このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。コアラリーフはハート形にも見えるので、間違いではございません。パイロットは英語でのご案内になりますが、英語が分からないお客様にももっと伝わるよう改善していきたいと思います。添付いただいたお写真は色鮮やかでとても綺麗ですね！
またいつかケアンズにお越し際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

みーたん様

このたびは　ラドOSB号　南部半日観光バス / 【午前】おきなわワールド＋斎場御嶽
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

アメリカの大自然を巡る観光を時間をかければかけるほどその良さを感じて頂けます。
現状ではこの2泊3日のコースが私達が案内している一番長いコースになりますが、来年の夏には3泊ないし4泊のもっと長いコースも提案したいと思います。
今回の旅でいい仲間に出会えたのも本当に良かったですね。
担当ガイドの佐々木の案内にもご満足を頂けて嬉しいです。

この度は嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドの案内やご提案をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
夕食や翌日のプランまでお役に立てたようで、ロッキーでのご滞在がさらに充実したものになったのであれば何よりです。

また、防寒のアドバイスもご共有いただきありがとうございます。これからご参加される方にとっても、とても参考になるかと思います。

ぜひまたカナディアンロッキーにお越しの際は、私どものツアーにご参加いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

この度は弊社のツアーにお申し込みいただき、誠にありがとうございました。

8月は観光のハイシーズンにあたるため、シェーンブルン宮殿には予約なしでご希望の時間に入場することが難しくなっております。
また、ザッハーカフェにも連日長い行列ができております。

シェーンブルン宮殿の見学と本場のザッハトルテを味わう体験は、ウィーン観光のハイライトとも言えるものです。
限られたご滞在時間の中で、こうした貴重な体験をスムーズにお楽しみいただくお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも弊社のツアーをどうぞよろしくお願い致します。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

サグラダ・ファミリアとグエル公園の初めてのご体験をツアーでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ガイドの説明に温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
ハロン湾の壮大な景色と鍾乳洞の美しさを存分にご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ガイドの案内が、見過ごしてしまいそうな魅力に気づくきっかけとなり、さらにベトナムへの興味が深まったとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Thank you for your lovley feedback. We look forward to welcoming you back in the future.

この度は弊社のアユタヤ遺跡ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ガイドの日本語対応やアユタヤ王朝の歴史解説が不足していた点、大変申し訳ございませんでした。弊社ではガイドの継続的な研修を行っておりますが、今回のご指摘を踏まえ、特にお客様のご質問に対する丁寧な対応や、歴史・文化に関する知識の向上を徹底して指導いたします。

象乗り体験に関して、ご指摘の通り弊社のツアーには基本の10分コースが含まれておりますが、今回ご希望により20分コースへの変更を現地で頂いたかと存じます。
この場合は象キャンプ側が設定する追加料金が発生いたします。20分コースは通常500バーツのところ、弊社と象キャンプの特別な提携により、10分コース分を差し引き、さらに若干の割引を適用した300バーツでの提供させていただいたとの報告を受けております。そのため、10分コース分の料金は実質還元されている形となりますが、この点が事前に十分にご案内できておらず、誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。
さらに、そもそも象キャンプが設定する20分コースの料金が10分コースと比較しても割高であることについても説明がされておらず、お客様にて適切に判断いただく材料を提供できなかったことについても、重ねてお詫び申し上げます。

また、「水の中に入る」象乗り体験についてですが、これはアユタヤ水上マーケットなど今回の移籍エリアとは異なる別の場所で提供されている可能性が高く、弊社のツアーで訪れる象キャンプでは、通常の道の往復コースのみとなっております。この点も事前の説明が不足しており、ご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。

この度は説明不足などによりご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

「優しく、多くの知識をご教授いただけた」とお喜びいただき、大変嬉しく思います。
サグラダファミリアの内部やエレベーターからの景色、グエル公園での解説や写真撮影も楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ