空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

ホテル迎えの時間が予定より結構遅れていて何の連絡もなく、大変心配しました。
道路は空いていて、スムーズに空港には着くことができてほっとしました。

空港から降りたら分かりやすい場所に受付の方がおられ，安心出来ました。
また日本語の話せるスタッフさんばかりで毎回ハワイに行く時はお世話になっております。
ホテルへのお迎えも時間が正確です。

アラモアナホテルから空港に行くのに利用しました。多分ここが最初のピックアップ地点だったけどすでに5分遅れでドライバーさん登場。その後4件ほどワイキキ方面のホテルをまわっていったので恐らく遅刻がかさみ、ほかのホテルの方はもっとヒヤヒヤする状態だっただろうなと思います。5分以上遅れたら電話するようにとあるので電話した方もいたようでした。でも、国際電話になるしできれば電話はしたくないので、時間通り来てくれよと思いました。まぁほとんどの方がチップ渡してなかったので、それが全てを物語ってますよね。そんなレベルです。ドライバーさんは最低限の日本語しかできない中国人系。アラモアナホテルはロビー正面の車寄せがピックアップ場所とバウチャーにありましたが、その人はロビーを出て右手の方にあるバス用乗り場に車を停めて車寄せやロビー内に呼びに来てくれました。
荷物が予約時よりひとつ増えてしまったのですが、寛容に対応していただきました。

いくつかのホテルを回るので送迎車は満員でしたが、特に問題ありませんでした。ドルに両替していなかったので、チップを渡してくださいとのことに焦りましたが、日本円でも大丈夫でした。ただ到着してすぐだったので1,000円を渡しましたが、少なかったのではないかと思いました。

多分、日本人のドライバーさんでした。長年ハワイに住んでおられるそうで、ホテルに付くまでの間楽しくお話ししながら乗ることができました。あの方なら、道中、どこかハワイで行きたいところとかおすすめのものとか聞いたらサクッと教えてくれると思う。ホテルから空港はカウンターもわかりやすくて日本語対応だし、案内もスムーズだったので遅れたりもせず行けるのではないでしょうか。私はJALの8時頃ハワイ着で利用しました。

事前に車のナンバープレートの写真や、空港での集合場所の写真を送ってくださったので助かった。
車を止めていた駐車場からピックアップ位置までは少し離れているので、初めての空港でなければイミグレーションを通過し、荷物を受け取った段階で「着いたよ」の連絡をしても問題ないかもしれないです。
知らない場所で待つのが不安なかたも同様かもしれないです。
色々と話しかけてくれて、どこが危ない土地かやスマホはポケットに入れておいたほうが良いよなどアドバイスを頂けた。

前日に、連絡をくれ、当日にもあとどれくらいでホテルに着くかやホテルに着いたよの連絡をいただけたので非常に助かった。

飛行機が3時間も遅れたのに空港で待っていてくれました。とても申し訳なかったけどありがたかったです。もういないと思っていましたが凄く助かりました。また利用したいと思います。

帰国当日、定刻通りのピックアップでスムースに空港まで。初のハワイ旅行の終わりを感じながらの移動でした。

初めてベトナムに行きましたがホテルまで気にせず行けて安心でした。支払い済みなので換金不要。金額は現地でタクシー乗るより少し高いですが到着時は何もわからないので便利です。

入国手続きがとても混んでおり、2時間もかかったが、深夜にも関わらず、待っていてくれて、とても助かった

タイトルの通りです。迎えがいないことで余計なやり取りは発生するし、最低評価とせざるを得ません。帰りの利用も不安でいっぱいです。

時間の予約どおりに迎えにきてくれました。何組か乗り合わせのこともあるので、空港に向かうときは少し余裕をもって時間設定したほうがよいと思いました。

ハノイに着いて入国するまでに時間を要して不安になりつつ集合ポイントに行きました。
案内通りボードで名前を確認し、車を指示されるのかと思いきや、そのまま車に案内されました。ボードを持っていた方がドライバーということもあり、不安なく車に乗れてゆったりとホテルまで送ってもらいました。
ホテルに着いたら、忘れ物を確認されて何もないことを確認して、バーイって感じで良かったです。
きれいな車で、ゆったりした時間をホテルまですごせました。
とはいえ、はじめての場所であり、言葉も不安なので、スマホでホテルまでの道順を出し続けていましたが、まったく無駄のないルートで問題なかったです。
参考になれば良いかなって感じです。
楽しい旅行にしてください。

ブリスベン着初めての夕方着。
ゴールドコーストに向け、大晦日お店が閉まるなか、当方の要望にルールを逸脱することなく臨機応変に対応していただき、改めてちゃんとしたところに車の予約をしていて良かったなと思いました。
お客の気持ちや寄り添う事の大事さを思い起こさせていただきました。有難うございます。

お名前を失念してしまいましたが。。プロフェッショナルな男性ベテランガイドさんで、日本語も堪能な方でしたので、上の子供にとっても内容が理解でき、よかったと思います。またこちらの行きたいところを事前にお話したところ、フレキシブルに訪問場所を決めていただけ、その間に通り過ぎる名所も含めとても詳しく説明いただけ、ハノイやベトナムについて理解が深まりました。Train Streetでは間近を通り過ぎる電車が体感できるカフェの席を探していただけ、小さな子供を連れている私たちにはとても助かりました。そのフーコック島で過ごし10日後に再度ハノイに戻ったのですが、偶然タンロン水上人形劇場前でガイドの方と再会することができ、その際にも快く家族写真を撮影していただき、大変お世話になりました。このガイドの方については、とてもお勧めできるツアー会社だと思います。

とても親切で、丁寧な対応でした。日本語はカタコトのガイドさんでした。
こちらがタイの交通事情に適応しておらず、ワイルドな運転に少しびっくりしてしまいました。11才の息子は少し具合が悪くなってしまいました。
ホテルのチェックインは、タイ語ペラペラでどんどんすすめているため、細かいことまで知りたい方は、しっかり確認したほうがよいです。

滞在中の予定を全て決めていたため、ツアーの営業ができないことに、ガイドさんは悲しそうでした。予定を決めずにチャーターする方は、営業してもらえて助かるかもしれません。

ファストトラックレーンと送迎サービスのスタッフが連携してくれていたのか、おそらく同じ名前のプラカードだという事で。
とてもスムーズでした。年末到着で空港はごった返しでしたが全てがスムーズでした！

プラカードを見やすく持ってました。
そのまま車でスムーズにホテルに。
ちょっと咳があるドライバーさんでしたが。。でもセーフティドライブであっという間にほてるに。

名前の書かれたプラカードを持って待っててくれました。その後スムーズにファストレーンへ。ノープロブレム！

申し込み時に、自分の携帯番号を間違えたせいで、ドライバーさんからのSNSが届きませんでした。しかし、VELTRAさんにメール連絡したところ、原因を迅速丁寧に対応していただき、ドライバーさんとのコンタクトが可能になりました。ドライバーさんもとても親切で、混雑も予想して早めに迎えに来てくれて、とても快適な送迎でした。ありがとうございました。

空港出口で探したけど見つからず、ハイアットのスタッフに声掛けしたら、ドライバーさんに電話してくれて、合流できました

初めてのハワイで利用しました。受付場所もすぐにわかり、スタッフの対応も段取り良く、ほとんど待たされる時間もなく、シャトルバスに乗れました。スムースで非常に便利です。

早朝4時にホテルまでピックアップに来てもらいました。時間前には来てくれました。ホテル出発前と空港到着後には、証明用？の顔写真を撮られました。
お世話になり、ありがとうございました。

タイ語のみ対応と聞いていましたが
片言で英語での対応も大丈夫で
意思の疎通が出来ました
穏やかで親切なドライバーさんで
運転も安全運転で快適でした
とてもお安い価格だったので
申し訳ない位でした

市内への移動に利用し、深夜の利用でしたが非常に快適でした。ただし、集合場所が、事前に指示された場所とは異なっており、待ち合わせに時間を要しました。

空港に到着後、長い列に並ぶことなく、スムーズな出国手続きが出来ました。
サポートしてくれたスタッフも親切でした。

空港からホテルまでスカイバスにしようかと思いましたが、ベルトラの空港からの送迎がチェックインのお手伝いとありましたので申し込みしました。英語ドライバーの可能性は確認しておりましたが、口コミでは、日本語の話せる方に、いろいろ話を聞いたコメントもあったので、日本語が話せる人だと良いなと期待はしました。実際は、英語ドライバーで、ホテル前に着いたら、荷物下ろして、チェックインのお手伝いもなく、去って行きました。チェックインのお手伝いがあるからあえて高いツアーに申し込みしたのに、残念でした。追加で記入します。また、帰りの空港までもお願いしましたが、JMG ツアーのIドライバーによる寝坊のため、迎えがありませでした。その後Iドライバーからキャンセル料と空港までタクシー代返金すると連絡ありましたが、返金もなく、連絡も途絶えました。ベルトラさんが交渉して頂けましたが、キャンセル料のみ返金。返金額も引落し金額よりマイナスです。ベルトラさんが交渉してる間もJMGツアーから謝罪もありませんでした。酷い催行会社だと思いました。

記載の説明通り、フライト前にWhatsAppに当日のドライバーから連絡があり、待ち合わせ場所もわかりやすく写真付きで指定があったので、スムーズに落ち合えました。

飛行機到着が遅れましたが、きちんと出口付近で待っていてくださいました。空港のピックアップは日本語が話せる人が対応してくれ、その後ドライバーさんに引き渡すという流れでした。で空港からホテルなら、日本語が通じなくても大丈夫でした。