投稿者: hi
遅延のせいでしたが、空港に到着後eSIMの影響もありましたし、入国審査で2時間も並ばされたりで、
ドライバーさんとメールのやりとりもうまく行かず、結果2時間まってもらいましたが、
90ユーロ追加でとられました
お気をつけください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 ミニバン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: にんぎょ
飛行機の遅延で集合時刻に間に合わないと心配していました。
ところが、ツアー受付の方がわざわざ到着ロビーに来てくださり名前を呼んで探してくれてピックアップしてもらいました。荷物を抱えてツアーに間に合わなければどうなるかと不安でしたがホッとしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/10/28 |
投稿者: ナツ
他の方の体験談を読み、遅れることを覚悟していたのですが、(電話を掛ける準備もしておりました。)指定の時間の5分前に来てくださり、とても安心しました。国内線に降りる方との混載だったのですが、ドライバーさんが先に国内線に行くけど大丈夫??とちゃんと確認してくれたり、とても感じの良いドライバーさんでした。ケアンズに行く時にはまた利用したいです。
Thank you for your kind review.
We hope you enjoyed Cairns, and look forward to welcoming you again when you return!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: ナツ
飛行機を降りてから、入国まで時間がかかったのですが、出口のところで名前書かれたボードを持って待っていってくださり、とても分かりやすかったです。ありがとうございます。一人旅だったら、値段もお手頃でおすすめです。
Thank you for your kind review.
We hope you enjoyed Cairns, and return soon!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/10/16 |
投稿者: 久しぶりのハワイ
ドライバーさんは日本語ができないようでしたが、丁寧な運転でホテル前まで大きな渋滞に巻き込まれることまなく着くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: 旅行大好き♡
空港からワイキキまで、景色を楽しみながら、優雅な時間を過ごすことができました。プライベートなので、無駄な時間を使うことなく、ホノルル滞在の時間を最大に持つことができたので、とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワイキキ地区/片道】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: はねゆう
申し込みした後、QRコードが添付した紙面をバス乗り場にいる係員に提出するだけ。非常にノーストレスでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】タラマリン空港⇔サザンクロス駅 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: chi2024
混んでいて入国審査に時間がかかり予定より遅くなってしまったが LINEでの対応もありスムーズにお会いすることができました
韓国人のドライバーさんは日本語がお話しできないと言っていましたが 携帯翻訳を使い車内の空調はどうか リクエストの確認 どこに行きたいのか等たくさんお話ししてくれました
日本人の奥さまがLINE担当していると伺い スーパー立ち寄りの件も直接電話でお話しでき終始不安なく過ごすことができました
帰りのホテル→空港までの送迎もお願いしていますし 次回からも安心してお願いしようと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
投稿者: まさぴー
ホテルからプラハの空港までの送迎をお願いしました。
予定の10分位前に到着されたようで、ホテルのフロントから電話いただきました。
とても親切でスーツケースも丁寧に運んでいただきました、安全運転でした。
今回の旅行の締めくくりがとても良く、大変満足しています
ホテルと空港の送迎は以前もお願いしましたが、安心感があり、また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: みっきー
空港での待ち合わせもHISカウンターを使用しており分かりやすかったです。受付順から乗れる車に乗り込んで行くので余り待つことも無くスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: asaoo
以前ベルトラの他の送迎サービスを頼んだときはだいぶ待たされましたが、今回は3番出口にスタッフがちゃんといました。ベルトラの紙が貼ってあってその下に予約者の名前が書いてありスタッフが待っていたのでスムーズでした。ドライバーがくるまでは10分くらい待ちました。当日は入国審査もすごい混雑していたので、予約しておいてよかったです。この値段なら次回も頼みたいと思います。ただ、車は値段相応です。皆さんの口コミ通り写真とられます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: みっきー
時間通りにお迎えにきていただきました。待ち合わせ場所も分かりやすく安心でした。空港到着も時間通りに進行できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: よたよたろう
既に何度も利用しているので慣れてきてますから利用に不便はありませんが、
やはり渋滞都市なので時間が読めなく待ち合わせ数分前で少し冷や冷やしました。ホテル⇒空港の時は余裕をみてお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: ロンロン
電車で行くか迷っていましたが、スーツケースを持って電車の乗り降りをするのは大変かなとこちらにしました。
費用は電車とそんなに違わず、空港も2箇所降りるところを選べるのでよかったです。
20分おきにバスがあり、時間までは予約しなくて良いのも便利です。
ただ最終の時間が思っていたより早く確か19時台だったと思うのでそれだけは要確認です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: かこちゃんパパ
今回
空港からホテル、ホテルから空港を予約しました、
空港でのお迎えはスムーズでしたが予約したホテル
グランドセンターポイントでしたが隣のセンターポイントレジデンスに間違えて到着して渋滞で戻れないからと降ろされ歩かされました
ホテルから空港も約束の時間になってもお迎え来なくツアー催行会社も8時からしか繋がらずフロントに相談したら隣のセンターポイントに電話してくれてやはり間違えてそっちで待ってたようで結局30分遅れで空港でバタバタになってしまいました
行きも帰りもで非常に参りました
催行会社はドライバーに伝達確認をしっかりしてもらいたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: ほうじ茶
帰りのホテルから空港までも同じドライバーさんにお世話になりました。
私は海外の車に詳しくないのですがチャーター車は新車のようで、車内も広くとても綺麗にされており、気持ちよく利用できました。
帰国時3人分のスーツケースの中身も手荷物も増えましたがもちろん余裕で積み込めるのでそこは心配いりませんでした。
地下鉄などは荷物の管理と同行の伯母の介助もあり大変かなと思ったので、今回チャーター車を利用して本当に良かったです。正解でした。
身内だけで気兼ねなくノンストレスなホテル空港間の往復でした。
次に韓国旅行の機会があればまたミナトリップさんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: ほうじ茶
私と母、伯母の三人で利用しました。
申込後聞きたいことがあったのでラインしましたが、事務スタッフの方は日本人の方で丁寧に対応してもらえて安心できました。
ドライバーさんは韓国の方でしたが、アプリの翻訳で問題なくコミュニケーションできたため困ることは何もなく、日本語会話の勉強中とのことで親しみが持てました。
伯母は足が少し不自由なので、移動に気持ちの余裕を持っていられたのが良かったと言っていました。
帰りも利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/10/30 |
投稿者: 今ちゃん
安全運転で優しい運転手さんで良かったです、!
翻訳機でコミュニケーションをとって下さり、車中楽しく会話させて頂きました、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: guccie
ハワイ島からホノルルへ行きましたので国内線ロビーに着きました。出てすぐにカウンターがありました。とても親切に案内してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: guccie
当日になって交通渋滞を考えてピックアップ時刻を変えたいと思って電話しましたが、連絡通りに迎えが来て本当に安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: ゆう
16時着予定の飛行機が6時間遅延し、深夜に空港に着くことになりかなり不安でしたが、LINE対応も迅速で現地24時でもスタッフさんが待っていてくれてて安心しました。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: むっちゃん
指定の時間が過ぎてもお迎えが来ませんでした。
20分すぎて電話を掛けようとしましたが、通信状態が悪くつながらず。
急遽近くのブリティッシュエアーのインフォメーションの方に助けを求め、ピックアップ会社に電話をしてもらいました。
「5分で着くそうです。」と言われましたが、結局来てくれた時には40分以上過ぎていました。トータルで1時間以上待ちぼうけでした。
迎えに来たドライバーさんからは謝罪などもなく、横柄な態度で私の名前を確認してかなり離れた所まで歩いての移動でした。
車内ではラジオをつけっぱなしで、ドライバー本人は初めからホテルに着くまでまで誰かと電話で話しっ放し。
途中でガソリンスタンドで給油するなど信じられない行動。
ホテルに着いた時にはかなり遅い時間になってしまっていて、ロンドン初日の晩なのに外で夕食を楽しむ気分にもなれませんでした。
残念ながらもう2度とお願いしません。
ベルトラさんも契約会社を変えた方が賢明と思います。
他のピックアップ会社はちゃんとボード又はタブレットでお客様の名前を掲げているのに、彼は自分のスマホで私達を確認するだけでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: みみこ
2,3件同じようなコースがあった中で最安値だったので、こちらを申し込みました。
帰国当日、指定された時間よりも前にホテルでスタンバイしていたのに、15分たっても来ませんでした。
焦って緊急連絡先のLINEに連絡すると、タイヤがパンクして車が来れていないとのこと。急遽代わりの車を手配してくれましたが…時間過ぎて、こっちから連絡しないと代わりが来ないって…飛行機に間に合わなかったらどうしてくれるのって思いました。
こんにちは。ご返信いただきありがとうございます。運転手とカスタマーサービス部門を厳重に注意いたします。貴重なご意見をいただき、サービスの品質を向上させる機会を得られたことに感謝いたします。本当にありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: みみこ
タクシーに乗るのが不安だったので(以前ぼったくられた経験あり)、事前にこちらで車を手配しました。
当日は、空港出口を出た大きな柱に自分の名前がプリントされたものが貼ってあり、割とすぐ見つけられました。
運転手さんは愛想も良く、荷物も持ってくれて、頼んで良かったかなと思います。
Thank you so much
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: ymk
友人と別のフライトで1人なので不安でしたが、問題なく待ち時間も少なくて安心でした。小型のバンで利用者も多くなかったのでホテルまで早く到着できました。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: mika
って事で大丈夫かなぁと思いながら、まぁ空港に行くだけだしなと予約したらとてもコスパ良い送りになりました。
目的地を予約時に入力してあるのでスワンナプーム?イエスって確認のみだし、スマホの画面で名前確認されるから人違いの心配もなし。
予定の時間より20分くらい早くロビーに来て下さっていたみたいで、私も普段から余裕みて行動するので20分早く合流出来、予定より早くホテルを出発出来た。
車も日本車で問題なし、高速では結構飛ばして怖かったけどきっとそれはタイの文化でどのドライバーさんも大差ない気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2024/10/31 |
投稿者: ぽんぽこ
夜遅い便の到着でさらに入国審査で遅くなってしまいましたが、ドライバーさんは優しく迎えてくださいました。日本語はできませんが、翻訳アプリを駆使してくださり問題はありません。車も大きく乗り心地もサイコー!車内は優しい音楽が流れて快適な夜のドライブとなりました。また利用したいと思いました。ドライバーさん有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2024/10/31 |
投稿者: ひか
以前ツアーに参加させていただき、とてもよかったため今回は送迎のみ予約させていただきました!
お値段も比較的お安くありがたかったです。
ツアーではないため、バスの運転手の方がお話しするとかはありませんでしたが、助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/31 |
| 参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: Excellent
Airport to hotel zone and hotel zone to airport.
Comfortable ride both way and good price!
Recommended
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/31 |
| 参加日: | 2024/10/30 |
投稿者: うなぎ
到着のところで待っていてくれたので、こちらが特に待つことはなく、スムーズにホテルに着けました。道中の会話も楽しかったです。ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/31 |
| 参加日: | 2024/10/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ご予約時に1時間の無料待機時間と記載されています。
1時間を超える場合は駐車料金をお支払いいただきます。
また、ドライバーはお客様の後にも他のお客様がいらっしゃるので、損失が出てしまい、スケジュール全体を変更せざるを得なくなります。
it's mentioned when you book you have 1 hour free waiting
over 1 hour you have to pay for the parking
And the driver have other customers after you so he's loosing money and his whole schedule has to be modified