laputa 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お連れさまとlaputa様がこのツアーをとてもお楽しみいただいたご様子
とても嬉しく拝読いたしました。お連れさまのお喜びに姿に、laputa様も
楽しく嬉しい気分がさらにお強くなられたのではないでしょうか。

大切な方とお過ごしになる一夜に弊社のツアーをお選びいただき、そして
ご満足いただけたというのは弊社としましても大変うれしいです。
ありがとうございました。

貴重なツアー体験談、そして個人的に思わず感嘆の声をあげました美しい
お写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

FHCCX　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

水上人形劇はお楽しみいただけましたのに、その後のディナークルーズでは
大変不快な思いをされましたとのこと、心よりお詫び申し上げます。

個人的に私は一人旅が好きでよく一人旅をしておりましたのでFHCCX様の
置かれた状況を想像いたしますと、いたたまれない気持ちでございます。

今後はお一人でご参加いただくお客さまには一層の配慮をするようにいたします。
お一人であってもツアーを楽しんで頂きたく、このようなツアーをご提供している
のにも関わらず、恥ずかしい限りでございます。

改めまして、せっかくのディナークルーズでこのような結果となり、申し訳ござい
ませんでした。

貴重なツアー体験談、ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

あらい様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご出航前にお食事となってしまい、クルージングの際にお食事を取るご希望に沿えることができず、
申し訳ありませんでした。
早めにご到着された方からお食事が運ばれるため、今後はガイドからお客様皆様へ乗船前に
きちんと説明をさせて頂き、乗船するタイミングをずらす対応などをさせて頂きます。

お座席に関してはクルージング会社が決定しているため、こちらで指定することが致しかねます。
事前に説明がなかったことお詫び申し上げます。

又の機会がございましたらぜひホーチミンにお越しくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

TNKトラベルJAPAN
柳澤　秀保

なつみい様

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、大満足とのご感想を頂きましたことにも、スタッフ一同感激しております。

もともと北部の伝統芸術であった水上人形劇をホーチミンでも見られるようになり、人気のディナークルーズと組み合わせて、夜を目一杯満喫して頂けるプランとなっております。
他にも多くのツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

HIS様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホーチミンの近代的な景色には皆様驚かれています。
どんどん成長を続けている都市でございますので
初めてベトナムに来られる方々の期待を大きく上回ることができるかと思います。


またベトナム料理は日本で味わうよりも
現地で召し上がって頂く方がクセもなくお口にあうかと思います。
船上でのクルーズをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

再度ホーチミンにお越しの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
この度は体験談のご投稿誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣

よしくん　様
このたびは弊社のこちらのツアーにもご参加いただき、誠にありがとうございました。

渋滞にあわれ、しかしその車中からの眺めをお楽しみいただけご様子で安堵いたしました。
夜景もお楽しみいただけ、とても嬉しく思いました。

水上人形劇とディナーはいかがでしたでしょうか？お食事がご満足いただける内容で
ありましたことを願っております。

貴重なツアー体験談ととても美しい夜景のお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

蓮のはな様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ベトナムらしいシクロをお楽しみ頂けたでしょうか。
シクロに乗車しながらの市内観光はスリリングなもですね。
またディナークルーズではゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
ベトナムの町並みを巡ったり、船から眺めたり、
いろんな角度からホーチミンをお楽しみ頂けたのではない出ようか。

又の機会がございましたらぜひホーチミンにお越しくださいませ。
この度は体験談のご投稿誠にありがとうございました。

TNKトラベルJAPAN
平林磨衣

のんた様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

送迎時間の変更がありましてご迷惑をおかけいたしました。
またディナークルーズにご満足いただきましてありがとうございます。
夕食を頂きながらホーチミンの夜景や伝統音楽を楽しんで頂くこのツアーは
目でもおいしい、食べても美味しいの満足ツアーでございます。
お客様にご満足頂き幸いでございます。

ディナークルーズ船は他にもたくさんの種類がございますので、
機会がある際にはぜひ他の船へのご乗船もおすすめでございます。

この度は体験談をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをおまちしております。

TNK&APTトラベル
平林磨衣

kantaro 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お一人様での催行となりましたようで、そしてご満足いただけたご様子
とても嬉しく拝読いたしました。

弊社のガイドは全て社員、ガイド歴が10年を超える者も多いため知識も
経験も豊富でございます。kantaro様にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして
ガイドたち、そして弊社スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。

これからもお客さまにご満足いただけるツアーをご提供できるよう精進して
まいります。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

この度は、ツアーにご参加いただきありがとうございます。
教会がライトアップされていなかったのはとても残念ですね。
サイゴン川クルーズは皆様にご満足いただくことができ、本当に嬉しく存じます。
また、是非ベトナムへ遊びにいらしてください。

コマザイル様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

乗船しながらのホーチミンの夜景はお楽しみ頂けましたでしょうか。
インドシナ号では、お食事中に多くのエンターテイナーがございますので
楽しんでいただけたかと思います。

デザートのタイミングに関してですが、
お客様の貴重なご意見をクルーズ運営会社、スタッフ間で共有し、改善したいと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

じゅりん様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂きまして、有難うございます。

水上人形劇は言葉が分からなくても、コミカルな動きでお楽しみ頂ける内容になっております。
楽しくお過ごし頂けたご様子に、私共まで嬉しくなってまいりました。

じゅりん様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あかね♪様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

オフィスの場所が分かりにくく、お手間を取らせてしまい申し訳ございません。
デタム通りは多くのツアー会社やバス会社が点在しているため見分けがつきにくいかと思います。
しかしお越しいただいたオフィスからメコン川までのシクロ体験をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
夜のホーチミンをシクㇿに乗っての観光はスリル満点で思い出に残りますね！
ホーチミンに行く予定のあるご友人の方々に進めていただけると大変うれしく思います。

またの機会がございましたら弊社をご利用くださいませ。
この度は体験談のご投稿誠にありがとうございました。

TNKトラベルJAPAN
平林磨衣

mitsu70707様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

確かに水上人形劇は言葉が分からなくても楽しめますが、あらすじを書いたものがあるとよりお分かり頂けると存じます。
それにつきましては、今後検討させて頂ければと思います。
また、弊社と致しましても、できるだけお安くご提供をさせて頂き、より多くのお客様にご利用して頂ければと考えております。
良いアドバイスを頂きまして、心よりお礼申し上げます。

十分楽しめると言って頂きまして、これに勝るものはございません。
今後も引き続き邁進して参りたいと存じますので、よろしくお願い致します。
mitsu70707様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

出来立てのワンピースを着て参加されたとのこと、素敵な女子旅になりましたね！
クルーズのショーは残念でした。。。現場でのご案内、気をつけるようにしたいと思います。

また皆さんで、ベトナムへお越しください。また違ったオシャレなディナーをご案内できればと存じます。

k.hagiwara様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にご投稿頂き誠にありがとうございます。

先日はスコールのためにシクロご乗船でなくタクシー送迎になってしまい申し訳ございませんでした。
また、その旨ご理解頂き誠にありがとうございました。
再度ホーチミンにお越しの機会がございましたら
ぜひシクロ乗車に挑戦して頂きたいと思います。
尚、ホーチミンは現在雨季のため、
再度お越しの際は乾期である11~3月をおすすめ致します。

ディナークルーズでは思い出に残る写真をお撮り頂けたようで大変嬉しく思います。
またディナークルーズ中はスコールも収まり幸いでございます。
ガイドさん付きをお選び頂くとグループ全員でのお写真をお撮りすることが可能です。
ホーチミン市内の夜景やサイゴン川を背景としたお写真は思い出の一枚となることが間違いないですね。

この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご参加お待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
平林磨衣

らっこ様
この度は、弊社の水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズにお申込み頂き誠にありがとうございました。

水上人形劇は、ご体験談の通りベトナム語だけですので、人形の動きと音楽しか楽しむ事が出来ませんが、
それでも十分に楽しんで頂けれる内容かと存じます。

また、ベトナム料理は春巻きなどの定番料理ばかりですので、今後食事内容などを再検討致します。

この度は、貴重なツアー体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ジャスミン様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

弊社催行のディナークルーズにご満足頂き大変嬉しく思います。
サイゴン川の風に吹かれながらのクルーズは
ホーチミン旅行の夜の定番でございます。
ディナークルーズとご紹介しているにもかかわらず、
船が出発する前に食事が終了してしまい申し訳ございません。

集合時間や、ディナークルーズ催行の会社と改善に向けて
話をしていきたいと思います。

この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣

こばのり様
この度は、弊社の水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズにご参加頂き誠にありがとうございました。

今回は、ベトナムらしさを感じられるクルーズ船をご案内させて頂きましたが、お座席が窓側ではなかったとのことで、
今後ガイドには、着席する前にお客様に座席のご希望をお伺いを立てるように指導致します。

また、夕食の費用はツアー代金に含まれておりますが、お飲み物代のみ現地にてお客様払いとなりますので、
今後、ツアーページに注意事項として記載するように致します。

この度は、貴重なツアー体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

gorira777様
この度は、水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナー・クルーズにご参加頂き誠にありがとうございました。

今回は、ナイトクルーズの際のディナーの品数が少なかったとのことで、お詫び申し上げます。
再度、メニュー内容を見なおして品数やメニュー等を検討致します。

また、ディナー・クルーズのフロアーも出来るだけ最上階の座席を手配するように致します。

このたびは、貴重なツアー体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

まりりん様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
コミカルな動きで人気の水上人形劇を懐かしさを感じて頂きながらご覧頂け、見る価値があると言って頂けますのは、大変光栄でございます。

またクルーズで船の上から見る夜の眺めは、昼とはまた一味違ったのではないでしょうか。
船上のお食事と雰囲気もお気に召して頂け、嬉しく存じます。

おっしゃられますように、ツアーは効率良く回れたりと便利な面がございますので、上手にお使い頂ければ私共も大変嬉しく存じます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、まりりん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

なみへい様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂きまして、有難うございました。

おっしゃられますように、ベトナムらしさを感じられるツアーだと存じます。
最前列がお取りでき、お楽しみ頂けましたことをスタッフ一同心より喜んでおります。

ディナークルーズでのお食事もご堪能いただき、初めてのベトナムの楽しい夜のお手伝いがきましたことを光栄に存じます。
また、満足度と格安で考えるとオススメという評価を頂きまして有難うございます。

ベトナムには多くの見所がございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

KUROSAWA様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂き、非常にお得なツアーとの評価を頂きまして有難うございます。

３回目で慣れていらっしゃるKUROSAWA様に大満足と言って頂けますのは、大変光栄でございます。
お子様も一番前でお楽しみ頂けましたでしょうか。

ディナークルーズのお食事とショーもご満足頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
思い出のお写真と嬉しいご体験談をご投稿頂きまして、有難うございました。
KUROSAWA様とご家族様にまたお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

makiko様

この度は弊社ツアー参加並びに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホーチミン旅行の夜の定番スポットといえば
サイゴン川ディナクルーズでございます。
サイゴン川の風に吹かれながらのクルーズは
ホーチミン市内の騒音から離れ
ゆっくりとお過ごしいただけるものでございます。
クルーズだけでなく参加型のイベントも楽しんでいただき大変うれしく思います。

またの機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣

酔いどれクー様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。

二度目のご利用誠にありがとうございます。
船内での料理、サービスにご満足頂き、
ここちのよい時間を過ごして頂き幸いでございます。
ベトナムならではの演奏などを気に入って頂き、
ツアー中のお時間を楽しい思い出にして頂けたようで大変嬉しく思います。

またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
弊社スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNKトラベルJAPAN
平林磨衣

まーさん様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日はお一人様のご参加ということでございましたが、人形劇もディーナーもクルーズもお楽しみ頂け、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同嬉しく存じております。
お一人様であれば、サイゴンの風を受けながら夜景に輝く街をのんびり眺められたのではないでしょうか。

これらのお手配を個人でされるのはお手間ですし、往復の交通手段を考えればお手軽にそれそれを満喫できると存知ます。
是非またベトナムにお越しの際には、お一人様でもお仲間とご一緒でもご利用して頂ければ幸いでございます。

夜のサイゴンならではのお写真と「おすすめです！」と書いて頂きましたご投稿に心より感謝申し上げます。
また、まーさん様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

mairin様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きまことにありがとうございます。

ベトナムらしい乗り物といえばシクロですが、
正直お客様自身での交渉は中々難しいものです。
弊社ツアーにお申し込みいただければ安全なシクロをご手配いたしますので、
せっかくのベトナム旅行、シクロに乗ってご満足頂き大変嬉しく思います。

また、ご夫婦それぞれに合ったシクロの運転手が当たり幸いでございます。
つたない日本語で聞き苦しいところもあったかと思いますが、
会話や景色をお楽しみいただけたようで嬉しいです。
チップの要求に関しましてご了承頂き幸いです。
日本にはない文化なので戸惑うかと思いますが、
今後の為指導させて頂きます。

全体を通して、とてもご満足して頂けたでしょうか。
ホーチミン旅行の貴重な体験の一部としていただけたら幸いでございます。
またの機会がございましたら再びシクロに乗りにホーチミンにお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣

Akimbo様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ディナークルーズでは、お席の場所やお料理がご期待に副えませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
お一人様でもグループ様でも、できるだけ良いお席をリクエストさせて頂いておりますが、当日はご用意することができずご不快な思いをおさせし、申し訳ございません。
お料理は他のテーブルと比べるとということでございますが、お口に合いませんでしたでしょうか。
今後は全てのお客様にご満足いただけるべく、一層努力してまいりたいと存じます。

せっかくご参加頂きましたにもかかわらず、このような結果になってしまいお詫びの言葉もございませんが、Akimbo様の貴重なご意見をもとに精進してまいる所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中