投稿者: アーロンジョン
15分くらい待たされました。
時間は厳守して欲しいです。
Uberより高いお金を払っているのにがっかりしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/03/13 |
投稿者: ねこさん
仕事柄、トランクも重いので助かります。数年前から電車などを使うことはほぼなくなりました。疲れずホテルについて時間を有効に使えます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/20 |
投稿者: ベトナム大好き
21時台にタンソンニャット空港に到着しました。時期的にガラガラでかなりすいていました。到着後、医療申告ではやや時間がかかりましたが、21時45分頃空港から出ることができました。ANAが定刻よりやや早く着いたからかもしれませんが、JTBのお迎えはいませんでした。同じ便の他社のお迎えはちゃんと来ていて、私たちが困っていると、JTB支店に連絡を取ってくれて、30分後迎えが来ました。送迎車はワゴンでゆったりとしていて快適でしたが、事前のミーティングがちゃんとできているのか疑問に感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(2023年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/03/14 |
投稿者: よっしー
エントランスで待っていてくれたお兄さんが優しい方で荷物もバスまで運んで下さいました!
待ってる間も色々話しかけてくれ嬉しかったです。
乗る予定のバスが来るまでにトラブルがあり少し遅れましたが、夕方前にはホテルに行けたので良かったです!
ありがとうございました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのチームがあなたにくつろいだ雰囲気を与え、サービスがあなたにとって心地よいものだったことを知ってうれしく思います。すぐにカンクンに戻ることをお勧めします。再び最初の選択肢になります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: マサちゃん
プラハ空港からパリ空港に移動時に依頼。到着が30分早くなり、出口で10分程待った。来ないので、連絡先会社に英語で電話。5分程Terminal2Fのインフォメーション前で待つ様言われたが、なかなか来ないので、再度、待っている場所を連絡、ドライバーにやっと会えた。結果的には当初の待ち合わせ時間。迎えに来る前には、事前に到着時間を確認すべき。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: kana0355
現地語ドライバーとありましたが、出迎えのスタッフの方は日本語の分かる方でした。スタッフの方がタクシーまで案内してくれて、行き先を確認してくれたので、安心して乗車できました。車はその辺のタクシーとは違う高級車だったのでとても快適。ホテルまで30分弱で着いてしまうのがかえって残念なくらいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: tom-tom
空港出口にいてくださり、乗り物を探す手間ごなく楽でした
ただ、会社のマークのプレートだったので
ベルトラに申し込み
その送迎会社の名前を覚えていなかったりすると
探しにくいので
名前の札を持っていてくれると
ありがたいとは思いました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/17 |
投稿者: エミリー
日本なら、五分前に待ち合わせ場所に着いてるのは当たり前。
海外では期待していませんでした。
ですが待ち合わせ時間の10分前。
なんだかそれっぽい人がいる!
けど。。。あってるかな?ドキドキ
あっ近づいてきた!
謎の男⇒「◯◯?」私の名前を言う
私⇒「イエス(良かったドライバーさんだ)」
帰国の日は、フライト時刻が一番気になりますよね。
VELTRAさんは安心です。
待ち合わせの10分前にはもう待ってます。
海外旅行で「安心」は本当にプライスレス。
空港はターミナルがいっぱいありますが、きちんとエールフランスのターミナルの入り口まで送ってもらえました。
また、次回も宜しくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: みーさん
時間通りにホテルにお迎えに来ていただけました!定刻より早くスムーズに空港に到着しました!!荷物が多い、子連れに便利だと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: チョコ
空港に到着後の行きの迎えのバスに乗るのも日本人の方のようでとても安心でした。首に貝殻のレイをかけてくださいました。
なんと言っても帰りのリムジンはビックリ!一度乗って見たいと思っていたのでとても嬉しい体験ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/03/11 |
投稿者: Naonao
英語でしたが、特に問題なく、丁寧に対応してもらいました。
クラクフ空港から送迎の時は、運転が荒い印象でしたが、ワルシャワは首都だけあって幾分、穏やかな運転でした。
ただ、車間距離をつめる運転は、クラクフと同じでしたね。
ポーランドの運転はちょっと大阪っぽいです笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: アリ。
日本語が通じるので、安心安全です。チップチップと要求されることもなく、チップ込みの値段なので、良かったです。
バスが少し遅れて、定刻通りに来なかったのには、少し驚きましたが、Hawaii時間なのかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: みやちゃん
夫婦で参加しました。空港からホテルの送迎は、タクシーバス、ツアーの送迎付きを検討しましたが、ここが一番確実でお買い得!と判断して、往復お願いしました。行きは大型のワゴンでしたが、帰りは映画でしか観たことのない真っ白なリムジン!夫婦共に、楽しかったハワイ旅行の最後の思い出になりました!また次回もお願いしますね?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/14 |
投稿者: ニッシー
空港からホテルの際にも利用して、ホテルから空港への送迎でもお願いしました。
しっかり時間通りに来てくださって、安心です!
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
弊社の輸送サービスがあなたの期待する時間を遅らせたり、満たしたりしなかったことを嬉しく思います。カンクンでお会いしましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/03/12 |
投稿者: megcoco
空港出口を出るとすぐ時間よりも早くお迎えに来ていただいたので、安心できました!車中も快適に過ごせました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: キャンディ
日本語が分かる案内のスタッフがいて、バスを探すのにスムーズでした。
また利用したいと思います。
可愛いバスです、インスタでtwiceも利用してたような柄でした…。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/13 |
| 参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: さくら
いつもチェックインまでの時間にホテルでスーツケースを預けて時間を潰すかんじだったのですが
アラモアナに立ち寄れて、その後もホテルまで送迎してもらえるとのことだったのでこちらを申し込みました。
空港から、アラモアナまでもスムーズで、
ラウンジでは着替えたり化粧直ししたりでき、
まず1回目の買い物を済ませてホテルまで送ってもらえるのは助かりました。
アラモアナではスニーカーなどかさばる物を買ってしまっても、
スーツケースに入れてホテルまで送迎で行けるので気にせず買い物もできました。
次も利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/13 |
| 参加日: | 2020/03/08 |
投稿者: KAMIYA
昨年同様リムジンで迎えに来てくれ6人と少人数で快適でした。空港まで愉快なおじさんと女子大生で話をしながらあっという間に到着しました。また次回利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/13 |
| 参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: Ssss
11:10発のフライトだったのですが、6:35にホテルお迎えだった。
そんな早く迎えに来ないといけないのかな。と思った。
それ以外は全然大丈夫でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/13 |
| 参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: ラニママ
いつもはレンタカーかタクシーを利用しますが
娘と二人だったのでこちらでお願いしました。
ホテルに迎えにきていただく時間が
出発の約4時間前で、、
空港に3時間半前に到着してしまい
少し時間を持て余してしまいました。
個人で空港に行けば、時間配分も自分で出来
最終日のワイキキを
もう少し楽しめたかなと思いました。
送迎自体は問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/12 |
| 参加日: | 2020/03/06 |
投稿者: ラニママ
Dイノウエ空港からホテルへ行くまでは
他の参加者が遅れてきたため
出発まで30分ほど待たされ、
時間がもったいなかったです。
それ以外は特に問題もなく
ホテルまで到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/12 |
| 参加日: | 2020/03/09 |
投稿者: ぺんた
到着出口すぐの所で、ひらがな表記のボードも持って、待ってくれていたので、すぐ分かりました。運転手さんも対応よく、フレンドリーな方でした。ホテルに早く着く事ができ、美術館の夜間開館に間に合いました。機会があれば、また利用したいです。
「便利」、「フレンドリー」、「対応良く」という言葉を読むと我々はどんなに嬉しいかお分かりできると思いますが。まさに私共の専門である送迎(と観光案内)の基本というのはその上、「安全性、安心感、正確さ、快適さ」を加えさせていただくと当社が目指している「隙のない」サービスの行い方です。また是非次の機会にご利用ください。よろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/12 |
| 参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: F✩.*˚
前日に予約したけど無事参加させてもらえました!
朝4時ピックアップでトニーさんがホテルまで迎えに来てくれました。
朝ごはんか空港送迎どっちか選べって言われたのは少し残念。。同じお金払ってるのにな〜
まあギリギリだったからしょうがないかな
フライトはかなり満足!!綺麗でした
畑が多いのどかな村の上をとびます
野生のカンガルーがみれました!
この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。
ツアー当日を担当させて頂きましたトニーです。
改めまして、ツアーにご参加頂きまして心からお礼申し上げます。
熱気球による空中散歩を楽しんで頂けたようで良かったです。
上空から見る緑広がるオーストラリアの景色、そして野生のカンガルーいいですよね!
私も大好きです。
今朝も素敵な朝でした。
熱気球は本当にとても素晴らしい乗り物であり、心に残る貴重な体験となります。
機会ができましたら、色んな場所で熱気球をお楽しみ下さいませ。
そして、機会ができましたらケアンズへ又のお越しをお待ちしております。
朝食または空港へのお送りの件ですが、両方できなくて申し訳ございません。
こちらのスペシャルはページ上でも明記させていただいているとおり朝食会場での解散となります。
どうぞご理解いただけますようお願い申し上げます。
またお会いしましょう!
取り急ぎお礼方々お返事まで
Hot Air Balloon Cairns Tonyより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【サマースペシャル!】30分フライト+豪華朝食+写真データダウンロード(空港送迎不可) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/12 |
| 参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: くまさん
空港からホテルへ行く時も利用しましたがホテルのピックアップの時刻も正確で運転も上手でした。初めての場所へ行く時はとても良いサービスだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゾーン1:カンクンホテルゾーン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/12 |
| 参加日: | 2020/03/09 |
投稿者: ぴよ88
快適に空港まで行けますし、空港までの景色も楽しむ事が出来ました^_^
レナーズやオノシーフードが見えた♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/12 |
| 参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: ぴよ88
シャトルバスの乗り場もわかりやすくてスムーズに乗れました(^^)
ハワイで使えるクーポンなどが入ったファイルも貰えます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/12 |
| 参加日: | 2020/03/09 |
投稿者: marina
ツアー当日、トラブルがあり集合時間に大幅に遅れてしまいましたが、ホテルのフロントで連絡をとってもらい無事参加することができました。ご親切なご対応に大変感謝しております。ツアー時代もとても満足しております。グレートバリアリーフは空から見て大正解でした。セスナ機の中も暑すぎず快適な空の旅となりました。本当にありがとうございました。機会があればまた参加させていただきたいと思います。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。思わぬトラブルに巻き込まれて大変だったようですが、無事にご参加いただきご満足いただけて良かったです。是非また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グリーン島&アーリントンリーフコース(30分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/12 |
| 参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: 匿名希望
到着ロビーできちんと待っていて、すぐに車に誘導してもらえました。4人での利用だったので割り勘すれば高すぎず、車も大きく快適で、何より安心安全でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/12 |
| 参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: たろさん
迎えの時間通りに送迎の車が来ず、電話連絡しました。
すぐに迎え来るとの確認が出来、不安解消。すぐに迎えの車が来ました。
バスではなく、リムジンでした。ビックリです。
我々ともう1組、計6名でした。
こんなこともあるのか、と思い。少し勉強になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/12 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: ももこ
コナからホノルルに戻ってきてからの利用です。
国内線離島線の集合場所は、手荷物受取場の入り口とあったので、そこで待てどもスタッフの方は見当たらない、、、。
手荷物受取場は何箇所もあるので、何番の受取場なのか書いてくれると親切だと思います。
やっと乗り場を見つけてスタッフに予約の旨を伝えると、他の方が待っている所で一緒に待つようにと言われました。
実際に乗る時は、特にどのホテルだとか名前を呼ばれず、自分から聞きに行ったらこのバスに乗って!と言われました。
それらしきバスがあったら、自分で聞きに行った方がよさそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/12 |
| 参加日: | 2020/03/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ベトナム大好き様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドはスケジュールを間違ってしまいました。
お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには厳しく指導し、サービス改善に努めて参ります。
ベトナム大好き様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBホーチミン支店 タオ