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運転手さんが着いてから荷物を運んでくれて、安心、安全に目的地迄行けました。チャイルドシートもちゃんと付けてくれて、目的地まで娘は寝てました。初めての場所でも安心でした。ありがとうございました!
仕事での利用です。中国のスタッフが予約した場所が辺鄙なところで空港に戻る際に利用しました。迎えの車は大きく快適に空港まで送って頂けました。またピックアップの住所が変更になったりしたのですが快く対応頂けました。 また次回もお願いすると思います。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のサービス、車にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
ワイキキビーチコマー→空港
時間どおりのお迎えでチップも込みだったので
チップの心配をせず楽でした
初カンボジア、空港からの移動をどうしようか考えていた時にこのプランを発見!
トゥクトゥクに乗ってみたいと思っていたので予約しましたが大正解!
ドライバーさんが空港出口でネームプレートを掲げて待っていてくれて、すぐ合流できました。
丁寧な安全運転で、風を切って走るトゥクトゥクはとても気持ちよく、空港からホテルまでの時間もあっという間で、カンボジアを肌で感じれて最高でした!
ドライバーさんとは一期一会だと思っていましたが、旅行期間中のトゥクトゥク使用のツアーは全て同じドライバーさんにお世話になりました。
専属ドライバーの気持ちで安心できました、ありがとうございました!
みかづき様
この度はVELTRAより空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港ホテル間の短い時間でしたがTUKTUKを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらへご相談ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
午前便で帰国だったので送迎をお願いしました。現地のタクシーは料金も不明で非常に不安なのでいつもお世話になっております。
早朝と言う事もありバンコク市内も空いていて30分位で空港に到着しました
次回もお願いするつもりです
昨年、バスでワイキキまで移動しましたが、やっぱりシャトルバスが快適でした。
空港からの移動はシャトルできまり!!
コミュニケーションスキルが低いのか、そもそも日本語が理解出来ないのか分かりませんが、少し不安になりました。
ホテルから空港までの送迎であり、特にトラブルがあったわけでもないので、話すことも少ないですが、それならば安価な現地語ドライバーで良かったです。
片言でも話せると安心という方には良いかもしれません。
日頃よりご利用いただき厚く御礼申し上げます。
客様にご不安をお掛けしたことを、謹んでお詫び申し上げます。
恐縮でございますが、送迎サービスページのご注意・ご案内には英語ドライバーがご案内する場合もあると載せさせております。
今後はお客様にご満足いただけるようサービスを見直し、精進していく次第でございます。
今後もご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ピックアップは、飛行機が遅れても
待っていてくれました!大変ありがたかったです。帰りの送迎も遅れる事なく
時間通り来てくれて、気分良く帰国出来ました!
当初は船でグリーン島を予約していましたが乗り物酔いの不安が消えず、キャンセル料を支払って、セスナの方を申込みしました。
とはいえ、セスナも酔うのではないかと不安で、30分か45分か直前まで悩み、皆さんのレビューを片っ端から読んで決めました。
酔い止め飲んで挑みましたが、薬が不要かと思うぐらい操縦がお上手というか安定した飛行で、45分が本当にあっという間に感じました。
左右乗る側で見る景色が異なりますので贅沢を言うならば砂州は全部写真に納めたかったなと思いました。
絶景です。動画回しに夢中になるあまり、もっとこの目に焼き付けておけばよかったと反省しつつ、休憩時間中に動画見て感激を再現しております。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。セスナ遊覧飛行を選んでいただいて、そのご期待に応えられた様で大変安心いたしました。飛行前に揺れを心配される方は少なくありませんが、セスナでのグレートバリアリーフ遊覧飛行は陸地の飛行とは違い、海上ではあまり揺れがないので参加された方は大丈夫だったと言われる方がほとんどです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
昨年9月にハワイに行った時は別の会社を利用しましたが、ちょっとしたトラブルがありました。一昨年このプランを利用した時は問題なく安心して利用できたので、今回はこのプランに戻りました。次回も利用しようと思います。
行きもネームを持って立っててもらい、すぐわかりました。
帰りもあちらから声をかけてくださって、安心しました。
ありがとうございました。
一人旅、初めての地であったこともあり、こちらを利用しました。到着の便が早めに着いたのですが、名前のプレートを持って待ってくださっており、安心しました。
現地に着いてから、帰りの迎えの時間がかなり早いことに気付き、空港にいた方に聞きましたら、わからない、とのことで。ベルトラさんにメールで問い合わせをしましたら、迅速に対応してくださり、時間を変更してくださいました。
帰る日の前夜に確認の電話(出られなかったのですがメールが届いていました)がありましたので安心できました。ホテルには5分前には迎えに来てくださいました。
次回行くことがありましたら、また利用したいです。
サービスも良かったです。
ただ、復路で15分以上の遅れがありました。
バウチャーに5分遅れたら連絡をと記載があったので、焦りました。
現地でタクシー捕まえても大変だし英語に自信がないのでとりあえず予約しました。
ホテルによっては送迎が着いてるものもあるのでそっちを利用したらいいと思う
日本で予約できるので安心。価格は安くない。そらあ中間業者が入るのだから当たり前。
旅慣れてない人がぼったくられないのにはちょうどよい。
私は海外についていきなりテンションあげてい来たくないので楽でよかった(^o^)
カンボジア最高なので検討されてるかたはおすすめです。
フォトマスター様
この度はVELTRAより空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港ホテル間の往復と、短い時間でしたがご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社ご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
ホテルから空港送迎を利用しました。
集合時間の20分位前にはドライバーさんが到着していました。途中少し渋滞してましたが早めに出発していたので安心できました。
ドライバーさんが、名前の書いた看板等を持っていないので、見つけるのに30分以上かかり苦労しました。(iphoneをもっていたらしい)
利用する車両がメルセデスは、ホテルまでゆったりと快適に移動できました。
また利用したいです。
今回は、ホノルルで乗り継ぎに悪戦苦闘!
コナ空港でのやさしいお迎えにホッとしました。
やっぱり、日本語が通じるのはベストです。
何度か中国は訪れたことがありますが、毎回タクシーでぼられていましたw
今回は一日がかりの移動で、夜到着予定だったので高いですが送迎サービスを頼みました。北京ではスピードを出す運転手が多かったですが、安全運転でとても親切なドライバーでした。
大変お世話になっております。
この度は西安空港送迎サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
はい、弊社は安全運転で親切な運転手及び清潔で新車を派遣しています。いつも『安全第一』を念頭にして絶対的に飛ばさないように安全教育を徹底しています。
今回の担当した運転手はいつもにこやかで、安全運転していて、お客様に愛用されています。
次回西安へ再訪する際も是非ご利用ください。
最後ですが、ご健勝、ご活躍、ご好運のことを心より祈念しております。
前日の1日ツアーのドライバーでした。ツアーのときにもドアを開けてくれたり、安全運転で案内してくれた方なので安心でした。言葉は通じませんが笑顔がとてもステキなドライバーさんでした。
大変お世話になっております。
この度は西安空港送迎サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
運転手の王さんはいつもにこやかで親切でいいサービスを提供しています。
車も清潔で、新しくて、いつも冷房を前もって入れて頂き、お客様からいい評判を頂きました。
またチャンスがありましたら、またご利用ください。
空港で待たされた時間が長かったです。でもバスは快適でした。帰りも予約した時間を変更してもらい、助かりました。
到着便が出発から遅れたので、予定より1時間以上遅れて13時過ぎの到着となりました。
ワイキキ中心部に向かうバスが30分以上待っても来ず、何の説明も無いまま待たされました。
あとどれくらい待つのか尋ねると、30分と面倒くさそうに答えられ気分が悪く、タクシーに乗ろうかと思いました。飛行機の遅れは予め予測出来ることですし、某大手旅行会社のバスより小型でホテルを5箇所以内にして早く目的地に届けるのが一番の売りだと思ってリピートしたのに期待を裏切る結果にガッカリしました。
空港からホテルの移動で利用しました。
空港での受付はスムーズに終わり乗客もみんな揃っていたのに肝心のバスが来なくてかなりの時間、空港で待たされました。
またホテルで荷物を下ろそうとしたところなんとゴルフバッグが2個とも上下逆で乗せられてました。どうしたらそんな不安定な積み方になるのでしょうか?
クラブが心配で速攻で部屋でチェックしました。
14名での移動だったので、空港鉄道に乗るのと金額的に大差ない上、駅まで荷物を持って歩かなくて良くて非常に快適でした。
ガイドさんも親切で、航空会社のチェックインカウンターまで案内してくれたので、広い空港でスムーズに搭乗手続きをすることができました!
滞在していたホテルからヒースロー空港への送迎を申し込んでいました。
ホテルに14時半待ち合わせのはずがドライバーが一向に現れず。15分ほど経過したところでしびれを切らし、ホテルのコンシェルジュに電話を借りて、ドキドキしながら現地会社(Airport Pickups London)へ連絡すると、少し待った後で「あなたの予約はキャンセルされている」と言われました。
一瞬、思考停止に陥りそうになりましたが、「キャンセルなどしていない。確認してほしい」と強めの口調で伝えると、「Travel Agent経由の予約か、直接の予約か」と聞かれ、「veltra経由だ」と回答。また少し待った後、「申し訳なかった、こちらのミスで手配出来ていなかった。10分以内に行くのでホテルで待っていてほしい」とのこと。
結局、その後は言葉通りに10分ほどでドライバーが到着してスムーズに空港まで送ってもらいましたが、最終日に英語で慣れないやり取りをさせられて、ヒヤヒヤ気分を味わうことになりました。
交通の便が良いホテルだったので、帰りもヒースローエクスプレスにしておけばよかったと後悔しました。
ホテルへ待ち合わせ時間の10分前に来てくださいました。今まではタクシーを利用していて料金がいくらになるのか不安でしたが、すでに支払いが済んでいるので安心でした。お勧めです。
空港での迎えも問題なくすぐにドライバーさんに会うことができました。
また、ATMの場所をすぐに教えてくれて、助かりました。
英語を話してくださるのでコミュニケーションも問題なくできましたし、運転も丁寧でした。
ホテルに着くまでの間にクロアチアのこと、ザグレブのこと、いろいろ説明してくださってありがたかったです。大変ありがとうございました。
着いた時と同じドライバーさんが帰りも来てくれました。愛想もよく、荷物の出し入れも素早く対応。渋滞もなくスムーズに桃園空港に着きました。ありがとうございました。
到着口にネームプレートを持ったスタッフが出迎えてくれました。
今回の車はトヨタのウィッシュ。ドライバーさんは愛想よく、荷物の出し入れも素早く対応してくれました。ありがとうございました。
到着口にネームプレートを持った英語の出来るスタッフが出迎えてくれます。ドライバーさんが来るまで多少待ちましたが、その間に両替も出来たのでよかったです。新しい車だったので乗り心地も良く、ドライバーさんの愛想も良かったです。迎えも時間通りでまた利用したいです。