トップページ
待合場所時間等のmailが無く、出口に運転手も居ない。当方到着遅延なのに、10分遅れて来られ驚いた。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
梅雨シーズンでいきました。朝飛べるかどうか心配しましたが、飛べてよかったです。全然怖くないです。一生のうちに一回乗りたいのを実現できました。
運転する方も大変親切です。
qing様へ
この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
そして、数多くあるオプショナルツアーの中より当社のツアーをお選びいただきましたこと深くお礼申し上げます。
雨季だからこそ気球ツアーでもあります!
飛行する場所は、ケアンズ市内とは異なる気象状況となり年間通して300日間以上は晴れている場所となります。
そのためMareebaにて飛行しております。
Mareebaはマジックスポットでもあり、まさに気球のためにあるような地形と気象状況に恵まれている場所です。
そして、お客様の大事な夢が私どもと一緒に実現できて良かったです。
改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。
取り急ぎお礼方々お返事まで
Hot Air Balloon Cairns staffより
飛行機の到着が遅れ、予約していた時間を過ぎてしまいましたがきちんと待っていてくださいました。
とても親切で快適に移動できました。
今回初めてニューヨーク旅行でした。
JFK 空港に到着出口に名前を持った、ドライバーの人、すぐに分かりました。
親切で丁寧に荷物、説明もしてくださって助かりました。帰りも時間通りにホテルまで迎えに来ていただき、重たい荷物も車に入れていただき助かりました。料金は高くないと思います。
また、行く時には利用したいです。
有難うございました。
待ち合わせ場所も時間も問題なくちゃんと来てくれました。
日本語は話せ無いけど、逆に色々と話かけらることもなく良いし、運転も普通でした
到着時間通りに来て頂き、ボードが沢山の中でも表示もわかりやすく助かりました。ありがとうございました。また機会があれば宜しく御願い致します。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
1日お楽しみいただけたとのこと、うれしいです。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
初めての海外1人旅でタクシーが不安だったので申し込みましたが、出発ギリギリまで決まらなかった上に、乗り合いは分っていましたが、思っていた以上に時間がかかり過ぎて残念でした。
毎回旅行の際、空港から市内までどうやって行こうか悩みます。
今回は乗り場もすぐわかり、バウチャーも見せてすぐ乗れたので気分的にも体力的にも楽でした。
時間通りに送迎していただき、安心でした。ハバナ空港まで送ってもらったときにチェックインする場所と時間まで教えていただきました。
ご投稿ありがとうございます。
送迎サービス、満足いただけたようで何よりです。
また、キューバにお越しの際は各種ツアーを取り揃えて
おりますので、ぜひ紹介させていただければと思います。
スタッフ一同、お待ちしております!
空港でお迎えに来てくださるHISの方もとっても優しい対応で嬉しかったです。それから親切なドライバーさんです。
コナ空港からはまっすぐな一本道で乗り心地も良いです
定刻通りバスも来ました♪
荷物も速やかに運んでくださいました。
社内も清潔で、乗っていて気持ちいい気分です
送迎そのものは問題なくしていただきました。空港のゲートで担当者の女性が笑顔で迎えてくれて、大きな荷物の搬送も手伝ってくれました。
残念なのはドライバーさん。乗り込むところから下車するまで無言です。「こんいちは」「さようなら」「ありがとう」(もちろん英語でOK)くらいは言って欲しかった。タイトルの「英語ドライバー」ではなく「無言ドライバー」と修正したほうが良いと思います。
初めてのカンクンでしたが、空港到着後スムーズにホテルまで移動できました。名前の書いたボードを持っていたのですぐに見つけることができ、非常によかったです!
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答し、経験を共有していただきありがとうございます。お客様の輸送の期待に応えられることを嬉しく思います。すぐに戻ってくることを願っています。
イミグレーションに時間がかかり、少し不安な気持ちでしたが、日本語のできる方がお出迎え、車もベンツで乗りごごち最高、運転も丁寧でした。家族4人でしたが、余裕をみて6人乗りを予約して良かったです。
リムジンでのお迎えでした。また、よろしくお願いいたします。短時間の移動だったので、もったいないですね。
ハワイはなにかと物価が高いので、有り難く利用してます。ドライバーさんも親切でとても安心で時間通りに空港へ到着しました。
日本語ドライバーを希望しましたが、片言過ぎて、全く無意味でした。しかも道間違えるし。そのわりには値段が高すぎる。
この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくの上海旅行なのに、残念な体験談を頂戴してしまったこと心よりお詫び申し上げます。
当日お客様は長い飛行機の旅で大変疲れたことに気づかず、お騒がせしました、大変申し訳ございません。
担当運転手は熱意を表現しようとしましたが、逆効果になることは思いませんでした。社内では担当運転手への教育を強化する所存でございます。
当日、ナビの指示でディズニーでのロータリー出口を間違えて、時間を無駄にしたこと、再びお詫びを申し上げます。
サービス改善にもつながる大変貴重なご意見、感想をいただけましたこと、誠にありがとうございます。
何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。
往復で利用しました。
到着時は空港の待ち合わせ場所で名前の紙を持って待っていてくれていました。
帰りも時間通りにホテルのロビーに来てくれました。
スムーズに利用できて大変助かりました。ありがとうございました。
空港の送り迎えは時間が朝早い時とかに便利。
電車等は時間がわからず難しい。
ガイドさんがいろいろ日本語で説明してくれるので、初めての人は有難い。わからないことや困っていることも相談できる。
空港のモニターの出口表示が間違っており、ドライバーさんとすぐには会えませんでした。
何とか会えた後は素敵な笑顔で対応してくれました。
夜遅くの到着でしたが、安全・安全でホテル迄送ってくれました。
名前の紙を持った男性の方が待っていてくれました。簡単な英語で挨拶をして車に案内してくださいました。
英語ができない方でも安心してください。何も困ることはありませんでした。
大規模なストが続くパリ。
パリ到着の際、タクシーで市内に行く時に 酷い目に遭いました。
タクシー乗り場でさんざん 待って、ぼったくりです。ストで 観光客には
足がないと分かっているので、悪質な
ドライバーは あの手この手で過剰請求してきます。運も悪かったと思いますが、怖い思いをしたので、パリを離れる際は、安心して乗車出来るように このサービスを利用しました。
結果、タクシーより断然安い値段で
怖い思いをする事無く 空港まで
送っていただきました。
時間前にホテルまで来ていただき
ストの影響で 市内から空港まで渋滞で
1時間半くらいかかりましたが、快適でした。スト中 お願いする方は 渋滞が酷いので 時間に余裕を持ってお願いする事をおすすめします。
大変静かなドライバーさんでした。
日本人ではなく、日本語も話されませんでした。感じは良かったですよ。
バタ子様は本当に酷い経験をなさいました。パリの恥である悪質ドライバーは確かにいます。タクシーの運転手がみんな「悪い」とは言えませんが、その中には不徳な人がいることは事実です。というわけでプライベート・送迎をお申し込みするのが正解です。安全で、安心で、正確で、丁寧で、協力的で。会話をする気になりましたら喜んで(日本語で!)話してくれたと思いますが、今回のラミーさんは自分から会話を押し付ける性格ではないのでご了承ください。またバタ子様をご案内させていただく機会がくるまで。
Paris My Way社。
空港エクスプレスが運休のクリスマスイブにもかかわらず、順調に予約もでき、ドライバーさんも信頼できる感じでした。
エクスペディアでのネット予約がエラーになりうまく予約出来なかったのでこちらを利用しました。予約も順調で、ドライバーさんも信頼できる感じでよかったです。
ラウンジは綺麗で日本語も通じ安心でした。
もともとアラモアナ立ち寄りのプランで予約していたので、ホテルのチェックイン時間に合わせたバスが手配されているのかと思いましたが、アラモアナに立ち寄る場合は別途ラウンジでの予約が必要であった。その日は混雑していて18時までバスがなく、予定が少し狂いました。
都心まではバスがあるバルセロナですが、両親を連れての旅行のため停留場から歩くことなども加味すると、不便かなと思い急遽リムジンをチャーターしました。
飛行機は定刻に到着したのですが、イミグレに1時間以上かかってしまいました。連絡もできずもどかしいままゲートを出ると、ダンディなおじいさんドライバーの方が名前の紙を持ったまま待っててくれました。
車はベンツでとても快適でした!
カンクンのタクシーは難易度が高そうだったので、こちらのサービスを頼むことにしました。
空港の出口をでると、お迎えの人たちに圧倒されますが、その中に私の名前を書いたボードを持った男性を発見。
その方は取り次ぎ係のようで、「この先の〇〇番乗り場にいるBさん(スタッフ)の所に行ってね!僕と同じ制服着てるから!」と伝えてくれました。空港を背に歩くとすぐに、〇〇番乗り場にいるBさんを発見。
Bさんは配車係のようで、ここで少し待つように指示がありました。
日焼け止めを塗りながら待っていると、私たちのドライバーがやってきてスーツケースを積んでくれました。
ホテルまでの道は少々渋滞してましたが、おすすめのレストランなどをカタコト英語で聞いたりしてすごしました。
かなりスムーズにホテルに着いて良かったです。長旅のあとで疲れてましたので、頼んでおいて良かったと思いました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
輸送サービスがお客様の好みに合っていることを嬉しく思います。経験を共有していただきありがとうございます。カンクンにすぐに戻ってくることを願っています。
イミグレーション&バゲッジが出てくるのにかなり時間を要してしまい、実際の予約時間よりも1時間もお待たせしてしまい…ガイドさんがいらっしゃるか不安、また申し訳ない気持ちでしたが待っていて下さり大変安心しました。
出口を出ると、他の空港では経験した事がないほどの…信じられない数のガイドさんがおり(笑) ここから私探せるのか?と大変焦りましたが、平仮名で名前を掲示して下さっており分かりやすく助かりました。
空港では、タクシーの客引きが凄かったのでツアーを予約しておいて本当に良かったと思いました。
安心して旅のスタートを切る事が出来ました。
※空港で迎えて下さったガイドさん(そこから、運転手の方に引き継ぎます)が日本語が出来ると他の口コミで拝見していたのですが、私のガイドさんは話せなかったです。
クラクラバスはタイミングが合わず利用出来ませんでしたが、うまく時間が合えば活用したいと思いました。
コメント頂きありがとうございます。
弊社担当者が基本英語のみとなります。申し訳ございません。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。
空港で無駄な時間を使わずにスムーズにホテルまで行くことができました。案内もスムーズだったので非常に便利でした。
荷物も多い子連れには非常に便利でした!!ホテルまでのお迎えは非常に便利です!子連れの皆様に特にオススメです!!