トップページ
当日待ち合わせ場所に訪れたのは真っ白なリムジン/(^o^)\
私達夫婦を含め3家族での相乗りでしたが、まさかのリムジンでハワイの最後にセレブ感を味わいました。
途中渋滞も無く、30分程の道のりでしたが良い体験になりました。
空港でのピックアップも比較的簡単でした。
ホテルまでのドライバーさんとは、スマホの翻訳アプリで会話しながら、楽しく移動できました。
自分自身で、ベトナムの道を運転できるようになるには、ちょっと難しいかなとも感じるドライブでした。
小さな子供がいたので、ホテル→空港で利用しました。出掛けに子供がぐずってしまい、先にシャトルが着いて部屋に電話がかかってきました。同乗の方に迷惑をかけてしまい反省しています。しかし、子供には笑いかけてもらい、子供の機嫌も直りました。飛行機の時間には余裕で間に合うことができました。大きな荷物も、運んでもらえました。次回も利用したいと思います。
フライトの便の変更をメールで伝えていたのですが変更になっていなかったです、添乗員さんに確認して搭乗口まで行けました。
どこで連絡がいっていなかったのかです・・・
添乗員さんは良かったです。
体験談:
空港到着後、名前の書いたプレートを持った人がいて、対応してくれた。
10分ほどするとドライバーさんが来て車に乗り出発。
乗車時はおしぼりとお水をくれます。
しっかり英語で会話できるので楽しい時間を過ごせました。
乗車時・降車時も荷物を降ろしてくれてサービスも完璧。
100バーツのチップも渡したくなるくらい最高でした!
乗車人数がそろうまでが、時間がかかる。
他のホテルに寄りながらなので、時間がかかる。
少人数でしたら、ウーバーがおすすめです。
帰りは、ウーバーにしました。
1人参加で公共の交通利用よりかなり割高ではありましたが、荷物の量があり重かったため送迎を選択しました。
ドライバーはフランス人の方でしたが、アテンドに日本のガイドさんがいらっしゃり、ご丁寧にリファウンドの窓口までご案内くださったのでスムーズに帰国前の手続きが実施できました。(もしかしたら混載していた方がガイド付きの送迎だったのかもしれません)
EMIトラベルさんは、送迎以外にもヴェルサイユ宮殿、モンサンミッシェルの2つツアーに参加しましたが、対応やツアー内容をとってもどれも満足のいくもので、また渡仏する機会があれば是非お願いしようと思っております。
初ハワイだったので、バスの乗り場まで少し迷ってしまいましたが、受け付けからは、日本語を話せる方が対応してくれて、スムーズにバスにのれました。サービスでいただいた貝のネックレスでハワイに来たなとより感じることができました。
運転手さんがホテルまで時間通りに迎えに来てくれ、安全運転で空港まで届けてくれました。余裕のある時間に空港に到着したので免税店で買い物も楽しめました。
今回初めて利用しましたが、予定時間どおりにホテルを出発し、空港までノンストップで送っていただいたので、何の問題もありませんでした。
料金も安いので、次回も利用したいと思います。
今回、初めてこちらの送迎シャトルサービルを利用しました。
利用する前のイメージとしては、何組かのお客さんを乗せて順番にホテルに寄っていくことから、出発前も全員が揃うまで待たされ、ホテル到着までに結構時間がかかるのかな、と思っていましたが、今回はたまたまなのか、私たちだけの送迎だったので、待たされることもなく快適に利用できました。
料金も安いので、次回も利用したいと思います。
久しぶりのバリだったので送迎を予約しました!
ドライバーさんが私の名前が書いてある紙を持って待っていてくれてわかりやすくて良かったです!
道中はバリの話もしてくれたりしてあっと言う間にホテルに着きました!
またバリに行く時は是非利用したいと思います!
ありがとうございました!
帰りはいろいろ手続きがあるため日本語が話せる方を頼みましたが、行きは英語のドライバーさんで問題なかったです。丁寧にやって下さいました。良かったです。
3年連続お世話になっていて、今年も空港⇔ホテル間の約1時間とても楽しく過ごせました。
ホテルではチェックインの手続き、空港でもチェックインの手続きをサポートしていただけるのでとても安心です。
フランス旅行される方には絶対オススメです。
親愛なるカモモ様。
大変嬉しいコメントを心より感謝いたします。私どもはそれでも気を緩めずに、常に一つアップのレベルを目指して行くつもりでいます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
3年連続お世話になっていて、今年も空港⇔ホテル間の約1時間とても楽しく過ごせました。
ドライバーのパスカルさんは運転もトークもとても丁寧でジェントルマン。
我が家はみんなまたパスカルさんに会えるを楽しみにしています。
また次回もよろしくお願いします。
カモモ様へ。
大変嬉しいコメントを...2回もおつけいただいて、私どもの嬉しさを表現する言葉が足りないほどですが。こんな風に楽しく感じていただけるのは、こちらがお客様をご案内させていただく嬉しさ、そして楽しさを感じてるからです!今後とも、より良いサービスをお客様のお手元に置かせていただくために頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
HNL到着時に待った時間は長めだったけど、乗ってみれば快適。
2さいの息子への対応も良くて、下車時も抱きかかえてハグしてくれるかのようなやさしさ。好印象でした。
予約した車とドライバーが時間通りに現れず、残念。急遽、タクシーを手配してもらい、難なく時間前に空港に到着しました。
迅速な手配で感謝していますが、こういったことは無いに越したことはないので、今後は無いようにお願いします。
<VELTRAからの回答>
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
手配に不備があったとのことで現地にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
後ほど別途ご連絡を差し上げますのでメールのご確認をお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
集合時間に迎えに来ないので電話した所10分後に到着するとのことでしたが、結局、予定していた送迎集合時間より30分遅れました。
いっしー様
体験談ご投稿ありがとうございます。今回お迎えが遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。イスタンブールの交通事情は年毎にひどくなっておりますので、今後はより注意、気を配って送迎車の手配を行うよう心がけます。お客様方にはご心配をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。こころよりお詫び申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
空港からホテルまでの送迎は問題なし!とても親切で、時間も帰りは10分前には来てくれた。
クラクラバスを乗り継いで、クタからdギャラリアに戻り、ホテルに戻る最終バスに乗る予定で行動。しかし、クタからのバスが大渋滞。40分で着くところが1時間30分かかっても着きそうにない。持ち金も使ってしまったので、不安になり、ドライバーに最終バスに乗りたいが大丈夫かと相談した。ドライバーさん、大渋滞なのでわからないが、とにかく早く着くようにがんばる。と言ってくれた。
結局最終バスに5分遅れで、もうダメかと諦めたところ、ドライバーが連絡してくれて、5分待っていてくれ最終バスに乗れた。
クラクラバスは便利だが、バリの渋滞は予想以上だった。
皆さん、大渋滞にはまるリスクにご注意を!
でも、ドライバーさんやスタッフの方には感謝いっぱい。ありがとう
朝早いので直行の地下鉄がなく、バスと列車の乗り継ぎで空港まで行くのは不安だったので、ハイヤーにしました。時間より早めにホテルの車寄せまで来てくださいました。
女性2人の旅ということからか女性ドライバーさんが来てくださって嬉しかったです。
運転も接客もお上手でした。
またベルトラでお願いします。
スムーズに空港へ着くことができました。
チェックインもバッチリでした。
ありがとうございました!
ドライバーさんがとても穏やかで、安心感がありました。
到着直後の不安な気持ちを抑えてくれる良いオプションだと思います
無駄が一切なく合理的な空港までの送迎です。
台北市から桃園空港までは時間が思った以上にかかりましたので、お願いして良かったと思いました
とても親しみやすく、丁寧な対応でした。パリの歴史や経済そして政治体制など詳しく説明していただき、役に立ちました。安全運転で安心して乗車できました。次の機会もお願いします。
ノリさまへ。
大変...ご丁寧なコメントをありがとうございました。安全が第一で、その次が快適さ。3番目は楽しさと言えよう。ご満足していただけたなら、お客様からいただきました使命を果たすことができた気がします。が!今後においてもさらに上のレベルを目指してサービスの良さをまだまだ上げて行くつもりでいますので、次回を楽しみにしてください!ありがとうございました。
Paris My Way社。
ダナン〜ホイアンの移動に、貸切タクシーをお願いしました。
現地での自由行動に、移動手段として頼んだのですが、お願いして良かったです。
予定時間より早めの帰宅を頼んだ時も、柔軟に対応していただき、ありがたく思いました。
ぜひベトナム旅行の際は利用なさるといいと思います。
フライトが45分も早く到着したために、送迎の人を待つことになってしまいました。待ち合わせ場所付近でうろうろしていたら、送迎会社の人がいたので近づいて行って、名前が違うことにがっかりしていたら、その人が親切に会社に電話をしてくれて連絡を取ってくれました。おかげで、本来のフライト時間に間に合うように来てくれたドライバーさんと無駄なく合流できて助かりました。
体験談確認し、安心して申し込みしましたが、ホテルまで無言でとても荒い運転で驚きました。スーツケース3個雑に積み込まれ、ブレーキとともに崩れ落ちるも、
気にする事なく最後まで荒い運転で、旅の始まりが残念なスタートとなりました。
朝早い出発でしたが時間通りにホテルに迎えに来てくれて安心しました。運転も上手く桃園空港まで少し寝てました。着いたら入口を教えてくれました。また利用しようと思います。
待ち合わせの場所がメールで記載されていますが、ホテルの送迎車など多くのドライバーさんがボードを持っていてなかなか見づらい中、写真の通りの黄色のジャケットはかなり目立つので良いと思いました。
帰りのクルマのドライバーがスマホを見ながら運転しているのが一番怖かったです。迎えに来てくれたのですが英語が分からず困りました。ホテルの人が親切で助かりました。