空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

飛行機がホノルルに到着後、機内で急病人発生のため、30分ほど駐機したままになったため、出場が予定よりも遅くなってしまいました。
大丈夫かなと思いつつ、団体出口に出て、ロバーツハワイの受付を探そうとしたら、係の方が名前を掲げて待って下さってて、わかりやすくて助かりました。
受付票もその場で渡して、シャトルバス発着場所や番号も説明してくださったので、迷わずスムーズに行動できました。
あと、シャトルの待合場所に荷物を忘れたままバスに乗り込んでしまったのですが、係の方がバスまで持ってきて下さり、感謝しかないです。
本当に助かりました。
ありがとうございました。

空港からホテルまで往復でお世話になりました。時間通りにピックアップしていただき本当に助かりました！次回のハワイ旅行でもお世話になりたいです。ありがとうございました。

今回は、コロナの影響で3年ぶりの海外旅行で、特に空港からホテルまでの交通手段が英語が堪能でないこともあってとても不安でしたが、受付の方も日本語対応で優しく安心してお願いすることができました。

いったん予約してキャンセルしたので、取り直しだのに、勘違いされて、だいぶ待たされました。カフルイ空港を駆けずり回り大変な思いをしました。違うお客様を迎えのバスを捕まえて連絡がつき、しばらく待たせれて、3人なのに大型バスがきつ、、ドライバーは、親切にガイドしながら送ってくれました。

混載での送迎でしたので数か所寄ってのホテル到着でした。
荷物の積み下ろしも手際よく安全運転で、安心して乗っていられました。
また利用します！

個人旅行のため、今では自分たちでシャトルバスを利用していましたが、こちらの方が安かったので初めて利用しました。
空港到着口近く、日本人のスタッフに応対いただき、ラク～にホテルまで連れていっていただきました。

高齢の母との旅行だったので、利用しました。
出口近くのわかりやすい場所で待っていて下さりました。
韓国のドライバーの方は運転の荒い方もおられますが、とても安全運転でした。
安心して仁川から明洞までの車窓を楽しむことができました。
次回も利用します。

往きの空港からワイキキ、帰りのホテルから空港共に利用しました。
どちらも日本語で対応していただけて、とても安心して利用できました。
帰りは朝早い時間にピックアップしていただくスケジュールだったのですが、きっちり時間通りに迎えに来ていただけて、また次回も利用させていただきたいと思えました。

入国審査を終えて出口を出たところで、通常、運転手は名札を持って待ってくれているが、今回そこに運転手は待っておらず、何度もコールセンターに電話して、都度あと10分などと言われたが、結局1時間も待たされた。着いたその場でタクシーに乗ったほうがよほど良い。急いでいるのに最悪でした。運転手は単に雇われた個人事業主のようで、文句を言っても自分は知らないとしか答えない。さらに、車のレベルはいわゆるハイヤーとは程遠く、単なるUberレベルの個人の車。

空港から出てから係員の方を見つけるのに少し苦労しましたが、他の送迎会社の方が案内してくれました。
貸切予約で待ち時間は10分ほどでした。
またカンクンに行く機会があれば利用させていただきたいと思います。

到着後すぐに、係の方の案内でシャトルバス乗り場に案内してくれて、待ち時間はほぼなく、シャトルバスに乗れました。
安全運転で、ホテルまで送ってくださったので、次回も利用したいと思っています。

飛行機が30分以上遅れましたが、プレートの名前もハッキリ書かれてあり、すぐにわかりました。
運転手さんの話も楽しくて20分弱の距離でしたが、頼んで良かったです。ありがとうございました。

ワイキキホテルから空港迄の帰りはタクシーで快適でしたし、時間もかなり短縮出来て、空港ラウンジでのんびりさせてもらいました。

最安送迎シャトルの予約で、なんと他の方の体験談のリムジンが本当にやって来た、大当たり。次回以降も期待してます。

乗客はすべて日本人でしたので周りへの配慮としてマスクを着用していましたが、一部していない方が咳をしていらっしゃいました。コロナ禍でなくともやはり咳をしていらっしゃるのでマスクを着用していた方が風邪なども移るリスクが減ります。難しいところですが、咳エチケットは守っていただけるよう、事前にお知らせをしていただきたいと思いました。

入力の際の空港到着時間と実際の荷物引取後の出るまでの時間が違い不安な気持ちてしたが、待ち合わせゲートにしつかりカードも持ちおられました。
日本語が通じませんでしたが、全く問題ありません。リーズナブルな金額にも満足。

一点、深く残念だったことがあります。
当日一緒に同乗したお客さんの中で、終始激しく咳を繰り返す方々がいました。彼らはマスク未着用かつ至近距離で話しかけてくるので不安を覚えましたが、気球の同じ側に乗っている以上離れることも出来ず約1時間、近距離で過ごしました。

翌日以降、私たちはコロナ陽性となり帰国便に乗れず延泊することになりました。他に特に体調が悪そうな方との接触もなく、今回の飛行以外の原因が思い当たりません。

事前のチェックシートにも、咳の症状等についての質問項目もあったと記憶しています。その上であれほど激しく咳き込んでいる方を、それもマスクやその他感染リスクへの配慮なしに同乗を許可された運営体制に対し、憤りを感じています。

気球のフライト自体は、広大な土地を空から眺めることができ、とても素敵で刺激的な体験でした。パイロットの方も陽気でお話が面白く、また日本人スタッフの方が同行してくれたこともあり、言語の不安もありませんでした。

しかし、今回の旅行はコロナ感染によるフライトキャンセルや延泊代金の発生により、精神的にも肉体的にも厳しいものになりました。同乗した他の方々の健康を願うとともに、私たちのような辛い思いをする人が今後出ないことをお祈りします。

日本語ガイドは同行していただきましたが、あまり日本語を理解していない
ガイドだったと思います。ホテルチェックインのアシストも正直あまり期待できませんでした。お願いしたリクエストがきちんとホテル側に伝わっていないように感じました。

空港ホテル間の往復に使用。
朝早い時間ということもあり空港ではすんなりドライバーと会えたがタイヤがパンクしておりタイヤ交換を待って出発。まあそれくらいは良しとしよう。
しかし帰路に大きな問題が。

帰路は帰国なので絶対に時間通りに出発したいが約束朝５時を10分過ぎて来ない。問い合わせ先の電話番号は朝7時からの営業。
前夜23:13に明日朝5時に迎えに行くとのSMSが入ってたのでそこに電話。※眠りについたこの時間にSMSを送るのもどうなの？
長い呼出で出たものの何時に来るのか何度も聞くが電話を切られる。再度しつこく呼び出しし問い詰めると5;30着とのこと。
担当ドライバーが寝坊？
信用できないのでGRABで移動。　費用は1/5 以下の¥900。
ある程度海外慣れてることとGRAB愛用しているので事無く帰国できたが、初海外の人だったら下手すりゃ帰国できない事態。また金額に対し送迎車が貧相すぎる。
初ホーチミンなのでここを予約したが失敗でした。

鉄道ストライキの状況が読めなかったので、事前にこちらを予約することにしました。

送迎の前日にショートメッセージで、ドライバーの名前、電話番号、車の車種、色、ナンバー、追跡のURLが届き、お迎えの車がどこにいるかがわかるようになってました。
おかげさまで、ドライバーさんが待ち合わせ予定のホテルの場所を間違えていることがわかり、連絡を取ることができました。
ドライバーさんが到着していることも連絡をしてくれましたし、予定時間前に迎えにきてもらえたので、安心しました。

ツアー開始前にガイドさんに希望を全て話しスケジュールを組み立ててもらいました。観光以外にもスーパーマーケットに行きたいと話したら対応してくださいました。オススメのレストランを教えてもらったりシニアな夫婦なので自分たちのペースで回ることが出来るのはやっぱり助かります。ガイドさんも知識も多くとても良い方でした。

いつも利用させて頂いてますが、スワンナプームのタクシー待ちに並ぶよりも早く市内に移動できるので助かります。車両も広いタイプです。

スムーズな受付から、車への案内、ホテルへ送ってくれた運転手さん迄とても気持ち良い対応でした。またお願いいたします。

帰国時のホテル→空港。ホテルの迎えは時間ピッタリでホッとひと安心。乗車時、エアーラインは？ときかれたので、ハワイアンエアーと答えたら、JAPAN行きは第二ターミナルなのに、Kona行きなどの第一ターミナルで降ろされた。程なく移動できたけれど不安満載で大汗だった。

口コミでは、親切でとても良いと、投稿されていたので指名もしましたが、
ずっと待っていたのに、来たとたん
付いてきてください、と言うなりサッサと歩いて行って荷物を持ちましょうか？の一言も無く車に荷物を、積み込むのも自分達で積み込んで、
ェッ？ってびっくりしました。親切さにかけます。
いつも送迎を頼みますが、最悪でした。

早朝4時前にホテルへ迎えに来て頂き、日本人の担当者より日本語で現地まで案内されます。
気球へ乗り込む際の注意事項や着陸体制などの説明を個別に日本語で行ってくれたのですごく助かりました。
日の出前に出発し、ケアンズの日の出を空からみることができました。
フライトは1時間程度あったのでゆっくり景色を楽しむことができました。パイロットの人が高度を上げたり下げたりしてくれたので、ワラビーを間近で見ることもできました。
どこに着陸するかはその時にならないとわからないため、どきどき感もあり、無事着陸できた際には、みんなで喜びました。
11月だったので薄着の長袖を羽織っていましたが、終わる頃は暑くて半袖になってました。
今まで見たことのない大きな気球に乗ることができて特別な思い出になりました。
子供ができたら、子供にも体験させたいと思いました。

いつもお世話になっております。
先日の　お迎えは　空港から　ホテルまで　リムジンでした
車内も綺麗で　座り心地もよくて　最高の旅の始まりを
迎える事が出来ました　　これからも　ハワイに行った時は
お願いします。

約束の時間の10分前に着と早く来過ぎる方が送迎では多い中、あえて気を使わない程度に来て下さるのは嬉しいです。運転も荒く無く何一つトラブルもなく素晴らしかったです。

深夜着で空港からの移動に不安があったので利用しました。到着が３０分程度遅延しましたが、空港ロビーでドライバーとはすぐに合流できました。運転も丁寧で海外のタクシーにありがちな急な加減速等も全くなくて長時間のフライト後でしたが快適でした。

運良くリムジン送迎になって
素敵なハワイ初日を迎えれました！

受付では日本語も通じるので
安心です⭐