投稿者: たっつー
空港出口出てすぐ目立デスクがあり、バウチャー見せずに名前だけでスーツケースを運んでくれスムーズでした。
運転手さんは、英語オンリーなので観光案内もしてくれるんですが、細かくはわからなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/25 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: lily
一人だったので、タクシーよりお得に空港まで行くことができました。
時間も正確でした。荷物もドライバーの方が運んで下さいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/25 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: Betsy
ホテルまでいつも親切にお世話してくれて感謝将来パイロットの夢を持つ若い運転手さんに元気も貰いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/25 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: すーざん
往復空港送迎お願いしました。
大きなトヨタ車で、乗りごこちよく、安全運転でした。
お話も楽しく、少し緊張する海外に着いたばかりの時に和ませてもらいました。
次回もお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/25 |
| 参加日: | 2019/08/04 |
投稿者: Rika
友達が上海のタクシーで事故にあったことがあり、不安だったので、この送迎をお願いしました。
チェックインカウンターの近くまで荷物を運んで頂き、とても親切なドライバーさんでした。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/25 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
投稿者: ゆあじゅ
時間通りにホテルへ迎えにきていただき、航空会社のカウンター近くにおろしていただき、助かりました。またホノルルへいくときには利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: ハワイ大好き
出発当日にフライト時刻が1時間20分あとになり、ホノルルからの乗り継ぎ便も遅れ、カフルイ到着は当初予定より2時間前後の遅れになりました。にもかかわらず、現地スタッフさんは大変感じ良く出迎えてくださりスムーズに乗車できました。とても感謝しております。ありがとうございました。ぜひまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: ヒデちゃん
空港、ホテルとも、約束の時間に遅れる。
電話して、到着したら渋滞のせいにして謝らない。
ビジネスとして最悪な態度でした。
もう二度と利用しません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/04 |
投稿者: 観光旅行者
朝7:30のフライトでの帰国の際、お願いしました。5:30(時間通り)に来て頂きました。とても便利でした。安心確実です。次回も利用させて頂くと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: はなはなちゃん
行きもこちらを利用させていただきました。
スムーズな対応でよかったので、帰りも迷わずこちらを予約させていただきました。
帰る数日前に予約したけれど、受け付けてもらえてよかったのと、やっぱり予約すると空港までの道を心配しなくてよいので、安心でした。
乗り物は何組かと一緒ですが、そこも何も心配ありませんでした。
また次回の旅行でも利用させていただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: jfkennedy
税関検査を出たところですぐ、ドライバーを発見しました。名前が紙に書かれているのではなく、ipadに表示されていました。ホテルまで何の問題もありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル【1~2名様】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: 4人家族
急遽出発2日前に申し込みましたが、予約確定までスムーズだったので、安心して出発することができました。また、空港を出てすぐのところに聞いていた通りの制服を着たスタッフの方が待っていてくださったので、迷うことなく送迎車に乗ることができました。
さらに、ホテルまでの30分ほどの道中で、ドライバーの方にカンクンについて簡単な案内(ホテルゾーンには200ものホテルがあることや、市内を循環するバスの乗り方など)をして頂けたのはありがたかったです。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、ご意見をお寄せいただき、サービスを改善していただきありがとうございます。
すぐにカンクンに戻ることを願っています
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: GABO
空港の出口を出たら、すぐ見つけることが出来ました。車は5分くらいで来ました。ドライバーさんは安全運転でした。次回もお願いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/21 |
投稿者: まよひめ
空港到着時には通関後、出口の左側でネームボードを持って待ってくれていたし、ホテルから空港に向かう際にはきちんと定刻の10分前に来てくれとても安心した。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: アンパンマン
時間通りに確実に移動できて、非常に楽でした。ありがとうございました。
また機会があれば頼みたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: またーこ
いつかは乗りたいと思っていた念願の熱気球!!朝4時に出発し、ケアンズのホテルから約1時間、気球の乗り場に到着です。辺りはまだ暗くて南半球の星空がきれいに見えました。機体の準備が整うまでスタッフの方々が色々と楽しませてくれます。10機ほどある気球に、それぞれ約16人ずつ乗り込んで、上昇すると徐々に日が登り始めました。眼下には広大な草原が広がり、鳥の集団、放牧された牛が見えました。初めての体験でとても感動しました。高い確率で見えるらしいカンガルーの群れは見つけることができなくて残念でしたが、機会があれば、ケアンズに再訪し、次は別の季節に気球体験してみたいです。
またーこ様へ
この度は、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。
念願の気球時間を楽しんで頂けたようで良かったです。
今の時期の離陸する時間帯は暗いので星もきれいに観測できることが多いので気球だけではなく、星空も楽しんで頂けて良かったです。
上空からの動物たち、広大な草原はまさにオーストラリアを空から丸かじり!って感じです。
これが気球の時間となります。
夏になるとまた違う雰囲気になりますのでぜひとも又遊びにお越しいただけらばと思います。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
取り急ぎ御礼まで
Hot Air Balloon Cairns staffより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: タイキック
CDGに夕方に到着する便で、子供たちを連れて初めての海外旅行でした。
家族5人、タクシーが簡単に捕まるかわからず、ホテル到着が遅くなるといけないと思い、このサービスを利用しました。
出待ちしてくれ、英語で会話もでき、待つことなく安心してホテルに行けました。
やはり慣れる前は利用しておいてよかったですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: ジョン
初めてのニューヨークなので、タクシーやバスでは無く、送迎をチョイスしました。飛行機は定刻で到着しましたが入国審査が長い行列で入国にかなり時間を要したのですが、そこから迷うことなくホテルに移動できたので、時間を有効に初日から使うことができ、とても良かったです。スタッフの方も移動中に親切で現地の色々なお話しをしてくれたので、その後の観光にも役立つ情報が色々あり今までの海外旅行にはないサポートでした。次回も行くとしたらやはり使うと思います。タクシーやバスを探す苦労と時間と安全を買うと思えば、とてもよいサービスです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: R2D2
空港に到着して両替をしてから待ち合わせの到着ロビーへ向かいましたが、スタッフの方は待ち合わせ場所できちんと待っていてくださり、すぐにホテルへ向かうことができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: チャオ
初めてのパリ旅行で、空港の手続きで、手間取り待たせてしまいましたが無事、利用することが出来ました。シャイな若いドライバーで、おしゃべりはしませんでした。マップを貰えると思い聞いてみましたが、持ってないので、ホテルのフロントで貰ってと、言われました。結果的には、フロントのおじさまがとても丁寧に、メトロやTGV乗り場までの注意事項を説明して下さり、翌日からの役にたちました。
帰りの送迎は日本人の女性も添乗しており、搭乗券の発行手続きをして下さり、出国までのプロセスを搭乗券に記載されている事項に従って丁寧に説明してくれてとても、助かりました。やはり、短期間の旅行では、少なくとも、帰りは荷物も増えるし送迎サービスを利用するのが、一番だと思いました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: choco
70代の両親を含む家族五人での旅行でしたので、体力的な負担を減らすために利用いたしました。日本語アシスタントの方はイギリスに長年住まれている日本人の方だったので、気軽に質問することもでき、又イギリス航空会社の諸事情・アドバイスもいただけ、あの広くて待ち時間が長いと言われるヒースロー空港でもスムーズに手続きすることができました。
値段は少し高いなぁと思っていましたが、結果的には利用して安心でき良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル(日本語アシスタント付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: ひんこ
クラクフに22時30分着の便だったので、女二人、電車などはちょっと不安だったので予約しました。
到着ロビーに出てくる時間を正直に申告しようとすると、対象時間帯を外れるためか入力ができなかったので、若干気は咎めましたが2230と入力して申し込みました。また、旧市街へは送迎できませんとあり、旧市街のアパートホテルだったのでこれも不安要因でした。
当日、ドライバーさんが帰ってしまっていたらどうしようとドキドキでしたが、運良く飛行機が20分早くついたこともあり、ちょうど2230くらいに出られ、名前の紙を持って立っていてくれた親切そうなおじさまに迎えてもらえました。
旧市街へは入らないとのことだが?と聞いてみると、いやいや、ちゃんとホテルの玄関までつけますよ、と言ってくれて、そのとおり、安全運転でちゃんと目の前まで送ってくれました。
規定外の親切だったのかもしれませんが、本当にありがたかったです。むしろ、サイトの記述が不安を煽ったので、柔軟な書き方にしてくれたらいいのにと思いました。
利用してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/04 |
投稿者: TBN
いつも通り、待っててくれてました。運転も安心して乗れました。
次回の渡米する時も頼むつもりです。
とても満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: コウちゃん
あ迎えに指定された時間がチェックインまでそれほど余裕がなかったので遅れたらどうしようかと心配でしたが、指定時間前に来てもらえたので不安もなく助かりました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: kei
ホテルのロビーで待っていると、タクシーを待っていますかと聞かれたので、違うと答えたのですが、その方がドライバーでした。
タクシーという形態で来ることがあるようです。時間通りスムーズに空港に到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル(英語ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: いっちゃん
何も考えずに、バスに乗れるのは楽でした。
予定の目印が見つからずに苦労しましたが電車や乗り換えを考えるよりはよっぽど効率がいいです。車内もとても快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: さゆ子
前回は他社のバス予約しましたが今回は口コミを見てこちらにしました。
HISのバスは綺麗で快適。スタッフも親切。
全て日本語でOK。(ドライバーは英語でしたが、親切でしたよ)
空港に到着からの待ち時間も長くないし、期待通りでした。
何度もハワイに行ってますが、次回もこちらにお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: ヒロシ
ハワイ島からホノルルに帰ってきてホテルまでの送迎に利用しました。ホテルは5ヵ所しか回らないので、それほど時間は掛かりません。以前利用した他のリムジンバスは10ヵ所位回って行くので非常に時間が掛かりましたが、ロバーツは快適だと思いました。料金もリーズナブルだし運転手さんも丁寧でした。また利用したいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: IBA
地元の英語しか話せないドライバーさんですが、東洋から来た女性6人組の私たちに、一生懸命話しかけてくれました。今はスマホで翻訳ができるので、英語やチェコ語でこちらがうまく理解できなかったことを日本語に訳してくれながら話をしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: あみん
迎えに来てくれたドライバーさんは良かったけど、オプションツアーの勧誘が嫌でした。暗い中ガイドブックを見るよう促され、酔いそうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道送迎】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。