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往復送迎利用しました。
HISなので日本語対応で安心です。
時間も正確でしたし、お安いです!
また次回も利用したいです。
HISの送迎なので日本語が通じます。
英語が苦手でも安心です。
少し待たされますがちゃんとホテルまで送ってくれます。
麻浦から仁川空港で利用しました。
荷物も多かった為、改めて利用して良かったと思いました。ドライバーさんも日本語が上手で丁寧で親切な方だったので良かったです。
ただ、待ち合わせ場所がロビーなのか表で待っていた方がいいのか分からず、2~3分ほど、お互いに探しあっていた時間があったので細かく指示していただけると不安なく利用できると思います。ありがとうございました。
7月18日(木)楽しいニューヨークの旅にセントレアから出発して15時間、デトロイトで乗換ラガーデイア空港に午後10時ごろ到着でかなり疲れていました。国内線の手荷物受取場に行き荷物を受け取った後指定された受取場所付近で待機していましたが私の名前を書いたカードを持った係の人は10分たっても現れず電話で連絡しました。電話での対応の人の携帯電話が聞きづらく英語がほとんど分からずとにかくタクシーのドライバーを探してくれとのこと、見知らぬ場所では無理と言っても通じずしかたなく自分たちで近くのタクシーを探しホテルに行きました。どうして迎えの係員が来なかったのか、なぜタクシードライバーを探さねばならなかったのか、詳しい説明がほしいです。ちなみに送迎車(168ドル)、タクシー(47ドル)でした。
【VELTRAからのコメント】
この度は長時間のフライトでお疲れのところご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別途メールでもご案内した通り、ラガーディア空港では現在長期工事を行っておりドライバーが当日駐車することができず、お客様との合流を試みましたが最終的にはお会いすることができなかったとの報告を受けております。
今回の件を受け、該当の催行会社のラガーディア空港発着の空港送迎は販売を停止いたしました。
旅のはじまりに多大なるご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
時間通りにお迎えにきてもらい、安心して空港へ向かえました。
少し日本語のわかるベトナム人ドライバーの方でお話をしながらの
道中、楽しかったです。
いつもはツアーで行くので初の個人手配で不安でしたがきちんと時間通りに来てくれてとてもスムーズに空港まで行くことができました。また利用したいです。
朝の送迎心配していましたが、朝3時30分前に迎えに来ていただきました。とても運転が丁寧で安心で来ました。着実にラガーディア空港まで送迎していただきありがとあございました。
JWマリオットホテルからノイバイ空港までの送迎をお願いしました。待ち合わせの時間もピッタリにきて頂きスムーズに合流できました。
荷物を載せるのもドアの開け閉めもドライバーさんが自ら動いて載せて頂けました。
この価格でこのサービスなら大変満足できます。
このドライバーさんは現地の友人と一緒に観光に行った際、友人が呼んで利用したドライバーさんと一緒でした。
ベトナム語しか話せないようでしたが私の覚えたばかりのベトナム語にも笑顔で答えて頂きよい思い出となりました。
また必ず利用したいと思います。
はじめての1人での海外旅行。
ノイバイ空港からJWマリオットホテルまでの送迎、混載と書いてありましたが自分1人での送迎でした。待ち合わせ場所は分かりやすい場所でドライバーさんとスムーズに合流できました。
ハノイの交通ルールは酷いもので、よく事故が起きないものだと思いました。
送迎をお願いをしたドライバーさんは運転も上手く安心して乗っていられました。
また次回もお願いしたいと思います。
毎年ハワイに来るたび利用してます。今回も安心して空港まで
送って頂き無事に飛行機に乗れ日本に帰国できました。
来年も利用したいと思っています。。
乗り場等、日本人の方に日本語で案内してもらえたので安心でした。
待ち時間も10分程度ですぐバスに乗せてもらい、すぐホテルに着きました。
到着日から有効に1日を使うことができました。
ありがとうございました。
ホテル前で待っていたにもかかわらず、5分過ぎても迎えが来ずヒヤヒヤした。
海外なので、言葉も不自由なため、時間通りにはちゃんと来て欲しいです。
ピックアップもスムーズで、車も乗り心地が良く、そして何より韓国のこと、色々教えて頂きました‼️感謝です‼️頼んで良かったと思いました‼️
行きの飛行機は到着が少し遅れてしまい、待たせてしまいましたがドライバーさんも親切でとても良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
火山公園で噴火後の火口を見ましたが迫力がありました。星空を見る時間は雲が出てしまい限られた星しか見れなかったのでまたリベンジしたいです。
行きも帰りもこちらのツアー会社さんに送迎を依頼しました。
時間通りに来てくれて安心です。
荷物も運んでくれて気持ちよく過ごせました。
時間より早めに待機していてくださいました。
往復お願いしましたが、行きの空港からホテルの車内ではハワイ島の説明やホテルの近くの案内もしてくれたのでとても助かりました。
また、次回もお願いしたいです。
帰りの便が深夜なのですっごく心配でしたが、時間通りお迎えにきてもらい安心しました。空港も暗くわかりにくい状態( ;∀;)
海外にすべて予約して行くのが、はじめてでしたが前にもオプションだけ取って行きましたが迎えは来ましたが帰りの迎えが来ない( ;∀;)今回は時間通りにわかりやすく迎えに来てくれました。
ホテルに11時待ち合わせでしたが、15分位早く来ていただけていました。セダンでのお迎えでしたが、4人でもゆったり乗れてよかったです。
ボストン到着時,空港へ迎えに来て下さった同じドライバーがホテルへ
迎えにきてくれて本当に安心でした。
道が混むこともなく,17〜18分で空港に到着。
ターミナルの入り口への案内も適切でうれしかったです。
本当にニコニコと笑顔が優しい運転の上手な方でした。
飛行機の時間にも十分間に合い,ボストンでいい思い出ができました。
入国審査後、すぐに名前入りボードを持った社長さんを見つけました。事前に空港での両替希望をしていましたので、両替を待っていただき、ドライバーさんに引き渡しになりました。大きめのバンでゆったりと台北市内のホテルへ行くことができました。ドライバーさんも日本語がお上手で、いろいろお話いただけました。また利用したいです。
空港ですぐに会えました。
とても笑顔が素敵なドライバーで,安全・安心・丁寧な運転でした。
道中色々な街の案内をして下さり,あっという間にホテルに着きました。
ありがとうございました。
ホテルから空港までの送迎をお願いしました。女性の方が迎えにきてくださって、車の所まで重い荷物を運んでくださいました。ありがとうございました!
日本語がお上手な方で明日から台風くるから良かったね!とか台湾楽しかった?など優しく気さくに話しかけてくださりとても安心できました。車内も綺麗に掃除されていて清潔でしたし洋楽がかかっていたり心地良かったです。
台湾は優しい方が多くて本当に良い思い出です!また来たいです。
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。飛行機が予定より遅れたのと入国審査に時間がかかったのでお待たせしてしまったと思いますが、ベルトラのプラカードを持って待っててくれたのですぐに分かり安心しました!トイレ大丈夫?って確認してくれて車持ってくるから待っててね!といい車を持ってきてくれました。安全運転なので安心できました。車内での会話はありませんでしたが、飛行機で疲れていた私達には余分な会話が無くゆっくり景色を楽しむことができてちょうど良かったです!無事にホテルまで送り届けていただき、荷物を降ろしてもらいました。外国のタクシーは不安なので、きちんとまっててくれて送り届けてくださるこの送迎は安心できると思います!
リピーターです。
前回より$1 値上げされていました。
他のグループの方も含めて5名の送迎だった前回はリムジンでした。
今回は、十数名程度だったと思いますが、写真のようなシャトルバスでした。
今話題のカカアコ地区にあるウォールアートのひとつです。
空港到着後も、チェックインの簡単な説明をしてくれる係の方が待っており安心です。
またリピートします。
リピーターです。HISなので安心。日本語なので安心。団体出口を出てすぐの受付なので安心。30分おきに出発しているようなので、待ち時間も最大30分程度なのかと思います。すぐに乗れた・・という方はタイミングよく到着し、待たされた・・と感じる方は、前のバスが出発してすぐの受付だったのかもしれません。問題なくホテルまで送迎してもらえます。またリピートします。
毎回利用しています。
人数が少なかったためリムジンでのお迎えでとても豪華で娘も喜んでいました。また利用したいと思います。
ハワイに来た際は毎回利用しています。
待ち時間も少なく、わかりやすいのでお勧めです。
また利用したいと思います。
仕事で半年に1回ハノイに行くので
毎回利用します。
タクシーだと、だいたい¥1000位ですが
倍の値段払ってもやはり海外なので
安心と安全を取ります。
ドライバーさんは、日本語はもちろん英語も
いまいち通じませんが、特に問題ないです。
笑顔でニコニコ出迎えてくれます。
ただ、だいたい予定時間より30分位
遅れてくるのでそれを考慮したスケジュールにした方が良いと思います。