この様なお申し出をいただき、大変申し訳ございません。
配車情報を携帯で確認していたようですが、当然ではございますが運転中の確認は禁止事項であり、
お客様の仰られるように安全面での自覚が足りない行為でした。
安全運転は弊社の第一優先でございます。
今件につきましては弊社から送迎委託会社を通じてドライバーに警告を出して厳重処分を行います。
また全ドライバーに対しても安全面の指導を強化してまいります。
重ねましてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保　2/12

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
1日お楽しみいただけたとのこと、うれしいです。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

やまのさちお様

この度はVELTRAの空港送迎をご利用いただき誠にありがとうございました。
又、お久しぶりの海外旅行にサムイを選んでいただいたこともとても嬉しいです。

サムイ空港ミーティングポイントにて日本語ガイドがお待ちし、ご宿泊ホテルまでお送りしてチェックインのお手伝いを致します。
荷物受取り後にタクシーやカウンターを探す手間がなく、スムーズにホテルへご到着していただけます。

貴重なご投稿をありがとうございました。
また機会がございましたらサムイ島へお越しください。

マリンスタークラブ

貴重なコメントをありがとうございました。御経験なさいましたように、PMW社の送迎とその他のサービス（観光案内、地方案内など）の原則が「安全、安心、性格、快適」、そして、「楽しい」という条件までつけさせていただいておりますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
Paris My Way社。