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午前6時の予約でしたが、数分過ぎてから到着されました。車両も大きく、荷物の積み下ろしも手伝ってくださり、高齢の親も安心して移動できました。
団体出口を抜けるとすぐにカウンターがあり、日本語で対応してくれるので不安なく乗車できました。入国審査に時間が多少かかっても、置いていかれたり、次乗車するのに大幅に待たされることもありませんでした。次回、ハワイに行くことがあればまた利用させていただきたいと思います。
時差ボケの中 空港に着きましたが 空港から出て最初の出会いがこのシャトルバスです 乗車予定の人たちは1ヶ所に集められスタッフに名前を呼ばれて順番にシャトルバスに乗り込みます ここで思うことはタクシーが良かったかウーバーが良かったかです しかし金額が安いシャトルバスはやはりありがたいです 空港とワイキキはけっこう距離があります 渋滞がなければ30分くらいですが 日によって1時間近くかかることもあります 座席ではバウンドすることが度々あるので腰痛の方は注意が必要です
とにかく安いです バウンドが気になります
台北到着が飛行機便の関係で遅れたが、出口での待ち受けもスムーズで、ホテルまで何のストレスも感じず、チェックインできました。ドライバーも感じが良く、また利用させていただきます。
何度も利用していますが、送迎はベルトラに頼めば安心です。
空港とワイキキはけっこう距離があります タクシーやウーバーだと金額が高いです このシャトルバスは時間通りに迎えに来てくれて余裕をもって空港に着きます 空港に着いてから休息やお土産を買う時間は十分あります そして何より金額が安いです たいへん便利で感謝しております ただサスペンションのせいか 道路事情のせいかわかりませんが けっこう座席で上下左右にバウンドします 乗り心地はあまり良いものではありません
人によっては腰を痛めるかもしれません 腰痛のある人は検討が必要です
7時の予約でしたが20分早くにホテルに迎えに来てくれて 出勤ラッシュの時間帯だったので 心配してましたが 空港にも早く到着して良かったです。余裕を持ってチェックインできました。荷物も重かったので助かりました。
ホテルを探すだけでも体力がいります。安心して予約ができたので 何回か利用してます。
集合場所に少し早めに待機していると、トップのだったのでお迎えも早めに来てくれました。名前とバウチャーを確認して車に案内され、荷物も丁寧に扱ってくれます。日本語と英語を交えながら、優しく対応してくれて子供達も安心!航空会社を確認されて、バスの乗る場所を勧めてくれたり、この後は何箇所回ってから空港に向かいますなど説明もしてくれました。
英語に心配のある方も、バウチャー提示で確認できるので安心かと思います。若干、車内の空調が強めですが要望すれば調整してくれると思います。
ピックアップ予定時間の5分前にはホテルの外に迎えに来てくれました。
ドライバーさんはロシア人のおじさんで、とてもフレンドリーでお話好きな方でした。
たまたま客が私一人だったからか、ホテルまでの30分間、助手席に乗ってずっと会話していたらあっという間に到着しました。
運転も上手で、不満無しです。
またシドニーで利用する事があれば、同じドライバーさんのバスに乗りたいです。
以前も早く迎えに来てくれた事があったので、約束の時間前には外で待っているべきだと思いました。
素敵なフィードバックをありがとうございます!
あなたの運転手が早く到着し、あなたの旅行をとても楽しいものにしたと聞いて、私たちはとてもうれしいです。フレンドリーな会話とスムーズな乗り心地のおかげで、旅があっという間に過ぎていくのはいつも素晴らしいことです。あなたの優しい言葉をシドニーのチームに必ず伝えます。また一緒に旅行する場合は、もう一度彼と一緒に乗る機会があることを願っています!
安全な旅を、そして私たちはあなたを歓迎することを楽しみにしています。
ボブルヘッドDAYを含めて2日(2試合)お世話になりました。行き帰り(球場の内部は別として、) 全ての行程でドライバーガイドさんが付いてくれて安心でした。行きは球場駐車場から一緒に歩いてチケットゲートまで案内してくれて、Mobileチケットを提示して入るとこまで見届けてくれました。帰りは球場から同じゲートを出て同じ駐車場に戻るだけです。戻り方も色々と教えてくれて全く不安はありませんでした。時間も終了後30分迄待ってくれるので、「入ったゲートか出る」と思って動けば余裕でした。当日のドライバーガイドさんはとても親切で、我々利用者それぞれに色々と気配りをしてくれて、皆快適に楽しく移動することができました。ガイドさんに感謝です!
集合場所とかMobileチケットでの入場とか不安なく安心してゲームだけ楽しむことができるのでお勧めです。
空港出てスグに「こちらで〜す!」と元気に案内をしてくれて、バウチャーを見せたら完了。
事前の案内メールも分かりやすく、空港着いてからも分かりやすい。人数が集まるまでに少し待った後、出発後に「一番最初に◯◯ホテルに到着します」と案内があり、荷物の受け渡し確認もキッチリやってくれました。
空港着いてからも日本語でとっても分かりやすく案内してくれるので、初めてのハワイだったり、英語が心配な方も安心だと思います。
時間通りにホテルに迎えに来てくださいました。がしかし、シャトルバスに酔ってしまい、予定の航空会社ではない所で下車しました。
下車を管理している担当の方に体調不良を伝えると、無理にバスに乗らず徒歩で予定の航空会社の所まで行ってよいことや、荷物を運ぶカートと車椅子を探して持ってきてくださりました。
笑顔で「無理なさらないでくださいね。」と温かい言葉もかけてくださり、本当に安心して、帰路に着くことができました。
私達夫婦と数名が行き先が同じヒルトンヴィレッジホテルという事でラッキーなことに
どこも寄らずに貸切リムジン的な送迎でした
気分もウキウキ,幸運の楽しい旅の始まりでした
あらかじめ買っておけば、空港に着いてからバスチケットの心配をする必要がありません。そのままバス乗り場に行って、スタッフの方にQRコードを見せるだけです。
特に初めてメルボルンに行く方は、これがあると安心です。
ホノルルに到着して、HISの受付からホテル到着迄の対応は極めて迅速でした。次回のホテルから空港迄の送迎対応も宜しくお願いします🙇
何度も利用していますが、安心感が二重丸かと思います。
初めての熱気球体験は、想像を超えるほど感動的なものでした。出発前は風の影響により飛行できるかどうか不確定な状況で、しばらく待機となりましたが、幸運にも飛行の許可が下り、無事に搭乗することができました。ちょうど日の出のタイミングにも間に合い、空の上から眺めた朝日は本当に美しく、思わず息をのむほどの絶景でした。
飛行エリアは市街地から少し離れた自然豊かな場所で、上空はとても静かで、澄んだ朝の空気を感じながら、ケアンズのこれまで知らなかった新しい魅力を体感することができました。操縦士のFrankさんは、私たちがワラビーを見ることができるようにと気球の高度を調整しながら操縦してくださり、実際にワラビーを見つけることができたのも嬉しい思い出です。また、気球は上下に動くだけでなく、その場で回転させることも可能で、360度さまざまな方角から景色を楽しめたのも印象的でした。空の旅はあっという間で、もっと乗っていたいと思うほど充実していました。
さらに、私たちのグループを担当してくれたTonyさんはとても親しみやすく、事前の説明や注意事項もわかりやすく丁寧に教えてくださったおかげで、安心してツアーを楽しむことができました。全体を通して、景色・スタッフの対応・体験のすべてが素晴らしく、特別な思い出となりました。
スマホでの撮影は落下防止のためストラップがあると安心。本格カメラがあればぜひ持参を。上空からの景色は本当に感動的です!
ヤモリ様へ
この度は、Hot Air Balloon Cairnsのツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
初めての熱気球体験が、お客様にとって想像を超えるほど感動的なものとなったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当日は風の影響によりしばらくお待ちいただくこととなりましたが、無事に飛行ができ、素晴らしい日の出をご覧いただけたことを心より嬉しく思っております。
また、ケアンズの自然あふれる飛行エリアでの静寂な空の旅や、操縦士Frankの配慮によってワラビーとの出会いが実現したこと、そして360度に広がる景色をお楽しみいただけたことなど、熱気球ならではの魅力を存分に感じていただけたことを光栄に思います。
さらに、ガイドのTonyへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に安心してツアーをお楽しみいただけるよう、丁寧なご案内を心がけておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みとなります。
今後も皆様にとって「一生に一度の特別な体験」をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またケアンズにお越しの際は、ぜひ再び空の旅をご一緒できますことを楽しみにしております。
改めまして、このたびのご参加と素晴らしいご感想に心より御礼申し上げます。
Hot Air Balloon Cairns staffより
飛行機のフライト時間を考えて時間どうりに送迎してもらえ本当に助かりました。今後も利用したいと思います。
しかし、ドライバー愛想が悪くもう少し笑顔が欲しいと思いました。
ホテルまで迎えに来てくれて、空港まで送り届けてくれる送迎は楽で安心です。特に荷物が大きい海外旅行では利用のメリットは大きく、空港のターミナルも出発便の最寄りのゲートまで案内してくれるので、迷う事もなく、時間の節約にもなります。
特になし。
空港で名前が書かれたパネルでお出迎え、英語でコミュニケーションも取れて、社内も広く、運転もお上手で、道中とても快適でした
なかなか様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂き有難うございます。
空港のお迎えは旅の始まりになりますので、確実なサービスで
ストレスのない、安心した旅として必要だと思います。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
集合場所は分かりやすく、待機時間も短かったです。乗り心地も良く、ホテル前まで送ってもらえて助かりました。
ドライバーさんにチップをお忘れなく!
白のリムジンで送ってもらえました!
車窓が見えにくかったけど、ハワイ最終日のいい思い出になりました😆 ドライバーさんもイケメンで優しい方でした!
10分前には集合場所へ! 場所は前日までに必ず確認を! 乗り合いになるので、場所がわからなくて時間に遅れたなどは他の方達に迷惑になります。
ドライバーさんは予定時刻よりもかなり早くホテルへ迎えに来てくださいました。
愛想が良く、運転も穏やかでした。
飛行場へ向かいつつ、観光地を通ってくださり最後までローマを楽しむことができました。
飛行機が予定時刻よりも早かったこともあり、ドライバーさんがまだ到着されていませんでした。
しかし、予定時刻になってもドライバーさんが現れず不安になりましたが、無事に会えました。
今回カンクンを初めて訪問するに当たり、メキシコシティまでは全日空、国内線に乗り換えアエロメヒコにてメキシコシティからカンクンに入りました。国内線でカンクンに到着し、国内線での到着は第4ターミナルでした。空港が改装されていたのかベルトラさんが送ってくれた指示やメッセージが空港内になく、流れに沿ってターミナルを出たものの送迎会社の方の服装がベルトラさんからのメッセージに記載されていた服装の方はいなく、仕方なく電話連絡先に電話すると後々判明しましたが、アメリカに電話する形になっており先方とやり取りしていたら通話料金が3000円かかりました。
後々判明しましたが、送迎を行う会社の方はキチンと空港に来てくれてました。
結局ツアー代金と通話料金で1万円。
僕的にはベルトラさんの情報がキチンとアップデートされていたら発生しなかったハプニングでした。
体験する側へのアドバイスではなく、ベルトラさんが情報のアップデートをする必要があると感じた次第です。
Hello, traveler
We are truly sorry to hear that your experience did not meet the service expectations you deserve. We greatly value your feedback and will take it into account to keep improving and prevent similar situations in the future.
If you would like us to review your case in more detail, please write to ux@mexicotravelgroup.com and share as much information as possible so we can follow up accordingly.
Best regards,
Mexico Travel Solutions
4歳から70代までを含む7名利用。初めてジャンボタクシーを予約したので、正直不安でした。到着予定の1時間後がピックアップ時間でしたが、入国審査等スムーズで早く出ると、既に名前の書いた紙が貼ってありました。電話すると運転手に連絡しますとのことで、少しして運転手が息を切らしながら来られました。どうやらGWで空港の駐車場が満車で停めるところがなく、(本当に車が溢れかえってました!)遠くに停めに行かれてたからのようでした。外に出たところで待機して又走って車まで行き車を回していただきました。別の予約サイトを見ているとかスーツケースの大は2個分にカウントされるとあり、こちらのベルトラには1人1個と書かれていたので、備考欄にもスーツケースサイズと個数を入れていたのですが、特段何の連絡もなくほんと大丈夫かな?と思っていたのですが、実際に来たのが、ヒュンダイのスターリアという車種で、スーツケース大2.中2でも問題なく積めました。内装も綺麗で、家族みんな喜んでおりました。運転手さんもソウルまでの道のりで遠くに見える街並みや、新都市など色々話してくださったり(韓国語)、ホテル前まで送っていただき、想像以上に楽で、楽しく過ごせました。行き、帰りと、ホテルから市場に行く時と合計3度利用しましたが、3回とも運転手さんは良い方々でした!
大人数にはおすすめです!
ありがとうございます😊
高齢の母とファミリー旅行でした
入国ロビーですぐに会え、ホテルまでの間ソウル市内を案内してくださり、楽しい時間でアッっと言う間にホテルに到着しました
母も安心して、とても好印象です
また次の機会もお願いしたいです
とにかくイミグレの混雑とラゲージクレームの列が凄くて到着してから2時間ほど、出国に時間がかかりました。さすがに心配されて、電話を頂き、理由を話した所、柱10番で待ってるよーとの返答で、やっと、ドライバーさんと出会うことができました。そこからは快適にホテルまで送迎いただきました!
とにかく、時間帯と他のエアラインとの到着が同時刻に集中していると、イミグレが半端ないです。ベルトラの現地さんの電話が受け取れるようにすることをオススメします。
インターコンチネンタルウエストレイクから空港までの送迎をお願いしました。ラッシュアワーの混雑がすごいので、時間に余裕をもってお願いしたのですが、時間の10分前にはホテルについたと、SMで連絡を頂き、とても丁寧な御対応を頂きました。また利用したいと思います。
時間によっては超混雑するので、時間に余裕を持つことをオススメします
空港からホテルまでは別業者でしたが、電話で問い合わせたり、かなり待たされたりもしたので、WEBで探して予約させていただきました。10分前にすでにバスが来ていて準備してくださったのはありがたかったです。ただ、最初少し荷物の入った後ろのドアが開いたままで走行されていたようですので、荷物がおちたりとかはありませんでしたがその点だけ考慮して評価しています。
ハワイ島コナからホノルルへ移動し
国内ターミナルからホテルまで利用しました
突然の大雨で渋滞し予定より時間かかりました
ちょっと車内が寒かったです
上着を用意しておくと良いです
待ち合わせ場所がわからなくなって事務所に連絡したら、丁寧に教えてくれて現地の人が迎えに来てくれた。助かりました。