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空港入り口でボードを持ってお迎えしてくださり待つこと無く乗車できました。空港からホテルまでは、15分弱ですが2ファミリー6名でしたので送迎をお願いしました。
ホテルのアーリーチェックインをお願いしていたのですが部屋変更により事前キーナンバーが使えす困っていた所、車から戻って来て下さり管理事務所の方と連絡をつけて頂きました。おかげで無事入室もでき初日からのアクティビティーに参加する事もできました。難しい英語を電話で伝える事は困難だった為本当に助かりました。ケアンズ便は早朝の為ファミリーにはお勧めします。
ドライバーさん本当にありがとうございました。
Hi Aki.
Thanks for making time to write a review; We are pleased your driver was able to help you check-in to your hotel and make your holiday more enjoyable.
We hope we can welcome you back to Cairns soon
こちらのツアーをいつも利用しているのですが、のんきに旅行直前まで予約していなかったら、空港→ワイキキプランが満席で予約できず仕舞い、とりあえずワイキキ→空港プランだけ予約しました。
ダメもとでH.I.Sで直接予約できるか確認したら、まだ席があったので助かりましたが、いつでも席はあると高をくくっていたらダメですね・・・。
当日は、空港で働く社員も一緒に乗せていくってことで、ツアー客は時間通りに全員集まっていたのに、その人が全然来ず、運転手さんも大慌てで探しに行ったり(結局遅刻してきた・・・)、ハプニングありの乗り合いバスでしたが、無事に空港に到着してよかったです。
ワイキキ→空港プランは、一番早いANA便だと3~4時間前の早朝ピックアップなので、それが辛いのですが、安心・安全で送り届けてくれるので、ありがたいです。
空港→ワイキキプランはどんどんバスが来るので、比較的スムーズにワイキキに到着するのが利点だと思います。
黒い専用バスだと、充電できたりしてとても快適です。
ハワイに行くときはいつも利用しています。
安心、安全に送り届けてくれるので、不満に思ったことはありません。
空港に到着次第、来たバスに乗せてくれるので、割と早くワイキキに到着するので快適です。
朝早い時間のフライトだったので、帰国日に利用しました。
お迎えの時間5分前にはホテルで前に待機してくれていて、安心して空港に向かうことができました。
街中のタクシーより割高ではありますが、ドライバーさんも親切でお願いして良かったです!
ピックアップ時間より30分前には到着して、待っていてくれました。アウトレットでも、早めに切り上げてきた、私たちを見つけて、車に誘導してくれました。とても気がつく運転手さんでした。
空いてる時期だったとは言え、人数もホテル巡回数も少なめで、ゆったりとした気分で帰国の途に着けました。ただ、当たり前なんですが、ドライバーはほぼ英語しか不可なので、事故とか遅れたとかの時の最低限のトラブル対策の英語は出来た方がいいです。
毎回利用しています。
一人旅にはタクシーより格安で利用でき節約できます。
今回は空港での待ち時間も10分程て到着日から時間を有効活用できましたー
予定時間に遅れる事なく迎えに来てくれ良かった。お陰で空港での搭乗手続きもバタバタする事なく出来ました。
社内の冷房がよく効いているので上着が必要。帰国日、ホテル前でのピックアップ予定時刻より10分前に車が到着し、乗車後すぐに出発となったので、集合場所には早めにスタンバイしておく方が良さそう。空港へ向かうまでの市内の道路は混雑するので、ドライバーが早めに出発するよう考えている様子。
いつも、ベルトラさんを利用させてもらっていますので、辛口で書かせてもらいます。
早朝3:30ホテル迎えでしたので、早目にチェックアウトを済ませロビーで待っていましたが、時間になっても来なかったので、ホテルのベルさんから連絡してもらい、結局、10分くらい遅れてホテルに来ました。少なくとも、10分前には来て欲しかったです。もう少し遅かったら、タクシーを手配するところでした。今後は、安心できる対応をお願いしたいです。
いつもの通り、空港待ち合わせ場所で、30分くらい待ちましたが、その他は、特に問題ありませんでした。もう少し、待ち時間を少なくして欲しいです。また、利用させてもらいます。
今回が4回目です。
いつもはドライバーが、どこの航空会社かたずねてましたが
今回は何も聞きもせず我々の利用航空会社のロビーの前に
着けてくれ とても気分よく利用できました。
実はホテルのお迎え時間が10分ほど遅れたので多少不安でしたが
結果帳消しです。
ありがとうございます。
陽気なドライバーさんがお迎えに来てくれていました。こぢんまりした空港ですし、名前のカードを持って立っていてくれたので直ぐにわかりました!
Hi Purin.
Thanks for making time to write a review; we are pleased you enjoyed our services.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
トラブル時には英語で問い合わせるしかないです。なんとかなりましたが、期待していたサービスにはなりませんでした。
HNL到着は定刻より30分早く、荷物もすでにターンテーブルから降ろされているくらいスムーズに進みましたが、HISカウンターへ行くと「すぐにご案内できますよ」と笑顔で対応してくださいました。
5人グループの私たちのみの車でホテルへ直行、ストレスなく到着できました。
以前はHNLへ着いてから1時間くらい待つことも珍しくなかったのですが、今回はベルトラ様を通して手配していただいて本当によかったです。また次回もお願いします。
運転手さんとの空港での合流はスムーズにでき、ホテルへの送迎も一言も会話しなくても無事到着することができました。
空港について、待ち合わせ場所がわからずウロウロしてしまい、運転手さんと落ち合うまでに時間がかかってしまいました…
よくわからず、みんなが集まってるところに行ったら、スタッフさんが、運転手さんに連絡してくださり、
落ち合ってからは、とんでもなくスピーディにホテルまで連れていってくれて、感動しました。
渋滞天国のバンコクで、こんなに早く移動できたのは初めてで、また利用したいです。
朝早い便だったのですが、朝5時半に時間通りにきてくれて、スムーズに空港まで着けました。
交通量が多い中、安心して乗車できました。
また利用したいです。
初めてのホーチミンで到着後にタクシーを探すのも面倒だし…と日本から予約していきました。待ち合わせは特に問題なく(入国手続きに時間がかかったのでむしろ私がかなりお待たせしてしまった)、無事市内ホテルまで送っていただけました。
料金は少し割高だったような気がします。安心を買ったのだと考えて納得していますが、次回は利用しないかもしれません。
飛行機が30分以上早く到着しましたが、待つことなくスムーズに送迎いただきました。ありがとうございました。
混載なのでちょっと時間はかかりますがホテル前まで送ってもらえ助かります料金もタクシーを使うよりリーズナブルなので機会があれば次回も利用したいと思います。
迎えの時間も正確で少人数で空港まで快適に送って貰え良かった。機会があれば次回も利用させていただきます。
今回タイでは初めてドンムアン空港を使用。ベルトラさんの送迎チャーターはここ最近いつも利用してます。合流、待ち合わせ場所などちょい不安もありましたがなんら問題無く、とってもスムーズ。スワナプーム空港より利用客も少ないし混雑が苦手な人、待ち時間が苦手な人にはおすすめですね。
インチョン空港7時発の便に搭乗のため明洞のホテルを4時迎車をお願いしました。小雪が降る中ドライバーは時間通りに到着し、運転も慎重で安心して乗車できました。プロの対応に感謝。今後は不安なく利用できそうです。
ありがとうございました
空港送迎をお願いしました。
出発5分前にホテルにお迎えに来ていただき、いちばんちいさい車をリクエストしていたのですが、ひとりでは申し訳ないくらい大きい車で送迎してくださりました。運転も丁寧で、時間通りに空港に着くことができました、ありがとうございました!
待ち合わせ場所もすぐに分かり、スムーズにホテルまで送っていただきました。ただ、移動中、全く会話もなく、少し寂しい思いをしました。
空港に着いてスタッフのかたとはすぐに合流出来のですが、そこから他の方を送る車は来るのに全然私達の車はこず結局1時間くらい待たされました。
ポートダグラス宿泊のためケアンズ到着後すぐに利用しました。予約時間が到着から2時間半後とかなり待つと思いましたが、服を着替えたり、日焼け止めや化粧など準備をする時間にちょうど良かったです。空港出発後に少しずつ天気が回復し、あれはサトウキビ畑だよ。と説明してくれていたところサトウキビ畑の向こう側に虹が見え、スタートからとてもハッピーになれました。以前、訪れたキュランダやスカイレールも通り、記憶を辿りながら、今回はどのような旅になるかとワクワクしていましたが、一緒にいる母は期待と不安が入り混じった様子でした。昨年のサイクロンで被害を受けた場所や土砂崩れなども少しずつ修復されていて、その様子も話して下さいました。英語が話せたら気持ちが伝えられるのにと思いながら、ドライバーさんが一生懸命伝えてくれようとするのでとても良い旅の始まりを迎えられました。ツアーでないため不安そうな母でしたが、最初の出会いが明るく素敵な方だったのでとても嬉しそうなので一緒に写真も撮らせていただきました。送迎は旅の始まりに大切でとても重要と感じます。空港からすぐの写真や動画は新鮮なので後で見返すと面白いです。景色を見ながらMAPでどの辺りにいるのかを確認しながらあっという間の楽しい1時間半でした。
Hi AKKO,
We are glad you are pleased, and enjoyed your Arrival transfer. Our drivers are great, and try hard to make interesting comments, as well as making you feel welcome.