トップページ
帰り2日前くらいHotelに私宛のお手紙が届き…
受付でお手紙を渡された時は凄いビックリ❗️❗️
何とお迎えの時間のお知らせでした❣️
ParisでSIMカード交換する予定でしたが…
今回は娘に頼らず自分で全て頑張るつもりで、
SIMのお店を見付けれ無かったらと不安で…
Hotelでは確実にフリーWi-Fiに繋がるのに、
何故かParisでの連絡方法を不明に…
そう登録してしまいました。
帰り頃アプリでチェックしたら大丈夫なのかな?
そんな感じでちょっと不安でした…
なのでお手紙でお知らせあり嬉しかったです
帰りHotelのベッドに携帯を忘れてしまい…
ドライバーさんに伝えたら急いで戻ってくれて、
何もかも感謝でいっぱいです❣️
初めての利用で英語はあまり出来無いのに、
英語ドライバーさんにした事が不安でしたが…
特に問題無く大丈夫でした。
肩の手術した年老いた父を連れての旅だった為、
今回Parisの階段のみの電車は無理だと諦めて、
こちらを利用する事にしました。
去年からの無期限ゼネストの影響もあり、
Parisへの電車はまともに動いて無く…
こちらを利用してホント良かったです。
次また父とParis来る時も、
利用したいと思います
今回2回目の利用でした。混載送迎ですが、参加者の集まりがよくあまり待ち時間がないのでお勧めです。また、送迎会社の方がどちらにいるのか見つけやすいので、すぐにコンタクト出来ました。
便利で安価ですがホテルが最寄りのバス停からちょっと歩くので、また夜だったのでホテルがもう少し近いと良かったですがホテルによると思います。
ハワイの交通網は意外に良くない中、良心的ツアーです。乗り心地も快適で、日本人も多数利用している感じでした。
ハワイは6度目ですが今回はヒヤヒヤしました。
帰国日
集合時間から20分経ってもシャトルは来ず。
H.I.Sに問い合わせたところ、一つ前のホテルでお客様が行方不明だと回答して来ました。
それから10分後にアロヒラニホテルに到着〜。
という流れです。
車内はうるさいマナーが悪い日本人だらけ。
運転手さんの対応は◎です。
やはりツアーはJTBの方が信用出来ます。
今回、飛行機ホテルは全てJTBにお願いして良かったと自負しております。
相変わらずH.I.Sの対応はガッカリです。
しかし値段の安さはH.I.Sですが、しっかりしているのはJTBだと思います。
夜遅くのバルセロナ空港到着。見知らぬ国の空港の到着ロビーを出た瞬間に、自分の名を書いた札を持って待っていて下さった運転手さんを発見した時の
安堵感は感慨深い体験でした。高級車メルセデスベンツに乗込み、あっと
いう間に、宿泊ホテルに到着出来ました。スムーズにホテルにチェックイン
出来て、スペイン旅行第一日目を安心して締めくくって下さった空港からの
送迎でした。英語でしゃべって下さったドライバーさん、ありがとうござい
ました!
2歳の子供と二人でパリへ行きました。
予約時に往復共にチャイルドシートをリクエストしていましたが、どちらも付いていませんでした。
行きのドライバーさんにチャイルドシートをリクエストした旨伝えましたが、「ボスからそのような指示はなかった」とそのメールも見せてもらいました。そしてチャイルドシート付きのタクシーを手配すべく、タクシー乗り場まで案内してもらいましたが、返金されるのかどうかも不明だったので、子供を抱っこ紐で抱っこしたままシートベルトをつけて乗車しました。
どちらのドライバーさんもよいドライバーさんでその点はとても良かったのですが、チャイルドシートをつけて欲しいという方はあまりオススメできない印象です。
深夜に着いたので、心配したが親切なドライバーで安心してホテルまで行けました。タクシーは安いが当たり外れがあるので事前に予約をしておくと安心です。
結婚式参列のためのハワイ渡航だったのですが、海外旅行が不慣れな配偶者と別日程で到着することになってしまい、彼のために予約しました。
到着後、「HISのバスツアーに乗るためには左側の団体入口へ」という案内通りに進むとすぐにカウンターが見つかり、日本人のスタッフさんもいて安心できたとのこと。そこから指定された2Fのバス乗り場へ行くだけなので、簡単だったとのこと。私も安心してホテルで待てました。
シェムリアップ空港までお迎えに来てもらい、ホテルまでの送迎でした。初めての国なので不安はありましたが英語が喋れる運転手なので分かりやすかったです。こちらは英語は喋れませんが・・・笑
カズシ様
この度はVELTRTAより弊社空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルとみじかい時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
最初の時間よりも遅くに迎えに来てほしいと、当日の朝に連絡したにもかかわらず対応してくださいました!
ドライバーの方も親切丁寧でとても助かりました。また次回も利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
空港で暖かく迎えてくれました。現地のことを聞くととても丁寧に教えてくれたりとても優しかったです。本当にありがとうございました。
お迎えも適切な時間で、予約時のメール対応も日本人の方がしっかり対応してくれたので安心できました。また機会があればぜひ使います。
往復利用しました。ピックアップ時間が正確で助かりました。経済的に移動できるのでよいです。また利用します。
経済的に早く移動出来てよかったです。車の乗り心地もよいです。割引クーポン活用しました。また利用します。
空港送迎は到着後のストレスがないのでよく利用します。今回もピックアップからホテルまで非常にスムーズでした。
いつも利用して居ますが、今回は何故か名前書いた紙を持ったドライバーが見つからず30分ほど探し回りました。入国審査が混んでいることが多いので、ドライバーさんも待ちくたびれてどこかにいってしまうのでしょうか?毎回、同じような所に居てくれると探しやすいのですが
人の多いホーチミンの空港なので自分の名前探すのが大変でしたが、しっかりと対応してもらえて、ドライバーも丁寧でよかったです。
まさかのリムジンでお迎えきたので
とてもテンションあがりました!
ドライバーさんも紳士で大満足でした!
空港とホテルの往復とも利用させていただきました。大きなカバンの心配することなく迷わず宿に着けることが何よりの安心感です。
重いトラベルケースを運んでくださったことが
意外でしたが助かりました!
車内では往路は今の現地情報をしてくださり
質問にも丁寧に教えていただきました。
復路は私1人でしたのでガイドさんと個人的なお話もできたりして楽しかったです。
空港でチェックインから迷わないように最後まで付きそってくださり、現地の知人なみに本当に心強かったです。
韓国に旅行の際は毎回利用しています。
重い荷物を持って公共機関に乗る煩わしさがなく、朝早い便で帰るときでも予約した時間には迎えが来ていてとても助かっています。次回も利用させていただきます。
いつも利用させてもらってます。早めに迎えに来てくれて待ち時間もなく早めに空港に着いて良かったです。また利用します。
ホテルからカンクン空港まで利用しました。
時間通りに迎えに来てくれてとても良かったです。
乗客も自分用一人だったので車体も快適でした。
運転も乱暴さがなかったので安心して利用できました。
終始、携帯電話をいじりながら運転していました。
また、よそ見運転もしており、とても怖かったです。プロのドライバーである以前に、人として命を預かって運転していることを自覚してほしい。
この様なお申し出をいただき、大変申し訳ございません。
配車情報を携帯で確認していたようですが、当然ではございますが運転中の確認は禁止事項であり、
お客様の仰られるように安全面での自覚が足りない行為でした。
安全運転は弊社の第一優先でございます。
今件につきましては弊社から送迎委託会社を通じてドライバーに警告を出して厳重処分を行います。
また全ドライバーに対しても安全面の指導を強化してまいります。
重ねましてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保 2/12
空港からワイキキまでタクシーは50ドル、チャーリーズタクシーは35ドル程度のため、2人以下の場合はこちらのシャトルが安い。チップが不要!
手荷物を受け取って左側の団体出口を出たら、右側にHISカウンターでチケットを受け取って、2階のカウンターまで行くように指示がある。2階に上がりまっすぐ200メートルほど歩くとカウンターがあるのでチケットを提出する。15-20分でシャトルへ案内される。
今回で3回目の利用だが、ワイキキの西側から東側に向かい順番に降ろされる。今回は3-4組の為、シャトル内はゆとりがあった。運転手さんによるが、日本語が上手な人、話せない人もいた。
時間どおりにピックアップしていただき、余裕をもって空港に送っていただきました。
値段もタクシーより安いですし、車もメルセデスのバンで綺麗でした。また利用したいです。
英語力に不安がある娘が一人で、薄暗い早朝にニューアーク空港まで移動する手段をずっと悩んでましたが、現地在住の友人の奨めもあり、こちらで手配しました。当日は早朝にホテルロビーで日本人の運転手さんが待っていて下さり、安心して見送ることが出来ました。
ワイキキの宿泊ホテルから空港まで利用したのですが、迎えに来てくれたのが、リムジンで
旅の最後に良い思い出になりました。
空港では利用する航空会社のところで降ろしていただき、搭乗手続きの流れも案内してもらえたのでスムーズに手続きできました。
また、ハワイに行く際には利用したいと思います。
ハワイ島からホノルルへの移動だったので国内線利用でしたが、待ち合わせ場所が国際線前提の書き方しかしておらずだいぶ迷いました。
国内線ターミナルからの待ち合わせ場所への行き方もしっかり明記してほしいです。