ホーチミン
国際線到着ロビーから出ると,名前の札を持った方が待っていてくれました。
ただ,同じように名前の札を持った方が大勢おられるので,事前にどんな札(VELTRAのマークか,現地会社のマークか等)を知っておけるとよりスムーズだったのかもしれません。
空港に夜便で到着、迎えが来てると思ったら・・待つ事1時間弱、
それも、違うツアー会社が連絡してくれました。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用ありがとうございました。当日の状況を現地催行会社へ確認いたしましたところ、当日のドライバーのGPS履歴上は予定通りに空港に到着していたようですが、空港が大変混雑しておりうまくお客様をお出迎えできなかったとのことでございます。海外の土地で1時間もお待ちいただいてしまうことになってしまい弊社といたしましても大変心苦しく思います。の車輌は間違いなく今回ご予約をいただいておりましたHoi An Express社の車両を使用しているとのことございます。
今後も現地催行会社と連携を取り、より良いサービスのご提供に努めてまいります。
スムーズに市内ホテルまで送っていただけました。
到着時刻・便名を伝えておけるので
多少遅れても問題ないと思います。
飛行機がけっこう遅れてしまい、お迎えの方をおまたせしてしまいました。もしかしてもういらっしゃらないかも?と心配していたので無事お会い出来て安心しました。スムーズに涼しくきれいな車でホテルまで行くことができてとても便利でした。
一人旅ではじめてホーチミンに行った際に利用しました。
初めての都市で夜に到着だったのと、宿泊先が通常のホテルとは違ったので安心を買う意味で利用。
空港では英語のできる感じのよいスタッフ(若い男女)が名前のカードを持って待っていてくれて、車まで案内してくれました。
車は一人では申し訳ない大きいバンでした。
ドライバーの人は英語はできませんが、事前に住所を伝えてあるのでスマホでナビ(グーグルマップ?)を見ながら運転。私もそのナビが見えるので今どの辺を走っているのかもわかるし安心です。
プライベート送迎なのにこの価格はリーズナブルだと思います。また利用します。
空港に着いたら(飛行機20分くらい遅れたけど)ピックアップ担当の方が、税関こえて出た辺りに名前カード持っていてくれました。バウチャーでちゃんと名前と行き先のホテルを確認して、車にのるまで一緒にいてくれました。
ドライバーさんとはお金のやり取りも話すこともなかったけど、笑顔で対応もしてもらえたし、お二人ともとってもよかったです。
行きだけお願いしたので帰りはホテルから普通にタクシーですが、今度来る時もまた頼もうと思います。
深夜にタクシー探して乗るより、はるかに楽チンで時間節約でした!
通常、出口で名前のカードを表示して待っているけど、 何回探してもいなかった。キャンセルも考えてベルトラのメールの電話に電話して文句を言ったら、20分後にやっと現れた。ホーチミンの空港のピックアップ用の出口は一ヶ所でしょ。その後、車が現れるのも遅いし勘弁してって感じです。ドライバーが愛想良かったのが救いです。
今回2区のホテルでした。1区のみのサービスのため、最初は断られましたが、メールで確認したところ、往復でUS$20の追加で引き受けてくれました。
ドライバーさんとは特に話をすることは無かったですが、ホーチミンにしては、安全運転で運んでくれました。
復路も前日の夜に確認の電話をくれ、AM3:10のピックアップも、10分前には来ていました。
タクシーよりは高いですが、確実で安心です。早朝深夜便乗や、子供連れにはお勧めです。
これまで、タンソンニャット空港ではタクシーがなかなかつかまらず、
いわゆる白タクに乗せられそうになったり、ぼられそうになったことも
ありました。
今回は5人での移動になり、スーツケースも6個あったため、専用車
での送迎をはじめてお願いしました。
空港ロビーを出たところで迎えてもらい、すぐに出発でき、大きな
車でしたので、快適な移動となりました。
こんなに楽なら、次回からもお願いしたいと思います。
以前の訪問時はタクシーを利用しましたが、タンソニャット空港到着が深夜だったためお願いしました。空港到着からスムーズにホテルへチェックイン出来ました。乗車の際に頂いたペットボトルのお水がありがたかったです。帰国時はピックアップ時間が4:30でしたが、ちゃんと時間前にスタンバイされていました。また、帰国前日の夕方に部屋へメッセージを入れてくださり、きめ細やかなサービスに感動しました。蛇足ですが、サイトの写真がメルセデスなので使用する車両がメルセデスかと思っていましたが、ワゴン車でした(笑)個人旅行で初めてホーチミンを訪れる方にお勧めだと思います。
初めての利用なので空港で本当に待っていてくれるのか少し不安でした。でも私たちの名前を持った人をすぐ発見できてひと安心。
専用車なので他の人を待つ無駄な時間なし。ホテル直行でストレスなし。
帰りは前日に再確認の電話があり安心できます。時間にも正確です。
帰りのドライバーは特に安全運転でした。
また利用したいと思っています。
初めてのベトナムでしたので、お願いしました。
とても良かったです。
空港をでるとすごい人混みだったのですが、運良くすぐにガイドさんと会えスムーズにピックアップしてもらえました。
暑い中、入国審査などでお待たせしてしまったのが大変申し訳なかったです。
ホテルまで送ってくださったあとも、気をつけることやオススメのお店を教えてくださってとても嬉しかったです。
ren様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
ren様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
到着日はホテル変更したのに上手く通じていなくて違うホテルに行っちゃいまして、帰りが少し心配してましたが朝、予定通りにロビーでお会いできそのまま空港に、しかし、国内線のVN便が遅れておりがっかり、、仕方なく、現地送迎会社に電話してハノイのピックアップ時間を変更して無事フライト、ハノイでもスムーズなピックアップで良かったです。
申し込み時点のホテルを途中に変更し、ベルトラ、現地会社にも直接電話して変更依頼をしたのに関わらず空港から乗車して到着したのは変更前のホテル、事情を説明してホテルに連れて行っていただきましたがドライバーは英語が通じなく現地会社に英語で電話して対応してもらいました。
いつも利用してますが初めての事でした。
タクシーは価格交渉などが多い地域なので、安心の前払いVELTRAにお願いしました。
わかりやすくボードを持って待ってくれてるので、違和感なく合流出来ました。
次回以降も、利用したいと思います。
初めての利用でしたが、お迎えボードも分かりやすく、笑顔で迎えてくれました。ドライバーは別の人でしたが、安全運転で進んでいたと思います。
空港では、ベルトラのカードを掲げてくれていたのですぐに会えました。帰りも時間通りに来ていただきました。プライベートなので、時間のロスも無く、良かったです。
写真のような黒のセダン車かと思いましたがツアーで使われるようなバンで少しがっかりしました。、
お迎えの方もドライバーの方も丁寧な対応で問題はありませんでした。
ベトナムはタクシー代は安いです。驚いたのはダナン~フェまでのスリーピングバス代が600円でした。バス移動するならこれに限ります。
途中休憩が15分~30分ありますのでトイレタイムも出来ます。
大手のバス会社ではなくホテルで頼みましたのでホテルからバス駐車場までは迎いのタクシーが来ますので心配いりません。
フエ~ホイアンへ行く際にも利用しましたがその時はホイアンにつくとバイタクのおちゃん達に囲まれホテルにはタクシーは入れないので乗るようしつこくされ、近くにタクシーがいても彼らも近づけない雰囲気で戦後の闇屋のボス見たいのが幅を利かせている状態でした。結果利用しましたが一人100、000VNDでした。日本円で500円ですが5人で美味しいデナーがいただける料金です。(ホイアンは世界文化遺産区域がありその中にはタクシーは入れないようですが私達は騙されました)ホイアンのバスターミナルは気を気をつけてください。
70代の夫婦と4代の主婦5人でダナン・フエ・ホイアン・ホーチミンの
11日間充実の旅をしました。
タンソンニャット空港到着が、大幅に遅れたが、出口近くでネームプレートを持って待っていてくれてほっとしました、帰りの空港へのピックアップについても時間通りにホテルに迎えに来てくれて良かったです、ただ少し運転が荒っぽかったと思いました。
通常のタクシー料金に比べると、かなりお高いのですが、テトの初日(日本の元旦です)だったので、空港にタクシーがいるか、ちょっと心配だったのでお願いしました。当日はやはりタクシーの台数はかなり少なかったように感じました。送迎自体は可もなく不可もなくですが、日本語が通じるので安心は安心です。
いじわるじいさん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心して御利用頂けたご様子で何よりでございました。
他にもツアーたくさんご用意しておりますので、次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
いじわるじいさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
深夜到着便でしかも1時間遅れでしたが分かりやすい名札を掲げて待っていてくれました。日本語も上手で、ほとんど英語が話せない自分の代わりに到着ホテルのフロントにも状況説明してくれて大変助かりました。
また旅様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心して御利用頂けたようで幸いでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
また旅様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
価格がかなり高いので 迷いましたが・・・JTBのマイバスという安心感のあるお迎えを頼みました
女性2人の初めてのホーチミンだったので・・日本語のできるベトナム人ガイドさんが空港を出た外にマッタリとまっており JTBのボードのみで名前なし! こちらが探して声をかけました 私の名前を掲げて欲しかった!
ドライバーさん ガイドさんが一緒にホテルまで送ってくれます 25分くらいかな 高いな〜は実感
あまり多くを語りたくは無いのですが、今回、空港からホテル。ホテルから空港と利用しましたが、不安定であることを認識しました。
他の方のレビューなどを拝見すると、問題無いこともあると思いますが、私の場合は、両送迎とも、問題ありました。
初めてベトナムへ行く方、旅慣れていない方は、注意が必要かと思います。
到着ロビーには旧正月で溢れんばかりの人でしたが、わかりやすく名前入りのカードが貼ってあり、迷うことなく辿り着けました。
空港ご案内係の方もドライバーさんも親切で助かりました
前回は、日本語通訳付きでホテルのフロントで受付までやってもらいましたが、今回は、慣れたので現地語のドライバーで頼みました。バンコクから入ったので、到着が1時間以上遅れましたが、出口に名前のボードがあり、日本語の出来る担当者が待っていて、車を呼んでくれて5分で来ました。運転も慎重で、迷わずにホテルに到着。帰りは、前の日に英語で確認の電話があり、約束時間前に車が来ていて、ホテルのフロントでも迎えが来ていると英語で教えてくれました。性格も良く、運転も上手で安心して乗れました。荷物の扱いも丁寧でした。価格は高くても、安心が第一なので、おすすめします。
2度に渡る国内線のフライトキャンセルがあり直前での時間変更にも親切、丁寧に対応して頂けました。
空港到着後もチェックインカウンターや出発ロビーへの行き方を丁寧に説明してもらい何の心配なく出発できました。
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。お役に立てたようで幸いでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
初ホーチミンということで利用しました。
時間に正確、荷物引き取り後スムースに合流できました。
ドライバーさんは安全運転、ガイドさんも日本語は問題なくホテル着後
チェックインについてホテル側とも話してもらえました。
語学等、心配な方、らくちんですのでお勧めです。
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適に旅のスタートが出来たご様子で安心致しました。お役に立てて光栄でございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
当日はU23のサッカーの決勝戦(ベトナムVSウズベキスタン)があり、ホーチミン市内は大渋滞とのことで、ホテル20時出発が17時に早まりました。フライト時間が23時頃で、空港に着いたのが17時半。手続きを済ませフライトまで5時間待ちでした。同じフライトの人に聞いたら、19時出発の人が多く、ちょっと早すぎでは・・・(時間が読めない部分もありますが)
一日ツアーを半日ツアーに変更したのに・・・残念です。
年末年始時で直行便が高いので経由便でホーチミンに深夜に到着。前年、ハノイでタクシーに乗ると改造メーターや値段吹っかけてくる運転手でさんざんな目にあいました。なるべく公共バスで移動してました。でも今回は深夜着でバスもなさそうですし、ベルトラさんの送迎サービスをお願いしました。空港ではネームカードを持った人(日本語喋るベトナム人)が待ってくれて車を読んでくれました。運転手は片言の英語をしゃべる運転手で車も変な音楽をかけることなく、ホテルまで安全運転してくれて安心してホテルに着くことができました。本当によかったです。