投稿者: れみぜん子
バスに乗り合わせるのも面倒だな~と思って今まではタクシーを使っていました。
今回の夫婦旅行も、空港からホテルまではタクシーを使い、$69でした。値段はともかく、支払い時に機器がうまく作動しないトラブルがマイナスポイントになり、帰りはこちらを利用しました。スムーズで快適で安くて、言うことなし!もうタクシーには戻れません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2024/12/13 |
投稿者: のんち
予約確定してから、ホテル→空港への帰路で
ホテルへのお迎えの時間が少しギリギリで心配だったので、メールで相談させていただいたところ、スムーズに変更して頂きました。
当日も困ることなく、時間ぴったりにお迎えに来て頂き、おまかせして良かったなぁと感じました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2024/12/09 |
投稿者: 東京在住Nファミリー
高齢の母を連れての家族旅行。バンコクは何回かきていますが年末年始は初めて。渋滞など不安なこともあり送迎を予約しました。車は8人乗りTOYOTA SUV。家族5人、一台で移動ができて大変便利でした。シートベルトも◎。帰国便の遅延が決定し、もう少し長くホテルで過ごしたかったのでLINEで連絡。急な変更にも快く対応してくださり助かりました。
ホテルロビーでもドライバーさんが私の名前を書いたボードを持ってお迎えにきてくださり、安心感をもって移動することができました。しかもGrubやほかのサイトよりお安かった!また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: 東京在住Nファミリー
高齢の母を連れての家族旅行。バンコクは何回かきていますが年末年始は初めて。渋滞など不安なこともあり送迎を予約しました。車はどちらも8人乗りTOYOTA SUV。家族5人、一台で移動ができて大変便利でした。シートベルトも◎。空港での待ち合わせもスムーズでスタッフが私の名前を書いたボードを持って待っていてくれて、その後ドライバーさんを呼ぶスタイル。安心感をもって移動することができました。しかもGrubやほかのサイトよりお安かった!また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: ゆゆ
ハワイ到着後、受付に着くと、無駄な時間無くスムーズに車に乗車できました。
受付も日本語対応で安心なので、次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2024/12/11 |
投稿者: KAYO
元旦の早朝の帰国で、荷物も多く、タクシーをうまくつかまえられるかどうか不安だったので、高いとは思いましたが、予約しておきました。約束の時間の5分ほど前にホテルに迎えに来てくださり、不安なく利用できました。
Thanks for your review and for using our airport transfer service! We're glad we could get you to your destination smoothly. If there’s anything we can do to make your next trip even better, we’re all ears.
Hope to see you again soon!
Thank you,
Gray Line Sightseeing and Tours UAE & Oman team
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エリア1(デイラ/ドバイ・バール地区)⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: ななみ
行きに利用したところ、快適だったので、帰りも頼んでしまいました。お土産を買って荷物も重かったので、ドアツードアはありがたかったです。運転手さんも気さくで、快適でした。
英語が喋れた方が会話が弾みますが、そうでなくても大丈夫です。とても親切でした。
Hello again Nanami,
Thank you so much for your secondary review of our Sydney Code Share Partner.
We’re thrilled to hear that you had such a comfortable experience with us, both on your way to your destination and on your return trip. We’re especially glad that our door-to-door service was helpful with your heavy luggage and souvenirs.
It’s wonderful to know that our driver was able to make your journey easier, and we’re pleased to hear that you found them friendly and accommodating. We aim to make every trip as smooth and enjoyable as possible, regardless of language barriers, and we’re happy to hear that you felt well taken care of.
We truly appreciate your continued trust in our service and look forward to welcoming you again on your next trip!
Kind regards,
Maddie
Customer Experience Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: ななみ
シドニー国際空港に着いてから、とりあえず荷物もあるし・・。とお願いしました。クリスマス翌日の休日だったので、頼んでよかったです。ドライバーの方は親切で、快適に移動できました。
お迎えに来てくれるわけではないので、自分でバスまで移動になります。出口でたら右手に曲がって、一度外に出ます。少し歩くので、そのつもりで移動してください。
Hi Nanami,
Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear that our driver was able to assist you and that you had a comfortable journey after arriving at Sydney International Airport.
We appreciate your understanding regarding the walk to the bus stop—while our drivers are happy to assist whenever possible, we do ask passengers to make their way to the designated pick-up point. We’ll take your feedback on board to continue improving our service and ensure clearer communication for all customers.
We hope to welcome you again in the future and provide another seamless and enjoyable experience.
Kind regards,
Maddie
Customer Experience Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: キララ
待ち合わせ場所がどこなのか心配しながら出口に向いましたが
2か所案内所があり黄色の服が目印のスタッフがいて乗り場まで連れて行ってもらい
スムーズに車まで行けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: あん
時間ピッタリで安心でした。
ゴールドコーストからブリスベン空港まではかなり遠いので、貸切バスで安心して行く事ができて良かったです。
あん様
ゴールドコーストからブリスベンまではあん様のご指摘の通りかなり離れております。こんな時に現地のことを熟知したドライバーなら渋滞などがあっても安心です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴールドコースト市内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: ぶーりん
大晦日の夜便で桃園空港に到着し、私の名前を持ったドライバーさんを探したが、見つけられなかった。現地連絡先に電話を入れ、対応してくれた女性に日本語で状況を伝えた。しばらく待っていると、私の名前を表示したタブレットを持ったドライバーさんが現れ、中国語で何か説明されたが、言葉の壁があり、内容はわからなかった。ほぼ同時に、現地連絡先からも、私のスマホに着信があった。
予定よりも30分程度遅れて、市内のホテルに向け空港を出発したが、カウントダウン・イベントに備えた交通規制のため、降車場所から5分程度は徒歩で移動することになった。ホテル前の人だかりごしではあったが、何とか台北101の花火は見ることは出来た。
ぶーりん様
いつも大変お世話になっております。有難うございます。
この度はご不安をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご意見は弊社の進歩に役立ちます。ドライバーの教育を継続して、顧客満足度の達成を目指します
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: TOM
時間通りに迎えに来てくれて、空港まで色々な話しを聞きながら送ってもらいました。
チャーターなので、料金はそれなりですが、疲れて帰るには安心出来ます。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【市内→空港】SUV又はセダン(メルセデスベンツ又はレクサス)<定員3名> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: じょん
空港に送ってもらうついでに、故宮などのチケットの予約と送迎をしてもらいました。
観光スポットでのガイドはありませんが、事前に見どころや観光の仕方を教えてもらえてスムーズに見て回ることができました。
日本にも詳しいガイドの方で、車内でも明るく楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: うみねこ
時間どおりにホテルにお迎えに来てくれました。空港までの高速道路は混雑していましたが、遅れることなく到着することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: ともりん
空港への送迎で利用させていただきました。集合時間よりも早めに来て下さり、「本当に来て下さるのか?」と心配になることも全くなく安心できました。おかげさまで空港でのチェックインもゆとりをもってすることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(車種:アルザ) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: ともりん
マレーシアは渋滞が日常で、心配していました。運転も安全運転で待ち合わせ時間より早めに来ていただき、とても安心できました。余裕をもって行動する日本人には本当にありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: しゅう
大人6名、幼児3名の総勢9名でのお正月旅行でした。
那覇空港の手荷物受取場から出たところでドライバーの方がネームボードを持って待っていてくださり、歩いて1分ほどでハイヤーまで案内してくれました。
予約時にお願いしていたチャイルドシート3つもすでにセッティングされており、すぐにホテルに向けて出発することができました。
女性ドライバーの大嶺さんはとても優しく感じの良い方で、車内の空調など細かいところまでご配慮いただきました。付かず離れずのちょうど良い距離感で、ホテル周辺のお店などの情報も詳しい、プロフェッショナルな方でした。
とてもシームレスで快適な送迎でした。また機会があったらぜひ利用したいです。ありがとうございました。
大人数の旅行におすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ジャンボハイヤー】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: くりぷう
ホテルに迎えに来たドライバーの態度が悪い
言葉が伝わらないからしょうがないのかもしれないが、ジェスチャーも「乗れ!」って感じ
発車したら運転が荒い荒い!
市内も高速も急な車線変更、急発進急加速の繰り返し
前の車をあおり運転の如く接近し蹴散らし
高速に乗るとそれを120キロのスピードで行い
空港に到着しても一言も発せず
こちらが謝謝と言っても目も合わせずちょっと手を上げただけ
街中のタクシーでは絶対に経験しない態度の悪さのと運転の荒さ
台湾では経験した事のない態度の悪い現地人でした
早く着けばいいってもんでもないと思いますよ!
貴賓不好意思 這部分我們會再去 教育司機
可能因為語言上的不同 造成您的不舒服 真的非常抱歉
この度は大変申し訳ありません。該当のドライバーに対して再教育を行います。言語の違いにより不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: くりぷう
空港で荷物を受け取り外に出ると名前を掲示して待っているはずが幾ら探しても自分の名前がない
そのうち出るだろうと待っていると空港警備員に「ここに立っているな!」と怒られる
結局緊急連絡先に連絡(日本からの持ち込み携帯なので国際電話になる)するが繋がらず
暫くするとショートメールでその場で待つ様にと連絡があり
更に待つが変化無し
ズラリと並ぶ送迎の係員が持つメモをこちらから覗き込んでやっと自分の名前を発見しこちらから声掛け
元々出発1ヶ月前にベルトラから突然の連絡で、日付が1ヶ月ずれて登録されていて現地からの確認連絡が来てる!1ヵ月後でいいか?と確認があった
手元の控えはキチンと1ヵ月後の日付
ベルトラ日本が現地に伝え間違えていただけでしょ!
まぁ、こんな感じです
ベルトラが悪いのか、現地会社が悪いのか分かりませんが、キチンと時間どおりに待っていてくれて、安全運転を希望する人は大手旅行会社の送迎付きプランをおすすめします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: たっけー
予定の時間になっても迎えが来なくて焦りました。
lineで問い合わせたら直ぐに確認してくれて、結果1時間くらい遅れました。
飛行機の時間まで余裕があったので問題無かったです。
やっぱり何があるかわからないので時間に余裕を持っていると安心ですね。
Hi traveler!
What a pleasure to receive your review! At Mexico Travel Solutions we are dedicated to providing a warm and safe service and it fills us with satisfaction to know that you had an excellent experience.
Thank you for trusting us and we hope to see you soon!
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: たっけー
空港出てすぐはタクシー業者が沢山いて、探すのが大変。
そんな中、名前のカードを持って待っていてくれたので助かりました!
空港出てすぐのタクシー業者に気をつけて!
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Thank you for trusting us and we hope to see you soon!
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Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: RI
入国後大変混雑しているゲートにて
出迎えをしてもらえるのは非常にありがたいです。
自身でタクシーの手配や値段、電車の心配などが無くスムーズに宿泊先まで辿り着くことが出来ます。
全ての旅行会社に言える事ですが、出迎えのプラカードが小さいのでしっかり探さないと見落としてしまうかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: とんとん
ワイキキのホテルから空港までタクシー利用だと約60ドル(チップ込み)でした。
久しぶりのホノルルで空港でタクシーが簡単に捕まらないかと思いワイキキのホテルまでは veltraの空港送迎を利用してみましたが高額で驚きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン利用】空港 → ワイキキ地区ホテル(1~5名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: ひろくん
少し早めに来て待っていていただき、少し渋滞しているところがありましたが、ほぼ予定通りに到着することが出来ました。
車内もきれいで好感が持てました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ひろくん
携帯を忘れたのですが、気づいてホテルまで届けていただきました。
ありがとうございました。
運転も丁寧で時間通りでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: チャン
おすすめしません。
Grabの方が良いです。
30-40分待たされました。最悪です。
くるくる詐欺の様に,もう直ぐくるからと言ってきません。
本当におすすめしません。
事前にGrabをインストールしてクレジットカード登録を日本国内ですることをお勧めします。
やめた方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ゆうゆう
予定のピックアップ時間からむ連絡で15分遅れで普通のタクシーが配車された。5分以上遅れたら事務所に連絡を、というメールが前もって来ていたが、営業時間外で電話は通じずとてもあせった。次回からはわざわざ、前もって予約する必要はないと思った。
高めの費用を払って予約していても無連絡で遅れたり、謝罪の一言もなかったので日本人には合わないと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: りんご
なかなか会えず、他のガイドさんに助けて頂き、ようやく会えました。その後は問題なくホテルまで送って頂きましたが、ミートには苦労しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市内中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: RiL
出口からすぐにスタッフがおり、スムーズに乗車できました!
スタッフの女性が数人おり、他のツアーの方などと同じところで待ち、時間になったら呼ばれるのでその際にtaxiのところまで連れてってくれます
出口付近の紙を持っているスタッフにすぐに話しかけて予約のむねを伝えるのがいい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: みゆ
夜中のフライトで、ホテル出発は前日11:30。時間より、少し早く来てくれて安心できました。いろいろな方法があるでしょうが、とても楽でした。ゴルフバッグもあったので、特にそう思いました。
荷物の多い方、複数人人数の時安心便利。
Thank you for taking the time to leave a review and for choosing our airport transfer service. We're glad to hear that you had a satisfactory experience overall.
If there's anything specific we could have done to make your experience a 5-star one, we’d love to hear more. Your insights help us continue to grow and provide an even better service for all our customers.
We hope to have the opportunity to serve you again in the future!
Thank you,
Gray Line Sightseeing and Tours UAE & Oman team
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エリア2(ダウンタウン/シェイク・ザーイド・ロード地区)⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
なにか心配なことがあったら、日本にいるうちに先方に相談を!