投稿者: カンクン旅行者
空港を出てすぐに合流したものの、1時間半以上バス乗り場で待たされた。後から来た乗客は15分〜30分ほどで待ってる別のバスに乗って出発しており、なぜこんなに自分達だけ時間かかるのか聞くと、あと15分でバスは来るとのこと。しかし、15分後に来ず、再度聞くとまた15分後と言ってきた。
長期フライトで疲れて、バス乗り場で蚊に刺されながら合計2時間近く待って、ようやく乗車。待つ間、係員はこちらを気にする様子はなくスマホいじり。遅れたことに謝罪も無し。
乗車後、バス運転手はさらに他の客を乗せるため40分〜50分待つことになると言ってきており、こちらが2時間待ったことを伝えると、それは私の責任ではないが、チップを払えば君たちだけ先にホテルに送ってあげる、と言ってくれたので、15ドル追加で払ってホテルまで行きました。
メール記載の連絡先のラインはそもそも追加不可と出ており、連絡先の電話番号に掛けても繋がらない。
お金に余裕あるなら、乗り合いではなく、プライベートの車を予約したほうがいい。
それでも、その車がすぐに来るか保証はないが。
Hello traveler,
We are sorry to hear that your experience did not meet the service expectations you deserve. Your comments are very important to us and will always be listened to.
We will work on constantly improving to offer a better service in the future.
Thank you for your valuable time.
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2025/01/06 |
投稿者: マモ
スワンナプーム国際空港からバンコク市内のホテルまでの送迎でしたが、安全運転でありながら、良いスピードで走ってくれたので、早くホテルに到着出来ました。
スーツケースも車までも運んでくれたり、車に積む、下ろすも全て行ってくれました。お手伝いはしましたが。
また、次回も利用したいです。
空港からホテルまでは予約すべきですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2024/12/27 |
投稿者: ヨッピー
渡韓する2日前に友達がけが、私は風邪からの病み上がりでどうしたものかと考えて、今回は金浦空港からホテルまでの送迎車をお願いしました。
重たいトランクを持って移動する手間もなく、大きな車で快適に移動することができました。
運転手の方はLINE翻訳を使っていろいろとやり取りをしてくださり韓国の情報、ホテル近くの美味しいお店のメニューをLINEしてくれたりと楽しく車内を過ごすことができました。
帰りの迎えも荷物が増えたにもかかわらず、笑顔で荷物を積んでくださり
空港まで時間より早めに到着することができました。また、渡韓することがあったらお世話になりたいです。
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きましてありがとうございました^^寒い時期でしたが、韓国旅行を楽しんで頂けて良かったです。また暖かい時期にもぜひお越しになってください^^またお会いできることを楽しみにしております!お忙しい中、レビュー投稿頂きありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2024/12/25 |
投稿者: tacname:taco
時間より早めに車が来ました。
チェックインもスムーズで快適に空港に到着しました
コスト的にはじわじわ価格が上がっていくので、タクシーかバスとも思いますが、
使い勝手はシャトルが一番なような気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2025/01/04 |
投稿者: Atsu
到着後、ドライバーがおらず20〜30分待たされ、その上、到着階から出発階に移動、さらに5分ほど待たされました。行き先も何度も聞かれ、事前に申告した意味が無い。これなら普通にタクシーに乗った方が良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: JJFF
発着場所の変更など臨機応変に対応していただきました。
時間もきっちりで非常に助かりました。
ドライバーさんいい人で日本語で一生懸命説明してくれました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中型バス:定員14名】空港 ⇔ ホテル(往復送迎) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: kerry
早朝にホテルをチェックアウトして空港に送迎していただきました。お迎え時間通りにホテル前に送迎車がおり、予定通りスムーズに空港に到着しました。
公共交通機関で空港に向かうことも考えましたが、重いスーツケースを転がしながら空港に向かう体力はバンコク滞在中に遊び使い果たしておりましたので、この送迎サービスを予約しておいてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: ポテト
とても感じの良い運転手さんで運転も安心できました。
帰りに甥っ子が体調を崩した際に嫌な顔ひとつせずに親切に対応していただき、感謝してもしきれません。
ありがとうございました。
運転手さんがとてもいい人です。自信を持っておすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: massaro
現地語ドライバーということでしたが、英語が堪能なドライバーさんだったので、特に会話に不自由はしませんでした。
道中ベトナムの話もしてくれて大変楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: massaro
年末だったため、出国審査にとても時間がかかり一時間以上も待ち合せばしょに遅れました。半分もういないだろうと諦めていましたが、きちんと待っていてくれました。
夜中だったので心細かったのですが、感謝します。
年末の出国審査は混雑します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: happy
価格もそれなりで、時間も正確であった。
また、運転手さんも思った以上に親切でサービス精神があった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: happy
運転手はなかなか親切で、思った以上に良かった。
時間も正確で、よかった。
荷物の扱いも丁寧であった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: Grazeni
深夜着の便でしたので今回の送迎サービスを利用させて頂きました。
いつもは普通のバンの送迎を頼んでいましたが、今回は予約がいっぱいでこちらのサービスを利用。
Eクラス。良かったです。これからはこちらを利用しようかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツEクラス】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: あげモン
ホーチミンのGrab TaxiからぼったくられたYoutubeを見たので、こちらを利用しました。年末だったので、出迎えの人が多く、別のルックJTBのプラカードをガイドさんの手助けで担当のガイドさんにたどり着きました。また、これはツアー会社の所為ではありませんが、出迎えの駐車場所がなかったようで、ピックアップには少し時間がかかりました。年末なのでしょうが無いかなと。ホテルまでの短い移動じかんでしたが、ガイドさんの話が面白く、他の国に比べて日本人の旅行客が少ないので、日本語を勉強して失敗したとの話に大笑いしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: RI
ホテルでタクシーを手配して貰えますが
気になる料金も一つの困り事かと思います。
高速料金やチップ、タクシーにより料金の高い安いや追加料金。
慣れないツーリストには事前予約と金額決定のコースなので何かと安心かと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/06 |
投稿者: パパ
2024年8月、2024年12月に家族で利用しました。
空港に着いたらベルトラさんのマークを探して、名前を伝えるだけです。
とても便利てわ快適です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ハリー
帰国日のソウルは大雪で、帰国出来るのか不安の中、仁川空港に向かいました。雪が降っていましたが、とても安全運転で、車線変更も慎重にされていました。雪の中での車の運転は事故が多いので、とても心配でしたが、すごく安全運転だったので、安心することが出来ました。いつもソウル旅行は、空港とホテルの往復送迎をお願いしています。今回のソウル旅行は、往復、同じドライバーさんでしたが、今までの中で1番親切で、安全に運転をされる方だったので、次回以降、指名したいです!
ありがとうございます🙇♀️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雪 |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/05 |
投稿者: ちぃ
元旦の早朝にタクシーを確保できるか心配であったため送迎をお願いしました。
時間通りに、そしてベンツのリムジン?でお迎えに来て下さいました。
パリ最後の朝に優雅に空港まで移動する事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現地語ドライバー】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: ハリー
今回、5人でのソウル旅行で5人共スーツケースが大きかったのですが、とても丁寧に車に載せてくれました。そして、ホテルまで出発しましたが、とても安全運転で安心でした。また、利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: ひろし
ミニバンでの、 日本人だけ、少人数のピックアップで、時間も確かで、安心して 空港にたどり着けました。
Hi Hiroshi,
Thank you for sharing your experience with us!
We’re delighted to hear that you had a smooth and timely journey to the airport, and that the small group setting added to your peace of mind.
At Con-X-ion, we’re committed to providing efficient and comfortable travel experiences, and we’re pleased that everything went according to plan.
We hope to welcome you again for another seamless transfer in the future!
Kind regards,
Maddie
Customer Experience Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【サーファーズパラダイス地区】ホテル→ブリスベン国際空港(日本人旅行者向け) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/05 |
投稿者: スナフキン
車やサービスとも平均レベルでしたが、時間どおりに到着し、朝早めのためGrabタクシーを呼ぶより安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/05 |
投稿者: スナフキン
早朝5時にもかかわらず、遅れずきちっと迎えに来てもらえました。
かなり早めに予約したので予約ミスが発生しないか予約ミスもなく大丈夫でした。
早朝や深夜の場合、Grabタクシーを直前に呼ぶ(時間が読めない)より安心で、キャンペーン価格でお得でした。
同じパッケージの予約を時間違いで2件入れていましたが、直前の連絡先の確認の有無に違いがありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/05 |
投稿者: ぴろこ
バス停が分からず、しばらく迷ってしまいました。
案内の写真ではわかりませんでした。
空港のインフォメーションの方が日本語・英語ができる方で教えてもらうことができました。
空港から出る場所を間違えると、バス停が非常にわかりにくいです。事前に確認したほうがいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: SEPIA
約束の30分前から指定のホテルで待機しており、安心して乗車出来ました。
道中の運転も変に飛ばす事がなく、安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/05 |
投稿者: ぷーた
復路の飛行機が6:30発であり、迎えが来なかったら大変だと考え、信頼できそうなこちらで送迎を依頼しました。
ホテルではない、コンドミニアムに早朝3時半迎えの予定で、しっかり迎えに来てくれるか不安でしたが、3時半前には送迎者に乗ることができました。
しっかり時間通りにお迎えに来てくれ、チップも料金に含まれているため、非常に安心感がありました。
ぷーた様 ホテル空港送迎のご利用、ありがとうございます。早朝出発ですとやっぱり心配ですよね。安心してご利用いただけてよかったです。また機会がございましたら、ぜひカンクンにお越しください。ありがとうございました。YORIKO
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港(2025年1月1日以降) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: なっちん
早朝便で帰るため、始発がないことから空港送迎を頼みました。以前にも利用しましたが、時間通りにきちんと迎えにきてくれることから、ベルトラを利用しています。電車を使うよりもかなり割高ですが、荷物が多くなる帰りには確実に楽な方法です。今回の私のホテルは、街中にありました。早朝の場合は目の前まできてくれましたが、日中や夕方は屋台が出ていたり人混みにもなるため、違う場所での迎えになるかもしれません。そういったホテルが他にもあるがしれませんが、どこに停まっているか、細かな打ち合わせはLINEでやりとりしました。海外なので、携帯がWi-Fiないと使えないためとても助かりました。早朝便を利用する場合は次回も使おうと思います。
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました!こちらこそLINEにていつもすぐにお返事を頂き助かりました^^早朝便はどうやって空港まで行くか悩みますよね。金浦の同じ便をご利用のお客様は弊社でも多く、早朝の送迎は人気です。ぜひまた韓国にいらした際はご連絡下さいませ。お待ちしております♪レビュー投稿ありがとうございました^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雪 |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/05 |
投稿者: ken
今回もまたVELTRAさんにダニエル・K・イノウエ国際空港からワイキキのホテルまでの送迎を頼みました。いつも混んでいるイミグレーションが今まで以上に混んでいてなかなか空港の外に出られず、送迎シャトルバスの集合時間を大幅に過ぎてしまい心配していましたが、スタッフの方たちは笑顔で出迎えてくださりとてもありがたかったです。今後も利用させていただきたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2024/12/14 |
投稿者: yaa
朝は少し早いですが、自分でレンタカーなどで向かうより、安全で快適、
渋滞なども予測してくださるので安心です。
当日も空港付近は少し混雑しており、車を止める場所も列ができていましたが、
慣れていらっしゃる運転手さんにお任せで焦ることなく無事到着しました。
行きも帰りも同じ運転手さんで、帰国の空港でのオススメなどもお話くださり、
最後まで旅を満喫できました。
ありがとうございました。
yaa様
5つ星コメントありがとうございます。最近はレンタカーやご自身で空港まで行かれる方も増えてきましたが、渋滞など現地の状況などを熟知したプロだと安心です。運転手の扇にもコメント共有しておきました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: yaa
ブリスベン空港からレンタカーも考えたのですが、まず大人数だったこと、
飛行機で眠れないかもしれないこと、みんなが初めての土地だったこと、
荷物が多いことを踏まえ、貸切の送迎を予約しました。
預け荷物の受取に時間がかかり、更に入国の税関で何名か申告があったので、
お迎えの時間ギリギリ、何名かは遅れてしまいハラハラしましたが、
名前のプラカードを掲げて待ってくださいました。
車内ではゴールドコーストへ向かう道で有名な場所やオススメのモノなど詳しく説明してくださり、とても参考になりました。
運転手さんは終始穏やかでにこやかに接してくださり、みんなが大絶賛。
本当にお世話になり感謝しております。
yaa様
5つ星コメントありがとうございます。初めての土地での移動は少し心配ですよね。弊社では空港に到着したお客様が安心してその後も楽しく過ごせるように運転手が配慮しております。空港送迎のセンドもミートもコメントいただけて、運転手のおおぎもとても喜んでおりました!ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: mame
早朝の出発で、荷物もありましたが、時間も正確で、安全運転でした。
想定した時間通りに空港に到着し、無事に出発できました。また、お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
長期フライトの後、1時間〜2時間、蚊に刺されながら待つ体力があれば、金額は安いのでおすすめです。