この度はクチトンネルのツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナム戦争時代の生活をご家族皆様で体感して頂けたとのことで大変嬉しく思います。ベトナムには他にもフエやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はクチトンネルツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナムの歴史を肌で感じて頂けたとのことで大変嬉しく思います。バスに関しては乗り心地が悪かったとのこと誠にに申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に改善に努めます。
他にも人気のツアーがたくさんありますので、またベトナムで素敵な思い出を作りにいらして下さい。ホイアンやハノイにも支店がありますので、また違ったベトナムをお楽しみ頂けます。お待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN　柴田

この度はクチトンネルツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナムの歴史を肌で感じて頂けたとのことで大変嬉しく思います。クチトンネルツアーは人気ツアーとなっており多くの方にご参加頂いております。大人数でのご参加の場合でもゆっくり観光して満足して頂けるよう努めます。
他にも人気のツアーがたくさんありますので、またベトナムで素敵な思い出を作りにいらして下さい。ホイアンやハノイにも支店がありますので、また違ったベトナムをお楽しみ頂けます。お待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN　柴田

この度はクチトンネルのツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナム戦争時代の生活を体感して頂けたとのことで大変嬉しく思います。ご家族やお一人でもお楽しみ頂けるツアーです。ぜひお気軽にご参加下さい。
ベトナムには他にもフエやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。
TNK＆APTトラベルJAPAN 加藤

この度はクチトンネルツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナムの歴史を肌で感じて頂けたとのことで大変嬉しく思います。他にも人気のツアーがたくさんありますので、またベトナムで素敵な思い出を作りにいらして下さい。ホイアンやハノイにも支店がありますので、また違ったベトナムをお楽しみ頂けます。お待ちしております。
ツアー代金に関しては検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

TNK＆APTトラベル　柴田

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。

この度はクチトンネルのツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナム戦争時代の生活を体感して頂けたとのことで大変嬉しく思います。
昼食に関しましては、スタッフの説明が不足しており申し訳ございませんでした。
ベトナムには他にもフエやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。
TNK＆APTトラベルJAPAN 加藤

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。

この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。

当日のガイドの対応につきまして、大変大きな問題と受け止めております。
弊社にて担当ガイドの対応について早急に確認させて頂きました。
ご指摘頂いたこどもにつきましては、実際は、ガイドの家族が親戚のこどもを連れ、
クルーズに乗船しておりました。
こどもについてご質問を受けた際、ガイドがしっかりと説明をせず、話を濁した為、
誤解を招いてしまったようです。
どんな理由にせよ、誤解を招くような行動を慎み、お客様がツアーをお楽しみ頂けるよう責任を持って仕事に専念すべきところではございます為、担当ガイドへは厳重に注意いたしました。

また、語学力につきましてもご満足頂けず、コミュニケーションも大きな問題かと存じます。

本来でしたら、ガイドがツアー中問題がないようご参加者様のお手伝いをさせて頂くべきところ、逆にお客様にお気を遣わせてしました事、深くお詫び申し上げます。
誠に、申し訳ございませんでした。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
ベトナムの滞在をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
ホイアンやハノイにも支店がありますので、また違ったベトナムをお楽しみ頂けます。
専用車をご利用されますとお値段が少々上がりますが、ゆっくりされたい人は専用車でのご利用お待ちしております。
TNKトラベルには他にも多くのツアーをご用意致しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN　波多野

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
楽しさが伝わってくる体験談を拝見して非常に嬉しく思います。
他にもたくさんのツアーをご用意していますのでまた是非お越し下さい。
帰りの送迎ですが弊社スタッフにお申し込み頂ければタクシーの手配を致します。
魅力いっぱいのベトナム・ホーチミンでまたのお越しをお待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN　波多野

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
ホーチミンの滞在をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
ベトナムはホーチミンの他にもフエやハノイ等魅力的な場所が沢山ございますので、
また是非お越し下さい。フエとハノイにも支店がありますのでお気軽にお尋ね下さい。

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
年末のように繁忙期ですと多くの方にご利用頂いているため、ご予約が困難な場合もございます。
そのため早めのご予約をお勧めします。
他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。
お待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN　波多野

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重なご意見を元により満足頂けるツアーになる様、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。ツアーの内容につきましてはお楽しみ頂けたとのことで大変嬉しく思います。ベトナムはホーチミンの他にもフエやハノイ等魅力的な場所が沢山ございますので、また是非お越し下さい。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。メコンデルタツアーをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
又、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様より頂きました貴重なご意見を元により満足頂けるツアーになる様、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。
ベトナムはホーチミンの他にもフエやハノイ等魅力的な場所が沢山ございますので、また是非お越し下さい。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。

対象のホテルはお迎えに上がっておりますが、
今回お客様のホテルはお迎え対象外だったとのことご足労おかけいたしました。
ご参加頂けました事、心より感謝申し上げます。

プライベートツアーの場合には、レストランでのお食事にて内容もグレードアップしたものを提供させて頂いております。
他にも人気のツアーがたくさんありますので、またベトナムで素敵な思い出を作りにいらして下さい。
ハノイやホイアンにも支店がありますので、また違ったベトナムをお楽しみ頂けます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN　加藤

この度はツアーご参加、体験談の投稿誠にありがとうございます。
お食事は一般家庭のお袋の味をお楽しみ頂けるよう考慮しておりましたが
主食を出すのが遅くなってしまった件、誠に申し訳ございませんでした。

クチトンネルも合わせて行けるクチトンネル・メコンデルタツアーも人気がありますので
皆様のご参加をお待ちしております。
ハノイやホイアンにも支店がございますので
またベトナムにお越し頂けますと幸いです。

TNKトラベルJAPAN
柴田

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
英語ガイドですと障害保険に加入しておりませんのと、昼食時にエレファントイヤーフィッシュがオプションになります。
日本語ガイドですと料金に障害保険と昼食時のエレファントイヤーフィッシュが含まれています。
他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。
お待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN　波多野

この度はクチトンネルツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナムの歴史を肌で感じて頂けたとのことで大変嬉しく思います。
他にも人気のツアーがたくさんありますので、またベトナムで素敵な思い出を作りに
いらして下さい。フエやハノイにも支店がありますので、また違ったベトナムをお楽しみ頂けます。お待ちしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
ホーチミンの滞在をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
ベトナムはホーチミンの他にもフエやハノイ等魅力的な場所が沢山ございますので、
また是非お越し下さい。フエとハノイにも支店がありますのでお気軽にお尋ね下さい。

この度は、体験談の投稿、ありがとうございます。

こちらの半日市内観光ツアーは、頂いたご意見のとおり、ホーチミンの見所を効率良く観光頂ける為、大変オススメのツアーでございます。

ガイドにつきまして、ご指摘頂いた内容をお伝えいたしまして、
今後ご参加いただきます皆様にご満足頂けるよう、再教育してまいります。

この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。