ハノイ
時間もきっちり正確でした。ありがとうございました。
ガイドさんの日本語は少し聞き取りにくかったです。
この度は当社の送迎をご利用いただきありがとうございました。
ガイドの日本語の件はご不便をおかけし申し訳ありません。フィードバック致します。貴重なご意見ありがとうございました。
空港から市内まで行くのに、自力ではハードルが高い感じ、お願いすることにしました。
フライトは予定時刻に到着したのですが、入国審査が混雑し、また荷物の受け取りに時間がかかり、結局空港に到着してから荷物受け取りまで90分ほど時間がかかりました。
それでも待っていてくださり、無事ホテルまで送っていただけました。
現地スタッフ・ドライバーの方によろしお伝えください。
またハノイに行く機会があれば、利用したいと思います。
空港での入国審査・荷物のピックアップに想像以上に時間がかかりました。余裕をもってお迎えの時間を設定したほうが良いかと思います。
grabもダウンロードしていましたが、すぐつかまるか心配だったのでこちらを予約しました。少し割高かもしれませんがベルトラさんから予約した方が車も大きく運転手さんも爽やかな優しい方で安心でした。到着から荷物受け取るまでに1時間くらいかかったのでお待たせしてないか心配でしたが、慣れていらっしゃる感じで出口ですぐに会えてとても楽でした。
前日に確認でショートメールに英語で連絡が来ます。
同じ赤バスでも会社ごとにルートが若干異なっており、このバスが先ずは定番ルートだと思います。
乗車にはEチケットから紙チケットに変更する必要があり、平日と土日では場所が異なります。私たちは土曜日乗車だったので、オペラハウス前のチケットブースまで行かなければなりませんでしたが、旧市街から徒歩10分くらい、散歩にはちょうど良い距離でした。ポイント→紙チケットへの交換場所はバスです。近くには赤いブースがいくつかありますが、みな別会社です。ノンラー(ベトナムの傘)を無料で貸してくれるので、エアコンのない2階席でも快適にベトナム観光を楽しめます。下車したい時は乗車口付近に立っているスタッフに一声掛ければ、次の停留所で止まってくれます。翻訳が粗い(笑)イヤホン付ガイドが各席に設置してあり、とりあえず基本的な観光スポットを1時間で巡れます。
ポイント→紙チケットへの交換場所はバスです。
ポイント→発車は外国では珍しい時間厳守です。
担当ガイドのリンさんがすごく話をし易くて良かったです。
地元の方が行くバインミーにも連れて行って頂き楽しく過ごせました。
年末で普段とは違う対応も凄く親切でした。
大絶賛です。
いくつかは行きたい所を言って、アレンジしてもらう事をお勧めします
フライト到着時刻少し遅れ+入国手続きなどに時間がかかって、当初お伝えしていたピックアップ時刻よりずいぶん遅れてしまったのですが、いやな顔ひとつせずにこにこ対応してくださったドライバーさん、すみません!今度からはピックアップ時刻遅めにします…。ありがとうございました。
予約後に確定メールが来て、ノイバイ空港のArrival Gateから外に出ると、Arrival Gate 1と2の中間くらいに自分の名前を書いたボードを持ったドライバーが建物の柱の前に座って待っていました。声をかけて、車もそこから20mくらい離れたすぐ近くに停めてあり、とてもスムーズでした。最終は日本に比べると、運転は荒っぽい、スピードは早いので、ジェットコースターみたいなのと、運転のテクニックで驚きましたが、ハノイの街中のホテルまで20分くらいで着きました。あとで街中のバスにも乗ったり、街中を走るバイクも見ましたが、ああこれがハノイ水準なんだと納得しました。
空港のArrival Gateを出ると、両替屋とSim屋からリョーガイ、野良のタクシーからタクシーと声をかけられるが怪しいので、このサービスを利用すれば黙っていてもホテルに連れて行ってくれるので安心で
明るい人柄で、到着した瞬間から、テンションが上がりました!
日本の事もよく知っていて下さり、親近感もわきました。
ベトナム旅行に来て良かったです。
ありがとうございました😊
夜遅く到着する便でしたので送迎を頼みました。
事前に待ち合わせ場所の写真を送ってくれたり、チャットでやり取りできたり、安心でした。
頼んでよかったです。
見つけるのに苦労するくらい控えめな主張の運転手さんだったため探すのに苦労しましたが、診察な方でした。
ベトナムは、空港詐欺が多いと聞いていたので空港送迎を申し込みました。飛行機が着いてから、60分待機してくれるとのことでしたが、到着が30分ほど遅れ、入国も列に並び、荷物もなかなか出て来ずで、ピックアップタイムから60分を過ぎてから、タクシー乗り場へ。
他の会社のレビューでは、運転手さんと会えなかったというものがあったので、ドキドキでしたが、ちゃんと分かりやすい紙ボードを持って、指定の場所で待っていてくれました。もちろん、現地語しか話せない方でしたが、少し離れた駐車場へ行くのにも荷物を持ってくれて、安全運転でホテルに到着できました。送迎代が少し高いかもと思いながら予約をしましたが、旅行中に、会った別の日本人2人組の方は、空港詐欺に遭ってしまったと言われていたので、知らない土地に着いて、確実にホテルまで着ける安心代としては、安かったと思います。(ちなみに料金には高速代も含まれていました)
送迎代は前払いしているはずなので、金額を言ってくる運転手は、詐欺の人です。
朝15分前にフロントへ行くと運転手さんが待っていて予定より早く出発することができ
安全運転だと思うのですがベトナムらしくスリルのある最高のドライブを体験して空港まで送ってもらえました
スリルをあじわうなら助手席を
ドライバーを探すのに少し時間がかかり遅くなって途中渋滞もしましたが
車も大きく新しく快適にホテルまで送ってもらえました
ドライバーを探すのにしっかりと名前を確認しましょう
海外旅行の1人旅が初めてでしたが
安心して利用できる送迎車でした。
空港到着してから荷物受け取りまで
90分近く時間がかかりましたが
待っていてくださいました。
次ベトナムに来る機会が
あればまた利用したいです!
空港には沢山の送迎車や
タクシー待ちの人がいるので
間違いないように注意した方がいいです。
飛行機の遅延があったのですが、指定の場所で名前を書いたプラカードを持って待っていてくださいました。初めてのベトナムで、混雑していて不慣れな中でも心配せずに順調にホテルに到着できました。運転手さんもご親切な方で、運転も安心して乗っていることができました。
バウチャー通りのピックアップ場所で直ぐに見つける事が出来ました。スーツケースの積込みもやってくれました。
往復とも深夜便でしたので 、利用しました。
空港でのpick upは、前日に待ち合わせ場所詳細と写真の送付がWhat's Appであり、帰国時はホテルpick upの数時間前にドライバーの名前とナンバーの連絡がありました。ドライバーの方もきちんと名前等の確認を行って下さり、ベトナム語のドライバーとのことで少し不安でしたが、全く問題なく、対応や運転も丁寧で良かったです。
What's Appの登録に抵抗がありましまが、登録することで連絡がもらえましたので、使用されていなくても、登録をお勧めします。
初のベトナム旅でした。ネットでGrabを利用すれば良いことは分かっていたのですが、旅の初日からトラブルや時間ロスは避けたいと思い少し割高かとは思いましたが利用しました。ドライバーさんはとても親切な方でした。出会うまでに自分プラカードを探すのが一苦労…、ですが出会えた時は嬉しくし握手してしまいました(笑)
プラカードを持っている人はたくさんいるので諦めずに探しましょう。少し割高ですがトラブルなく旅を始めるにはオススメです。
初ベトナムなので空港で迷わないか心配でしたが、
到着後両替を済ませて集合場所に行けました。
ドライバーさんともすぐに合流出来ました。
とても便利で安心なサービスだと思います。
So easy to meet the driver. Gentle drive. Perfect road selection.
I reccomend.
タクシーはぼったくられると聞かされ、Grabで運転手に会えるかわからない等々不安でしたが、自分の名前が書かれた紙を持っていてくれたので、すごく安心出来ました。ホテルが中心部から遠いと言う事で、追加料金が必要でしたが、追加は5ドルと安かったので問題なしです。一度 Grab を使ったことのある方は不要かもしれませんが、初めての方は安心料と思って使うのは良いと思います。
行きも予約したので、帰りも同じように
予約しました。ホテルの前の道路が反対側にしか
停車できず、何度もメールをくださいました。
ホテルの方がきちんと対応してくださり、
とてもスムーズに乗車できました。
空港に到着の際にも重いスーツケースを
空港入口まで運んでくださり大変助かりました。
また次回もお願いしたいと思います。
タクシーを考えていましたが、こちらの方が安心でした。
初のハノイ。
友人3名で、右も左もわからないので、市内観光と行きたいお店に案内してもらいました。
ガイドの進さんは日本語が上手でハノイについて
沢山おしえてもらえました。
友人がどうしても行きたいお茶屋さんがあり、
事前には話していなかったのですが、当日のスケジュールを上手く組み直してくれて行く事ができました。大満足でした。
初めてのハノイには最適です。
観光スポットを上手く組んでくれてオススメです。
初のハノイでしかも到着は深夜でした。
とても不安でしたが、写真入りの待ち合わせ場所のメールをいただき、スムーズに乗車できました。
写真入りの待ち合わせ場所のメールは助かりました
初のハノイ。
しかも夜に到着で大変に不安だったけれど、
写真入りの詳しい待ち合わせ場所が届いていたので、すぐにわかり、スムーズな乗車ができた。
とても丁寧にメールがもらえるので安心でした。
朝早くの出発でそれほど大きくないホテルまで迎えにきて来ていいただいて助かりました。運転は丁寧で乗り心地はよかったです。
陽気な現地ドライバーの方でした。
催行会社の方が、送迎前後の確認をしっかりとしてくださり、安心できました。
時間通りにホテルまで
迎えに来てくれました。
バスの中では、日本語の添乗員が、丁寧に説明してくれました。
バスが 3時間かかるので、寝ていく必要有り
高速道路でトイレ休憩
船でのランチ
いっぱい。
夕食もベトナム料理で良かったです。
ボートは船頭さんがいるので、大丈夫
乗り合いですが、写真もグループ毎に撮ってくれましたq
正直に言いまして、この貸切チャーターを利用する必要性を全く感じませんでした。
露骨にキックバックがありそうな土産屋に連れて行かれたり、別のお店も見たいと言えば他も同じと一笑に付され、更に見たい物を言えばアレはダメだのなんだのとダメ出しされ何の為のプライベートツアーなのか疑問でした。
プライベートツアーで露骨な土産物屋連れて行かれたり行動を制限されるのは流石に斬新にすぎるんじゃないでしょうかねぇ…そうならないためにプライベートツアーを選ぶと一般的な人は思うんですが????
ガイドさんとしては数あるガイドの一つかもしんないですけど、旅行者にとっては一度限りのガイドだってことを少しでいいから考えてみては如何でしょうか…
名無し様
この度弊社のツアーを参加頂き、誠にありがとうございます。
今後、ガイドからの案内方には十分注意させて頂き、誤解を招かない様なガイディングが出来るよう、改めてガイドへの指導を徹底させて頂きます。
今回はガイドの軽率な行為により、お客様へ不快、不信感を与える形となり、大変申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い申し上げます。
JTB SGN支店
遅い時間帯にハノイに着くので、ホテルまでの送迎をお願いしました。きれいな車で快適にホテルまで移動できて良かったです。