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行き帰り申し込みました
ドライバーさん
日本語はできませんでしたが翻訳アプリで一生懸命コミュニケーションを取ってくれました
ありがとうございました
思った以上に日本語もスムーズで、とてもご親切なドライバーの方で安心して旅行出来ました。次回韓国に行く際も是非指名したいくらいよかったです。
ホテルのロビーでの待ち合わせで予約時間の10分くらい前から待っていましたが、時間になっても誰も来ませんでした。20分くらい探しまわってようやくロビーの外に来たのを見つけましたが、向こうが探していた様子は全くなく、あたかもこちらが待っていなかったように責任転嫁されました。
LINEで問い合わせ可能と書いてありますが、メッセージを送っても何ら反応はありませんし、英語対応と書いてある電話の問い合わせ先にかけても、スペイン語の自動音声が流れるだけで通じません。
空港からホテルでも利用しましたが、乗合でなくプライベートで申し込んだにもかかわらず、10分くらい外で待たされました。
他の会社を選んだ方が良いと思います。
Hello, traveler
We are sorry to hear that your experience did not meet the service expectations you deserve. Your comments are very important to us and will always be listened to.
We will work on constantly improving to offer a better service in the future.
Thank you for your valuable time.
Best regards,
Mexico Travel Solutions
ドジャーススタジアム到着後入場口まで同行していただき、試合終了後は30分までに駐車場集合で大変安心する送迎でした。費用も安くまた利用したいと思います。
安心安全で格安でした。
集合場所で掲げてくれたネームボードのローマ字がとてもきれいな文字で読みやすくすぐ合流出来たのが良かったです。
ホテルまで安全運転でした。
タクシーを使ってぼられる心配がないのでおすすめです。
運転手さんが日本人で、空港までの道中、楽しいお話をいろいろとして下さいました
時間的にも余裕のあるスケジュールで、出国手続きも余裕で出来ました
担当していただいた方は並木さんでした。車内の会話で質問した事に答えていただいたのですが、知識が豊富でわかりやすく答えてくれました。また、日系スーパーや地元のスーパーに寄っていただきお土産品を買うことができました。その時もサポートしていただきありがとうございました。
土曜日だったので少し早く空港に到着するとのことでしたので、日系スーパーや地元のスーパーに寄ってもらいましたが、平日だと道路が混雑するので難しいと言っていましたので注意が必要です。
ステックのりさま
今回は弊社送迎サービスをご利用頂きありがとうございました。楽しいご家族で親しみを感じました。少ない時間でしたが
お仕事の関係の場所をご案内出来て私も嬉しく感じました。またのご利用をお待ちしております。
こんにちは。
ホノルルの空港から市内の送迎ですが、とても場所も分かり易く、帰りはホテルからピックアップしていただけました。金額も手ごろで非常に良かったです。
どうもありがとうございました。
ぜひ、空港から市内の移動にはお勧めいたします!
事前案内通りHISのカウンターに進むと、そこからはたくさんの日本人スタッフに誘導され、予約確認から乗車まで一切英語不要という、ホノルルについたはずなのに不思議な体験でした。
時間よりやや早くホテルに到着して、空港に相当な余裕をもって到着してもらえました。
日本人のドライバーさんで、文化や自然などのアナウンスもあり大変興味深く話を聞けました。
ケアンズの最終日セスナの遊覧飛行をしました。グレートバリアリーフを空の上から見る事ができ最高で夢のような時間を過ごせました。乗る前に映像で日本語字幕つき説明を見て救命道具をウエストに付けてセスナに乗りました。エンジンとプロペラ音が大きく飛行中はほとんど会話はできません。コアラリーフやミコマスケイなどはパイロットが教えてくれました。当日に3人中1人だけケアンズ市内に送ってほしいというワガママにも対応していただき有難かったです。どうも有難うございました。
娘2人は酔い止めを飲んでいたのに酔ってしまいました。飲む時間が遅すぎたかも。酔いやすい人は酔い止め必須です。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。夢のような体験が出来たとの事で大変うれしく思います。グレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空から眺めるのがいちばんですね。添付いただいたお写真は色鮮やかでとても美しいです!またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
手続き場所も明瞭でわかりやすかったです
待ち時間もほとんどありませんでした
説明は特にありませんでしたがパレード日だったので送迎行程はやや遠回りだったと思います
お迎え予定時間から過ぎての到着だったので
ちょっと不安になりましたが
予定通りの送迎をしていただきました
ホテルから空港まで利用しました。ピックアップ時間になっても車が来なくて不安になりましたが、ちゃんと遅れている理由について、1番目の乗車予定のお客さんが来なくて待ってたから遅れていると担当者から携帯に電話があり安心できました。
ホノルル空港の出口を出たらすぐに日本人スタッフの方がいらっしゃってスムーズでした。入国審査が行列で当初の迎え時間を大幅に超えてしまいましたが無事に乗車できました。ありがとうございました、
深夜発のアメリカン航空のマイアミ行きに乗るために夜間時間帯にホテルから空港まで移動しなくてはならず、送迎サービスをお願いしました。
申し込み時には「英語が話せるドライバーが手配できず、スペイン語のみのドライバーになる」という連絡を頂いて上で申し込んでいました。
でも実際には、同日に別で申し込んでいたシパキラとボゴタ市内ツアーで案内していただいた方が来てくれて、英語での意志疎通が可能となりラッキーでした。
お世話になりました。
シャルルドゴール空港第1ターミナルからリヨン駅近くのPalym Hotelに送迎していただきました。空港のゲートを出てすぐにスマホで名前を表示して待機していてすぐにわかりました。車の送迎も全く問題なくスムーズにホテルに到着してありがたいです。
早朝の便であったが問題なく5分前に迎えが来た。今回は2組の夫婦乗り合わせだったが滞在中の情報交換など出来てよかった。空港までスムースに行けた。
今回は乗客は私たち夫婦のみで普通の乗用車であった。朝早かったのでヒルトンまで交通渋滞もなくスムースだった。
私たちはグランドワイキキアンであったので、乗用車であればグランドワイキキアンのポーチが可能だった。
朝早い便ということもあり、AM4時にお迎えに来ていただきました。とても優しい方でキャリーバックも持ってくださり、助かりました。朝早いのにありがとうございました。
JFK空港から日曜日の19時過ぎに乗りましたが高速は渋滞、途中から一般道に切り替え、時々建物や場所などの案内しながら走ってくれ、あまりイライラせず、ホテルまで送ってもらいました。満足です。
現地の会社に連絡しましたがスムースにドライバーとはコンタクト出来ました。
Dear Customer, we're very happy you enjoyed our service. Hope you had a good trip while you're in New York.
ホテル-ドジャース球場間の往復の交通手段が確保できていたので
安心して試合終了までゆっくりと観戦することができました。
割高と思っていましたが満足です。
試合終了や終了後のイベントに参加する方はお勧めです。
到着が遅かったので、安心を買うために予約しました。日本好きなガイドさんと優しいドライバーさんのペアで、市内まで距離ある道中も安心安全に過ごし送っていただけました。
空港の団体出口を出たところにあり、わかりやすかったです。みなさん日本語で安心しました。
送迎車がどんどんくるので私たちの待ち時間は5〜10分ほどで乗れました。リムジンで相乗りをしてたり、ベンツのバスだったり車種は色々だと思います。Uberに比べると割高なこともありますが、日本人のスタッフの対応が安心すると言う方や初めてのハワイの人にとっては良いと感じました。
ソウルに着いて、入国審査がすごく混んでいたため、到着ゲートに着いたのが遅くなったせいか、運転手さんの感じがすごく悪かった。途中でt-moneyの購入できるところに寄って欲しいとお願いしたところ、ホテルに着いてから、近くのコンビニに行けと言われ、シートベルトの着用も命令口調。わざわざ日本語のできるドライバーの貸切にした意味がなかった。帰りのドライバーさんは感じも良く親切だったが、ドライバーの当たり外れがあるのはいかがなものか。
今回も一人旅で利用しました。
空港到着後待ち時間もなく短時間でホテルに到着できました。
一人旅にはタクシーよりも安くおすすめです。
帰国時も予約済みです。
一人旅にはお薦めです。
少しサービス精神が旺盛なドライバーさんでした。到着したばかりで寝不足気味だけど仕方ないので応答しましたが少し静かに過ごしたく思いました。
今回は1カ月の滞在の為荷物が多いので少しびっくりされていた様でした。
空港からワイキキ方面に向かう場合には到着後にて寝不足をアピールするのが
得策です。ドライバーさんの個々の性格やサービス精神により私の体験が他の方との
年齢などに異なります。私達は家族5人16〜75歳で
ご利用いただきありがとうございます。
長旅でお疲れの中ご乗車いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり感謝いたします。 ド
ライバーの対応についてのご感想は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またハワイでお迎えできる日を心よりお待ちしております。
だいたい時間通りに来てくれて
スーツケース2個まで無料は
良いと思います。
又、利用したいと思います。
5分~10分遅めに到着すると
思いますが必ず来ます。
行き帰りともに空港送迎を利用しましたが、特に帰りのホテルから空港までの送迎では、プロフェッショナルなドライバーさんに担当していただき、非常に印象に残る体験となりました。
時間をきっちり守っていただき、運転も常に安全を第一に考えた丁寧なもので、安心して移動することができました。また、道中の約30分間には、ちょっとした観光スポットを案内してくださったり、現地の情報も交えて説明してくださり、送迎以上の価値を感じる時間となりました。
ありがとうございました。
予約をプリントしなかったので不安だったけど、名前で確認できた。イミグレを早く通過できれば早く乗れるよ。
車は直ぐに来ないのでしばらく外で待つ事になる