投稿者: テンポイント
ホテルまでの送迎は、今まで通りロバーツさんを利用しました。ずっと使っているので、今まで通りの手配でした。スーツケースも丁寧に運んで頂きました。日本人客だけの送迎ではなく外国の方も混乗です。安心でいつもの通りと言うのが選択の理由です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/18 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
投稿者: Y K
始めてのタイだったので空港出口で名前を見つけた時はとても安心しました。女性が優しく誘導してくれました。ドライバーさんは笑顔のない方でしたがテキパキ動いてくれたので不満はないです。冷たいお水を渡してくれました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/17 |
| 参加日: | 2023/05/11 |
投稿者: あきえり
帰国日、ホテルから空港への利用です。高齢の同行者の負担を減らそうと、貸切りチャーターにしました。
便名、時間を伝えると、その3時間10分前にホテルのバスデポ集合となり、5分経過しても来ない場合は電話するようにとの案内です。
指定時刻10分前から待っていましたがチャーター車は来ず、途中、同社シャトルバスが来た際に確認すると、予約は入っているのでもう少し待つよう言われました。10分経過してさすがに心配になり、ホテルから2回電話していただき、45分経過後にようやく到着したのはシャトルバス車両。いったんそれに乗ってバスデポを出て、ホテル敷地内の別の場所でチャーター車に乗り換え、空港に向かいました。チャーター車の運転手が、集合場所を理解していなかったのでしょうか。
二度と利用したくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/05/17 |
| 参加日: | 2023/05/15 |
投稿者: テンポイント
混乗でしたが、全員がANA NH183便の利用者でした。時刻通りの送迎で、以前利用した時と同じように安心できる送迎です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/17 |
| 参加日: | 2023/05/15 |
投稿者: えとうぷ
ハワイ旅行の時はいつもこちらを利用させていただきます。
今回はカピオラニ公園でワイキキの中では隅の方の立地のホテルでしたが
回っていただいて大変助かりました。
またよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/17 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: Mia
初めてのイタリアの治安が不安でしたので安心して移動できました。
運転手さんは運転も丁寧な上、空港でお金がおろせなかったことを伝えたら途中銀行に一緒に寄ってくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/05/17 |
| 参加日: | 2023/04/08 |
投稿者: ひでぼうくん
ワイキキ内ホテルから空港までの送迎で利用しました。
ハワイ滞在中、時間の感覚はすごいアバウトで、島内を巡るザ・バスは30分位遅れるのは当たり前という感じでしたが、このシャトルは時間とおりにホテルにお迎えに来てくれました。
道中、ワイキキ、アラモアナ等の街並みを見て、すごく楽しかった思い出にひたりながら、空港まで送迎してもらいました。
運転は雑ではなく、安心して乗ることができました。
料金もお値打ちです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/17 |
| 参加日: | 2023/05/13 |
投稿者: ひでぼうくん
ホノルル空港をでたらすぐに受付があるため分かりやすいです。
受付は日本語でできるので困りません。
運転手は現地ドライバーですが、特に話をする必要はなく、目的地のホテルまで送迎してくれるため困りません。
料金もお値打ちだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/17 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: ゆきき
飛行機が30分くらい遅れたのですが、遅れることをサイト上からしてもすぐに返信いただき、安心できました。
空港に到着すると、スーツ姿の年配のおじさんがパネルを持ってお出迎えしてくださり、車はとても綺麗なベンツでした!
人生初のベンツで、お水もいただいて素晴らしいサービスでした。
飛行機が夜遅くでとても不安でしたが、安心して安全にホテルまで送り届けていただきとても感謝しています。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/16 |
| 参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: ここちゃん
金浦空港からホテルまでの送迎車を利用ドライバがホテルが解らず途中で降ろされそのまま帰ってしまいました。帰国もホテルにきちんとむかえが来るか心配しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/05/16 |
| 参加日: | 2023/05/15 |
投稿者: TAKE
時間通りに来て頂き、非常に助かりました。
案内も親切で、好感を持てました。
ありがとう御座いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/05/16 |
| 参加日: | 2023/05/14 |
投稿者: TAKE
予約で送られた案内も分かり易くて、実際の乗車時の対応も良かったです。
また、使用させて頂きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/05/16 |
| 参加日: | 2023/05/10 |
投稿者: ヤムチャ
親二人を連れての旅行で飛行機の到着が夜だったので、この送迎サービスをお願いしました。おかげ様で安心してホテルまで移動できました。ドライバーさんが、ホテルに向かう途中にNY滞在での注意点を教えてくれました。メトロの乗り方などが実際にこれがすごく役に立ちました。そしてこれはぜひ食べてと教えてくれたNorma's の朝食とチェルシー・マーケットにあるTheLobster Placeのロブスタービスクとクラムチャウダーはまさに絶品でこの情報は現地の方ならではと思いました。他にもNY滞在で気になってたこと(Uberのこととか)ホテルにつくまで色々質問できたのも良かったです。サービスで車窓からトランプタワーも見せてくれました!帰国の送迎も搭乗手続きが不安な人は付き添いしてくれました。素晴らしいサービスありがとうございました。
ヤムチャ様
この度は、弊社ミッドタウンエクスプレスをご利用下さいましてありがとうございます。
現地に到着されて直ぐの移動は、ご不安な点かと存じます。
その中で、弊社サービスがヤムチャ様のご不安を軽減するお手伝いとなれましたこと、大変有難く拝読致しました。
ぜひどうぞまたニューヨークにお越しになる際は、弊社オプショナルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/05/15 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: にゃめ
ワイキキ→空港プランを利用しました。
指定時間にしっかり時間通りに迎えにきていただきました。担当の方は日本人ではありませんでしたが、対応はとても丁寧でした。
値段もお手頃でチップも込み。1人でも利用しやすかったです。
また利用させていただきたいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/15 |
| 参加日: | 2023/04/17 |
投稿者: たくや
空港到着後、特に不安もなくホテルへ!運転も安全運転で言う事ありません!またホノルルに渡航の際はぜひ利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/15 |
| 参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: たくや
シンプルに送迎してもらうだけですがとてもお値打ち、そして便利!ドライバーさんも親切で安全運転でした!文句なし!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/15 |
| 参加日: | 2023/05/08 |
投稿者: みゆそうじいじ
送迎で大切なポイントは滞在先まで直接送迎してくれるかです。その条件に合ったのでお願いしました。ヒルトンビレッジのグランドアイランダーは正に合っていました。運転手さんも日本語で途中ガイドをしてくれ、短時間で到着し、満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/15 |
| 参加日: | 2023/05/13 |
投稿者: JSCE
今までは滞在先が1番空港に近いので、帰国日は、1番最後に送迎シャトルが迎えに来て、空後へも近かったです。しかし、今回は、同じ最も空港よりの滞在先なのに、1番最初に、送迎シャトルが迎えに来て、それから道も混雑するワイキキに向かい、いくつかホテルを回りました。各ホテルについてからも集まっていないのか時間がかかりました。かなり時間のロスがあり、非常に残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/05/15 |
| 参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: JSCE
久しぶりの旅で不安もありましたが、無事に空港に着いて、送迎シャトルもそれほど待たずに乗車出来ました。週末でしたが、渋滞もなく、順調に宿泊先に着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/05/15 |
| 参加日: | 2023/04/02 |
投稿者: ユキミキ
まず、着いてから少し探しました。
やっと見つけて車に乗れるーと思ったら、待ち人があったのか他の運転手さんがお弁当を食べているベンチで長時間待たされ クタクタになり。結局誰も来ず私達だけ‥‥。何を長い間待たされていたのか??
やっと乗れたと思ったら、渋滞と途中でガソリンを入れに行ったりでホテルに着いたのは遅がけ。着いてすぐにホテルに行き、ゆっくりしたくてベルトラさんにお願いしたのに逆になるなんて(T ^ T)タクシー捕まえた方が早かった。
残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/14 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: ユキミキ
着いた日の送迎もお願いしておりました。着いて空港からホテルまで1時間で行ける所を2時間半以上かかったのに‥‥帰りのフライトが19時40分に対してピックアップの時間が17時!!これでは間に合わないと不安になり時間変更に大変な思いをしました。あと、来てくださった運転手さんが風邪?か、ご病気みたいで、かなりすごい咳をマスクなしでずっと咳き込んで苦しそうに運転していました。(空港に着く寸前でマスクをしていましたが)狭い空間にずっと一緒にいて不安でした。
この不安が的中したのか、日本に帰ってからすぐ喉が痛くなり熱 胃痛 下痢が今も続いております。1週間寝込んでいます。
そうとは限りませんが 私は帰りのタクシーだと思ってます。思ってしまいますよね?ずっとゴホゴホ大きく咳き込んでるんですもん。ずっとベルトラさんでお世話になってる私ですが‥今回はとても残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/14 |
| 参加日: | 2023/05/06 |
投稿者: TTY
入国手続きが混雑していたため、待合せ場所に到着するまでかなり時間がかかりましたが、ちゃんと係の人が待っていてくれました。それから10分程度でタクシーが近くに到着し、乗り込みました。ドライバーさんは終始無言で、冷えた水のペットボトルだけ渡されました。おしぼりは助手席に置かれたままでした。フレンドリーなドライバーさんもいると口コミを見ていましたが、1日フライトで疲れた後だと喋らずに済むのはむしろ良かったのかもしれません。会話を楽しみたい人にとっては残念かもしれませんが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/05/14 |
| 参加日: | 2023/04/20 |
投稿者: shige
タクシーとレンタカー利用が殆どでしたが、今回はひとりの渡航なので初利用でした。
スピーディで時間も無駄無く順調に運行されました。
2ドルの値上げは仕方ありませんが、トランクにゴルフバッグの持ち込みでチップ無し!
円安の日本人には強い味方ですね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/14 |
| 参加日: | 2023/05/12 |
投稿者: kj50
滞在されているホテルによるかもしれませんが、毎回集合時間どおりにドライバーさんがいらっしゃるので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/14 |
| 参加日: | 2023/05/10 |
投稿者: kj50
機内預け入れの荷物を回収して外に出たところで、すぐ担当の方がいらっしゃるので、まったく不安なく利用できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/14 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: amigo
モンサンミッシェルの帰りに公共バスのいい時間がなかったため当該送迎サービスを利用させていただきました。
パリ市内からモン・サン・ミシェルまでは非常に遠く、電車とバスを乗り継いで行くことになるため帰りのバスだけでも個別送迎に変更することで費用的にはかさみますが疲れ的には良かったと思います。
ドライバーの運転も安全運転で快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モンサンミッシェル観光案内所 ⇒ レンヌ駅 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/14 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: 神戸から
空港に23時頃到着予定でした。
遅延の場合に、タクシーなどつかまらないことが心配だったので
VELTRAさんに空港送迎サービスをお願いしておいて助かりました。
スマホで私の名前を掲げて立って待っていてくださいました。
安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/13 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: 神戸から
朝、時刻通りにお迎えに来ていただき、丁寧な対応でした。
満足です。
朝早かったので、タクシーは捕まらなかったと思います。
念のためにお願いしておいてよかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/13 |
| 参加日: | 2023/04/23 |
投稿者: ひろし
ホテルのラウンジで待っていたら、運転手が声がけしてくれました。
その後、いくつかのホテルを回って、空港に50分くらいで到着しました。
ホテルではラウンジでの待機でしたので、座って待っていられましたし、
チップも特に現場では払う必要がなく、非常に楽な旅でした・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/13 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: まんきんこん
去年の末に続き今回も乗っけて貰いました。バンタイプが多かったのですが、続けてのリムジンは快適な移動で嬉しいです。
次回も楽しみにしてます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/13 |
| 参加日: | 2023/04/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は当社の空港送迎をご利用頂きましたが、ドライバーがホテルまでお送りせず何ら説明もなく立ち去ってしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当ドライバーに説明を求めたところ、道に迷い、且つホテル前が一方通行だったためホテル前まで車両が入れなかったとのことですが、ちゃんとお客様に説明をし、ドライバーが一緒にホテルまで同行すべきところでした。
当社を信用しご利用頂きましたお客様には大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ご帰国日には別のドライバーが担当させて頂き、責任をもって空港までお送りさせて頂きます。