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担当の方が非常によかったです.詳細で迫力ある説明で,ツアーを構成する各所を巡らせていただきました.
当日はスカラ座で子供のための音楽の企画に関するリハーサルがたまたま行われており,歌声を少しの時間聞けたことは大変幸運でした.
ツアー終了後にお勧めのお土産や,ツアー終了後の市内アクセス法も丁寧に教えていただけました.
送迎場所に指定した宿泊先のホテルまで迎えに来てもらいツアースタート!!日本語ガイドは安心感があります笑 また今回の旅ではレンタカーを手配していなかったので、送迎付きはありがたかったです!
標高2000mの山やヒロのダウンタウン、火山の火口付近などすべてが楽しかったですが、星空は圧巻!!ちょうど月が出るのが遅いタイミングに行けたので、タイミングもよかったです!ガイドの方の知識も素晴らしく、とても素敵な体験になりました!ガイドのJINさん、ありがとうございました!
またハワイ島に遊びに来た時はガイドをお願いします!!
体温調節出来るように羽織れるものがあると良いです。
朝は早いけど一日を有効に過ごせるのでオススメです。小2の子ども連れですが問題ありませんでした。スタッフはとても親切でした。
農場へ降りたので汚れていい靴がいいと思います。
cao様
このたびは、当社の気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「一日を有効に過ごせる」とのお言葉や、小さなお子様連れでも問題なく楽しんでいただけたとのご感想、大変うれしく拝見しました。
また、スタッフの対応をお褒めいただき、スタッフ一同も喜んでおります。
またの機会に、ぜひご家族皆様でお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
Hot Air staffより
星も綺麗に見えて、各星座の説明も見事でした。移動時間が長かったですが、ドライバーさんの話術で苦になりませんでした。
おきなわワールドは想像よりもたくさんの体験が出来る場所でした。
昼食もとても良かったです。たくさんの思い出が出来ました。
おきなわワールドではたくさんの体験が出来ます。やりたい事を調べて行かれると満喫出来ると思います
ぷらたなす 様
このたびは、ラドOSB号おきなわワールドにご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
ラド観光 末吉
高所恐怖症の私はキングステーブルが一番スリル満点で、本当に怖かったです。
でもそこから見る景色は本当に素晴らしく行って良かったと思いました。
訪れた日は天気も良かったので最高の思い出になりました。
結構日差しが強かったので気を付けてください
ガイド、ドライバーが良いと悪いことが有っても良い旅になると言うことを実感しました、今回のホテルがかなり解りずらい場所にあり空港送迎から色々とあり、先が思いやられましたが観光当日早朝からガイドのリティ氏ので大変良い旅行となりました、旅行終盤に体調を崩し難儀しましたがリティ氏の心使いで体調は思わしくありませんでしたが良い旅の思い出となりました、又ベルトラさんを利用したいと思います。
事前に自分の思いを伝えること。
知識豊富なガイドさんのおかげでとても充実した1日が過ごせました。
ヒロの街も散策できて火山も星空も夜ご飯のロコモコもよかったです!
星空観測はライトダウンの貸出しがありますが思った以上に寒いので羽織るものを持っていった方がいいです。
とても綺麗に星が見えました。
星や惑星の説明など知識と教養が身に付く、素晴らしい体験を受ける事ができました。
火山の活動状況も調べてから行くとより良いと思います。
ハワイ島の主要な観光スポットを回りたくツアーに申し込みました。
島の端から端まで移動があるのですが、その時間もガイドの方の話がたくさん聞くことができ、全く退屈することなく、ハワイ島の理解を深めることができます!
途中立ち寄るヒロの街では色々なおすすめスポットを教えていただき、コナとはまた違ったハワイ島を体験することができました!
そして圧巻なのが、星空鑑賞。空一面の星空だけでも素晴らしいのですが、なかなか素人では区別ができない星座を丁寧に解説してもらえるだけではなく、望遠鏡まで用意していただき、普段空を見上げて星を見るのとは全く異なった天体観測を行うことができます!
季節や月によっても星空の様子が全く異なるみたいなので、是非また次回ハワイ島を訪れた際には参加したいと思います!!
ガイドの方が丁寧に色々教えてくれるので、知識の事前準備は不要です。また雨具やウィンドブレーカーも貸出があるので、自分で持っていかなくても大丈夫ですが、星空鑑賞は寒い場合もあるので持参しても良いです!
1人参加でした。
ガイドさんは日本語ができ、奇岩や歴史の説明をしてくださり大変楽しい半日ツアーでした。ご飯も美味しかったです。
しかしツアー会社(ザザンブリーズ)に倍近い料金を払わされ、“他の参加者がいる場合は1人分返金する”という説明もむなしく2週間経っても返金されません。
こっちから言わないとダメみたいです。自己申告制なのありえないなー、と思いつつ旅にケチがついてしまいました。
1人参加はやめた方がいいです。ツアーは楽しいけど、その後が最悪です
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾、楽しんで頂けて嬉しいです。
ご返金の件では不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お一人参加の場合は、ご申告頂いてから確認・返金の手続きを取らせて頂いておりますが、お客様にお手数をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
素敵なお写真の投稿もありがとうございました。お礼申し上げます。
大勢の参加者の中で日本人は3名との事で驚きましたが、ガイドの山崎さんもドライバーさんもホスピタリティにあふれる方で、一日気持ちよく楽しく過ごせました。
ノア様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。ツアーを楽しまれた事でたいへん嬉しく思います。総合評価も最高点をいただきありがとうございました。
株式会社ホワイトリング
初のトレッキングで心配していましたが、本当に楽しくて大満足でした!ガイドさんがものすごく手厚くてカフェやデザート提供、最後は写真の撮り方まで教えていただきびっくりするほど優しかったです。笑
またフェリーの時間など難しいご相談をしたのですが、柔軟に対応いただき助かりました。撮っていただいた写真と動画も本当に素敵で、素敵な思い出になりました。(おやつも美味しかったです笑)
sss様
この度は屋久島ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なご投稿もどうもありがとうございます。トレッキングのデビューを楽しんでもらえた事と、屋久島を好きになっていただいたことを大変嬉しく思っています。
また、いつでも遊びに来てくださいね。今後ともどうぞ良きお付き合いをどうぞ宜しくお願いします。
日本人のスタッフさんも乗員しており、安心して参加できました。
グリーン島では自由に島を探検し、その後のシュノーケリングでは綺麗な珊瑚礁を見ることができました。
海亀は見れず残念でしたが、日本人のスタッフさんもたくさんいて、本当に参加して良かったです!
ガイドの方がとても親しみやすく、楽しませて頂きました!
前日の雨で鉄道が止まり、スカイレールでの往復になりましたが充分楽しめました。
ユリシスを3回も見れたり、ミニミニ動物園で動物たちと触れ合えたりと様々な体験ができて最高でした。
ツアーガイドさんはSohkaさんという方で日本語がとてもお上手、本当に物知りなカンボジアの方でした!遺跡は遠いので涼しい車と丁寧なガイドさんと共に巡れるのは本当に良かったです。
移動時間が長いので暇つぶしがあってもいいかもしれません。ただ車窓を眺めるのももとても良いです。
歴史を振り返る意義を多くの地球人に勧めます。遺産は先人の熱意をかんじとる客観で理屈必要てしません。現代に生きる私達は心から発信すること一人一人が自覚することです。思いやりの行動を実践します。
暑さ、寒さに影響されない適正なタイミングを研究ください。
空港に着いてすぐのツアーなので時間に無駄が無く、ガイドさんが移動中もマレーシアの事やマラッカの事を教えてくれました。
スーツケースは車内に預かってもらえて助かりました。
暑いので水分はこまめにとると良いです。
今回は、初めてのタイ、アユタヤ観光で遺跡をじっくり見たいと思って参加しましたが、プライベートツアーで自分のペースで見ることができ大満足でした。ガイドのナン?さんからも遺跡の背景、タイの文化や最近の事情など様々な事について聞くことができ、また質問にも的確に答えて頂き大変充実した一日になりました。本当にありがとうございました。
とてもキレイなたきさんというガイドさんでわかりやすく丁寧に説明してくださいました。
ローマの歴史はあまり知らなかったのですが参加して興味が沸きました。このコロッセオは絶対にガイドさん付きの方が楽しめると思います。
たきさん、楽しい時間をありがとうございました!
12月中旬午前のツアーに参加したのですがコロッセオ辺りは1番寒いらしくやはりこの日も晴れていましたがとても寒かったので防寒した方がいいと思います。
ヴィエリチカ岩塩坑の日本語ガイドのツアーは、英語ガイドのツアーよりも割高ですが、英語に自信のない方は日本語ガイドのツアーにした方がいいです。
日本語で説明されたからこそ、この素晴らしさを十分理解できました。
午後は市街を見学しましたが、そこでもいろいろな説明を日本語で受けたので。より一層理解することができました。
ガイドの方もとても良い方でした。
お世話になり、ありがとうございました。
ずっとインドに行ってみたかったのですが、女ひとり旅が不安だったので今回申し込みました。このツアーでは北インドの主要観光地を全部まわることができました。寄りたいところなど伝えたら組み込んでもらえたのもよかったです。
また、オプションにはなりますがタージマハルとアグラ城の日にサリーも着ることができたのが嬉しかったです!
ホテルにティッシュが置いていないことが多いのでティッシュは多めに持っていくことをおすすめします。あと、大気汚染も酷くのどがやられてしまうので飴やトローチなど持っていったほうがいいと思います。
Dear Yuri Wakisaka Sama, thanks for your nice positive feed back. We are glad to know you have enjoyed your recently concluded tour to India and you visited the places where you would like to visit. In future, if you and any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh
朝から夜まで一日中ハワイ島を満喫できました!キラウエア火山やヒロの街など行きたいところに行けて大満足です。ただキラウエア火山付近が天気が悪かったのがちょっと残念でした。想像より寒かったですが防寒具とレインコートの貸し出しがあって安心でした(^ ^)
車での移動時間が長いですが、ガイドのKokiさんがとても知識が豊富でずっと話してくれているので飽きませんでした。ハワイ島について詳しくなれて良かったです。
山火事の影響でコロンビア大氷原に行けなかったことだけが悔いが残りますが、到着時刻が遅れ、音信不通になった私たちが到着するまで2時間以上、待っていてくださりホテルまで送迎をしていただき本当に本当に助かりました。
ツアーにおいては、ガイドさんがとても熱心に勉強されているようで、とにかく知識を惜しまずに教えてくださり観光ツアーにおいてこんなに満足度の高いツアーに巡り会えたことはないと思うほどでした。
コロンビア大氷原に未練があるのでバンフへリベンジする際はまたこちらへ申し込みすると思います。
夏でしたが、やはり標高が高いので風を通さない上着を必ず持参されるといいかと思います。
りんりんさま 書き込みありがとうございます。色々とハプニングはありましたがロッキーを満喫されて良かったです。お子様がコロンビア大氷原の雪上車観光を楽しみされていましたので、是非ともリベンジして下さい。スタッフ一同、心から再訪をお持ちしております。 催行会社:エクスプローラーカナダホリデーズ 本多
アンテロープキャニオンに行ってみたくてこのツアーを選びました。
盛りだくさんのこのツアーにして大正解でした。
絶景ばかりで感動の嵐。
ガイドのやまぴーさんの話も面白く、映え写真をたくさん撮ってくださいました。
ツアーのガイドさんと別に現地のガイドさんにもチップが必要です。
現地のガイドさんも映え写真たくさん撮ってくれたのでテンションあがりました!
今思い返しても本当に行ってよかったと思います。
11月でしたが日がない時間は寒すぎてホッカイロ必須でダウン、手袋もあった方が安心です。
脱ぎ着できる格好をお勧めします。
アンテロープキャニオンでは小さいバッグまだまた言われたのでポケットに最低限の
ツアー名後にコメントを書きます、参考にしてください。
・五行山観光 >エレベーターで上まで行きました。200段ほど階段を登るので勝手に行くように言われました。
>プランにない国営スーパーにトイレ休憩という名目で連れて行かれ、高い買い物となりました。
・チャム博物館観光 >写真okです。
>プランにない、ハン市場に、、
・ダナン大聖堂観光(車窓)
>プランにない Co May Coffee & Souvenir Shop(雑貨店)というお店に、日本語ができる人は1~2名で他の店員は変な日本語を使います。怒りました。
・MAROU(マルゥ)立ち寄り >立ち寄っていません。残念でした。
・昼食 マダムラン
>13時30分は過ぎていました。麺類の味が大変よかったです。ツアー参加者の方と一緒のテーブルです。
・ミーソン遺跡観光
>着いたのは閉園前17時頃、夕暮れで薄暗く、急ぎ足での見学となり残念でした。
>車内でガイドが長々と説明した後に「オーダーメイドの洋服店」か「マッサージ」のどっちがいいか聞かれました。選択枠は二択しかなく、理由を聞いても納得できる回答ではありませんが団体行動ですので仕方なく「マッサージ」にしました。子供が肩だけでいいと言っているのにホットマッサージを無理やり進める強引なセールス、終わってチップを渡すときも10000ドン渡すように要求されました。
>夕飯は子供が食べたいといっている店に行く予定でしたがガイドがサクラレストランに行くように勧めます、しかもコースにしろと。。。NOといってもガイドのしつこさに参加者のお父さんが「好きなものぐらい食べさせてやれよ」と怒ってくれてやっとガイドは黙りました。
・ホイアン旧市街散策とフリータイム
>写真のとおり洪水でした。行く必要もないお店に時間を使われフリータイムもなし。洪水で観光どころじゃなく、「もぉダナンに帰ろう」といっても聞いてもらえません。
・夕食 >サクラダイニングの前の道も洪水。お店側が椅子を並べてくれて、椅子を渡り店に入りました。店も終わる時間なのか窓を閉められ川の夜景も見えず。
・灯籠流し体験 >なんとか灯籠を流しました。
>ホテルに着いたのは22時37分でくたくたの一日でした。企業とタイアップしているのか個人的にリベートをもらえるからなのか過剰だと思いましたがツアーですのでガイドの言いなりになるしかありませんでした。
ホイアンの洪水の件も危機管理ができていません。ガイドにNOといっても時間をあけて同じ言葉を繰り返すので疲れて否定する気力もありませんでした。
追伸、他の方の体験談を読みました。ガイドさんのお名前はイエンさん、漢字だと燕(?)と書くと説明されていました。
イエンさんはベルトラ社のツアーを私物化しているように感じましたし、これほど他の方のツアーでも話題にのぼる方ですとベルトラの評判(ブランド)も落とすと思われます。
会社でガイドの指導をされるか、ガイド以外の業務に従事させることをお勧めします。
雨季のシーズンは、傘とレインコートが必須です。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、ガイドの対応が行き届かず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スケジュール管理、ホスピタリティの面で皆様をがっかりにさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
初めから終わりまで飽きることなく走行中も楽しくガイドしてもらえました。色々詳しくてかなり勉強してるんだろうなと感心しました。次のガイドもお願いしたいし将来ハワイ移住したらぜひお願いします。ツアーの内容は、ヒロの街並みや雰囲気、とてもよかったです。大きな火山のクレーターも思っていたより大きくて地球の偉大さを感じました。最後の星空は生きていて今まで見たことのない満天の星感動しました。次は頂上でみてみたいです。
このツアー良いです。
久々の海外旅行、子どもたちは初めての海外でしたが、ガイドさんが優しくフォローしてくれたので、安心して参加できました。
日本語ガイドは割高なので英語ガイドで十分では?と思っていたのですが、
ベトナムのことを全く知らずに行ってしまったので、
ガイドさんの説明から国の背景などを知ることができて
結果、日本語のガイドさんで良かったです。
翌日のツアーも同じガイドさんが担当してくださり、とても親切にして頂きました。
11月末でしたが暖かかったです。サンダルで参加されている人も多かったです。
洞窟は子どもが怖がらないか心配でしたが、開放感があって全然大丈夫でした。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
お子様とご一緒にご参加頂き感謝申し上げます。お写真の投稿もありがとうございます。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。
少し高額だし、事前情報があまりないし、とても心配していましたが、このツアーを選んで本当によかったです。1泊2日でしたが、空から溢れるような星が見られたり、見たかった景色を効率よくまわれて、ガイドさんは写真を撮るのも手伝ってくれました。迷うことなく、安心してまわれて、よかったです。また一緒に行ったツアーの方々も優しい方々で、一生に残るような思い出になりました。ありがとうございました(^^)
12月に参加する場合は思ったより寒いので、アウター、手袋、マスクがあるといいと思います。
本当に最高でした。いつもはレンタカーでの二人旅ですが ツアーガイドの方に観光地の説明はもちろん写真撮影の仕方やベストなポジションまで教えていただき写真もいつもよりキレイに撮影する事が出来ました。車での移動時間が長いので少し不安もありましたが 2時間毎にトイレ休憩を取ってくださったので安心でした。また是非ツアーに参加させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
日本人には馴染みのないチップ。お世話になる現地ガイドさんや終日ツアーへ同行してくださるツアーガイドの方へも忘れずに!!キャッシュレス時代ですが少し準備して行かれると良いですね。