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到着時の出口でも、分かりやすくボードを持っていて下さり、安心しました。当日は航空ショーがあり渋滞もありましたが、ホテルまでの送迎でこの値段はどこよりも安いと思います。ありがとうございました。
ミュンヘン中央駅から空港まで、電車で40分程、しかも結構混みます。それを考えたら、確実に座れて、ターミナルの前まで運んでくれるので、楽で便利、おすすめです。
乗り場が少々分かりにくいので、事前調査は忘れずに。
ハワイに行く際は必ず利用してます。
今回は珍しく空港での待ち時間も短く
あっという間に市内につけました。
また利用します。
慣れない空港で、街でホテルまでいつも心配ですが、ホテルまでの送迎を利用するようになって助かっています。
税関を通ったらまっててくれました。とてもホットしました。荷物も運んでくれて良かったです。が、行き先だけは伝えましょう!スクリーブホテルだったんだんですけど、反対のインターコンチホテルで降ろされました。ベルボーイさんもいい人だったんで、無事にチェックインは出来ました。まぁ、お土産話しになったんですけど・・・車内で確認をした方が良いですね!
運転手も親切で運転も上手でとても快適でした。
ミラノの高速道路も流石にスピードを出せるので、ミラノ中心地まで渋滞にも合わずに、思ったより早く着きました。
空港へ到着して、他の国へ旅行に行ったときは、出口を出てすぐの柵のところ等でプレートを持って待っていてくれることが多かったのですが、今回、集合場所が、第2ターミナルのケンタッキー前と書いてあり探しても私の名前を持っていたものは現れず、催行会社に問い合わせても、電話に出ず、50分位待ちました。するとケンタッキーの店舗の中で私のプレートを掲げていました。これではいくらなんでも発見は出来ません。しかも向こう側は、1時間50分待っていた、と言っていましたが…とても不安でした。帰りは時間通りに到着して、空港にも余裕持って着くことが出来ました。同じ運転の方でしたが…
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ネームプレートを正しく掲げ、約束の場所でお客様を迎えるよう斡旋体制を再度徹底させ、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
テロでホテル前の交通規制が有りましたが、ホテルロビーに時間通りに来ていただけました。前々日にオプショナルツアーでお願いしたドライバーさんと同じ方だったので安心でした。
ロバーツと分かるのがアロハの柄がロバーツぽいなと思ってこちらから声をかけたのですが、名前も何も出でなかったので友人になんで分かったの?笑と聞かれました。ロバーツのサイトにあるブランドの柄をおぼえておくと、スムーズに出会えるかもです
羽田からホノルルにステイ、その後離島で過ごしまたホノルルに戻ってきたのですが、またレイをかけてもらい一度でいいのにって思いました。
以前はよりレイの質が落ちた感じがしてます。
指定の時間通りの到着で、写真通りの車だったので分かりやすかった。
空港ターミナルでの下車案内も的確だった。
夕方はラッシュで遅くなりがちですが、出発の時間設定が適切で余裕で間に合いました。
荷物もいつも運んでもらえ快適です。
5分遅れてお迎え。さらに軽い渋滞に捕まりフライト時間の2時間前を過ぎて空港に到着。他の便とチェックインが重なりカウンターは長蛇の列でギリギリのチェックイン。ホテルへのお迎え時間はもっと余裕があって良いかと。運転手さんは陽気な方でした。
ホテルからダニエル・K・イノウエ国際空港まで利用させていただきました。
今回は出発が遅くなって、当日アプリを見てそのことを知りました。
ピックアップ時間の変更メールが来ていたけれど、スマホにくるメールではなかったので、メールがわかるようにしておくと良いかもしれません。
入国手続き後に外にでると係員の方はすぐにわかります。利用する方々がシャトルの手続き終わるまで出発しないため、早々に自分の入国手続を終え、シャトルの手続きを完了すると少々待たされている気分になります。
時間通りのお迎え、余裕の空港到着で安心。
最後に空港のチェックインカウンターの場所を案内していただけるとさらに最高です。
ダニエル・K・イノウエ国際空港からホテルへ向かうのに利用させていただきました。
空港に到着したら、カウンターに行けばすぐに乗せてもらえて。
そこからはホテルまでいくつか廻っていくけれど、これはワイキキ見物と思ってます。
ヒルトンハワイアンビレッジに泊まる方は、タワーによってはイリカイで降ろしてもらうと良いかもしれません。
空港に到着してから受付カウンターで約1時間待たされてシャトルに。さらに、シャトルに乗ったら既に他の人が乗車していて、私たちは最後の乗車案内。なぜ待たされたのか?時間を損した気分。タクシー乗ったほうが良かったかな。
「日本語スタッフの対応も可能」と記載しているが、申し込み時点で日本語のリクエストは出来なかった気がする。
地区によって料金が違います。
乗り合いのため全員が揃わないと出発できません、今回は結構待ちました。
時間がもったいないと思われる方はお薦めできません。
ハワイ島が初めての私には迷うことなくホテルまで行けましたし、荷物も運んでくれたので楽々安心でした、利用して良かったです。
滞在先のホテルから空港への利用。ドライバーさんは時間よりも早く来てくれました。その日ダナンはとても暑かったのですが、クーラーが効いててとても快適な車内でした。道中のサンホイールを含む夜景がとてもきれいでした。また利用したいと思います。
初めてのパリ、それも一人で夜到着、ということで空港からの送迎を頼みました。英語ドライバーの予定でしたが、同じ便に日本語ガイドサービスを頼んでいた方がいたので、ついでに日本語での案内をしていただけてラッキーでした。料金的にはタクシーを使ったほうがお得ですが、到着時の安心を買うという意味では利用してよかったです。
初ハワイの子供に「ハワイはどうだった?」と聞くと「非現実的でよかった。また来たい」と。ハワイ6回目の私、「そっかぁ、よかったね~(私は内心、ヤッター!)」。日本へのフライトに間に合う時間を考えてホテルでピックアップしてくれるので安心、安全なシャトルバス。メッチャお薦めです!!
子供は初ハワイ!ハワイ6回イメの私は子供に「何がしたい?」と聞くと子供、「のんびりしたい。。。」私、「ほぃほぃ」
空港からホテルまでシャトルバスを予約していたので気持ちものんびり。。
スーツケースもシャトルバスに乗せてくれるし車窓を眺めてゆったりとホテルへ。次回ハワイに行く時も絶対に利用したいと思います。
空港に到着して 事前に集合場所となっていた団体専用の出口へ進んでいくと
すぐにカウンターがわかり 何の心配もなくホテルへ送ってもらえました。
次回も 利用します!!
まずドライバーが指定場所まで来ない。予定時間より30分前に来て、停めるところがないから、といって徒歩10分ぐらいの場所まで来るよう指示された。確かに路駐の車はあったが、停めるスペースはあった。百歩譲って停める場所がなかったとしても、ドライバーは荷物を運ぶ手伝いをするそぶりすらなし。しかも指定された場所は坂の上。スーツケース2個を一人で坂を登って運ぶ私をみながら、ドライバーは車外でこちらをじっと見ながら、たばこを吸っていた。車の中でもスマホで友人とテレビ電話を何度もしていた。高速道路を走行中、スマホの画面を見ながら会話をしていたため、事故に遭うのではないかと生きた心地がしなかった。最後、トランクからスーツケースを下ろすのに、非常に文句を言われた。最悪なドライバー。ベルトラを今後絶対に利用しない。お金を返してほしいくらい。この体験はさまざまな手段を通じて、発信するつもりだ。
出発間際だったので、HISのサイトでは既に受付が終了していたが、ベルトラのサイトでは受け付けてもらえたので助かりました。
時間通りに迎えにきていただきました。いつも使っていますが、特にトラブルなく安心です。ドライバーさんも親切です。
また利用したいです。
荷物を待ってる間に、係の方に呼ばれ親切に案内していただきました。いつも使っていますが、特にトラブルなくスムーズで安心できます。ドライバーさんも親切です。
また利用したいです。
時間通りに迎えにきていただきました。いつも使っていますが、特にトラブルなく安心です。ドライバーさんも親切です。
また利用したいです
ホノルル空港で30分以上待ち、
ホテルの数はそれほど立ち寄らないと書いてあったと思うけど、一番最後だったのですごく時間が掛かったので、総じて時間かかった。