安堵しております。

記念のお写真の数々とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
namtom様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

Sway Me様

この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。
また、体験談と写真もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドの日本語能力ならびにガイド力が不足しており
ご満足頂く案内ができず、大変申し訳ございません。
本人への教育を日本人スタッフより徹底してまいります。

チャンアンでのクルーズはハノイ市内では味わえない
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことと思います。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をお待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

日野大河 様

この度は弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
また、お写真付きで体験談をご投稿くださいましてありがとうございます。

タムコックツアーをお楽しみいただけたということで弊社といたしましても非常に嬉しく存じます。
ゆったりとした雰囲気でベトナムらしさを味わうことができますよね。

またベトナムにお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。

日野大河様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

長時間のご移動ではありますが、快適に移動できたとのご感想を頂戴し、何より安堵しております。
クルージングもお食事も、何よりハロン湾の風景をお頼み頂けましたことは、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
日野大河様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

OE様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談を寄稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
奥様の体調はその後いかがでしょうか？
快方に向かい、元気でお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。

機会がございましたらぜひまたハノイへお越しくださいませ。
再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

Alex様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動ではございますが、それでも、「ぜひオススメしたいツアーです」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お食事もお口に合いましたご様子、そしてガイドの対応もお褒めいただき、弊社といたしましても大変嬉しく思っております。

記念のお写真の数々とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
Alex様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

smama様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

全編ベトナム語ではございますが、コミカルな動きと音楽でsmama様のおっしゃいます通り、言葉が分からなくてもお楽しみいただけるものと思っております。
皆さんにおすすめしたいと仰っていただきまして、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。

貴重なご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
smama様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

HARUKI様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「至福の時間」とタイトルでご体験談を頂戴いたしまして、大変光栄にございます。
長時間のご移動ではございますが、ご一緒にご参加いただきました皆様と楽しい時間をお過ごしいただけたご様子に、安堵しております。
クルージングもお食事も、ご満喫して頂けまして、弊社といたしましても大変嬉しく思っております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
HARUKI様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

smama様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。。

安心してご予約いただきましして、何よりでございます。
クルーズもお食事も、ご満足していただけましたようで、大変安堵しております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿頂きまして、ありがとうございます。
smama様と再びお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ
高橋