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遅れてきたので焦りましたが、ホテル前に来て、渋滞で遅れたとドライバーはすまなそうにしていました。航空会社のカウンター近くまで運んでくれました。値段を考えると次も利用します。
私達自身の飛行機が遅れた事も原因の一つかもしれませんが、1時間以上待たされました。
何がどうなってこうなっているかの説明もなく、
只々待たされるだけでした。
説明されても、私達は言語が堪能ではないので理解はできなかったとは思いますが、説明はしてほしかったです。
到着4番出口は大混雑なので、お迎えの方(写真のおじ様でした)を見つけるのにかなり苦労しました。(10分くらい探しました)お迎えの方は、外と中を行ったり来たりしているので、タイミングが良ければすぐ見つかると思います。
何度もバンコクには来ておりますが、空港から市内は、grabでタクシーを呼んだり、重い荷物を持ってエアポートトレインを使うより、送迎を手配した方が楽かもしれません。特に車の場合は、市内の渋滞に巻き込まれる確率120%ですが、ドライバーさんはなるべく渋滞回避して、目的地に早く連れて行ってくれました。最初は「この道違くない?」と思って怪しむ場面もありましたが、高速の渋滞回避のために、下道をうまく利用したりと、ナイスドライビングでした。バンコクが初めての方、言葉に不安のある方は、特に利用はお勧めかと思います。
ただ、お迎えの方が見つからないので、LINEで問合せをしようとエージェントのアカウント登録をしようとしたら、先方がアカウント登録を拒否されているのか出来ませんでした。
飛行機が予定出発時間より2時間ほど遅れてしまいました。その時点で、折角予約していたタクシーを諦めなくてはと思っておりました。
それで、飛行機の出口でタクシー乗り場を探そうとしていました所、私の名前のボードを持った方がおられて奇跡的に落ち合う事が出来ました。
ドライバーの方も半ば落ち合う事が難しいと思われていたようでした。
朝 4 時に、ホテルに送迎で、10分ほど前にホテルロビーに部屋から降りて待っておりました。
時間どうりに来てくださったので、すぐに乗り込みシャルル ド ゴール空港に向かいました。
運転も比較的丁寧にされていたので、安心して乗っておりました。
ホテルの目の前がバス停だったので、楽だった!最終便に乗ったが、安心だった。時間通りに出発した。時期的に混んでなかったのか、空いてた。
ホテルへは予定の7−8分前に迎えに来てくれ、言葉は通じませんでしたが、
空港まで問題なく送ってもらえました。
感じの良いドライバ−さんでした。
コマドリ様
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
空港とホテルの移動手段に悩みましたがシャトルバスを頼んで良かったです。
ホテルにより時間が異なり遠回りになることもあると思いますが、安心して利用出来ました。
バスが少し到着が遅れたのですが電話するとご対応いただけました。
空港からホテル迄の道程は順調でしたが…ホテルの駐車場所が正面玄関ではなく、横道の登り坂で荷物ともども降ろされたため、荷物運びが大変でした。アラモアナホテルだけかも知れませんが、正面玄関の平らな場所で停めて欲しかった。
空港到着後、キャッシングにトラブったにもかかわらず、長時間待っていただけた。
また、多くの荷物をテキパキと積み込んでいただいた。
入国審査に1時間近くかかったこともあり、とりいそぎ受け付けしてチケットをもらいました。トイレに行って着替えたかったのでその旨聞いてみたら、タイミングで次の便でも問題ないということでしたので近くのトイレで着替えてくることができました。(結果的にはすぐの便に乗ることができました。)
滞在ホテルが送りルートの最後だったためそれなりに時間はかかりましたが、それはしかたのないことだと思うので不満はありません。
日本人のみの乗り合いバンで当日は満席でしたが特に問題なく空港まで送っていただきました。ホテルの車寄せかその外の車道でのピックアップということで心配はないと思ってはいましたが、バンに表示があるわけではないので次から次へと来る車に「これかな」「違った」となっていました。10分ほど遅れてのピックアップでしたのでちょっと不安になったこともあり、バンに表示かドライバーさんが何か提示してくださると安心かなと思いました。
パタヤから空港まで使わせて頂きましたが、フライト時刻を言ってあるのに、全くお構いなしの超安全運転、危うく乗り遅れるところでした。
予約する時に、フライト時刻は、かなり余裕を持って言ったほうが、良さそうです。
両替所の場所も教えてくれて綺麗な車でホテルまで送ってもらえて助かりました
途中ジェスチャーまじりの英語とタイ語で渋滞するなか楽しくすごすことができました
帰国日も間に合うということで予約しました。男の子がいる家庭は特にオススメです。酔い止めを飲んでいけば小型飛行機に乗る不安からくる一瞬の怖さは絶景が見えてくると吹き飛びます。帰りも空港まで送迎頂き効率的な観光ができました、ありがとうございました。
体験談のご投稿いただきありがとうございます。ご帰国日のご参加でケアンズ旅行の最後まで観光を楽しんでいただけたようでうれしく思います。海上のフライトは地上と違い地形の起伏がないので意外と揺れもなく、スムーズに飛行できますので安心してご参加いただけます。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
リナーテ空港に着いたのは、時間的に遅かったので、ドライバーさんが直ぐに見つかるといいなあと思っておりました。
すると、出口の後ろの方にボードを持っている人を見つけ事が出来て良かったです。
今回も往復とも利用させていただきました。
空港発も待ち時間も少なく ワイキキ発も定刻通りのお迎えで安心できました~
一人旅にはタクシーよりも安く毎回利用しています。
飛行機から降りて集合場所へ向かったが、車の到着の時間が遅れ、こどもたちはずっと外で待機。大変退屈な待ち時間となった。長い飛行時間のあとだけに、時間通りに車をまわしてくれることを期待していただけに、大変残念だった。高い金額には見合っていないサービスと感じた。
スーツケースがあるのでThe BUSには乗れず、かといってレンタカーするほどでもないし、とこちらの乗り合いシャトルを利用しました。快適でした。
ホテル7時お迎え、止まっている車にベルトラのバウチャーを見せましたが、違うとの事。他に来るのかと思いしばらく待っていました。
おかしいと思い始めた頃、先ほどのドライバーがスマホを見せに来ました。
内容を見ると私の名前が表示されていたので、乗ることができました。
でもベルトラのバウチャーを見せればOKとの事だったのに、どういう事でしょう?
到着時はスムーズだったのに、帰りは残念でした。
カルメン様
まず、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます
今回は運転手のせいで不快な思いをしました。
誠に申し訳ございませんが、弊社ではドライバー教育を強化してまいります。
お知らせいただき、改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございます
予定よりも15分以上早く出発し、あっという間に到着しました。早朝でタクシーを呼ぶより安価で確実なのが最大のメリットだと思います。
女性の運転手でしたが会話が英語で少し難しかったけどタイの観光(特にディナークルーズ)についていろいろ教えてくれてとても良かったです。
行き先のホテルを最初間違ったのはご愛敬ですね。
ハワイにくる時はいつも利用しています。
チップ込みなので細かいお金を用意しておかなくてもいいのが良いです!!
今回は、いつもと違う感じで受付して全員揃うのを待ったのか少し待ちました。
深夜3時半のピックアップにもかかわらず丁寧に対応して頂きました。
特に前日に確認のメールを頂き、安心して帰国の準備をすることが出来ました。
空港送迎サービスのご利用ありがとうございました。KKに次回おいでの際は、ぜひまた声をおかけください。お待ちしています。
桃園空港から市内までとても綺麗な黒のミニバンで送っていただきました。
車内は爽やかな香りで、ホテルまであっという間に到着。
空港の到着出口での、待ち合わせもスムーズでした。
小さい子供連れでしたので、とっても便利でした。
カルメン 様
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
予約は朝6時だったので、5時半に早めにチェックアウトしてゆっくり待っていようとしましたが、チェックアウトしたすぐ後に、迎えの車が来ていました。
名前の確認もスマホでしっかりしてくれて、安心感がありました。
やはり時間に正確なことはいいことです。また、運転手も気さくな人で、スマホの翻訳機能でバンコクへ来てくれてありがとうと挨拶されて、うれしかったです。おかげで予定より早く空港に着きゆっくりできました。
入国審査にもたついて、出るのが遅くなったせいなのか、私達ふたりで貸し切り状態でした
今回、中学校卒業の記念の甥っ子との旅行
彼は、「現地の人と、コミュニケーションを取る!」と張り切っていました
が、話しかける勇気出ず固まっていた所、色々話題を振って頂いて、何となく、自信がついたようです
ホテルに着いた時も、自動ドアが反応せず入れないのを、ちゃんと中に入れるまでフォローしてくださいました
本当に、ありがとうございました
Hi Kata.
Thanks for making time to write a review, and congratulations to your nephew on his graduation!
We are pleased you enjoyed your transfer, and that our driver could assist with check-in. Our drivers all are very warm and welcoming, and have lots of valuable information the like to share..
We hope we can welcome you back to Cairns soon
2家族6名でお願いしました。タクシーやウーバーの方が割安かもしれませんが全員で行動できるので帰りもお願いしました。混在でなかったためピックアップ時間にもゆとりがありギリギリまでケアンズの街を楽しむ事ができました。ドライバーさんはとても気さくでケアンズの時間を気持ちよく占めました。また訪れたい町です。
Hi Aki.
Thanks for making time to write a second review; We are pleased you enjoyed our services when you departed Cairns for home..
We hope we can welcome you back soon
待ち合わせの空港のB5の柱で数分待ったくらいで来ていただきました。消毒のためのアルコールをいただいたりして、親切に礼儀正しくホテルまで届けていただきました。また次の機会もお願いしたいと思います。
iron-k様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
バンコクへ来たときは必ず頼みます。今回も空港出口のお迎えからスムーズで親切に送迎とホテルのチェックインアシストをして頂きました。