空港送迎

こちら側のミスがあったにもかかわらず、しっかり対応してもらった

丁寧な対応で、またニャチャンにくるようであれば使いたい

お迎えは少し遅れましたが、私たちだけの送迎で名前の書かれた紙を持って来てくれました。少し遠いホテルでしたが安全運転で不安になる事もなく送っていただきました。

夜中1人で空港いくのは怖かったので送迎頼んで運転手さんとガイドさんが同席してくれていました。夜中なので特に会話もせず、空港まで着きました。
安心感があるので1人の方にはオススメです。

ハノイからの乗換えでトラブルで疲れてニャチャン空港について出口をでると、名前の書いた笑顔のクックさん（担当の方）が日本語で向けて頂きました。ホテルまでの道中も、日本語で色々と話しかけて頂きニャチャンでの過ごし方などもアドバイス頂きました。ま... 続きを読むた、ホテルでのチェックイン時についても、こちらが手続を終えるまで待っていただき困ったことがあれば何なりととLINEアドレスを交換して、安心を与えて頂きました。

ドライバーの方も時間通りにきて、何の問題もなく送迎していただきました！！がピックアップ時間が少し早すぎて、空港で時間潰すのが大変でした。

ニャチャン空港に着いたら、迎えの人が見当たらない。あせりました！
空港の係員に聞いても、日本語はもとより英語も全く通じない。やっと一人の
人が指図をしてくれて、「外に出ろ」という！　外に出て道路を隔てた所に迎えの人がいました。ほっとしま... 続きを読むした。空港内でガイド等が入るのが禁止されているとの事。私は他空港の如く、荷物を受け取り、外に出た所で待っていてくれると思っていました。予約の段階で「迎え」は空港内では難しく、「外に出て」という注意書きが欲しかった。