空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

ここ数年ずっと利用させていただいています。
いつものことですが、時間も正確、対応も良く、本当にありがたいです。

初めてご利用させていただきました。
金額もサービスもとても満足しました！また、ハワイに行く機会があれば是非また利用させて頂きます。

リムジンでしたが、途中どこかですれ違うのに時間がかかったとかで、
15分くらい遅れて来ました。
バウチャーに「5分すぎても迎えが来ない場合はお電話ください」となっていたので、ホテルのベルデスクの方に電話してもらいましたが、「出ない」とのことで、ハラハラしました。
満席のリムジンは乗り心地がよいとは思いません。（私たちは後ろ向きに座りました）
バンの方がいいですが、選べないので仕方ありません。
今回はハズレな感じでしたが、また次回も利用させていただくと思います。

団体出口を出るとすぐにわかります。
日本語スタッフが丁寧に案内してくれるので安心です。
タイミングによっては少し待つ（乗車予定の方が揃うまで）こともありますが、気になるほどではありません。
また利用したいです。

一人での参加で不安の中、待ち合わせ場所には白いリムジンが待機。
待つこともなく、しかも初めてのリムジンで、ホテルまで快適に過ごすことができました。

帰りに乗った際に、道が空いていたからか。過ごいスピードで、普段カーシートに乗っている二歳は娘には揺れが激しくて嘔吐してしまいました。空港には、かなり早く到着したので問題はありませんでした。

飛行機が遅延しましたが、ちゃんと乗れました。
最初の案内の方は、直ぐに見つける事が。その方が次に示してくれた場所が。自分達だけで行かねばならず、ピックアップを待つ場所が渡った所にあり。反対から探すには、少し分かりずらかったです。

いつもハワイにいくときは利用させてもらってます！今回三年ぶりでしたが、乗り場も変わらずわかりやすく、優しいドライバーさんで、また次もよろしくお願いします！

空港でのスタッフの皆様が、テキパキしていて安心感があった。

リムジンでのお迎えにビックリ。
心地良く、最高!

代金も安くて、文句なしでした。

今後もまた利用します。

３年ぶりになります
飛行機降りた時からいい香りが
待ち時間も少なく、とても快適でした。
帰りも利用します。
次回も利用します。

バスは定刻に到着しました。
ドライバーも対応が良かった！
乗客は3名だけでした。
運転手はマスクはしていませんでした。

5分経ってこなかったら電話してくださいと書かれたとこに
電話しましたがつながりませんでした。（アメリカ放題です）
繋がらずに困っていると迎えが6分ほど遅れて来ました。
もし迎えがあれ以上来なかったら電話が繋がらないのは少し困るかな？と思いました
乗車は快適でした。
ありがとうございます

今回利用で、何回目でしょうか。
いつも助かってます。
久々ハワイで、使い慣れたは本当に便利です。
ま、今回は乗車までちょっと時間が掛かったかな、と
感じましたが。。

集合時間への遅れ無いような注意喚起にもかかわらず、
実際に送迎が来たのは、集合時間に対し約30分遅れでした。
この手の時間差異は、今まで経験あるし
ｈiｓ送迎も何度か利用していますが、
今回は少しガッカリです。
check inも遅れました。

8時30分に 団体口にあるHISのブースで 手続きして 人数も 結構待っていたので 待ち時間覚悟しましたが 次々シャトルバスが 来て さばいていきました

到着後、出口正面あたりで出迎えて頂いて何より不安になる事もなく有難かったです！

到着便が重なっていて、15分くらいは待ったけれど次から次へと送迎車が来て、要領よく動いているんだと感じました。
いくつかホテルを回って、自分の番がきたけどしっかり名前も把握されていて信頼できるなと思いました。
私は、毎回HISにお願いしてます。

チェックアウトも早々にすませ、ロビーで待つこと集合時間より10分くらい早めにお迎えに来て頂きました。
大体、早めに来てくれますね！
とても安心できます。もし来なかったらどうしようなんて思ったりもしますので。
色々なホテルでピックアップしてから空港に向かいました。
とても快適でしたょ！
私はどこの国でも、HISにお願いしてます。
一度も不安になったことはありません。
また、宜しくお願いしてます。

ロバーツハワイシャトルサービスを選んで本当に良かったです！次回も必ず利用します！

I am so happy to have chosen Roberts Hawaii Shuttle service! Will definitely choose them when I go back!

受付に到着して暫くすると、乗客者が私達を含め４人だったからか分からないが、真っ白なリムジンがお迎えに来てくれて感激しました。
ドライバーの方もとても親切で3年振りのハワイを楽しく始める事が出来ました。
本当にありがとうございました。
次回も宜しくお願いします。

ANAの飛行機も空いていたのもあったかと思いますが、今回は小さいバンタイプで１２人ほど、ラッキーなことに一番先におろしてもらえました。
チップをあげたらスーツケース回ればスロープあるのですが、階段の上まで運んでくれました。
帰りは夜便のサンフラン経由だったので頼みませんでしたが直行便で一人であれば往復で頼みます～

タクシーの方がかなり安いけど
空港のタクシー乗り場は結構待つのでこちらを予約。

以前も使って待つより良いかと思ってたんだけど、今回は待ち合わせ場所に行くと少し待っててくれとのこと。

後から来た人達が何組もが先に乗っていき
自分は30分以上待ちぼうけ
先に現地に着いてる友達と晩御飯の予約もしてたので少しイライラ。

まだですか？と何度か聞いていたら
待ち合わせ場所に来てる案内人も他の所に行って戻ってこなくなって結局1人で1時間近く待たされました。

タクシー乗り場に行った方が早くて安かったです。
何人かでいたら良かったかも知れないけど
自分は英語も話せなくて1人でいたあげくに
自分が最後の1人になったら案内の人がどこかに行って車が来るまで戻って来なくなったのでとても不安でした。

次は頼むか分かりません。

スタッフが名前が書かれたボードをもっていたのですぐに見つけられましたし私達だけの貸し切りでした。

到着ロビーに出て迷うこと無く スタッフにコンタクト出来ました。何組かまとめての送迎なので 早く入管を済ませると 後の人がロビーに出られるまで バスが待たなくてはなりませんが、苦にはならない程です。
帰国のときも 定時にホテルに迎えに来ていただき とても便利でした。

帰りの電車とバスの接続が悪く使わせていただきました。ドライバーの方はフランス語しか話せない方でしたが、集合、解散場所を予約時に確定しているので言葉が通じなくても大丈夫です。私が行った時期はハイシーズンではなかったので現地でタクシーを捕まえるのは難しいように思いましたのでこのサービスを利用できて良かったです。またもし行くことがあれば電車バスの接続が悪い時は使いたいと思います。

他に御客様がいなくても
大きな車でホテルのロビーまで
しっかり対応してくれました。
運転手も日本語バッチリで
冗談が上手であきませんでした‼️

ワイキキの到着場所が，宿泊するThe Grand Islander by HVC で大変便利でした。

かなり早起き覚悟して。予想より大きな気球が目の前に。全く揺れがなく高所恐怖症の2人も大丈夫。英語のみ、対応なので、日本語の説明文があれば良かったかも。お片づけもあり、かなり重労働になりますので動きやすい服装をおすすめします。結局1時間くらいフライトしたので、得した気分。シャンパンも美味しかったです。素敵な時間ありがとうございました。

子供3人大人3人、行きのスーツケース3台が帰りはスーツケース6台になってしまい急遽前日に連絡して対応してもらい感謝です。時間通りのピックアップで大変助かりました。

ANA 11時半便で帰国予定の際にお願いしました。その日は8時に市内のホテルでピックアップ、8時半頃（出発の3時間前）に空港に到着しました。早朝にチェックアウトをしてホテルに荷物を預けたあと、ワイキキビーチの日の出を見て、朝食を取り、8時前にホテルに戻って車を待っていたところ、ベルボーイが車の到着を知らせてくれて、ホテル側と連携が取れているところに安心感を感じました。一人旅行だったので、Uberより安いという点と乗り逃す心配がないという点で、とても良かったです！

ヒルトンハワイアンビレッジの帰国時の乗車場所(ホテル内)が変更になりました。メールで連絡があったのですが、私どもがメールに気づかなかったため、HISの方から連絡があり丁寧に説明がありました。ホテルにはHISの店舗がありとても頼もしいです。ただ、今回は乗車場所(到着時の降車場所と同じ)が宿泊したタワー(グランドアイランダー)から別のタワー(グランドワイキキアン)への変更で(けっこうな距離あり)、しかも乗車はうちの家族のみのため、変更の理由もわからず、ちょっとだけ残念でした。でも、行きも帰りも快適な送迎で、少人数の送迎では、価格(チップ込み)も安心感もベストな選択だと思います。