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時間通りにピックアップして貰いました
少し渋滞しましたがコムローイ祭りの時は仕方ないですね
この時期は安全な車も中々見つからないみたいで良かったです
コムローイ祭りなどイベントで来られる時は、空港送迎は事前に車の確保をして下さい。タクシーアプリでも中々捕まりませんよ~
フライト時間が変更されて送迎時間も変更したのですがドライバーに伝わってなく最初の予定時間に来ました。準備してたので良かったですが、えっ?ってなりました
事前の急な変更は注意
充分な確認必須!
遅延20分
到着時間に余裕を持っていたので問題はありませんでしたがちゃんと来るのか不安になりました
ホテルの方に連絡して貰って助かりました
時間に余裕を
久しぶりのハワイだったので、行きだけお願いしました。
飛行機が早くついて、待ち合わせ時間まで結構待ちました。
その間に周りにいた、他の旅行会社の方が心配してくださって、こちらも心配になりました。日本語話せる方も多いのでタクシーの方がスムーズで安いかも知れません。
結局、こちらを利用してもチップ払いますし…
タクシーは現金払いがほとんどです。
準備した方が良いです。
この度はご参加いただきありがとうございます。
到着後に長くお待ちいただくこととなり、ご不安な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。
またハワイで快適にお過ごしいただけるよう、次回はより良いサービスをお届けできればと思います。
フライトの出発遅延で到着も2時間半遅れましたが、心配はしてませんでした。入国手続きを終えてカウンターに行くと無人で、私の名前と「ここで待ってて」と英語メッセージが。5分程でドライバーが来て、バンに乗れました。私一人で、フレンドリーなドライバーとお喋りを楽しめました。
一人旅だとタクシーより割安でオススメです。
Hi Wallaby,
That is a very Australian "screen name"!
Thanks for the wonderful review.
We are glad we were able to look after you, even after a long flight delay.
5年ぶりのハワイでどう変化しているのか不安がありましたが、すぐに解消されました
すぐにHISの受け付けカウンターも見つかり誘導されるままに送迎車に乗れました
次回も利用したいと思います
初めてチェンマイ訪問し、地理がほとんどわからなかったので、今回利用しました。待ち合わせもすぐに見つけることができ、安心してホテルに着くことができました。
他国によっては、メーター利用しないタクシーなどもあるため、初めて訪れる国では利用をお勧めします。
自分たちのスケジュールで動けるので専用車が便利です
今回は空港で最後の買い物をしたかったのでホテルを少し早めに
出発しました
ありがとうございました
到着ロビーに出るとステッカーを持って迎えてくれます
大雨の後でダナン市内もあちこちで冠水してました。日本語ガイドが
滞在中の注意事項などもレクチャーしてくれます
念願の気球体験。
素晴らしかったです。
気がついたら、フワッと籠が浮き、その後は風まかせ。
広大な大地の上の空散歩は時間を忘れ、幸せな気分になりました。
少しお値段は高めですが、それ以上の感動があるはずです。
かいちゃん様へ
この度は、念願の気球体験に弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「念願の気球体験。素晴らしかったです。」というお言葉から始まり、「気がついたら、フワッと籠が浮き、その後は風まかせ。広大な大地の上の空散歩は時間を忘れ、幸せな気分になりました。」という心温まるご感想を拝見し、スタッフ一同、大変感激しております。
かいちゃん様に、気球ならではの静かで穏やかな浮遊感、そして広大な大地の上を風に任せて進む「空の散歩」を心ゆくまでお楽しみいただけたこと、そして「時間を忘れ、幸せな気分になった」とのお言葉を頂戴できたこと、何より光栄に存じます。
「少しお値段は高めですが、それ以上の感動があるはずです」というお言葉は、私たちがお客様にご提供したい価値そのものであり、お客様にその感動をお届けできたことを大変嬉しく思います。
この度頂戴しました温かいご感想を励みに、今後もお客様にとって忘れられない感動と最高の思い出をお届けできるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
ぜひまた、オーストラリアの雄大な空の下で、〇〇様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
Hot Air balloon staffより
3度に渡りフライトが遅れたのですが、その度に入れたメールに迅速に返信くださいました。安心できました。ドライバーさんの運転もとても丁寧でよかったです。
お迎え、わかりやすかったし、とてもスムーズに乗れました。ホテルまで大渋滞して2時間近くかかったけど定料金だったので安心です。
おすすめですよ
事前にドライバーさんの名前などの情報をいただけたので、直接ドライバーさんと連絡も取ることもできてよかったです。
新空港からホテルまで1時間弱でしたが、道中色々とお話をしていたので楽しい時間を過ごすことができました。
丁寧親切な物腰の方でした。
ありがとうございました
カイロ空港のタクシー&Uber事情はカオスという情報があったので
一番リーズナブルなプランのこちらでホテルへの移動を手配しました
Whats app で
お互いの顔写真をやり取りしたり
使用する車の写真も送られてきて
空港を出た場所で
すぐに会うことができました
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
乗車人の名前をちゃんと確認してからの出発でした。時間も正確で快適でした
また、機会があれば利用しようと思います
ドライバーさんはタイ語のみでしたが
ホテルロビーでの待ち合わせのためスムーズでした。
途中スコールで渋滞になり
ドライバーさんがタイ語を英語に翻訳して何か言ってくれましたが
ゴメンナサイ…英語もよくわからず(*﹏*;)たぶん違う道を通ってもいいか的な事と思いますが…
常にナビでドコを走っているかも見えてましたし安心できました。
こちらを予約して良かったです
2人でしたが大きめキャリーでしたので
SUV車を予約しました。
パリ市内まで利用しました。
到着ゲートを出るととても分かりやすい位置にプレートを掲げてくれており、すぐに見つけられました。
途中、安全運転で市内まで向かって下さり快適な旅のスタートとなりました。
ぜひ、また利用したいです。
パリ市内まで利用しました。
到着ゲートを出るととても分かりやすい位置にプレートを掲げてくれており、すぐに見つけられました。
途中、安全運転で市内まで向かって下さり快適な旅のスタートとなりました。
ぜひ、また利用したいです。
空港の到着出口を出た所で、iPadにお客様の名前を書いてお待ちしてあります。
と書いてありましたが、全くそんな事はなくドライバーの居場所が分からず本当に困りました。
出口付近で他にもドライバーの方が沢山いて、知らない人と待ち合わせするのが本当に難しかったです。
初対面の方と目印が無いと待ち合わせは難しいです。
本当に怖くなりました。
Uberで行こうかと最後焦りました。。
ホテル到着まで車窓からの観光名所を説明してくださいました。孫2人と3人で乗車しましたが、下車するときにちょっとしたプレゼントを下さいました。
旅のスタートが気持ちよく、感謝
到着時がスムーズでおすすめ
入国審査はすぐに終わりましたが、荷物が出てくるのが遅れ、30分ぐらいお待たせしてしまいました。
ツアー会社の行列の前の方に大きな看板を持って待っていただいていたので、すぐに合流できました。
言葉が不自由で21時を過ぎていたので、日本語の話せるガイドさんにホッとします。
ありがとうございました。
かす様
この度は弊社空港送迎をご利用頂き有難うございます。
空港のお迎えは確実なサービスが絶対に安心ですね。
弊社は遅延にも対応しておりますので、
空港到着後はご不安なく、ホテルまで安心して
チェックインでききるかと思います。
この度は有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
車も快適、運転手さんも丁寧、スーツケースを押して歩きまわらずに済んで最高。新しい駅はエスカレーターあるが、地下鉄の駅は階段ばかり。助かったです。
お値段よりも、からだ大切。
飛行機の到着が遅れたにもかかわらずに親切丁寧な対応をしていただき感謝しています。
ドライバーも的確な運転でスムーズにホテルに到着しました。
ありがとうございました。
もう少しだけ割安感があっても良いかな。
タクシーを探す手間が省けてとても便利だと思います。
ホテルに迎えに来る時も随時連絡を入れてもらえたのでとても安心でした。渋滞の多いニューヨークですが、渋滞を出来るだけ回避して空港の時間に間に合うように配慮してもらえてとても助かりました。ありがとうございました。
ニューヨークは渋滞が酷いので、飛行機の時間に合わせたピックアップのスケジューリングをしてくれるのでおすすめです
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
対応は良かったが料金は通常の5倍くらいかかり割高感があった。
それにツアー予約すると直ちにクレジットカード決済された。
タイではタクシーアプリのGrabやBlotが安くて便利です。
指定時間よりも早く待機していただき、空港までスムーズに行くことができました。運転も丁寧で、安心でした。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
今まで何度もベルトラさんの送迎にお世話になって来ましたが、ゲートを出たところで合流出来なかったのは初めてでした。インフォメーションに聞いたり、問い合わせ先に連絡したりして、しばらく経ったところで、空港スタッフさんから、車体番号を知らされ、車寄せで待つようにと言われました。
ドライバーさんはスムーズにホテルまで送ってくださいましたが、今回に限っては少し不安でした。
お客様各位
お問い合わせいただきありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただくことが私たちの最優先事項です。この件について調査し、さらなるフィードバックを提供させていただきます。この問題を解決するために、予約プラットフォームにご連絡いただけますでしょうか?
ありがとうございます
電車の始発前に到着便だっため、予約をしましたが、結局、電車の始発を待った方が早かったです。
まず、指定された場所に向かうと、自分の名前が貼られているので、そばに居る女性に声をかけてドライバーを呼んでもらいましたが、ここから、最終的に出発するまで40分かかりました。
なぜ、こんなにも時間がかかったのかというと、手配した女性に連れられて空港の外の車に向かい、指示された車に乗り込みましたが、間違った車に乗せられたからです。
この車で走り出すと、目的地のホテルが明らかに違うようで、運転手が困惑。
バウチャーを見せると、やはり、この運転手さんの手配された客では無かったようで、一旦、停車。
そこから、この運転手さんが次々に知り合いに電話をかけ、単語、単語で聞き取るかぎ、すぐにスワンナプーム空港に来てとお願いするが、朝の5時過ぎで、断られる。
数十分電話をかけまくって、ようやくタクシーが見つかり、空港を一周して再度、空港のピックアップポイントに戻りました。
そこから、一般タクシーを待ち、タクシーに乗り込みましたが、このタクシーの運転手さんには事前に行き先も告げられて居なかったため、空港を出発してしばらく走り出したときに、ホテル名を聞かれたため、翻訳アプリを使って無事に、目的地に進むことができました。
指定の待ち合わせ場所で声をかけてから、ドライバーを手配するのであれば、Grabと変わらないので、お金と時間を節約したいのであれば、ここで予約をせずに、Grabを使ったほうがいいです。
オアフ島到着後、ワクワクしながらワイキキ地区へ!
リムジンで移動しましたが、初リムジン!
初ハワイ!で終始興奮してました(笑)
快適な移動でした!
荷物も多くあったので予約して移動することを強くおすすめします!
深夜着の飛行機のうえ、空港から1時間ほどのプラヤデルカルメンへの移動だったが、ドライバーの方が丁寧に対応してくだったので、安心できた。
ma-sama 空港送迎のご利用、ありがとうございます。問題なくプラヤデルカルメンのホテルまで移動できていてよかったです。また機会がありましたら、ぜひカンクンに遊びにきてください。YORIKO