投稿者: フレーバーティー
予定ピックアップ時刻よりも少し早めのお迎えでした。
空港では、複数の航空会社の受付前に停車し、客を順番に降ろしてくれました。複数の飛行機に間に合わせるためか、ピックアップ時刻は早めに設定されていて、空港に着いたら出発まで3時間くらいありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: フレーバーティー
団体出口から出たらすぐに分かりました。
特徴的な服もわかりやすかったです。
受付からバス出発まで20分くらい待機していました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: よんちゃん
那覇空港からホテルまで送迎をお願いしましたが
ドライバーは到着ロビーには来てなく、何回も連絡しても電話もつながらい、ようやく電話がついて、到着してるから、早く来てくれと言い、早く手配するって言っても、中々ドライバーは来なく、再度電話して、少ししてようやく来た状況
ようやくタクシーでホテルに行けるとホットしたのは束の間、タクシーのエアコンが故障してるみたいで、渋滞もあり、1時以上かかった中汗だく
でした!最高気温30度死ぬと思いました!
子供だと熱中症にかかり、最悪し死ぬのではないかと、今考えただけでも、ゾッとします!
いい加減な送迎会社ですよ!
金返せって感じ、
体調不良になったりしたら、どう責任取ってくれますか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【トヨタシエンタまたは同等クラス(最大4人乗り)】空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: やかん
日時指定がないので便利です。
往復で購入し、往路復路で別日で問題なく使用できました。
(購入時に使用予定日の記載が必須でしたので、少し心配でしたが問題ありませんでした)
私はQRコードを印刷して提示しましたが、スマホで提示している方もいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】タラマリン空港⇔サザンクロス駅 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: roko
行きも空港送迎を予約しましたが、同じ方で、安心して空港まで送ってもらえました。
また韓国に行く際には利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: roko
入国審査に時間がかかってしまい最後のほうになってしまいましたが、しっかりと待っていてもらい安心しました。
とても良かったです。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
近年では大変有難いことに訪韓される観光客が多くなっており、入国審査に時間がかかることは当社ドライバー全員と共有しておりますので、時間がかかってしまってもご安心ください。
高評価も頂戴致しまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致します。
ユニークツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: うさこ
空港で申し込む『空港→ホテル』の送迎と同じお値段だと思いますが、万が一人数が多くてバスに乗れなかったら困るので、ベルトラさんで予約していきました。実際は私ともう一人の方の二人だけでしたが、一人旅でできるだけ不安な思いはしたくなかったので、やっぱりベルトラさんで予約していっててよかったと思います。
Hi Usako,
Thank you for your review.
It is wise to pre-book your transfers with VELTRA, as our services are often quite full.
We hope you had a wonderful time in Cairns, and come back soon!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: うさこ
朝の10:00にホテルのフロント集合だったのに、10:20になってもお迎えは来ず、フロントの方に送迎会社に電話してもらいました。『迎えが来ない時は、英語で電話してください』と注意事項に書いてありましたが、英語が不安だから送迎をお願いしたのに…。結局10:25頃お迎えは来ましたが、出国手続きの時間なども気になって、とても不安になりました。
Hi Usako,
We are sorry you were anxious, especially after how happy you were with your Arrival transfer.
We apologise our driver was late; we are revising our schedules to avoid this problem.
We hope you will consider using Exemplar again when you next visit Cairns.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: FK
Tシャツ配布の日だったため、予定より1時間早めてのホテル出発でした。途中、LAのホテル3か所(ダウンタウン)経由で5人をピックアップし球場へ。ダウンタウンはまだ行っていなかったので、車窓ツアーのようで楽しめました。球場駐車場でドライバーの方とは別れますが、帰りの集合場所・目印の確認の案内もしっかりあり、試合終了後は30分以内に慌てることなく乗車できました。
ツアー実施や予定変更は前日までにメール連絡があります。一人1本ミネラルウォーターがいただけます。ドライバーの方はLA在住の日本の方で道中のガイドもあります。9月のナイターは寒かったのですが、車内が既に暖められており嬉しく思いました。10代~80代までの5人での参加でしたが、快適で楽しい思い出ができました。
安全面と時間(特に帰り)を考えれば、D球場送迎ツアーは必須と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アナハイムエリア |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: なお
LAの空港に着いて出るまでに2時間位かかりましたが、空港送迎をお願いしていたのでメジャーリーグの試合に間に合う事が出来ました。
金額は高いですが、初日にイベントを入れている場合は安く感じます。
この度は弊社サービスをご利用、また口コミを頂き、ありがとうございました。
当日の送迎サービスをご満足頂けたとの事で、大変うれしく思います。
もしも機会がございましたら、またご連絡を頂ける事、心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ダウンタウンエリア |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: のりちゃん
ホノルル国際空港に降り立って、荷物を取ったらホテルへ移動。となりますが、空港からホテルまでは、何か移動手段を決めておかないと、結構不安で大変です。経験として。(^^)
このツアーというかバスは、空港出口から出てすぐにHISの文字が見つかるので、安心です。
そこへ行けば後は言われた通りにすればいい。(^^)
後はバスに乗って、ホテルへゴー!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/03 |
投稿者: Kathy from Florida
とても迅速で、助かりました!ストレスなく目的地に到着するのが簡単でしたので、おすすめします。
Very Prompt, and Helpful!
Would recommend, made it easy to get to our destination without any stress.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Arrival] Airport to Hotel |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: あんず
綺麗な車でとても感じのいいドライバーさんでした。車内では地元の情報をあれこれ教えて頂けて翌日の観光に役立ちました。日本語でやり取りできるので安心感が違いますね。
旅行に来る前からずっとロサンゼルスの治安を心配していて、現地のタクシーは見極めが難しいと聞いていたしUberにも少し不安があったので今回ベルトラを予約して本当に良かったと思います。
あんず様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【ダウンタウン地区】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: ナスガママ
時間に正解で荷物も丁寧な扱いでしたし、車内が清潔で、気持ちよく利用できました。
空港に着いたばかりで乗り場は?と不安顔でキョロキョロと探して居たのでしょう、担当の女性が笑顔で話しかけてくださり、携帯の予約画面を見せただけで番号が渡され、非常にスムーズにホテルに運んで貰えました。
ただ、忙しいのでしょう、往復のドライバーのお二人に笑顔が無かったのが残念でした。次回も利用させてます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: mm
シャルル・ド・ゴール空港出口でiPadに名前書いて待っていてもらえて安心でした。
車を止めているところまでも近くてスムーズに空港からホテルまで到着しました。
運転手の方もとても親切でよかったです。
またパリに行く時は利用したいとおもってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: poo
税関を出たところでドライバーさんがVELTRAのステッカーをもってまっていたのでとても楽でした。簡単な日本語の話せるドライバーさんでホテルの場所を再確認してまっすぐ行けたので良かったです。タクシーよりは少し高いけどステッカーをもってまっててくれる安心感は価値があります
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心感に価値があるというとても嬉しいお言葉を聞くことができ、ホッと安心しております。
タクシーよりは割高になってしまうかもしれませんが、快適さと安心感には自信があります。
またのご利用をお待ちしております。
ユニークツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/03 |
投稿者: mm
事前にきた案内は国際線の場合のみで、国内線で到着した場合は、国際線のほうへかなり歩くことになります。すぐに分からず、HISに電話して行き方がわかりました。その後のホテルまでの送迎はスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: mint
時間通り、ホテルに来て頂いて、問題なく空港へ到着。お手頃なお値段で有難いです。またお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: shuhei
帰りに旧ホノルル国際空港まで送ってもらいました。
スーツケースを素早く積み込み、車内で空港の航空会社カウンター番号をしっかりと教えてくれました。英語ができなくても理解できましたよ。
チップは車内乗降口にペットボトルの箱がありましたが、運転手さんに直接手渡ししました。結果、その方が喜んでくれている気がしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: shuhei
基本英語での対応でしたが、バウチャーを見せるとすぐに対応してもらいました。宿泊がヒルトンハワイアンビレッジだったので二番目に到着しました。
スーツケースは下車時は自身で出口まで運びましたが、ドライバーがおろすのは手伝ってくれました。
私たちはチップを渡しましたが、他の乗客の一部が渡さなかったので、ドライバーが怪訝な表情をしていたのが印象的でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/28 |
投稿者: KAZ
とても気さくなお兄様でした。
往復とも楽しい時間がすごせました。
ありがとうございました。
次回も頼もうと思っています。
よろしくお願いします。
この度はご予約ありがとうございました!お忙しい中、体験談もご投稿頂き嬉しいです^^別な時期の韓国も魅力がございますのでまたいらっしゃる際はぜひお会いできることを楽しみにしております!ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: のわ
受付の方が日本語を話せる方だったので安心しました。
事前にお送り先を伝えてあるのでドライバーさんと英語で調整したりの必要もなく楽でした!
私が乗った車は全員日本の方でした。
ただみんなの送迎先に立ち寄ってから自分の目的地になるので、すでに朝早くからツアーを予約してて急いでるような方には向かないかなと思いましたので参考までに。
Hi Nowa,
Thanks for your 5 Star review.
Exemplar can assist arriving passengers who have a time problem by providing a "Private" transfer either to their hotel or directly to the start-point to meet the tour!
We hope you had a great time in Cairns.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: のわ
せっかくケアンズに来たなら空からもグレートバリアリーフを堪能したいなと思い予約しました!
1人参加だったので運良く助手席に乗せてもらえました!
前方からも横の窓からも一面のグレートバリアリーフの珊瑚礁を見ることができ最高でした!
旅客機よりも低く飛ぶのでより近くから珊瑚礁をみることができたのが良かったです。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。グレートバリアリーフを空から堪能していただけたようで、大変嬉しく思います。おっしゃる通りせっかくケアンズに来られたなら、グレートバリアリーフの絶景を空からのパノラマで観ていただきたいですね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: トイプー
感じのいい方でした。
安全運転なのもよかったです。
料金も明確なのは助かります。
また機会があれば利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: モリさん
無事空港からホテルまだ送ってもらった。
ドライバーが日本人で安心。
空港でのHISのカウンターが分かりづらい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/10/02 |
投稿者: モリさん
宿泊ホテルまで迎えに来てくれる。
時間正確。ドライバーは日本人。
安く安心。7人混載だった。また利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: egoma1001
「VOLATOUR」のボードを持って 税関通過後エリアでお迎えの予定が
30分過ぎても現れず 電話も通じず、空港の外も探しましたが見つかりませんでした。 何度か外に探しに行ったところ、メイン道路の 一つ奥の道路の更に奥で ドライバーは 名前のボードを持ち待機していました。私たちを探している様子はなく 来るのを待っていた様でした。 VELTRAから委託業者への お出迎えの伝達が 全く出来ていない事が分かりました。 早急に 委託業者さんと再度 確認し合い 楽しい旅のスタートを不安にさせないよう努力して頂けますようお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/10/02 |
投稿者: egoma1001
空港へ向かう途中から、大きな声のスペイン語で電話が始まり 空港に到着する迄 電話をしていました。 とてもうるさく、耳障りでしたので、チップは渡しませんでした。 旅の楽しかった余韻に包まれ 最後のNYの景色を観ながら 空港へ向かいたかったのですが、ここはどこの国?と云う感じで とても残念でした。 ドライバーさんへの運転中の再教育をお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: ハワイ大好きパパ
今回のドライバーの方は率先して荷物の積み込みをしてくださいました。往路(空港からワイキキのホテル)も同じように送迎をお願いしましたが、ベルトラさんはいっぱいで別のところにお願いしましたが、これが最低で全く荷物の積み込みをしませんでした。自分で車内まで持込みです。価格は往路の方が2ほど高かったのにです。ドライバー個人の質によるかもしれませんがね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/10 |
| 参加日: | 2024/10/04 |
投稿者: はる
空港からの送迎で、子連れ(0歳)で利用しました。
送迎自体は安心して過ごせました。
到着ロビーにて、HISのカウンターがどこにあるのかが分かりづらかったのが、少し残念に思ったポイントでした
(私は他社の日本人スタッフの方に尋ねて場所を教えてもらいました)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/10 |
| 参加日: | 2024/10/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
往路に加え、復路でのご利用も誠にありがとうございます。
安心できたというお言葉を聞くことができ、とても嬉しく思います。
冬のソウルにも是非遊びに来てください。
高評価も頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ユニークツアー