最悪
投稿者: jas, 2019/08/19現地ガイドは段取りが悪い。日本語が解るという問題ではない。
次にタップバー泥温泉体験ツアーなのに違う場所へ連れて行かれて衛生面が超最低なところでした。
できれば返金してほしい。楽しみにしてたのに 腹が立つ。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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残念
投稿者: バンコク駐妻, 2019/07/18高評価のツアーだったので参加しましたが、期待外れでした。
ツアーに組込まれていた刺繍屋さんに行かない様子だったので、行かないのですか？と確認。
古いツアーの内容で今は行かないと言われました。
刺繍屋さんのお休みを確認してツアーの申込みをわざわざしたのに...
ツアー内容が変更されたなら、最新の情報に変更した方がいいのではないでしょうか？
昼食もチャーハンと焼きそばに揚げ物、サラダ...だったのでチャーハンと焼きそばどちらかにして飲み物を付ける方が良いと思います。
量か多すぎて二人では食べ切れなく、残ってしまって勿体無いです。
最後にガイドさんですが、各名所の説明を丁寧にして欲しかったです。
あと日本語も皆さんが書き込みしているように上手ではなかったです。
バンコクから直行便が就航されるようになったので、ニャチャンを選びましたが、残念な旅行になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/13 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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バンコク駐妻様
この度ほサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと対応できず、お客様に大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。