投稿者: けん
ハノイからバスで約2時間ですが、道中ではガイドの方からベトナムの歴史や現在の発展状況などいろいろ説明してくれて楽しめました。ハロン湾のクルーズではハロン湾のキレイな景色で楽しめ、海産物の食事も大変おいしかったです。ガイド(トムさんだったかと思います)の方もとても頑張っていろいろ説明してくれて親切でとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/10 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: Rick
添乗員のKaoriさん&ドライバーさんありがとうございました。
適切なトイレ休憩と道中の日本語による詳しい場面場面に対する説明が分かりやすく
大変助かりました。 次回は「陸のハロン湾」と言われるタムコックを訪れてみようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/10 |
| 参加日: | 2026/01/09 |
投稿者: ろこ
ガイドさんは感じが良くて、色々なベトナムの話しをしてくれて楽しかったです
船の中の昼食は写真とは違って、ほぼ食べるものがありませんでした
ベトナムなので仕方ないとは思いますが…
でも、全て日本人ばかりなので安心して参加出来ました
参加して良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/05 |
| 参加日: | 2026/01/03 |
投稿者: Lida
ハロン湾の観光はもちろん、ガイドのソンさんが移動中のバス内で教えてくれたベトナムにまつわる色々なお話がおもしろかったです。
トイレ休憩のタイミングを沢山配慮いただいたのも、安心感があってよかったです。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのソンがお伝えしたお話や配慮をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も安心してご参加いただける旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/04 |
| 参加日: | 2026/01/03 |
投稿者: MANDY
曇っていたため少し寒かったですが、ガイドさんの案内も詳しくしてもらい楽しく観光できました。ハノイ市内からバスで2時間以上かかりますが、道路が整備されており、適切なタイミングで休憩が入り問題なく往復できました。
12月、1月は防寒服(薄いダインなど)の準備が必要です
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
天候が少し肌寒い中でも、ガイドの案内を楽しんでいただけたことを大変嬉しく存じます。
道路状況や休憩のタイミングについてもご安心いただけたとのこと、今後の励みになります。
皆様に快適にご参加いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1日1組限定】特別割引プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/04 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
投稿者: Yu
半日間のツアーで予約しました。事前に行きたい場所を伝えておけるので、スムーズに回れて快適でした。車両付きのプランなので、都度タクシーを呼んだりといった手間もありませんでした。
特にホーチミン廟の内部を見学したい場合、スムーズに案内してくれるので断然ガイド付きがオススメです。多少の料金差なら、ベテランガイド確約プランにした方がコミュニケーションのストレスが少なくて良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】市内観光/4時間コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: Ricky
ハノイの喧騒から離れて、ハロン湾を楽しめる良いツアーでした。ガイドさんは日本語が上手で話も面白く、道中も楽しく過ごせました。ご飯は普通ですが、観光メインと考えれば十分かなと思います。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、温かいご感想をありがとうございます。
ハノイの喧騒を離れ、ゆったりとした観光を楽しんでいただけたこと、また日本語ガイドの案内で道中も楽しく過ごしていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事についても率直なご意見をいただき感謝いたします。観光を中心にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
またベトナムでお会いできる日を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター / 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: rico
ホーチミン廟やタンロン遺跡など説明をしていただきながら、効率的に観光できました。
ホーチミン廟は並ぶことなくスムーズに見学できましたし、昼食のPho10もほぼ並ぶことなく入店できました。
自分たちだけで行くともっと時間がかかっていたので、時間があまりない方や効率的に回りたい方にはおすすめです。
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ホーチミン廟やタンロン遺跡を効率的にご案内でき、昼食もスムーズにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
限られた時間の中でも安心して観光いただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: ユミ
ガイドのトムさん(女性)の案内が丁寧で、道中色々説明してくださり勉強になりました。
ハロン湾の景色はとても綺麗で、4時間クルーズのコースでも充分に楽しめました。
食事は他の方と同じテーブルで取り分ける形式です。一緒になった方とお話しをしながら楽しく過ごせましたが、コミュニケーションが苦手な方には少し辛いかも知れません。
食事の際にハロン湾のローカルビールを購入して飲みました。その他ソフトドリンクやワイン、ミネラルウォーター(缶)がありました。
バンブーボートでは、乗り合わせた方々がとてもフレンドリーで、和やかに景色を楽しめました。船頭さんも親切で写真をたくさん撮って下さいました。
参加日の深夜便(23:55)で帰国予定だったので、朝スーツケースを車に積んでもらい、帰りは途中のイオンモールロンビエンで下車しました。降りた後、一緒に参加した方が次々にバスから手を振ってくださり嬉しかったです。
イオンから空港まではgrabで移動しましたが、時間的にも余裕があり、帰国日に参加して良かったと思いました。
船上は風が吹くと寒いです。
カヤック希望の人はタオル持参をおすすめします。
車内でペットボトルの水が配られますが、船内にはペットボトル持ち込み禁止です(水筒は可)。缶飲料の販売がありますが割高です。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのトムが丁寧にご案内し、道中の説明を楽しんでいただけたこと、また美しい景色やバンブーボートでの交流など、充実した時間を過ごしていただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
お食事や飲み物のスタイル、船内での注意点など、次に参加される方への具体的なアドバイスもありがとうございます。貴重なご意見は今後のサービス改善にも活かしてまいります。
帰国日にも安心してご参加いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
またベトナムでお会いできる日を心より楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター / 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/26 |
投稿者: Katze
お名前を失念してしまいましたが。。プロフェッショナルな男性ベテランガイドさんで、日本語も堪能な方でしたので、上の子供にとっても内容が理解でき、よかったと思います。またこちらの行きたいところを事前にお話したところ、フレキシブルに訪問場所を決めていただけ、その間に通り過ぎる名所も含めとても詳しく説明いただけ、ハノイやベトナムについて理解が深まりました。Train Streetでは間近を通り過ぎる電車が体感できるカフェの席を探していただけ、小さな子供を連れている私たちにはとても助かりました。そのフーコック島で過ごし10日後に再度ハノイに戻ったのですが、偶然タンロン水上人形劇場前でガイドの方と再会することができ、その際にも快く家族写真を撮影していただき、大変お世話になりました。このガイドの方については、とてもお勧めできるツアー会社だと思います。
私たちは子連れでしたが、大変知識の深いガイドさんでしたので、大人だけであれば、もっともっと詳しく説明を聞け、さらに意義深いツアーになると思いますので、子連れでも、大人だけでもお勧めできます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】市内観光/4時間コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/20 |
投稿者: TAKA
日本語が堪能で、様々な知識が豊富でした。
時折繰り出すギャグも冴えていました。
やはりガイドさんがいるといないとでは旅の充実度が格段に異なります。素晴らしいガイディングに感謝します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: ボンビートラベラー
船内での飲み物が高すぎます。最低でも水の50,000VND。ハロン湾がペットボトル等の持ち込みが禁止なので、船内で買うしかありませんが、ハノイ市内の10倍の金額です。完全に足元を見られてます。
また、往路のトイレ休憩にてお土産屋に立ち寄りますが、ここでも割高商品が並んでおり、品揃えも含めて購入意欲が湧きませんが30分以上の時間を確保されており、店員さんの圧力もあり、苦痛の時間でした。
おまけに、BA HANG洞窟でのボートの漕ぎ手に、たった10分から15分なのに、1人20,000VNDのチップを払う必要があり、ツアー料金を安くしている分、追加の支払いが数多くあります。(納得感がないです。)
なお、ランチの料理は街中華の食べ放題レベルで可もなく不可もないレベルですが、5~6人で1テーブルが基本なので、1人で参加された方は必ず他の方と同じテーブルになり、料理が大皿提供ですので、嫌でもコミュニケーションが必要となりますので、別コースのランチビッフェの方が絶対にオススメです。
1人で参加される方は鋼のハートが必要です。
この度はツアーにご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
船内での飲み物の価格や休憩場所でのご不便、追加費用や食事スタイルにつきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。貴重なご指摘をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: ままもー
一番面白かったのは民族学博物館
珍しいものがたくさんあって特に移築された家巡りに子どもたちも大喜びでした
ハノイタワーはスモッグで遠くまで見えず残念でした
タンロン遺跡は発掘されたものの展示がすごかったです
ガイドのザンさんは知識も豊富で頼んで良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光/8時間コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: K.T
ハノイのホテルに迎えにきていただき、ハロン湾に向かいました。乗船後すぐに昼食。 ハロン湾で捕れるカニやイカなどを食しました。そして、いよいよティエンクン鍾乳洞へ。手漕ぎのボートの漕ぎ手のおじさんは、サービス精神旺盛でした。鍾乳洞では幻想的な世界を体験。絵画を観ているような美しさでした。鍾乳洞の景色を人間や動物にたとえてくれて楽しかったです。帰りは、旧市街で降ろしていただき、ベトナム料理を美味しく食べることができました。初めてのハロン湾を満喫しました。
洞窟のなかを歩くので、歩きやすい靴は必須です。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、素敵なご感想をありがとうございます。
ホテルからの送迎に始まり、船上での新鮮な海の幸、サービス精神旺盛なボート漕ぎのおじさんとの交流、そしてティエンクン鍾乳洞での幻想的な景観を楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
鍾乳洞の景色を人や動物にたとえて楽しんでいただけたこと、また旧市街でのベトナム料理まで満喫いただけたことは、旅の思い出として心に残るものと思います。初めてのハロン湾を存分に味わっていただけたことが、私たちにとっても大きな励みです。
またベトナムで皆さまにお会いできる日を心より楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター / 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: お花屋さん
移動に時間はかかりますが、訪問する価値はありました。手漕ぎボートや鍾乳洞の探検も面白かったです。
トイレ休憩で立ち寄るお土産屋さんはちょっと高めかなと思いました。
車が結構揺れます。酔い止めを忘れずに。
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
移動時間は長かったものの、手漕ぎボートや鍾乳洞探検を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、休憩時に立ち寄ったお土産屋につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: さとっぺ
ハノイ滞在の短い日程の中でどうしてもハロン湾観光をしたくて、他のツアーだとハノイに戻ってくる時間が21時頃でしたが、ベルトラさんのツアーは18時頃に戻ってくる日程だったので、参加しました。ハロン湾でほコンパクトに観光出来てよかったです。また、帰りの降車場所がトレインストリートが選べてよかったです。おかげで、トレンも見れました。早く帰れてハノイの夜も楽しみたい方におすすめのツアーです。
ただ、ツアー代金にミネラルウォーターが含まれていたので、この日は水を持って行きませんでした。ハロン湾にはプラスチック持ち込み不可という事で、水がもらえてのは、ハロン湾ツアーの後のバスの中でした。そこが少し残念でした。
12月でしたが、天気の良い日だと帽子、長袖、サングラスは必要でした。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また詳細なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。限られたご滞在の中でハロン湾観光をお楽しみいただけたこと、さらにトレインストリートにも立ち寄っていただけたことを大変嬉しく存じます。
一方で、ミネラルウォーターのご提供タイミングにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス改善に活かしてまいります。
またハノイやベトナム各地での旅のお手伝いができる日を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター / 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/22 |
| 参加日: | 2025/12/20 |
投稿者: かば
ガイドのトム(カオリ)さんが親切丁寧でした。
日本語が上手で案内も聞きやすかったです。
ありがとうございました。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのトムが親切丁寧にご案内でき、日本語での説明も分かりやすかったとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様に安心してご参加いただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。今後も皆さまに快適で思い出深いご旅行をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1日1組限定】特別割引プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/22 |
| 参加日: | 2025/12/21 |
投稿者: オレオ
12月中旬に参加。晴天ではなかったが、雨も降らず、気温的には丁度良く、過ごしやすかったです。
水墨画のような景観は予想以上に圧巻でした。
ガイドさんがとても親切で、日本語が堪能で、詳細に説明をしてくださり、楽しく安心して参加できました。
食事はシンプルながらも、日本人の口に合う味付けでした。
帰りは各ホテルやトレインストリート等、送迎先の選択肢が豊富にあったのが良かったです。
全体なスケジュールがコンパクトにまとまっており、十分に堪能することができました。
行き帰りのバスは高速道路を使っても2時間半はかかり、帰りは渋滞に巻き込まれる可能性が高いので、余裕を持ったスケジュールを立てた方が良いと思われます。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ハロン湾の景観やガイドの対応、食事、送迎などを快適にお楽しみいただけたことを大変嬉しく存じます。限られた日程の中でも安心してご参加いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。今後ともご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター / 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/21 |
| 参加日: | 2025/12/16 |
投稿者: sato
ハロン湾ツアーに参加してきました。海から突き出す無数の奇岩が連なる景色は想像以上に壮大で、船が進むたびに表情が変わり、思わず息をのむ瞬間の連続でした。水面の静けさと岩山の迫力の対比に圧倒され、心から感動。写真では伝わらないスケールを体で感じられて大満足です。次は違う季節にも訪れて、また参加したいと思います。
船上は風が強く酔いやすい方は酔い止めを推奨します。充電済みスマホと現金も準備しておきましょう。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また心に残るご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ハロン湾の壮大な景観を存分にご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。写真では伝わりきらない迫力を体感いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。次回はぜひ季節を変えて、また新たな魅力を感じていただければ幸いです。再びお迎えできる日を心より楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター / 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/19 |
| 参加日: | 2025/12/16 |
投稿者: いてっちゃん
ガイドさんは日本語が上手で丁寧に観光名所の説明をしてくれました。
船内の昼食も美味しかったです。
波が荒くなく船酔いの心配はしなかったです。
ハノイから港までの高速は行きのトイレ休憩2回帰りのトイレ休憩は1回です。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ガイドの説明や船内でのお食事をお楽しみいただけたこと、さらに快適にご乗船いただけたとのお言葉を大変嬉しく存じます。今後とも安心してご参加いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター / 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/17 |
| 参加日: | 2025/12/16 |
投稿者: Kumiko
カヤックに乗れると思ってましたが、何も案内無く終わりました。写真も説明文、参加案内にも濡れるかもとか書かれてて、カヤックの乗れるとばかり思ってました。
写真に騙されないでください。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。せっかく楽しみにされていたカヤック体験をご案内できず、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご参加日を含む数日間、ハロン湾のBa Hang洞窟にて設備不良が発生し、港湾局の指示により利用停止となっておりました。そのためツアーでのカヤック体験が実施できない状況でございました。こうした事象はベトナムでは稀にございますが、当日ガイドより十分なご説明がなされなかったことは弊社としても深く反省しております。
今後は同様の事態が発生した際にも、事前のご案内や当日の説明を徹底し、お客様に安心してご参加いただけるよう改善に努めてまいります。改めまして、この度の不手際によりご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気店「Pizza 4P’s」の夕食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/15 |
| 参加日: | 2025/11/23 |
投稿者: 伴仲村
日本語で丁寧に見所を説明してくれました!
食事も美味しく、バスの移動中も建造物等を紹介していただきあっという間の4時間でした。
トムさんありがとう!!
この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいご感想を誠にありがとうございます。
ガイドのトムが日本語で分かりやすく見所をご説明し、移動中も建造物などをご紹介できたことで、充実した4時間をお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
お食事もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後も安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/12 |
| 参加日: | 2025/12/12 |
投稿者: YUKI
出発時間も解散時間もちょうど良く、集合場所のオペラハウスはとても分かりやすかった。当日の参加者は2グループ計4人だけだったので、車も船もゆったり過ごせた。
ガイドさんは日本語が上手で説明も面白く分かりやすかったので移動中退屈せずにすんだ。一時雨が降った時は傘を貸してくれたりと細やかな配慮をしてくれた。途中トイレ休憩もあったので安心だった。何より高速ができて移動時間が半分になったことが嬉しかった。
船が出港する時には雨もやみ天気に恵まれたハロン湾は美しく、たくさんの大きくて面白い形の岩を満喫出来た。船は揺れることもなく快適で昼食も美味しかった。
立ち寄った鍾乳洞も素晴らしく、自然の偉大さを感じた。徒歩で回る鍾乳洞の見学時間も疲れることなくちょうど良かった。
VELTRAの利用は初めてだったが、また是非利用したいと思った。
VELTRAからミネラルウォーターのサービス(1人1本)があるので水は持参しなくて大丈夫だが、船内には持ち込めないため食事時にビール・ジュースなど飲み物の販売があり、これらは少し高めだった。
この度は当社のツアーにご参加いただき、詳細で温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
出発・解散時間や集合場所の利便性にご満足いただき、また少人数でゆったりとお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
ガイドの日本語での説明や細やかな配慮、快適な船旅、美しいハロン湾や鍾乳洞のご体験が素晴らしい思い出となったことは、スタッフ一同の大きな励みです。
初めてのVELTRAご利用でご満足いただけたことを光栄に思い、今後もより一層ご期待に沿えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター / 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/07 |
| 参加日: | 2025/12/03 |
投稿者: えりんこ
4時間という限られた時間で、私達の希望を叶えるために色々と手配をしてくれました。車での移動の時間やセキュリティチェックで並んでいる時間も無駄にせず、説明をしてくれたり希望を聞き出してくれてとても助かりました。最後はシクロに乗る交渉をしてくれて、行きたいレストランまでシクロで行くことも出来ました。おすすめのSPAの予約も入れてくれたのですが、このSPAがホントに良かった!ホンさんありがとうございました!
行きたいところ、やりたいことなどのリストを作っておくと良いです。相談しやすくなりますので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/06 |
| 参加日: | 2025/12/06 |
投稿者: tat
12月はツアー客の少ないシーズンと言う事で我々夫婦と男性2人組の4人だけで ゆったりと広いツアーバスを使い ハロン湾に向かいました ガイドの方も日本語がとねも上手で最後まで丁寧に案内していただきました
ハノイから高速道路が出来ているのでPAのトイレも割合綺麗 快適にハロン湾到着 クルーズ船も我々専用 写真のような昼食が出て食べながら名所に向かう 途中バンブーボートに乗る 船頭の叔母さんは写真撮影上手くてビックリ 鍾乳洞は階段少し大変ですが見応え十分 満足なツアーでした
海のうえなので少し羽織るものが必要
鍾乳洞歩くので軽快な服装で足元も歩きやすい靴が良いかと
この度は当社のツアーにご参加いただき、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
少人数でゆったりとバスやクルーズ船をご利用いただき、快適にハロン湾を満喫していただけたことを大変嬉しく思います。
日本語ガイドの丁寧な案内や、バンブーボートでの楽しいひととき、鍾乳洞の迫力ある景観など、旅の魅力を存分に感じていただけたことはスタッフ一同の励みとなります。
今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター / 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/06 |
| 参加日: | 2025/12/05 |
投稿者: けい
家族と三人で利用しました。
自分は6年前に利用したことがあるので、再度利用させてもらいました。
クルーズ船までは高速バスで移動したのですが、新道路開通のため、出発時間が遅くなり、ゆっくりできたことも良かったです。
クルーズからの景色も申し分なく、家族も大満足でした。
ガイドもしっかりしてくれて、日本語もわかりやすかったです。
家族を連れてこられたことに感謝します。
3人以上だと、宿まで迎えにきてくれるのでおすすめです。
2人以下の場合は集合場所近くのホテルが便利だと思います。
この度は当社のツアーにご参加いただき、再度ご利用いただけましたことを心より感謝申し上げます。
新道路の開通により快適にご移動いただき、クルーズからの景色やご家族でのひとときを満喫していただけたことを大変嬉しく思います。
また、ガイドの日本語でのご案内にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。
ご家族との大切なご旅行に当社をお選びいただけたことを光栄に思い、今後もより一層ご期待に沿えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/02 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: SAT
効率よく回ることができました。
ドライバーさんも親切で安全運転です。
日本語ガイドさんにしてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/27 |
| 参加日: | 2025/11/03 |
投稿者: YK123
日本で予約・決済ができたことが一番の安心ポイントです!
船内でのランチの海鮮料理コースがどれも美味しくてお腹いっぱいになりました。
私たち含めて二組だけで貸切り状態で広々とした船内、甲板でゆったりと景色を眺められ寛げました。ガイドさんも日本語でわかりやすく説明してくださり、オススメのポイントで写真撮影してくれたりと親切でした。
船頭さんによる手漕ぎボートで岩山の間を遊覧した時の澄んだ空気感が今も忘れられません。ホント素敵な場所でした。
ハロン湾までの道中に2回ほとトイレ休憩もあり良かったです。
帰りは、もう一組の方がオバマブンチヤーに行きたいとリクエストしたらお店の前で下車させてくれて柔軟な対応が良かったです。私たちはトレインストリート下車でしたが、このブンチヤー屋さんはオススメだとホテルからの行き方も教えてくれてありがたかったです。
コースを4時間か6時間で迷ったが4時間で充分に雰囲気を味わえた。持ち物の『タオル』はカヤックをやらないなら必要ないです。雨も降らず薄曇りの天気で汗だくにもならなかったのでまったく使わなかったです。
この度は弊社ハロン湾ツアーにご参加いただき、心温まるご感想をありがとうございます。日本での予約・決済に安心いただけたこと、船内でのお食事や景色、手漕ぎボート体験などを存分に楽しんでいただけたことを大変嬉しく存じます。ガイドの対応や柔軟なサービスにもご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。今後も快適で思い出に残る旅をご提供できるよう努めてまいります。貴重なレビューをありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/24 |
| 参加日: | 2025/11/16 |
投稿者: k.I
9:00〜18:30まで1日満喫できました!
日本語ガイドの方が一生懸命説明してくださった。
帰りも解散場所を選べたのがよかった!
おすすめのコースです。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいご感想をありがとうございます。日本語ガイドの説明や柔軟な解散場所の対応にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。1日を通して楽しんでいただけたことは、私たちにとって大きな励みです。今後も快適で充実した旅をご提供できるよう努めてまいります。貴重なレビューありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/24 |
| 参加日: | 2025/11/23 |
投稿者: もち肌ママだよ
高速道路に乗って2時間半くらいでしょうか。間にまめにトイレ休憩も取ってくださいました。
ハロン湾の景色を楽しみながら相席になった方たちと自己紹介しながら楽しくシーフードを頂きました。最初に出てきた海老が美味しかったです。ご飯は全て美味しかったです。
船での飲み物がドンで支払いでした。
色んなスポットで有料ですが写真を撮ってくださいますがポーズの指示をしてくれたり楽しかったです。
下船後ラミネート加工してからくれました。
鍾乳洞も素晴らしくて自然の神秘を感じられてよかったです。
ガイドのロアンさんの説明が上手でした。
帰りのバスでベトナムのことを教えてくださったのがとても勉強になりました。
ベトナムの結婚のことやできちゃった結婚のこと、なかなか知られないことを色々知られてよかったです。こういう豆知識ってガイドさんの人柄とか大事だと思いますがロアンさんの人柄あってのガイドだったと思います。
楽しいツアーになりました。
ありがとうございました。
カムオン!
靴は必ず歩きやすい靴で。
船で日差しが強かったりするのでサングラスがあった方がいいかもしれないです。
この度は弊社ハロン湾ツアーにご参加いただき、心温まるご感想をありがとうございます。景色やお食事、鍾乳洞の神秘を楽しんでいただけたこと、また写真撮影やガイドのロアンの説明にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。ベトナムの文化や豆知識まで学んでいただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みです。今後も安心で充実した旅をご提供できるよう努めてまいります。またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社をご利用ください。またのご来越を心よりお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/22 |
| 参加日: | 2025/11/21 |
次に体験される方へのアドバイス
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英語ツアーも考えましたが、ちゃんと説明を理解できるか不安だったので日本語ツアーを選びました。結果していろいろ説明してくれたので大正解でした。英語にかなり自信のある方以外は日本語ツアーがおすすめです。