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空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【貸切】空港送迎 ヤンゴン国際空港⇔ヤンゴン市内ホテル☆あなたのホテルへ直行！＜最大３名／英語ドライバー＞
好感が持てるドライバーさんでした。
投稿者: Hime
空港からホテルまでの車中、カタコトの英語で話しかけてくれたし、こちらからの質問にも一生懸命答えてくれて好感が持てました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/19 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
空港送迎サービスは快適、安心
投稿者: Picasso
ハノイ ノイバイ空港は新しくて綺麗でしたが税関クリアして外に出るとさすがにちょっとした喧騒。両替所もたくさんあり客の呼び込みも積極的、レートも微妙に違いました。そんな喧騒の中で自分の名前をプレートに書いて持っているドライバーさんにすぐ会う事ができてホッとしました。初めての国、初めての空港でタクシー、バス等で市内のホテルに向かうのは結構なストレス、プレッシャーだと思います。ドライバーさんは誠実そうな男性で途中2、3度カタコトの英語でベトナムの紹介をしてくれました。ネットで事前決済しているおかげでドライバーとの金銭授受がない事も便利、安心でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー／空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/19 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
送迎シャトル＋アラモアナ立ち寄り
投稿者: ろびん
以前も送迎でロバーツハワイを使用したことがあって信頼しているので、今回の旅行でも空港とホテル間のシャトルバスを申し込みました。
アラモアナのラウンジ立ち寄りという、新しいサービスが選べるようになっていて、お金かかるのかと思いきや、余分なお金はかからず、アラモアナで一旦下ろしてもらい、荷物も預けることができ、あらかじめ決めておいた希望時間にアラモアナからホテルまで送ってもらえるとのことでした。
予約していたホテルが、アラモアナから中途半端な距離で、歩くのも面倒だし、ワイキキトロリーを使うにもあまり便利なところではないと思ったので、今回はアラモアナには行かないかも。。。と半ば諦めていたのですが、着いたその日にアラモアナに行けて、ほぼ１日ショッピングを楽しめ、またホテルまで送ってもらえたので、チェックインの時間にちょうどホテルに着くこともでき、１日が有効に使えました。
ハワイに到着して、そのまま朝にホテルへ行ってもチェックインの時間まで待つことになるので、時間も有効に使えて、アラモアナからホテルまでの足も気にすること無く、充実した初日でした。
ロバーツハワイのラウンジにあったオリジナルグッズが気に入り、Tシャツを早速購入しました。
次回もまた利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/19 |
| 参加日: | 2019/11/16 |
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
予約時間にミスがありました
投稿者: ひろよ
空港までの送迎を頼んでいたのですが、予約時間に記載された時間だと、
空港着が搭乗手続きに間に合わなそうな時間でした。
途中で気付き、現地で連絡をしたのですが、その連絡がきちんと会社に通っておらず、当日ちゃっんと迎えがあるのか不安でした。
ホテル名も伝えてあるので、ホテルへの伝言もしていただくなとしてもらえたら、最終日ももっと楽しめたかと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/19 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港シャトル
投稿者: ランコ
いつも通り助かってます、毎回利用してますが、安心してます。
安いのに安心できるのでこれからも宜しくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/19 |
| 参加日: | 2019/11/16 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
いたって普通です。
投稿者: はわい
可もなく不可もなく、普通です。
3人以上の団体ならばワイキキ周辺のホテルならばタクシーの方が安いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/19 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 ＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞
カンクン空港からホテル送迎
投稿者: 待ちボーイ
待ち合わせ場所の違いより 空港で55分待った。国内線到着ターミナルを指定(到着便名で)したが車は国際線ターミナルで待機していた。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
あなたのフィードバックは、当社のサービスを改善するために関係する分野と共有されます。
カンクンでお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/19 |
| 参加日: | 2019/11/16 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
2回の利用で
投稿者: ハワイ大好き
コスパがいいので利用しました。
2月と10月に復路のみ利用です。
でも2回共時間に遅れてきました。
2月は15分位遅れてきました。
10月は30分遅れてきました。
飛行機のチェックインに間に合わないかもとヒヤヒヤしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/19 |
| 参加日: | 2019/10/25 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内（中環路内）ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞
上海浦東→ホテル
投稿者: トンコ
22時近くに浦東着で初めての上海リニアは最終に間に合わず、地下鉄も⁇タクシーも不安。出発前に急きょ送迎をお願いしました。日本語オプションを付けず大丈夫？空港迎えのドライバーさんの顔や物腰を見て不安がどこかに飛んで行きました。凄ーく感じの良い方でした。次回も利用させて頂きます。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/19 |
| 参加日: | 2019/10/27 |
【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ ビルバオ市内ホテル ＜貸切／スペイン語ドライバー＞by Discovery Basque
よかったです
投稿者: kumiko
価格は高いですが、雨が多い地方なのでトランクを持ち歩いてバスターミナルまではきついと思い利用しました。利用日当日も強い雨だったので利用して良かったです。
この度はご利用いただきありがとうございます。１９２８年以来の記録的大雨の時期でしたものね。快適にご利用いただけたようでうれしく思います。ありがとうございました。沼山
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/16 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
空港ー中央駅 シャトルバス
投稿者: のんたん
スーツケースも ラッゲージスペースに預けるので、座席ではゆったり。
ミュンヘン中央駅まで 車窓観光を楽しみながら 移動できて良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/04 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
信頼できるドライバーさんでした
投稿者: はなこ
とても日本語が堪能で親切なドライバーさんでした。本当に久しぶりのパリで緊張して到着しましたが、ゲートでのお迎えからホテルのチェックインまでストレスなく移動できたのはドライバーのパスカルさんのおかげです。車の乗り降りの時にさりげなくステップを用意してくださり、心遣いに感心しました。ホテルまでの車中でも道路事情や観光地についてお話してくださったので楽しかったです。
親愛なるはなこ様！早速運転手のパスカル氏に優しいメッセージの内容をお伝えいたします。本人は感動して大変喜ぶに違いありません！当社のポリシーとしては正確さ、快適さ、安全性、またその上には楽しさをお客様に必ず保証するようにしております。はなこ様のようなコメントをいただくとさらに頑張って、サービスを向上してゆくように更にやる気が出ます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1～4名】空港⇒ホテル（2020年3月までのご利用） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/10/07 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
お迎えの時間少し遅れてきました
投稿者: ぷにりん
少し遅れて来ました。
それ以外は概ね期待通りでした。
航空会社毎ではなく、色々な航空会社の人たちが乗っていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
【空港送迎 貸切】ラクラク移動！アンマン空港⇔死海エリアホテル送迎
ホテルまで楽しい時間でした。
投稿者: Chione
死海のマリオットまで、途中の観光スポットや地元の事を英語でですが教えてくれました。「ジェリコ」をもうプッシュしてくるので何かと思ったら、日本のガイドブックには「エリコ」と記載されてる場所。のちに訪問しましたが、素敵な場所でした。夜にエルサレム方面が明るくなることや農作物のことなど役立つ情報もよかったです。標高の高いアンマンから標高がマイナスになる死海への温度差が大きいため体調を気づかってもらったり、ホテルのチェックインのサポートまでしてくださり、とても親切な方々でした。
Thank you very much, looking forward to have you, your family and friends again with us.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
わかりやすいです！
投稿者: ケロミ
HISなのでわかりやすい場所です。案内の人もお客さんも日本人ばかりなので安心して待つ事ができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
時刻通りの対応のすばらしさ
投稿者: Continental
「〇〇さん」とホテルのビーで待っていると気軽に声をかけてくれたドライバー。のんびり時間が流れたので待ち時間もハワイ感覚と思いきや、今回も正確に到着してくれました。8名の混載で助手席に。各航空会社毎に手際よく降ろしていただき、気持ちよくホテルから空港間を過ごすことができました。お勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
明るく親切に対応してくれました
投稿者: Unjo
たくさんの飛行機が一緒に到着したのか入国審査は長蛇の列で予約時間をかなり遅れでしまいましたが、明るく親切に対応してくれました。Wi-Fiのショップの場所を教えてくれたりと助かりました。ただドライバーさんは別人なのでちょっと心配でしたが、ユーモラスも有り、初めての台湾旅行の一歩は楽しい気分になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
迅速な対応ありがとうございました
投稿者: Continental
A380に初乗り、8時半降機した先のイミグレは大混雑！足早に御社のカウンターへ。「混載コーチですので３０分は待ちます。」が一階から出発階に案内されたと同時にすぐに乗車。しかも一人！景色を堪能しながらあっという間にワイキキのホテルへ1０時半！お蔭でダイヤモンドヘッドへそのまま行くことがきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
非常に待たされました。
投稿者: manahula
乗客が揃わないという事で、コナ空港に着いてから出発まで1時間待たされました。せっかくハワイに着いてからこんな無駄な時間を強いられるなら、多少値段が高くてもタクシーにした方がよほどマシです。お詫びの言葉も殆どありませんでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 ＜貸切／定員4名／日本語ガイド付きプランあり＞
日本側の案内の不備
投稿者: Ben
前回は日港双方の連絡が悪く追加料金問題が発生(返金はされましたが)。
今回はチェックインカウンターが、メールでの記載と違い時間ロス。
一体どうなっているのでしょうか？
チェックイン後の対応は完璧なのに勿体ないですね。
もし、英語が話せなかったら大トラブルだったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
【空港送迎】シドニー空港 ⇔ シドニー市内 ＜高級車貸切／日本語ドライバー＞
安心感はあります
投稿者: ミミック
飛行機の到着が予定より早くなり、少し到着ロビーでお迎えの到着を待ちましたが、親切に送迎をしてもらいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【トヨタ・タラゴ（日本語車名エスティマ）または同等クラス】空港→市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/16 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内 ウェルカムスタッフがお迎え ＜貸切／定員3名／英語ドライバー＞by JTB
親切で丁寧、しかしクラクラバスが全く駄目
投稿者: ka-ran
お迎えくださった方、そして運転手さん、お二人とも感じ良く安心できる方々で、夜中の送迎も不安なく到着できました。しかし、クラクラバスが酷すぎる。シートベルトは壊れており、座った座席もずれたため嫌な予感がして見たら、背もたれが半分外れてしまい、今の時代にこんなバスがあるのかと不安だらけでした。日本のスポンサーなので、安心して乗れると思い楽しみにしていたのに不安しか無く、この一回限りで、クラクラバスはこれからも二度と乗る事は無いと決めた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス（ウブド線除く） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル＜貸切／中国語ドライバーまたは日本語ドライバー＞
安心でした。
投稿者: 匿名希望
写真通りの場所で待って頂き、すぐ合流できました。ホテル周辺のコンビニや飲食店についても教えてくれて助かりました。
チェックインもお手伝いして頂いたので、本当に助かり、スムーズにでしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル（日本語ドライバー）〈19時～翌5時限定〉 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心です
投稿者: しろしろたん
空港を出ると私の名前が書かれたボートを持って立たれていたのですぐに見つけられました。
英語はあまり話されないのか、挨拶もそこそこにジェスチャーで車まで案内。普通の乗用車でホテルへ。ホテルは旧市街の細い道にあり、車ではホテルの前には行けず大きい道路沿いで降ろされました。運転手さんとそこでお別れでしたが道とアドレスナンバーを教えてくれたので無事たどり着きました。
帰りは早朝５時３０分にホテルロビーで待機。朝は人やバイク等がいないからかホテル前まで車が来てくれました。
前日にはピックアップ時間の確認の電話もホテルに入り安心しました。
料金もタクシーを利用するより安くすみましたし、とても安全安心に利用できたのでとても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/10/24 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
大きめのバス
投稿者: ケロミ
時間よりも前にピックアップの場所にいましたが、10分過ぎても来ないので少し不安になりました。大きなバスで各ホテルを回っていたようで、大勢の人数の荷物の積み込みとお迎えをしているので、過ごし時間がかるようです。バスは清潔なので安心して空港まで休めました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
時間がかかります
投稿者: ケロミ
到着便に合わせて迎えにくる事になっていましたが、、、
中々来ないので空港在中のロバーツのスタッフに確認すると、15分毎に色んなホテルを経由してきていると言われ待っていました。結局迎えは40分程待ちました。もし、予定を詰めていれている方は余裕を持って予約される事をオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
時間通り
投稿者: ケロミ
時間通りピッタリにお迎えに来ていただいて、とてもスムーズでした！車内も清潔なので安心できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】マケナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
サン・セバスチャン市内⇒ビルバオ市内 送迎サービス＋ゲタリア&スマイア立ち寄り付き＜貸切／スペイン語ドライバー＞by Discovery Basque
景色が良かった。
投稿者: kumiko
雨ばかりのサンセバスチャンでしたが、出発してから小雨となり、ゲタリア、スマイア訪問時には止んでおり、景色がよかったです。ドライバーさんがとても親切で最高でした。
この度はご利用ありがとうございます。満点評価をいただけて、担当したドライバーにも今後の励みになるので、伝えておきます！雨の中でも、重要なポイントで雨が引いて本当に良かったですね！ありがとうございました。沼山
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
母娘二人旅
投稿者: aloha8787
毎回、空港からワイキキまでの送迎付き格安ツアーで渡ハしていますが、今回は更に安いツアーを選んだ為、帰路のホテルから空港まではツアーに含まれていませんでした。
家族旅行'(4人)ならばタクシーでも良いかな？と思いましたが、私と娘の2人旅でしたのでこちらのツアーを使わせて頂きました。
迎えの時間15分前からホテル前で待っていてくれたようで、早めにホテル下へ降りた私達を早めにピックアップしてくれ、その後２ヶ所ホテルも同じく順調に。
いつものハイウェイに乗るまでの渋滞もありましたが、とても早く空港に着き、チェックインの長蛇の列に巻き込まれる事なくスムーズにチェックインし、のんびりと空港で朝食を取ることが出来ました。
ガイドさんも親しみのある挨拶と丁寧にスーツケース他荷物を積み下ろししてくれました。
次回からもこちらの送迎ツアーを使用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/01 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
日本語のわからない運転手
投稿者: 雀の親子
バスを案内してくれた人には、行き先のホテルが、違うことを確認して変更をお願いしましたが、係りの人から、運転手への変更が伝わっておらず、下車する時に、ここではない。と伝えてもガンとして聞かず、降りろと強く言われて嫌な思いをしました。降りたホテルの人に訳を伝えて確認してもらって運転手に再度、言ってもらいようやく目的のホテル迄たどり着けました。運転手からは、何も無く、とても嫌な思いをしました。
ご利用ありがとうございます。
当日は、ご予約確定時にご案内させていただきました通り、こちらのシャトルサービスは指定場所へのみ送迎を行っているため、ご滞在先から一番近い送迎先、ROYAL HAWAIIAN CENTER、ABCストア－横トロリー乗り場へご案内させていただいたかと存じます。
現地催行会社に当日の状況を確認させていただいたのですが、残念ながら記録が残っておらず、これ以上の確認が難しい状況です。
しかしながら、ハワイ到着早々、ご不快なお気持ちにさせてしまったことは事実として受け止め、現地催行会社と共にサービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/10/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎／ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Dear Picasso,
Thank you so much for your feedback about our services. We are so happy to provde this service for you and we hope that you can choose us on your next trip to come back to Vietnam.
Thank you so much once again.
Best regards,
Ana.