投稿者: りきちゃん
相乗りのため、揃うまで出発できませんし、到着は同乗者の泊まるホテルを順にまわるため、早い人もいれば遅い人もいる感じです。
タクシーの方が多少料金は高いですが、少しでも早くワイキキについて、遊んだ方がいいと思います。3人以上であれば、絶対タクシーです。
今後、空港とアラモアナをつなぐ電車ができるので、それまでは格安シャトルもいいかもしれませんが
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/12 |
| 参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: ルンルン
飛行機が大幅に遅れ到着時間を約2時間近くも遅れてしまい、その事を連絡も出来ない状態でした。台湾は初めての女子ばかり、夜の11時でお迎えが来てるのか凄く不安でした。が、ちゃんと待っててくれてました。凄くありがたかったです。タクシーの運転手さんは感じのいい陽気な方でした。運転は夜で空いていたからか結構飛ばしてましたね(^^;
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/12 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
投稿者: ゆ☆え
中国人ドライバーの方でしたが問題なく、親切に対応して頂きました。
行きも帰りも同じ方だったので、ホテルでピックアップしてもらう時も分かりやすく良かったです。帰りは空港のチェックインカウンターまで、荷物を運んでくださり、迷わず助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/12 |
| 参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: ポロロ
早めに待っていたのですが、運転手さも早くに来て私たちを見つけてくれました。何組かいましたが、11時集合で5分前には出発という感じでとてもスムーズでした。
車まで行くときに私たちが先頭ということもあり、車までスーツケースを持ってくれました。
空港に着いて降りた後、笑顔でサンキュ~と言ってくれました!とても感じがよかったです!
また利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/12 |
| 参加日: | 2019/06/24 |
投稿者: KKK
早朝の集合時間に若干の不安がありましたが、ピックアップの時間が正確で、とても安心して参加できました。
ガイドの方は、手際よく、臨機応変に、全員のケアをされていて、プロだな〜と感心していました。
メインの気球では、朝日や朝霧の幻想的な景色を見ることができ、とても満足です。
途中でかなり地面に近い所まで降下してからの浮上など、パイロットのテクニックを間近で見ることもできました。
またケアンズを訪れる機会がありましたら、是非参加したいと思います。
KKK様へ
この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。
気球時間、スタッフについてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
今の時期、多く見られる朝焼けと霧による幻想的な景色は本当に綺麗です。
また、パイロットは国家資格を保有しての運行となりプロフェッショナルとなります。
そういった点から私どもの気球は世界でもトップレベルだと言われております。
今後も皆様に安心して楽しんで頂けるよう笑顔でツアーを催行していきますので今後とも宜しくお願いします。
気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
Hot Air Balloon Cairns staffより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/7月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/12 |
| 参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: hs212
空港→ホテルの時を含め、往復で申込みしました。到着日もスムーズでしたが、帰りも同じくトラブル等もなく良かったです。外国特有の時間のルーズさもありませんでした。料金が確定しているのが嬉しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/12 |
| 参加日: | 2018/11/10 |
投稿者: hs212
場所が分かるかから始まり、色々と不安はありましたがスムーズにことは進み、そこまで時間もかからずに宿泊先につきました。タクシーとは違い、料金が確定しているのも自分としては良かったです。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/12 |
| 参加日: | 2018/11/07 |
投稿者: コウへ
朝4時からの参加でした。ホテルまで迎えに来てくれて日が出ていない中目的地へ出発。途中トイレ休憩もあり目的地へ到着。まず目にしたのは満天の星空!ケアンズ市内だと星も中々見えませんでしたが少し市内から離れた場所だったのでとてもキレイでした!そして気球へ乗りました。20人くらいで1つの気球に乗りました。最初ははじめての感覚でこわかったですが、途中から慣れてきました。とても静かな中で日の出も見つつ広大な土地を空から見れるあの空間はとても贅沢で優雅な時間でした!最後はみんなで気球を片付けて記念撮影。乗組員の方も面白くまた行きたいと思いました!
コウへ様へ
この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。
気球と満点の星空を楽しんで頂けたようで良かったです。
今の時期ですが、気温が低いので空気がとても澄んでおりきれいな星が良く見えます。
気球の前には星空、そして気球からは雄大な景色を上空から楽しんで頂ける素敵な時間。
これも私どものツアーの醍醐味と言えます。
またスタッフについてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
今後も皆様に楽しんで頂けるよう笑顔でツアーを催行していきますので今後とも宜しくお願いします。
気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
Hot Air Balloon Cairns staffより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/7月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/12 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: Lions
到着して税関を過ぎた出口で待ち合わせ、何の問題もなくスムーズに合流でき、ドライバーさんも感じがよく、ホテルまで送っていただきました。
7名の団体で、遅い時間の到着ということもあり便利に利用させていた来ました。
車両二台でしたので小さいバス一台であればもっと良かったです。
何れにしても問題なし、次回機会があれば利用したいと思います。お世話様でした。
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。残念ながら、ミニバスは既に空きがなくセダンとミニヴァンの2台で対応させて頂くこととなりました。快適にご利用頂けまして何よりです。またのご利用をお待ちしております。 マックスハーベスト 前田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/07/09 |
投稿者: サンタ
香港に限らず、空港からホテルへの送迎はいつもこちらでお願いしてます。安心して利用できますし、料金もリーズナブルだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
投稿者: ヨンドゥ
待ち合わせ時間より15分前ぐらいから待っていましたが、その5分後には来てくれました。あまり英語がしゃべれない運転手さんでしたが、しきりにエアコンのこととか気を使ってくれました。車は大きめのバンだったので、窮屈とかはなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/07/03 |
投稿者: ヨンドゥ
空港の到着口で、なまえの書かれた紙を持って立っていてくれました。声をかけたら一つスーツケースをもってくれて、駐車場の車まで誘導されました。
市内のホテルまでは30分ぐらい、特におかしなこともなくつれていってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/07/01 |
投稿者: ミータ
ピックアップ時間前にロビーにいらしてくださり、スムーズに空港まで送迎下さいました。
とても手軽で安心して利用でき、お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: ミータ
到着が一時間ほど遅れた上に、荷物もなかなか出てこなくて、送迎の方が帰ってしまったのでは無いかと心配しながら、到着出口を出たところ、自分たちのネームプレートを持ってる人を見つけられず、三、四回、プレートを持っている人一人一人に声がけをしましたが、見つからず、仕方ないので、タクシーの列に並びました。しかしながら、バウチャーには「ドライバーは実際のフライト到着時刻から1時間後まで、到着ロビーにてネームボードを掲げてお待ちしております。」と記載があったため、再度到着出口でプレートを持った人を探すと、今度は私達のネームプレートを持った担当者を探す事が出来ました。ずっとプレートを持って待っていたか確認したが、待っていたとの事。あれだけ探して見つけられなかったのだから、絶対席を外していたに違いないのに、お詫びの言葉も無く、行き先のホテル名を確認しても、「私はコーディネーターだからわからない」とお粗末な対応でした。危うくタクシーに乗り料金を無駄にするところでした。
但し、実際のドライバーさんはホテル名も分かっており、安全運転で素晴らしい対応でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: i-Da
どこへ旅行行っても安く移動と、早さを総合的に考えて検索してバスや電車使う派の私。
スペイン・バルセロナ行った時も初めてでしたが電車で。
そんな自分ですが、パリ市内の電車の乗換の数と時間を考えてこちらを利用しました。
(※勿論、厳密に言えばこの送迎の方が値ははります)
空港間移動はキャリーバッグもありますし、
初めてのフランスで聞きたいことも日本語ガイドさんが居たので聞けたりしましたしとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復利用(1名のみ/10月までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: MOTOKO
6月8日夜中にムンバイ空港に着いて、ベルトラさんスタッフ2名と会い、現地の友達の紹介のAホテルまで1時間45分かかり、着いたのが夜中の1時半。予約していたのにAホテルのミスで予約に入ってなくて満室。困って涙が出ました。近くのホテルを紹介されたが、ベルトラさんスタッフが日本語ができるジャスミンさんと携帯で話させてくださり、「追加料金を払うので帰りの車に乗せてください」と頼み、空港近くのホテルを探してもらい(4、5軒満室で断られた)、とてもステキなホテルを探してくださいました。ベルトラさんスタッフとお別れしたのは夜中の3時頃でした。チェックインの時までちゃんと見届けてくださるので、助かりました。Aホテル前で降ろされてお終いだったら、どうしようもなかったです。最後まで責任を持って、しかも、嫌な顔を全くせず!助けてくださり、感謝!感謝!です。これからは、ベルトラさんを必ず利用させてもらいます。本当にありがとうございました!!!
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。嬉しいお言葉、ありがとうございます。
現地スタッフ、ガイドにも伝えます。今後もできる限りお客様のサポートに努めます。
またインドご渡航の際には何卒よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: かべちゃん
私たちはヒルトンから乗車しました。時間通りに到着し、片言ですが元気な日本語で案内されました。良いおじさんという感じでした。
ただ、いくつかのホテルを経由して空港に向かうのですが、別のホテルでピックアップする人が指定した時間にいないため出発出来ないなど、バスの中での待ち時間も多少ありました。もちろんツアーのスタッフが遅れた訳ではないし、そのことは私たちは分かっていましたが、恐らくもっと後にピックアップされた方々は、「指定した時間に来なかった」と低評価を下す可能性もあるなと、体験談を書きながら感じました。
みんなが気持ちよい旅行ができるように、我々お客の立場でも、考えて行動できるかどうかというのは、民度あるいはしつけの要素が高いと感じました。細かいことですが、どんな時でも他人のことも考えられるような人でありたいものです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: honu
シャトルバス乗車人数も少なく、3か所のホテルを経由しただけなのでスムーズに宿泊するホテルに到着できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/07/04 |
投稿者: ワワコ
往復こちらを利用させてもらっています
時間通りに来てもらえるので、とても安心です
来年もお願いしようと思っています
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: ワワコ
前回も利用させていただきました
すぐに見つけて頂き、スムーズに車まで案内されてよかったです
今回は、バウチャーを持ってウロウロしていたのに見つけてもらえず
悲しかったです
日本とは違うって思いました
ご利用ありがとうございます。
また、ロバーツハワイの空港送迎サービスをリピートしてくださり誠にありがとうございます。
前回は問題なくご利用いただけたにも関わらず、この度はスムーズに空港スタッフと落ち合うことができなかったようで、
慣れない土地ということもあり、不安なお気持ちだったかと察します。
一人でも多くのお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、現地催行会社と共に、サービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
| 参加日: | 2019/07/03 |
投稿者: ともこ
送迎だけでなく、コナ空港に着いてから付きっきりでチェックインと荷物の預け方を教えてくれて、とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
| 参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: ヒロシ
フライトがおくれましたが、到着ロビーですぐに見つかってホテルまでベンツのワゴン車で快適にたどり着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
| 参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: ヒロコ
初めてのパリ一人旅で、フランス語もたどたどしいレベルでしたので、知人にベルトラさんを紹介していただきました。
シャルルドゴール空港を出てすぐに現地日本人ガイドさん(女性)が発見できました。
乗り合いバスは満員でしたが、私は前列の席にガイドさんのとなりに座らせていただき、ガイドさんといろいろお話しながら移動しました。現地情報(危険なエリアなど)の生の声を聞けてとても助かりました。アパルトマンに到着したら、エレベーターのない5階まで一緒に上がってきていただき、申し訳なさとありがたさで感動しました。
復路はなんと私一人貸切!運転手さん、ガイドさん、私と3人でゆったり空港までつくことができ、空港チェックインもスムーズに終わらせることができました。本当にありがとうございました!また他の国でも利用させていただきます!良い旅ができました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
投稿者: トミー
2019年4月19日現地桃園空港に最終便19時過ぎ到着黄色いジャンバー姿の女性即発見、日本語が堪能で両替所に付き添われ大変助かりました。
車両は4~5人乗りで私と友人のみでした、快適な運転と乗り心地は良くホテルもメモを渡すと理解され、ガイドさんの丁寧な説明等非常に満足しました。
11月に再チャレンジ予定、安心・安全なベルトラさん宜しく。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
| 参加日: | 2019/04/19 |
投稿者: ぱぴこ
値段も安く、車内もとても綺麗で快適でした。またハワイに来る際には是非利用したいと思います!ハワイが満喫できました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
| 参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: mano
帰国日に参加オーケーかつ、空港まで送っていただけるということで、以前から一度乗ってみたいと思っていた気球のツアーに参加しました。
朝の4:30ごろにホテルに迎えに来ていただき、スーツケースを預けて1時間ほどで乗り場には到着しました。
30分のフライトで申し込んでいたのですが、参加人数が少なかったとのことで、特別に1時間続けて乗せていただけることになりました!
送迎およびガイドは日本人の方で、操縦の方はオーストラリアの方でした。
気球は思っていた以上に静かに空にあがり、360度どこをみても雄大なオーストラリアの景色を堪能できます!
霧がかった地面に昇った朝日が差した時の神々しい風景は一生忘れられません。
野生のワラビーや、馬を見ることもでき、また付近でキャンプをしている現地の方々へ気球から挨拶をするという不思議な経験もできました。
冬場だったので、乗るまではとても寒かったのですが乗ってしまえば、バスケット内に風が入ってこないのと、頭上の炎であったかいので寒さは感じませんでした。
終了後の片付けもとても楽しく参加させていただきました。
空港までの送迎も、過ごし方のアドバイスまでいただき大変感謝しています。
集合が大変早いため迷われるかと思いますが、起きる価値しかありません。ぜひご体験ください!
mano様へ
この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。
「起きる価値しかありません。ぜひご体験ください!」いいですね。
朝、起きるのは何時に起きても大変です。
早く起きたらその広がる素晴らしい景色をパノラマでご覧頂けます。
今の時期、寒いですが暖かい服装でお越しいただければ問題ございません。
今後も皆様に楽しんで頂けるよう笑顔でツアーを催行していきますので今後とも宜しくお願いします。
気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
Hot Air Balloon Cairns staffより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/7月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
| 参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: ヨンドゥ
到着予定だった飛行機が、遅延し、さらにキャンセルになってしまったのですが、ベルトラの問い合わせ窓口にメールをしたら次の便まで待ってくれるということになりました。また、現地のスタッフに日本人がおり、電話も日本語なので対応しやすかったです。ただ、海外での電話ができるかを事前に確認しておいた方がいいです。(自分の場合、発信できずあせりました。)
運転手さんはおしゃべりなかたでした。運転はゆったり安全運転してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
| 参加日: | 2019/06/30 |
投稿者: ヨンドゥ
待ち合わせ時間になっても来なかったので少し不安になりましたが、2、3分後には来てくれました。
車は大きめのバンで2人だったのでゆったりできました。若いお兄さんだったからか、運転は荒かったです。泊まったホテルは旧市街にありましたが、そこからだいたい25分もぐらいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
| 参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: MAYO
迎えに来てくれた人が笑顔で親切でした、空港についてからのそこで待っていてくれたスタッフが入国場所の説明をしてくれて送迎だけでなくとてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
| 参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: ハクちゃん
ダウンタウン近くのホテルから カンクン空港まで利用致しました。時間前に来て下さり 全くストレス無く移動でき快適でした。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、私たちはあなたの旅行経験を私たちと共有してくれてありがとうございます。
私たちはあなたの旅行の期待を満たすことができて嬉しいです。
近いうちにお会いしましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン市内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/09 |
| 参加日: | 2019/07/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービスなど、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。