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スムーズに乗車できました。イミグレーションで時間がかかってしまいましたが親切に対応していただき有難うございました。
空港からホテルへの送迎をお願いしていましたが、フライトが1時間以上遅れたため約束の時間を大幅に過ぎて21時を回ってしまいました。それにもかかわらずお迎えの女性、ドライバーさんは丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。
お値段は空港のタクシーより割高ですが、女性ひとりや遅い便で到着する時など安心して利用できるのでおすすめします。
今回も快適な移動でした。翻訳アプリを使用して色々な説明をしてくれました。迎えにきていただくホテル前の道が狭く一方通行でしたので大変だったと思いますが、きちんとホテル前に待機してもらえて荷物が多かったので助かりました。
次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
ホテルの前まで迎えにきてくれて、荷物やベビーカーなども運んでくれました。
座席も快適で、運転もよかったです。
他のホテルも回るので、ホテルを10時出発で空港には11時ごろに到着しました。
帰りも利用させていただきました。
ホテルの正面玄関まで迎えに来てくれるので楽でした。
チップは荷物一つにつき、1ドルお渡ししています。
ホテルへのピックアップ時間が約3時間前でしたが、
出国手続きが完了した時点で
出発時刻の1時間を切っていました。
HISラウンジを利用する時間はあまりなさそうです。
私は時間がなかったので利用しませんでした。
※1月に予約した際はラウンジの利用可能だったと思うのですが、3/3時点では休止だそうです。
【送迎について】
飛行機のトラブルで到着まで5〜6時間遅れましたが、無事送迎していただけました。
「7:00~13:00にダニエル・K・イノウエ国際空港に到着するフライトのみ」との記載だったので、最悪返金不可のキャンセルも考えましたが、安心しました。
念の為、VELTRAの問い合わせ先にメッセージを送りましたが、返事がなかったので見ていただけたかは分かりません。
【チップについて】
チップは予約表に記載がある通り含まれていません。
荷台への出し入れも運転も丁寧で、車酔いもなく無事にホテルまで到着しましたのでチップをお渡ししました。
驚いたように喜んでくださいました。
おそらくチップをお渡しする人が少ないからかと思います。
【最後に】
この白い送迎車(乗り合い)を利用される方は直接ホテルには向かいません。
まずロイヤルハワイアンセンター内にあるHISのLeaLeaラウンジに向かい、ラウンジの説明があります。
私たちは大幅に遅延していたため、送迎車からは降りずに、HISのスタッフさんによる2〜3分程の説明を受けたのち、各ホテルへと出発しました。
それでも空港のHISのチェックインカウンターで手続きをしてからホテルに到着するまで1時間半程要したと思います。
通常通りラウンジに寄るなら2時間は見積もっていたほうが良さそうです。
荷台へ置く荷物一つにつき、1ドルをお渡ししました。
私自身、チップをいくら用意したら良いかわからなかった為、過去の口コミを参考にしました。
飛行機を降りるのが早く、入国手続きや荷物の引き取りも早かったので、送迎の運転手を待つ結果となりました。運転手はお客様が早く出てくる事は想定していない様でした。もう少し時間管理をきちんとしてくれたら良かったと思います。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
空港でお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご旅行中におけるお時間は大変貴重なものであるにもかかわらず、お客様の大切なお時間を無駄にしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような不快な思いをされるお客様がいらっしゃらないよう管理を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ユニークツアー
ホテル発を1時間早めで運転手に連絡をとりました。快く承諾の連絡あり助かりました。ホテルに向かう途中にも渋滞で遅れる旨の途中経過もあり安心出来ました。
予定時間から1時間を超えていてもう駄目と心配していたがSMSでしっかり連絡があり無事運転手とドッキング出来ました。
23時過ぎに到着ということもあり、子供もいたのでスムーズに宿に到着したかったので利用しました。
指示されていた場所に行くとすぐに係の方が案内してくれ、暫くすると涼しいエアコンの効いた車が迎えに来てくれました!
バンコクの交通事情は非常に混み合っていましたが、ドライバーさんがスイスイと進んでくれあっという間に着きました!
使用してとても良かったです!
帰りも使わせていただきます!
ありがとうございました!
タクシー交渉が難しい場合にはお勧めです。
時間があり元気であれば電車でもいいと思いますが、そんなに高くもなく何より楽なのでお勧めです!
空港に向かう際の送迎でしたが、ドライバーさんがピックアップの際に名前を確認して、安心したスムーズな送迎でした。
英語が不得意な方にオススメです。
朝8時前の空港発ではシティーまで1時間位かかりました。
5時のシティー発では空港まで40分位でした。
空港行は、タマリン空港とアバロン空港があるので確かめてから乗って下さい。
空港出て直ぐの目立つところにカウンターがあり、迷うことなくスムーズに日本語でチェックインができます。
乗合バスの為、降ろすホテルが多いと時間がかかりますが、英語が不得意な方には、確実にホテルまで連れて行ってくれるのでオススメです。
初めてのハワイで不安でしたが、丁寧な対応で助かりました。
荷物の出し入れ等もやっていただき、利用してよかったです。
タクシーが迎えにきて、空いてたのもありますが160kmくらい出されました。
ジェットコースターよりも怖かったです。
迎えにくるのもすごい早かったし
時間通りに来て欲しかったかなと思いました。
ピックアップ場所はちょっと分かりづらい感もありますが、ソフトでカバーしてくれます。ドライバーとは英語とタイ語で翻訳ソフト使いながらコミュニケーションを取ってくれます。運転技術は高いです。
おすすめです!
初めてのシドニーで夜着便だったためバスの送迎を頼みました。疲れていたところ最短でホテルまで着けるので助かりました。親切で安心でき、頼んで良かったです。
予約して乗るだけなので簡単です。
Thank you for taking the time to provide your fantastic feedback.
We're also glad to hear that you had a comfortable and speedy journey. We're also glad to hear that you had a comfortable and speedy journey
今回二回目のドンムアン空港、
待ち合わせ場所は4番出口とありましたが5番の次がまさかの3番。
ちょい焦りましたがなんとかなるもの、
他の会社の方々にバウチャーを提示すると親切に教えて頂きました。
実は真横にボードが掲示されてました😅
ベルトラのボードを探してましたが運行会社名でボード有り。
自分の確認ミスって事で。
ホテルまではバンコク名物の渋滞にしっかりハマりましたが想定内の事。
少し時間はかかりましたが運転は丁寧なドライバーさんでした。
価格もそうですがドンムアンからバンコク市内まで電車も便利、安く済みますが写真のように荷物を持っての移動は大変ですよね、🤣
決して高くはない料金です。
時間と移動料金をとるか、
とても寂しい帰りの移動でしたが、時間通り迎えに来ていただき、家族11名分の荷物も全て詰め込んで頂き有り難かったです。
赤ちゃんが泣いてましたが、貸切で予約していたため、周りを気にしなくてよかったのはとても助かりました。
ハワイ島ツアーに向かうため利用しました。
朝4:50出発と早かったですが、しっかり時間前に来ていただき安心しました。
また、ドライバーさんからハワイ情報をたくさんお教えいただきとても参考になりました!
朝からドライバーさんの元気でこちらもとても元気になりました!
ハワイ島ツアーからの帰りに利用しました。
ドライバーさんは行きと同じ方で手を振って待っててくださいました。
ドライバーさんにホノルルオススメのお店をお教えいただきました!
フードランドのポキ丼、麒麟レストラン!
どちらも絶品でした!!!
今回11人の大家族で利用しました。
スーツケースも人数分ありましたが余裕を持って詰み込むことができ安心して乗り込めました。
待ち合わせ場所も分かりやすく時間より前に来ていただいて迷うことなく乗り込めました。
貸切ということもあり家族みんなでハイテンションで移動でき、最高のハワイ旅行スタートになりました!
早朝で不安でしたが、ドライバーの方が親切で、定刻に空港につけました。助かりました。ありがとうございます。
安心して頼めます。
RED
平素は弊社サービスをご利用いただき、またレビューもいただきまして誠にありがとうございます。
次回も楽しみにしています。
往復同じリムジンタクシーでした。
ドライバーさんの笑顔と大きな空間、
安全な運転は眠気を誘うくらい安心で、
初めてのNY旅を楽しく締めることが
できました!
降り際チップを忘れそうになりました。
Thank you for your lovely review!
いつも利用させていただいてます。時間通りで安心してスケジュールを立てることができます。ありがとうございます。
待ち時間も少ないですし、ドライバーさんも親切で、安心できます。車内のエアコン温度も気にしてくださいました。次回も利用したいです。
バンコク到着時に今回初めて利用し、便利・快適だったのだ帰国時の空港へも急遽アプリで予約して利用させていただきました。
今回初めての利用。
いつもは空港からタクシーで行ってましたが一度利用してみようと。
空港からのタクシーでトラブルになった事はありませんが、ズルいドライバーが居るのも事実。
料金もタクシー利用とさほど変わらない。
ストレスなくホテルまで送ってもらえたのは満足でした。
初めてバンコクに行く方には安心なサービスだと思う。
今回始めて利用しました。
空港からホテルまで乗せてくださるとのことで安心していましたが、ホテルに着いてもホテル名を言われないので、自分のホテルなのかどうか分からずに、初めてのハワイ、一人旅だったこともありすごく焦りました。ホテルに着く前にホテル名を言って頂きたかったです。
集合場所もわかりやすく、少し待ち時間が長い感じはありましたが、ハワイらしい車内の音楽など運転者のノリ、快適でした。