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空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
命の危険を感じる運転
投稿者: ナオガエル
ドンムアン空港よりホテルへの送迎をお願いしましたが、3車線のところ5車線で走るようなﾊﾞﾝｺｸ市内を180キロは出ていたと思うが凄いスピードで走行し、また、次々と割込み運転で急ブレーキをかけたりと、命の危険を感じました。
ドライバーはこちらでは選べません。会社側が責任をもってドライバーを選任して下さい。会社の責任でもあります。
また、ＰＣより入力の際は4人以上で1ＢＯＸカーのところに必然的に入力になったのに、現地で何では8人の入力になっていると言われた！そんなの知るか！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
空港送迎
投稿者: U-Family
行き帰り(空港→ワイキキ、ワイキキ→空港)利用しました。
どちらも親切で感じのいい運転手さんで、すごくよかったです。
帰りはホノルルマラソン当日でしたので、時間通りに到着できるのか心配でしたが、渋滞等にはまることもなくスムーズかつ時間通りに到着出来てよかったです。
帰りの迎えの時間は、飛行機の便の時間から逆算されて設定されるので早めに空港につきたい場合等は不便だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/09/24 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
敏速な対応に感謝します
投稿者: PIPI
航空会社の遅延に当日にもかかわらず敏速に対応して下さいました
航空会社からの連絡は夜7時を過ぎてから
でしたので営業時間が終わり
朝五時半からの当日電話対応と案内があり
朝一番に電話対応7時半ホテルお迎えでしたが
9時半に変更してくださいました
その日はベルトラのサーバーがダウンしていたらしく
空港のベルトラからデーター調べて対応して下さいました❗
ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
タクシーに乗せるまでが仕事
投稿者: きっくん
初めてのベトナムなので 不安があり予約
空港を出た所で 看板をもって待ってます
価格も高くないし 次回も利用します。
お世話になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/18 |
【空港送迎】シドニー空港 ⇔ シドニー市内 ＜高級車貸切／日本語ドライバー＞
大変満足！
投稿者: ☆きみ♪
ホテルチェックイン時に他社で予約した金額と違う料金をカードで決済されそうになったのに訂正が完了するまで側で通訳して待っていてくれました。カタコトしか話せない私達には大変安心感になり、感謝しております
ありがとうございました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【レクサスRX450hまたは同等クラス】空港→市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/09/05 |
【空港送迎】パリ空港（シャルル・ド・ゴール空港など）⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり ＜貸切＞
パリ市内スト中だったので送迎を頼んで良かったです。
投稿者: kyochanland
混載だと思っていたら他に誰もいなく貸切で送迎してもらえました。スト中だったので送迎手配しました。でも快適にホテルへ行けたので次回も頼もうと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/17 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜乗合／英語ドライバー＞
ドライバーが来ない
投稿者: hhh
フライト到着後、1時間ドライバーが来ない。問い合わせ先も音声ガイダンスのみで繋がらず。意味がない。他会社のドライバーも、その会社はやめたほうがいいと慰めてくる。諦めてuber使用を覚悟したところ、1時間遅れのドライバーが到着。謝罪は無し。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
ミュンヘン市内まで楽々移動
投稿者: さいぐれり
第二ターミナル（ana)では、スーツケースを取って税関を通り出口をでたら、右方向へ。建物を出たところがもうバスターミナル。手前右の１番からルフトハンザ・エクスプレスに乗車します。運転手さんにバウチャーを渡して、帰りのチケットをもらいます。市内まで約40分。市内北でまず停まり、その次が終点中央駅です。楽々、快適です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/18 |
ビアリッツ空港・市内⇔サン・セバスチャン市内 送迎サービス＜貸切／スペイン語ドライバー＞by Discovery Basque
航空会社の不手際で、手荷物が不着になり困りました。
投稿者: ジュンコ
手荷物不着で助けてもらいました。ドライバーさんに感謝します。空港職員の対応が、日本では想像できない位不親切で、相当頭に来ましたが、ドライバーさんのフォローがよく、不着の荷物をすぐにホテルに届けてくれました。車中の会話もはずんで、帰りの空港送迎もお願いしました。
この度は空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。長旅のあとのそのようなトラブル、私も経験がありますが、本当に嫌になってしまいますよね。少しでも弊社のドライバーがお力になれたようで嬉しく思います。ありがとうございました。沼山
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港送迎】ビアリッツ空港→サン・セバスティアン市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル＜貸切／中国語ドライバーまたは日本語ドライバー＞
親切なドライバーさん
投稿者: スカイ
とてもスムーズにホテルまで送迎してくださいました。ホテルチェックインまで付き合ってくださり、とても親切で感じの良い方でした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル（一般ドライバー） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/16 |
【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル＜貸切／中国語ドライバーまたは日本語ドライバー＞
信頼出来るドライバーさん
投稿者: スカイ
ドライバーさんが良かったです。待ち合わせ場所に早めに来てくださり、とても感じ良く信頼の出来る方でした。ありがとうございました。また是非利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港（一般ドライバー） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/18 |
【空港送迎】香港国際空港⇔香港市内ホテル 送迎シャトルバス
いつも利用する
投稿者: Haruo
香港の時には利用しています
やはりホテルの前まで行ってくれるし
帰りはベルボーイがバスが来るのを
知らせくれるので大変助かります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【新界地区】空港⇔ホテル＜往復＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心でオススメです
投稿者: あもー
一人旅初ホーチミンだったのでこちらで予約しました。
少し割高ですが安心を買ったと思うとお安いです。
お迎えの人もドライバーさんも親切でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
時間通りの送迎でした
投稿者: yuki
行きと帰りの送迎をお願いしましたが同じドライバーさんが来てくれました。
運転は粗めでしたが時間よりも前に来て待っていてくれたので時間に余裕を持って移動出来ました。想像を絶する交通マナーで徒歩での移動は常に冷や冷やしながらだったのでホテルへの送迎は本当に安心・楽で申し込んで良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港からホテルへの移動
投稿者: KAZU
ホノルル空港からワイキキホテルの宿泊先まで、荷物の積み降ろしすることなく移動できるので快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/16 |
【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
ちょっと不安
投稿者: イタリアの空
迎えの時間に来ていたようですが、制服を着ているでもなく、名前を言われただけでした。
前日タクシーでグルグル回られ怖い思いをしたので、空港まで不安でした。
バウチャーを見せるかベルトラだと分かるようにして欲しいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
すぐに出発
投稿者: ユンボ
1人で利用しました。他に1組2名だけでしたが、私が到着してすぐに車が来て出発しました。タクシーと変わらない所要時間で大変満足しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 ＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞
送迎...お迎えありませんでした
投稿者: とめい
事前に伺っていた服装の方も旅行会社のボードを持った方もおらず...他の旅行会社の方に聞いて連絡をしてもらい事なきを得ましたが、乳児連れでしたのでとても焦った上に時間もロスしてしまい残念でした。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
あなたが経験した状況を後悔しています。心からおaび申し上げますが、この状況は担当マネージャーに通知されます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
安心の送迎です。
投稿者: COZMIC
空港で名前のプラカードの所へ行くと女性の方が来て、「ここで少し待っててくれ」と言って車を呼びにいきました。すぐ車が来て乗りました。特に問題はありませんでした。海外に到着してすぐなので、慣れない現地でタクシーなどを探すより安心できます。英語で少し会話できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
よかったです
投稿者: アーモンドアイ
行きも利用しましたが、ベンツのフカフカのシートのバス なんと帰りはリムジンカーでした。
楽しいかったです。、
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
楽ちん
投稿者: まあすん
時短、格安で便利です。
子供連れでしたが、きがねなく快適でした
ただ、スワンナプーム空港から、国内線に乗っていったので、待ち合わせの場所(国際線)までの移動が、大変だった以外は、良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
GOOD HAWAII
投稿者: Yummy
沢山の人たちの連携で、すばやい対応でとても安心して乗ること出来ました。有難うございます
これからもよろしくお願いいたします
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回！＜全席窓際席確約／空港お送りOK＞
綺麗！
投稿者: 匿名希望
乗るまで少し怖かったのですが、いざ乗ってみたら怖さを忘れるくらい綺麗な景色に見惚れてしまいました！
絶叫マシーンすら乗れない私ですが、スピードもなく、たまにフワッとなるくらいで大丈夫でした！お天気にもよるかもしれませんが、普通の旅客機よりも揺れません。ただ閉所恐怖症の方は少し辛いかも。
景色は絶景！参加して良かったです！
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。セスナ機初体験の方は怖がる方も多いのですが、離陸した後は綺麗な景色を見て怖さを忘れてしまいますね。ご参加されてよかったとのコメントをいただき大変うれしく思います。また、機会がありましたらぜひお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グリーン島＆アーリントンリーフコース（30分） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
時と場合による
投稿者: にゃめ
何回かリピートしています。ホテルへのお迎えは時間通りですが、他のホテルに寄る回数、道の渋滞状況によって空港到着時刻が変わります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/01/15 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
分かりやすい丁寧な応答とホテルチェックインまでのアラモアナラウンジ無料利用が嬉しい!!
投稿者: あるご
空港に着いてからピックアップ場所が分かりにくかった（団体出口を出てすぐの場所に沢山のピック業者がいて、そこで聞くとスグに教えてくれた）以外は非常にスムーズ。係りの方々の対応も丁寧でした。
また、午前早めの便での到着でしたが、アラモアナの専用ラウンジで荷物を預かってくれるので、アラモアナと周辺の探索をするのに便利。チャックイン時間になれば、キチンとホテルまで無料で送迎してくれました。
しいて言えば、車のクッションが悪かったので、高速移動時には結構揺れました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ＜ラウンジ立ち寄り付き＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
予定より早くホテル到着
投稿者: H.O
空港から出ると名前カードを持った運転手がお出迎え。日本語は話せないが、片言の英語で十分理解してくれた。予定より早くホテルに到着できたので満足である。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
良かったです。また行く機会があれば利用します。
投稿者: にこっぺ
ＪＦＫ空港到着の出口の所で名前を書いた紙を持って立ってくれていたので、とてもわかりやすかったです。
長時間フライトの後、地下鉄を何回か乗り換えて宿泊先のホテルまで行くことになっていたら本当にしんどかったと思います。料金も良心的だと思います。
出発の日もスタッフの方が約束の時間よりも早く来て待ってくれている状態でしたので、すぐに空港に向けて出発することが出来ました。
スタッフの方も行きも帰りもテキパキとしていて重たいスーツケースをサッと車に乗せてくれました。
この度は弊社空港ーホテル送迎サービスをご利用くださいまして ありがとうございました。担当Driverにお客様のメーッセージ申し伝えます。励みになると思います。ありがとうございました。CUE NY
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/12/12 |
【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞
空港送迎サービス
投稿者: くんくん
往路は車を探すのに苦労しました。 名前のカードの人がおらず、うろうろしました。同業者がさがしてくれました。 復路はきっちりむかえにきてくれますた。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。あなたのコメントは、エリアマネージャーに提供されるため、エリアマネージャーはサービスを修正および改善することができます。
2020年をお迎えください
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
予定通りのお迎えと親切
投稿者: yukigari
初めての予約だったので、不安もありつつ到着したら、すぐ分かるところにいてくれて、
帰りのお迎えも前日にホテルにお電話くれたりと
親切でした！
全て予定通り、時間通りに来てくれたので、とても安心できました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
【空港送迎】タクマウ・テチョ国際空港⇔プノンペン市内＜英語ドライバー＞
何も問題なく、楽々移動
投稿者: ももまる
空港の出口を出ると、運転手さんが看板をもって立っていました。わかりやすいところにいたのですぐに見つかりました。車はきれいなハイブリッド車でした。ホテルの前の道は細くて混雑していましたが、ちゃんと玄関前に車を着けてくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/12/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎／ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
hhh様
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご連絡いただいた内容を受け催行会社に確認をいたしました。催行会社によればドライバーはきちんと派遣をされておりましたが、予定時刻に到着することができなかったようです。該当ドライバーは他にも同様の課題があったようですが、催行会社との契約が終了しているとのことでございました。お電話については、音声ガイダンスの後、１番を押さないとスタッフにつながらないとのことですので、今後のお客様にとっての有益な情報として、ツアー詳細ページの掲載方法を再検討させていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。催行会社と共に今後もサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
VELTRA
カスタマーサポート