S.K様

この度は弊社「ベトナム戦争の歴史に触れる　クチトンネル午後ツアー＜ホーチミン発＞」へのご参加、
また、体験談も写真付きでご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

戦争当時のベトコン兵の生活模様が如何に過酷なものだったのか、
キャッサバなどの食事体験も含めて、学び知る良い機会となりましたら幸いです。

ご乗車いただいたお車に不備があり、ご不快な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日ご乗車頂きました車に関しては、こちらで修理させていただきます。

この度は貴重な体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。

旅ぷらTNKトラベル
柳澤

たかむら様

この度は弊社のツアーのご参加及び,、体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足頂けて大変光栄でございます。

クチトンネルはベトナム戦争の歴史以上に、戦争当時のベトナム人のたくましさや、
アメリカ軍を撤退に追いやった彼らの戦略など、ベトナム人という人々の理解をより
深められたことかと存じます。

ツアー中に予定している食事場所は、現地人にも人気のレストランでございまして、
ホーチミン市内では中々召し上がることができないような、料理を多数ご用意させていただきました。
お口に合ったようで何よりでございます。

ジャングルクルーズはゆったりと頬に当たるメコン川の風が心地よく、
アクティビティの中でも人気の1つとなっております。

今後も、ご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同奮起してまいります。
またお越しの際はぜひ弊社のツアーにご参加して頂ければと思います。

TNK&APTトラベルJAPAN
柳澤

還暦間近のおばさん様

この度は弊社旅ぷらTNKトラベルのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また弊社ツアーに関する貴重なご意見頂戴できましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様のお言葉一つ一つから、充実したツアーだったことが伺うことができ、
弊社スタッフ・ガイド一同大変嬉しく思います。
当日務めさせて頂きましたガイドKhoa(コア)は、若いながらも様々な経歴を持ち、
優しく、気配りのできる弊社自慢のガイドの一人でございます。
お客様より頂きました温かいお言葉は全て本人へ伝えさせて頂きます。
ありがとうございました！

またベトナムへお越しになる機会がございましたら
お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

Aki様

この度は弊社のツアーのご参加及び,、体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足頂けて大変光栄でございます。

クチトンネルはベトナム戦争の歴史や、戦争当時の生活模様などを追体験できる
人気スポットでございます。Aki様が仰るように、戦争証跡博物館や歴史博物館などにも
訪れることで、ベトナム戦争を通じて、ベトナムという国をより深く理解することができることかと存じます。

Wi-Fi利用に関して、ご意見いただき誠にありがとうございます。
頂いたご意見は参考にし、社内で協議させていただいた上で、
ツアーの改善に検討させていただきたいと思います。

メコンデルタでの歌ですが、ユネスコ無形文化遺産にも登録されている、
南部の伝統的民謡ドン・カ・タイ・トウ(DonCaTaiTu)と呼ばれる物でございます。
近代化に伴い歌い手が減少している中、島に暮らす人々が演奏されております。

島で販売されているローヤルゼリーなども、日本と比べリーズナブルで品質の高い物と
なっていますので、お土産としても非常にお買得でございます。

手こぎボートに関しては、休日のため混み合っている関係でスピードが速く、
雰囲気をご満喫されるには不十分だったようで、申し訳ありませんでした。

ボートの漕手への指導を含め、ツアー全体の改善を社内全体で行ってまいります。

今後も、ご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同奮起してまいります。
またお越しの際はぜひ弊社の他ツアーにご参加して頂ければと思います。

TNK&APTトラベルJAPAN
柳澤

gogoりん様

この度は弊社のツアーのご参加及び,、体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足頂けて大変光栄でございます。

こちらのツアーは、ガイドブックなどにも必ず紹介される人気スポットを1日で効率よく回ることが出来るので、
gogoりん様が仰るように、ホーチミン滞在の短いご旅行者様にオススメです。

レストランは現地人だけでなく、ご旅行者様にも人気のレストランで、
ベトナム南部を代表する料理をご堪能いただいております。

今後も、ご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同奮起してまいります。
またお越しの際はぜひ弊社の他ツアーにご参加して頂ければと思います。

TNK&APTトラベルJAPAN
柳澤

amam様

この度は弊社 旅ぷらTNK&APTトラベルのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
amam様のおっしゃる通り、当ツアーはベトナム戦争を体感して頂く、アクティビティの面が強いものとなっております。
その体験を通して、当時の生活や生きるための底力を感じて頂けておりましたら幸いでございます。

ベトナム南部にはベトナム戦争を体感できる施設が他にもあり、
その一つがカンザー国立公園という場所でございます。
こちらはベトナム戦争で使われた枯葉剤の影響により、一度全部なくなってしまったマングローブ林が復活した様子をご覧いただけます。
また、ベトナムへお越しになる機会がございましたら、一度足を運んでみてくださいませ。

末筆となってしまいましたが、貴重な体験談をお写真付きで投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
amam様とまたお会いできますこと弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

straysheep様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お写真つきの体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

ガイドへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当日straysheep様のツアーを務めさせて頂きましたガイドは
弊社でも信頼のおけるベテランガイドの一人であります。
頂戴致しました温かいお言葉はすべて本人へ伝えさせて頂きます。
ありがとうございます！

”満足”とのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも頂いたお言葉に満足することなく、さらなるサービスの向上を目指してまいりますので、
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせください。
straysheep様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

さとり様

この度は数ある旅行会社の中から弊社TNKトラベルのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

頂きました体験談の中から、さとり様が多くの事を感じ取って頂けたようで
弊社スタッフ一同大変光栄でございます！
また、さとり様より”有意義”とのお言葉を頂けましたこと大変嬉しく思っております。
今後もより多くのお客様に満足して頂けるツアーをご提供できますよう
スタッフ・ガイド一同全力を尽くしてまいります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせください。
さとり様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ゆきっぺ様

この度は弊社のツアーのご参加及び,、体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足頂けて大変光栄でございます。

ベトナム戦争当時の生活模様を垣間見ることができる、クチトンネルでは、
ガイドブックやインターネットだけでは知り得ない、リアルなベトナムの歴史を感じることが出来たかと存じます。

こちらのツアーは、現地ご到着後でも、直前までお申込み可能なため、ゆきっぺ様のように、
現地の天候を見てから、ご参加をお決めになられる方にもオススメです。
また、移動時間も快適に過ごしていいただけるように、
快適な配車が出来るように配慮させていただいております。

今後も、ご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同奮起してまいります。
またお越しの際はぜひ弊社の他ツアーにご参加して頂ければと思います。

TNK&APTトラベルJAPAN
柳澤

りんりん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お写真つきの体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
りんりん様のおっしゃる通り、当ツアーはベトナム人の生きる知恵と底力がひしひしと伝わり、
私個人のお気に入りのツアーでもあります。

ガイドへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます！
当該のガイドDucは勉強熱心で知識豊富なベテランガイドの一人でございます。
彼のお話が少しでもりんりん様のご旅行の思い出の中に響いておりましたら、スタッフ一同大変光栄でございます。

またベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせください。
りんりん様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

バンビ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社TNKトラベルのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

”イイ体験”ができたとのお言葉を頂けたこと、大変うれしく思っております。
バンビ様のご旅行の思い出作りに、少しでも貢献できておりましたら、弊社スタッフ一同大変光栄でございます。

再度ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
バンビ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ハーマー様

この度は弊社のツアーのご参加及び,、体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足頂けて大変光栄でございます。

クチトンネルでは、ベトナム戦争の様子や当時の人々の暮らしぶりをご体験いただけたようで、
考えさせられることもあったのではないでしょうか。
ハーマー様のベトナム理解に少しでもお役に立てたのなら幸いです。

メコン川クルーズでは、船の状況が混み合っていたために、
ご満足いただけるようなご案内が出来ず、申し訳ありません。
当日の状況に合わせてなるべく、船の混み状況などが影響しないような行程で催行できるよう、ボート会社に協力を仰ぐとともに、ガイドへの指導を徹底いたします。

今後も、ご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同奮起してまいります。
またお越しの際はぜひ弊社の他ツアーにご参加して頂ければと思います。

TNK&APTトラベルJAPAN
柳澤

nagi様

この度は弊社TNKトラベルのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談をお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。

お子様同伴でも楽しんで頂けたようで大変うれしく思っております。
今後もホスピタリティを大切にし、ガイド・スタッフの指導に当たってまいります。
機会がございましたら、どうぞまたベトナムへお越しくださいませ。
弊社スタッフ一同nagi様にお会いできますこと心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

Kaji様

弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
また、貴重な体験談の投稿重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルはベトナム戦争がつい40年前に終わったことを改めて感じさせてくれる
ベトナムの歴史を語るうえでは外せない観光地となっております。
Kaji様の心に残る何かを、当ツアーで感じて頂けておりましたら弊社スタッフ一同光栄でございます。

再度ベトナムへ訪れる機会がございましたらどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

平田　修武士様

この度は弊社「ベトナム戦争の歴史に触れる　クチトンネル午後ツアー＜ホーチミン発＞」へのご参加、
また、体験談もご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

当日担当させていただいたガイドは、
ツアーの案内だけでなく、ベトナムの文化などをわかりやすいジョークを
交えた説明が得意で、お客様からの人気も高く、プライベートツアーなどで
ご指定いただく場合がございます。

また、オフィスにお越しいただいた際に、
現地日本人スタッフが、住んでいるからこその情報を様々ご提供させて頂い方と思いますが、
平田　修武士様のベトナム旅行がより良いものとなる、お手伝いができたとしたら幸いです。

この度は貴重な体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。

旅ぷらTNKトラベル
柳澤

Ken様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます！
また、お写真つきの体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

ガイドへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます！
Ken様より頂きましたお言葉は本人へ伝えさせて頂きます。
またベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ！
Ken様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

たけみ様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
当ツアーにご参加いただいたことが、たけみ様にとって”ベトナム戦争をより深く、勉強になったいい機会”へと
昇華して頂けましたこと、弊社スタッフ一同心より光栄に存じます。
また、文面からたけみ様がツアーを楽しんでいただけたことを伺うことができ、大変うれしく思っております。

クチトンネルはベトナム戦争を文字通り、体感することができる施設となっており、
当時の生活を垣間見ることができる貴重な場所となっております。
また、たけみ様がおっしゃる通り、戦争証跡博物館と併せていくと
より深く、違う角度からベトナム戦争を知ることができることと存じます。

またベトナムへお越しになる機会がございましたら、
どうぞお気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
たけみ様とお会いできますこと弊社スタッフ一同心待ちにしております。
末筆ですが、この度はお写真付きでの体験談の投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

旅おやじ 様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。

ご出発が大幅に遅れたとのこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
英語ガイドツアーとの混載となりますので、余裕を持たせた行程となっておりますが、
この度の件に関しては英語ガイドツアーと協議し改善に努めて参ります。

また仰る通り午後出発のクチトンネルツアーは出発時間も相俟って、
渋滞に遭遇する確率が高くなっております。
お戻りの際も帰宅ラッシュに遭遇することがございますので
ご予定に余裕がない場合には、午前発のクチトンネルツアーや
プライベートツアーにご参加いただくことを弊社としてもおすすめいたしております。

またご来越なされる機会がございましたら、
クチトンネルへ再チャレンジしていただけたらと思います。
ホーチミンでお会いできることを弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
細田

いさむ様

この度は弊社ツアーへのご参加いただきありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

こちらのツアーは日本人のお客様のみのツアーとなっております。
そのため、少人数で催行となる場合も多く、
バンでの移動となることも多々ございます。

ツアー中に立ち寄るお土産屋ではホーチミン市内で購入するより
安くお買い求めいただけるものもございますので、
ご参考に見て頂ければ幸いでございます。

また、エレファントイヤーフィッシュですが、お味はいかがでしたでしょうか。
メコン川の名物で、身は淡泊で比較的食べやすい魚です。
お口に合ったのでしたら幸いでございます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
細田

Saikon様

この度は数ある旅行会社の中から弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！
また、お写真付きでの体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

Saikon様のおっしゃる通り、日本語ガイドを付ける魅力は何といっても
歴史背景や、説明書きには書かれていない裏の裏の事情まで話が聞けることかと思います。
Saikon様のご旅行の思い出作りに、少しでも貢献できておりましたら、弊社スタッフ一同大変光栄でございます。

どうぞまたいつでもベトナムへお越しくださいませ！
Saikon様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

やまびこ様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！
クチトンネルはベトナム戦争の傷跡を今に残す重要な遺産であると同時に、
ベトナム人の生きるための底力や知恵を体感できる施設でもあります。

また、やまびこ様のおっしゃる通り、比較的身近に体験できるのも魅力の一つです。
またベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
クチトンネルとはまた違った新たな一面をご紹介させて頂ければと思います！

末筆となりましたが、お忙しいところ体験談をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ちぃか様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談の掲載、重ねて感謝申し上げます。

”とてもいい経験”とのおことを頂戴でき、スタッフ一同心から嬉しく思っております！
私はこちらのツアーで食べれるキャッサバが結構好きですが、ちぃか様のお口にも合いましたでしょうか？

またベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお声がけくださいませ。
ちぃか様とまたお会いできますこと弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ribon様

この度は数ある旅行会社の中から弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談をお寄せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

近年、観光地としての注目が集まったことにより、
世界中からクチトンネルを訪れる方が増えてまいりました。
まさに、当時の生活を体験できる当ツアーの参加が
ribon様にとってかけがえのないものとなっておりましたら
弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。

次回ベトナムへお越しの際は、ぜひカンザーツアーを検討してみてくださいませ。
溢れる自然の強さと美しさを感じることができることと存じます！
→ https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/ho_chi_minh/a/15204
ribon様とまたお会い出来ますこと心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

淳一郎様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびに素敵なお写真を沢山ご投稿いただきありがとうございます。

クチトンネル、メコンデルタそれぞれの地で
ベトナムらしさというものを感じていただけたようで嬉しく思います。
また、ホーチミンからクチトンネル、メコンデルタへの移動は
それぞれ距離がありますので道中の移動時間は必然長くなってまいりますが
ガイドのお話で退屈することがなかったとのことで何よりでございます。

そして、ガイドNHAN(ニャン)へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
NHANは弊社社内でもトップを争う歌唱力の持ち主です。
とは言いましても普段はなかなか歌うこともございませんので、
NHANの貴重な姿が見られ良い思い出づくりの一助となったようで幸いでございます。

再度ベトナムへお越しの際はぜひまた弊社ツアーをご利用下さいませ。
またお会いできることを弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
細田

Haru様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびに素敵なお写真を沢山ご投稿いただきありがとうございます。

クチトンネル、メコンデルタそれぞれ余す所なく楽しんでいただけたようで幸いでございます。
現地ツアーをご利用されるのも一つの方法ではございますが、
やはり日本語での説明を聞くことで、ベトナムへの理解を深めて頂けることが
私共の目指すところですので、この度は弊社ツアーをお選びいただき
ご参加いただけましたこと大変嬉しく思います。

また、貴重な経験ができ、最高の思い出ができたとのお言葉
誠にありがとうございます。
その言葉を励みにスタッフ一同一層努力してまいります。

再度ベトナムを訪れる機会がございましたら、弊社をご利用くださいませ。
スタッフ一同再びお会いできることを楽しみにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
細田

鉄ちゃん様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

たくさんの思い出のお写真とともにご投稿いただけましたこと、嬉しく存じます。
「良い1日を過ごさせていただきました」とのお言葉は、ツアー会社冥利に尽きる思いです。

今後も、さらなるサービス向上に努めてまりますので、ぜひまたご利用ください。
お忙しい中、大変嬉しいご体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。

サザンブリーズ株式会社
高橋

すずき様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿重ねて感謝申し上げます。

当日は有意義な一日をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。
当時の過酷な日々の中に、楽しさを見つけようとしたベトナム人たちの考えが
今に息づいているように感じ、日々私達も見習わなければと感じます。

また、当日のガイドにバインミーのお店をお聞きしたとのことですが、
味はいかがでしたでしょうか？
ホーチミン1区内にあります、ニューランには
弊社スタッフイチオシのバインミーさんがございます。
次回ベトナムへお越しなる機会がございましたら
ぜひぜひ挑戦してみてくださいませ。
すずき様のまたのご利用、スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野 千晶

moonabovethesea様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！
またお忙しいところ、体験談をお寄せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

ガイドへの温かいお褒めのお言葉を頂戴でき、本人も喜んでおります。
moonabovethesea様からのお言葉を励みに弊社スタッフ・ガイド一同、
お客様にご満足いただけますようより一層精進して参ります。

どうぞまたいつでもベトナムへお越しくださいませ！
moonabovethesea様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

mrkaramr様

この度は貴重なご旅行の折、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、当該ガイドのガイド力不足により、お客様をツアー中に
ご不快にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
この場をお借りし謹んでお詫び申し上げます。

当該ガイドには、厳重に注意し以下のことを申し伝えさせて頂きました。
・ツアー始まりや施設入場前には大体の行程や流れをお客様に説明すること
・次に何をする、ということを必ず説明すること
・お客様から離れる瞬間があるときはどれくらいで戻るか必ずお伝えすること
・自由行動を設ける際は集合時間・場所を必ずお客様に漏れなくお伝えすること

なお、上記はガイドの基本であるため当該ガイドだけでなく
弊社ガイド全員に再度申し伝えさせて頂きました。

改めましてこの度は大変申し訳ありませんでした。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。

旅ぷらTNK&APTトラベル
水野