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時間通りに来ると書いてあったのを見ていたので、朝早い時間ですが、早めにチェックアウトを済ませて、予定時間の15分くらい前から待っていました。時間になっても中々来ず、ホテルのポーターさんも予約出来てるの?と心配しましたが、15分くらい遅れて到着しました。他にも何人か乗っていて車に乗ると空港に行けると安心しましたが、10分を超えると連絡ないのでかなり心配になります。時間通りに着くとは限らないです。
ハワイ島からの送迎なので国際の方に回るかと思っていましたが、ハワイアン航空にきていただけたので、スムーズな移動ができました。
いつもアジア圏の旅行する時は使わせてもらっています。時間をしっかり守ってくれるし、入国審査が1時間くらいかかったのですが、携帯が使えず、連絡とれないにも関わらずゲートでずっと待っててくれました。初めてタイに旅行に行ったので車の走行スピードの速さにはとってもびっくりしましたが...。また使わせて貰おうとおもいます。
仁川までの送迎を利用しました。
日本語の堪能な女性ドライバーさん。
予定時刻よりも30分くらいまえに、渋滞で遅れるとホテルに連絡がいただけました。
入国した時には他の会社に頼み30分以上連絡なく待たされたので、やはり、いつものこちらが良かったと、思いました。値段は高いですが安心料として、これからは、こちらでお願いします。有難うございます。
到着後すぐに送迎バスに乗れて、着陸後一時間くらいにはホテルにチェックインしてたと思います!日本語も完璧に通じるし、安心です!
「何十分も待たされた」という口コミを見て心配してましたが、もしかすると同じ方面の人が到着するのを待つのかもしれないです。同じ地区のホテル宿泊者で乗り合いの感じでした!
また絶対に利用させていただきます!!
まあ、これが普通って感じです。タクシーよりは安いのかな?
ホテルへの迎えも時間の10分前であった。
スピードオーバー&降車場所の配慮なしだったので、TIPは最低限にした。
エジンバラからBA国内線でターミナル5に到着し、指定のミーティングポイントへ行ったがドライバーが見当たらず、10分ほどの後、仕方なく現地会社へ電話したら、インターナショナルのミーティングポイントで待っていたようだった。外国人=インターナショナルと誤解していたようだ。
夜遅くの到着で疲れていたのにも拘らず、時間の無駄&ドコモの国際通話扱いの電話代の無駄等があり、少しガッカリ!
ホテル⇒空港では航空機出発の3時間半前にホテル迎えとのことでしたが、早めに来て下さり、空港到着後の税金戻し手続きなど余裕をもってできました。スーツでベンツのセダンでした。
今回初めて利用、万が一の24時間日本語連絡可能という体制も安心できました。料金も他社に比べてリーズナブルなので、また機会があったら使いたいと思います。
帰り便はスーツケースの入れ方が悪く、走行中にバタンと倒れることがあった。中身は無事だったので、良かったけど、ちょっと考えたほうが良いなと思いました
ハワイに来たらいつもここを使わせてもらっている。時間も正確でドライバーさんも礼儀正しい。また使わせてもらうつもりです。
日本語24時間緊急連絡先があり、安心です。
空港⇒ホテルではミラノの別空港の一時閉鎖で込み合うとの情報から心配しました。実際にはフランクフルトからの便がすいていたせいか荷物もすぐ出てきて、すんなりとドライバーさんと合流できました。カジュアルな服装でワゴン(ベンツ)でした。
家族3世代で旅行に行ったため貸切なのでとても楽でした
個人で調べてホテルへ向かう手間隙を考えると、地元のドライバーさんに車で連れて行ってもらうのでお得だと思います
6時40分ホテル発の早朝利用でしたが、早めに待っていてくださり、空港までスムーズに行けました。
荷物の積み込み、積み下ろしも親切で、空港に着いたら受付カウンターの場所も教えてくださいました。
利用して良かったです。
4人+大きめスーツケースだったので、予約しました。
飛行機が行きも帰りも遅い便で、しかも、行きは到着後、荷物をピックアップするのに余裕で1時間。
予定よりだいぶ遅かったので、心配になりながら出て行きましたが、ちゃんと札を持った女性が待っててくれて、本当にホットしました。
その女性が、全員を確認後、近くで待機?している車を呼ぶようで、少々待ちましたが、その待ち時間は、さほど苦になりませんでした。
帰りは、何にも問題なく、予定通りホテルピックアップ&空港への送迎で、大変助かりました。
空港出口出てすぐ目立デスクがあり、バウチャー見せずに名前だけでスーツケースを運んでくれスムーズでした。
運転手さんは、英語オンリーなので観光案内もしてくれるんですが、細かくはわからなかったです。
一人だったので、タクシーよりお得に空港まで行くことができました。
時間も正確でした。荷物もドライバーの方が運んで下さいました。
往復空港送迎お願いしました。
大きなトヨタ車で、乗りごこちよく、安全運転でした。
お話も楽しく、少し緊張する海外に着いたばかりの時に和ませてもらいました。
次回もお願いしたいです。
友達が上海のタクシーで事故にあったことがあり、不安だったので、この送迎をお願いしました。
チェックインカウンターの近くまで荷物を運んで頂き、とても親切なドライバーさんでした。
有難うございました。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
時間通りにホテルへ迎えにきていただき、航空会社のカウンター近くにおろしていただき、助かりました。またホノルルへいくときには利用したいと思いました。
出発当日にフライト時刻が1時間20分あとになり、ホノルルからの乗り継ぎ便も遅れ、カフルイ到着は当初予定より2時間前後の遅れになりました。にもかかわらず、現地スタッフさんは大変感じ良く出迎えてくださりスムーズに乗車できました。とても感謝しております。ありがとうございました。ぜひまた利用したいと思います。
空港、ホテルとも、約束の時間に遅れる。
電話して、到着したら渋滞のせいにして謝らない。
ビジネスとして最悪な態度でした。
もう二度と利用しません。
朝7:30のフライトでの帰国の際、お願いしました。5:30(時間通り)に来て頂きました。とても便利でした。安心確実です。次回も利用させて頂くと思います。
行きもこちらを利用させていただきました。
スムーズな対応でよかったので、帰りも迷わずこちらを予約させていただきました。
帰る数日前に予約したけれど、受け付けてもらえてよかったのと、やっぱり予約すると空港までの道を心配しなくてよいので、安心でした。
乗り物は何組かと一緒ですが、そこも何も心配ありませんでした。
また次回の旅行でも利用させていただきたいです。
税関検査を出たところですぐ、ドライバーを発見しました。名前が紙に書かれているのではなく、ipadに表示されていました。ホテルまで何の問題もありませんでした。
急遽出発2日前に申し込みましたが、予約確定までスムーズだったので、安心して出発することができました。また、空港を出てすぐのところに聞いていた通りの制服を着たスタッフの方が待っていてくださったので、迷うことなく送迎車に乗ることができました。
さらに、ホテルまでの30分ほどの道中で、ドライバーの方にカンクンについて簡単な案内(ホテルゾーンには200ものホテルがあることや、市内を循環するバスの乗り方など)をして頂けたのはありがたかったです。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、ご意見をお寄せいただき、サービスを改善していただきありがとうございます。
すぐにカンクンに戻ることを願っています
空港の出口を出たら、すぐ見つけることが出来ました。車は5分くらいで来ました。ドライバーさんは安全運転でした。次回もお願いすると思います。
空港到着時には通関後、出口の左側でネームボードを持って待ってくれていたし、ホテルから空港に向かう際にはきちんと定刻の10分前に来てくれとても安心した。
時間通りに確実に移動できて、非常に楽でした。ありがとうございました。
また機会があれば頼みたいです。
いつかは乗りたいと思っていた念願の熱気球!!朝4時に出発し、ケアンズのホテルから約1時間、気球の乗り場に到着です。辺りはまだ暗くて南半球の星空がきれいに見えました。機体の準備が整うまでスタッフの方々が色々と楽しませてくれます。10機ほどある気球に、それぞれ約16人ずつ乗り込んで、上昇すると徐々に日が登り始めました。眼下には広大な草原が広がり、鳥の集団、放牧された牛が見えました。初めての体験でとても感動しました。高い確率で見えるらしいカンガルーの群れは見つけることができなくて残念でしたが、機会があれば、ケアンズに再訪し、次は別の季節に気球体験してみたいです。
またーこ様へ
この度は、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。
念願の気球時間を楽しんで頂けたようで良かったです。
今の時期の離陸する時間帯は暗いので星もきれいに観測できることが多いので気球だけではなく、星空も楽しんで頂けて良かったです。
上空からの動物たち、広大な草原はまさにオーストラリアを空から丸かじり!って感じです。
これが気球の時間となります。
夏になるとまた違う雰囲気になりますのでぜひとも又遊びにお越しいただけらばと思います。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
取り急ぎ御礼まで
Hot Air Balloon Cairns staffより
CDGに夕方に到着する便で、子供たちを連れて初めての海外旅行でした。
家族5人、タクシーが簡単に捕まるかわからず、ホテル到着が遅くなるといけないと思い、このサービスを利用しました。
出待ちしてくれ、英語で会話もでき、待つことなく安心してホテルに行けました。
やはり慣れる前は利用しておいてよかったですね。