投稿者: Tak
とても素晴らしい思い出になるツアーでした。
アメリカ人のハネムーンカップルもいて食事の時も盛り上がりました。
刻々と沈む太陽は一生の思い出になります。
ただ少し残念だったのは、レストランクルーが、他の国の人とくらべ日本人に対しあまりこえかけをしてくれませんでした。
英語がわからない人種と思われてるのか、はたまたチップを渡さない人種と思われたのか
少し気になりました。
ツアーは最高です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【割引特典付き!】軽食&ドリンク飲み放題 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: てるみん
日本人のみとの事で安心してツアーに参加出来ました。曇天もしくは小雨で、青空は見えませんでしたが、水墨画のようで綺麗でした。
ハロン湾への行く途中で寺院に寄るのですが、ちゃんと理解していなかったので、寺院で30分だと思っていてゆっくりしていたら、ショッピングと合わせて30分だったので、買い物の時間が無くなってしまい、残念でした。
カゴとかドライフルーツとかが売っていて、値引きも出来そうでしたが、相場が分からず時間も無く断念しました。
鍾乳洞は整備されていて、どこまでが自然なのか人工物なのか一瞬感覚が麻痺してしまいそうになりますが、雄大な自然に圧巻されます。
後、日本では鍾乳洞は涼しいですが、こちらは外と気温が変わりません。
半袖でも充分ですし、上を羽織るなら、薄いブラウスとかで充分です。汗をかいたので、制汗シートを持って行けば良かったと思いました。
旧市街地には18時頃には着いたので
タンロンの水上人形劇の20時まで、かなり時間があり、ダメ元で直接劇場に行き、18時半のショーと変えてもらえないか交渉して、手数料不要で時間変更してもらいました。
言葉は全くわかりませんでしたが、コミカルな人形の動きと演奏者兼声優の方の表情を見ているとあっという間に時間が過ぎました。
この1時間で5ドルは大変満足でした。
すごく今回のツアーが良かったので、
翌日もベルトラさんでお願いしようと
どのツアーにしようか悩んでいると
わずか数分の違いで時間切れで予約が出来なくなってしまい、翌日は、現地のツアーで外国の方と一緒に行ったら話は通じないし、トラブル続きで…こちらのツアーがいかに良かったか身をもって感じました。
てるみん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾は曇天や小雨ですと水墨画のようで、独特の雰囲気が味わえますね。
水上人形劇は人形のコミカルな動きを楽しめたようで良かったです。
次回●●にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
てるみん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+水上人形劇鑑賞 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: kinako
ドバイ・ファウンテン・レイクライド5時45分の予約
モールはとても広いので集合時間に余裕を持って行きました。
券の引き換え場所、引き換え場所から乗り場まで、どちらも少しわかりずく、
予め確認してたのに、それでも迷いながら到着。
アラビアン情緒たっぷりの船に乗り、ゆったりと運河を1周して停まり
ドバイファンテンの始まりです。
想像を超えるダイナミックなファンテンにとても感動しました。
とてもおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
投稿者: えりんぎ
笑顔の素敵で、親切なガイドさんが案内してくれます。
まずはバスで市内から2時間ほど移動し、メコン川の街ミトーへ行きます。そして到着後は直ぐにエンジン付きの船でメコン川をクルーズ!向かいの島へ向かいます。
島では、できたてのハチミツやココナッツキャンディ、新鮮なフルーツをいただきました。どれも今まで食べた中で一番美味しいとかんじました。
また、ニシキヘビを肩に巻く体験もできます。
美味しいフルーツをいただいた後は有名なメコン川デルタを体験しました。小舟は漕ぎ手含めて定員が6名ほど。おばあちゃんやおじいちゃんの漕ぎ手が一生懸命漕いでくださいます。降りるときは勿論彼らにチップをあげましょう。喜んでくれます。
そのあとは、行きに利用したエンジン付きの船でミトーへ戻ります。帰りの船の中では1人ずつココナッツジュースをいただきました。とても写真映えして嬉しかったです。
下船後はバスに乗り込み、レストランへ向かいます。ここではツアーで一番気になっていた、ミトー名物「エレファントフィッシュ」をいただきました。何よりも見た目のインパクトがすごかったです。エレファントフィッシュは定員さん自ら身を取りほぐし、生春巻きにしてくださいます。これがまたとても美味しかったです。
昼食をとりおえたあとは、ホーチミン 市内へバスで帰ります。
だいたい15時ごろに市内につき、夜のツアーが18時だったので、それまではフリー時間ということで、ベンタイン市場に行ったり、市内観光に時間を使いました。
18時になると、また集合場所のホテルへ向かいました。次は朝とは違う優しそうな男性のガイドさんが担当してくださいました。
そこからバスで10分ほど移動し、ロンヴァン水上人形劇へ。
水上人形劇はベトナム語でされるので、劇中の発言内容は分かりません。しかしながら事前に手元にプログラムが配布されるため、それを見ながら劇を鑑賞することで何となく内容を理解することができるので、十分に楽しめます。なにより動きが非常にコミカルなので笑わずにはいられないでしょう。
水上人形劇の後はサイゴン川ディナークルーズです。
わたしが乗船した船は大きく、窓なしの開放的なものであり、3階建で、それぞれ50〜80名程度が食事をしていました。この日はベトナム鍋はじめコースでお料理をいただきました。また途中に前方ステージでダンス歌の催しがあり、非常に楽しめました。
このツアーはホーチミンの魅力を一日で堪能できるので時間のない方にはオススメのプランだとおもいます。
えりんぎ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
午前中のツアーは南国らしいアクティビティが多く、貴重な体験の数々になったのではないでしょうか。
午後からはベトナムの伝統芸能である水上人形劇やディナークルーズといった優雅な雰囲気を味わえたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
えりんぎ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(11月参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: 風邪の又三郎
1日だけだと乗船時間が長いので、移動に時間がかかりすぎて往復して終わってしまいますが、
これは24時間なので、翌日も行きだけでも乗るとモトがとれます(笑)
ディナークルーズ船のタイプに乗ると、船内も広くてキレイ、トイレも豪華で、嬉しかったです。
普通のくるみ船は年期入ってて寒くてトイレもあまり…なので当たるとラッキーかな。
タワーヒルでの時間調整が長いのでそこから乗船してグリニッジに行くのもオススメです。
時間に余裕があって二日にわたって乗船できる方にはとてもオススメします。
あと、乗船時に他の観光場所が安くなるチケットを紹介されますが、これは前もって分からないのでしょうか?その場で言われても英語がわからないのと、ツアーで既に申し込んでるのもあって、せっかくディスカウントされるなら予め知って利用したかったですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: うゆこ
最終日、ピックアップの時間までお昼過ぎまで有意義に過ごせます。前日クルーズで見た外灘と浦東を昼間見るのは、また雰囲気が違い、素敵でした。お茶屋さんは行きたかったのでよかったです。豫園商城は予想外に広くてきれいで、最後のお買い物を楽しみました。これで帰って12時半。ランチを楽しんで、余裕を持ってピックアップしていただきました。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社の企画した日程内容にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/07 |
投稿者: マナー大使
海は綺麗ですが、往復の船にはモラルの低い国の方が大量に乗船され
リゾート感ゼロです。
案内所のある島の中心部は、トイレの問題なのか、鳥のフンの問題なのか、
とにかく臭いです。
船で30分程度で行ける離島ツアーが他に無いので致し方無いかも知れませんが、お金に余裕があればヘリコプターとかで他のところに行かれることをお勧めします。
マナー大使様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。残念ながら同じ船に乗船された他国のお客様のマナーの悪さと海鳥による糞の臭いで良い思いをされることなくグリーン島を後にされたこと申し訳ございません。今の時世、世界の観光地のどこへ行っても他国のマナーの悪い観光客が多く押し寄せてきている実態は避けることが出来ません。コメント頂いたようにマナーの悪い他国の観光客を避けたいのであれば、地元の人々に観光客の行かない島を聞き、訪れてみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合(出航:10:30or13:00/帰航:15:20or17:20) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: ジャッキー
天候にも恵まれ、素晴らしいサンセットクルーズを楽しむ事ができました。歌、サンセット、BGM、フラダンス。時間構成が良く考えられていて、ハワイの気分を十分に味わいました。料理も(ロブスター、ステーキ)も美味しくて、ウエィトレスさんも陽気な方で楽しかったです。個人家族旅行のため、他ツアーや空港送迎など3つお願いしましたが、すべて時間通りのピックアップで安心しました。ありがとうございました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: カズ72
最初に結論を。過去最高のツアーでした。
以下、1日の流れの順に書きます。
朝8時にホテルにガイドの方が迎えに来られ、専用車に乗車。メールと前日夜に部屋に電話頂いており時間もピッタリでした。
妻と2人で参加でしたが、値段等もあるのか、ツアー参加者は2名でした。
8時にホテルを出て、高速道路で即ハロン湾へ向かう際、ガイドの方曰く、5カ月前に高速道路が完成し、片道4時間が2時間半ほどに短縮されたとのこと。
1時間強で休憩所兼お土産屋(Gift Houseとありましたが正式名称失念)に到着。まだ内装や店等整備中でしたが、お菓子、宝石、小物等は売っていました。
20分程休憩し、高速で出発。ベトナムの歴史、風土、文化(食事含む)、車窓から見える風景(農村の産品や、お墓があったので土葬や火葬等の方法)などガイドさんに色々質問し丁寧に答えてくれました。
10時45分にハロン湾到着。Hai Au Aviation社が実施しており、ラウンジに入ると欧米系の方が7名、私達夫婦が2名でした。セスナは11時30分頃に搭乗なのでそれまでその辺をぶらぶらしましたが、ホテル、モーテル、ホステル或いはヨット会社のオフィスなどがありました。
11時30分過ぎに搭乗。その際、韓国の方が3名で合計12名でカートで移動し搭乗。セスナの前で写真を撮っていました。
機体は機長、副機長、乗客3名×4列の14名で、11時45分頃に陸上を移動し、水上、離陸と8分程かかりました。
かなり揺れることもありましたが、乗客全員、絶景に大興奮で歓声を上げながら、写真、ビデオ撮影等々夢中で行っておりました。ハロン湾を空から眺め、概要を把握すると共に、島と島(或いは岩と岩)の陰に隠れた部分まで見通せるため、形状がよく分かり、また、真珠、カキ等の養殖をしている場所も良く分かりました。
フライト自体は飛び立ってから20分強。合計30分と言ったところです。
その後、フライトが少し遅れたためか、急いでクルーズ船に乗り込むため、車移動→チケットをガイドさんが購入しダッシュ。船は日本人専用で私達以外に8名の団体の方々が乗船されていました。(ベトナム(ハロン湾、ダナン、ニャチャン、ホーチミン)、カンボジア、タイ辺りを船で回られるツアーの方々)
12時15分頃に船に乗り込み、すぐに料理(シーフードのコース)が出てきました。奇岩を見る前にある程度食べておこうとしましたが、量が非常に多く食べきれない程でした。味はそこまで濃くなく、さっぱりと美味しかったです。
合間に船のデッキに上がって、写真撮影等もできましたが、船があまりに多く、他の船が映らないような状態で写真を撮るのは不可能な状況でした。その中でもガイドさんが写真スポットを知らせてくれたり、良い角度等を教えてくれて、一瞬のチャンスで他の船がカメラに映らない状態で写真を撮ったりと、ゲーム感覚で楽しめました。
被写体となる奇岩も、ゴリラの岩、鶏の岩、キスの岩、魚の岩など、岩によって、また見る角度によって多様に見えて大変興味深いものでした。
その後、14時前から、鍾乳洞を見て回ったのですが、日本のように寒いこともなく、汗ばむほどでもなく、非常に過ごしやすかったです。階段が多くて大変と聞いていたのですが、大人数で混雑したせいか、急いで上がる必要もなく、ガイドさんに丁寧に見どころを説明して頂き写真を撮って回れました。特に鍾乳洞の出口から見た景色は絶景でした。
小一時間ほど鍾乳洞をめぐり、15時ぐらいに乗船。帰りは30分程でした。若干ウトウトしておりましたが、妻と撮った写真を見ながら、のんびりとしたひと時でした。
15時30分過ぎに船を降り、車に乗り換えてハノイへ戻るところ、朝の段階で、往路は高速道路、復路は一般道でベトナムの農村を眺めながらとガイドさんにリクエストして、一般道を使って戻りました。
夕日が沈む中、農村の田畑との対比がとても美しく、また郷愁を感じさせてくれました。
3時間半ほどで19時にホテルに到着し解散となりましたが、とても心地よいツアーでした。
私も妻も、観光地、とりわけ世界遺産や美しい景色を撮るのが大好きで、ハロン湾の空の絶景、海の景色を見ながら空から見た絶景と照らし合わせて想像する楽しさ、鍾乳洞の不思議な形状の岩、帰りの夕日と田畑の情景は本当に絵画のように美しく見えました。
正直、最初は他ツアーと比べてもかなり高額で記念としての申し込みだったのですが、結果的には、海からだけでは感動が不十分ではないかと思うほど、空からの眺めが最高でした。料金的な影響か、日本の方にももっと体験して欲しいと思いましたが、日本人は我々夫婦のみで少し残念に思えました。
kazu72様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夫婦でのハロン湾満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中のフライト&クルージングは最高に気持ち良かったと思います。
セスナ体験は非日常的でとても貴重な思い出になりましたね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
kazu72様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: みいちゃん
とても楽しみにしてお友達とダィナークルーズに参加しましたが、ライブも知らない曲ばかりフラダンスショーも人数も少なく迫力に欠けて、食事も/3スターにしたのに、あまり美味しくもなく本当にがっかりしました。
せめてハワイと言ったら、フラダンスショーの素晴らしい踊りを見たかったと残念です。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: nobiru
曇りだと思っていましたが、午後から晴れて夕陽が見る事ができて良かったです。クルージングとか なかなか体験できないしハワイアンダンスも見たかったしお食事もしたかったので一石二鳥でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/11/04 |
投稿者: たかし
ハノイからバスで直接行けたので良かったです。
しかも高速使用だったのでバスの時間がかなり短縮されて良かったです。
ハロン湾は本当に見ごたえがありましたよ!
ただ食事は・・・飲み物を持ち込めなくて、
買うしかないのが残念です・・・
たかし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
高速道路ができたおかげで、往復時間がだいぶ短縮されました。
ハロン湾からの景色を堪能できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たかし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
投稿者: マーね~ちゃん
ニューヨーク1日目の観光に参加しました。
34年ニューヨークに住んでいるガイドさんに連れられて、ニューヨークをまわりました。ガイドにニューヨークチーズケーキのお店やカップケーキのお店など紹介されながら、ニューヨークの名所めぐりができて、なんとなく全体がわかりました。チェルシーマーケットでは自由時間で、ガイドさんが教えてくれたロブスターのお店で、マンハッタンクラムチャウダーとロブスターロールサンドを頂きましたが、これが最高に美味しく、娘と感激してたべました。ニューヨークを1日で回るなら是非お薦めのツアーだと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<2名以上/リクエスト予約> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/11/07 |
投稿者: ☺︎☺︎☺︎
受付でベルトラで事前予約している事、英字のメール画面を見せて英語で説明しても、受付担当のスタッフに予約済みであることをなかなか理解してもらえず、確認のために10分程度待たされました。スタッフさんがどこかに電話確認して船内に入ることができました。早めに船に入ったので窓側に座れました。もし景色をしっかり見たい、写真を撮りたい方は少し早めに行くといいと思います。紅茶とコーヒーはセルフサービスでした。英語でしたが観光地の説明もあって楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Aコース】メインエリア観光コース(下り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/10/16 |
投稿者: Marlboro
送迎付きビュッフェを頼みました
食事は期待したより美味しく無かったです
量が減ってきても追加はされません
美味しくないのは余りまくり ローストビーフは直ぐに無くなりました
値段によってフラダンスショーが違います 人数も違います
金額は正直ですね。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: まいみよ
今回、家族旅行でハワイに初めて行きました。金曜日はクルージングからも花火が見れると言うことで、こちらのツアーを申し込みました。
3スター(ロブスター&ステーキ)、席と写真付きのコースにしました。
当日、宿泊していたホテルまで送迎があったのですが、集合場所に行くとすごい人!
ベルトラから予約した方々だけではなくJTBやHISから予約した方々も同じ集合場所だったようです。
特に⚪︎⚪︎で予約された方はこちらに並んでください等の説明もなかったので、(人が多すぎて聞こえなかっただけかもしれませんが)列に並んでいたんですが、全然点呼されてる様子もなく進まないので、ベルトラから予約したけど、ここの列でいいのか係の人に聞いたらここでいいと言われたので待っていたら結局その列はJTBの人の列で違う列に並び直しになりました。
ピックアップ時間が16:30だったのにバスに乗って出発したのが17:00近くだったので、大丈夫かな?と心配になったし、行く前から疲れました。
いつもあんな人が多くてごちゃごちゃしているのかわかりませんが、予約したところによってバスが違うならわかりやすく看板や旗を出したり係の人が説明したりした方がいいと思いました。
港に着いてクルージングに乗る時に演奏とフラダンス?でお出迎えがあったりワクワクしました。
ディナーは前菜、ロブスター、ステーキ、デザートでしたが残念ながら私は口に合わなかったです。
家族は普通だったと言っています。
好き嫌い分かれるかもしれません。
フルーツはセルフで食べ放題?のようでしたが追加はされてなかったような。。
早めに取りに行った方がいいかもしれません。
ドリンクは事前にチケットが配られて2杯頼めました。
スタッフの方に注文しようとしても忙しそうにしていたり、両手に持ってるから今は無理と言われたり無視されたりして頼むのに一苦労でした。
一応、テーブルごとに担当の係の方が付いてくれてるみたいで、その方に頼めばいいのかな?と思っても近くにいない事が多くて誰に注文していいのかわからなかったです。
ディナー中は生演奏がありいい雰囲気でした。
写真も撮ってもらえて立派なアルバムに入れてもらえたのでいい思い出になりました。
天気も良かったので、クルージングからのサンセットはとても綺麗でした。
ワイキキの街並みの夜景も綺麗で感動しました。
花火の時は、クルージングが止まってくれていい場所で見ることができました。
ただ、少し遠い位置からになるのであまり迫力はありません。
5分くらいの花火でしたが、クルージングから花火を見ることはなかなかないと思うので、贅沢な気分になれました。
花火の後はショーは迫力もあってとてもよかったです。
最後はみんなで輪になって踊ったり楽しかったです。
帰りもホテルまで送ってもらえたので、楽でした。
チップは誰に渡せばいいのかよくわからず、結局渡せませんでした。
最初の集合だけ残念に思いましたが、全体的に楽しく満足できたツアーでした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: CRAB
ガイドさんも良い方で、クルーズは楽しかったです、風をきって涼しいし、景色も見られるし、マーライオンもバッチリでした。
ただ、残念なのは食事。チリクラブ…まぁ、チリクラブと言えばチリクラブなのだと思いますが、日本人観光客専門レストランですね、あれは。サービス悪い、飲み物メニューを放り投げてテーブルによこしました。みんなびっくり。店員も機械的にただ料理出すだけ。
はっきり言って全部おいしくありませんでした。高いうえに、残念なくらいまずい。チャーハンや最後のデザートまで✖。
辛い料理だから冷たい飲み物を頼んだ方がいい、有料だけど、と先に言われましたが、全くそんなことはありませんでした。アルコールを飲みたければ頼むのは自由でいいです。
でも辛い料理だから熱いお茶だと口の中が辛熱くて大変!冷たいお茶などを頼まないと辛くて大変ですよ!、みたいな説明がバスの中であり、レストランに着席するとすぐにオーダーを取りに来ました、飲み物の。
ですが出されたお料理のチリクラブは大して辛くもなく、無料でテーブルにポットで置かれたお茶は飲み放題、ぬるいくらいでした。有料のPoKKA缶ウーロン茶は1つ$5でした。
また食事の最中にもかかわらず、つかつかと店員が来て「先に飲み物代を払え、払え」と大きな声でうるさく、またその訳の分からない英語も注文した方には全く通じず(ガイドさんはいなく、店員から直接言われていました)周りの私たちは気分を害しました。
日本語を話すガイドさんを通して店側はツアー客と話すことが原則とか(言葉の問題で)、また「有料のものは先払いになりますよ」というアナウンスを前もってツアー客にしっかりするべきです。
ツアーそのものは悪くないだけに、食事は本当に残念。レストランを変えてくれたら、また違う友人と参加したいと思うくらいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き(チリクラブ)/往復送迎あり(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: cutem3
都市の顔としての、川からの景色をぜひ見てみたいと参加しました。
寒さと霧がプラハの印象にぴったりで、満足できました。
参加人数はとても少人数だったので、席にこまることもなく、カレル橋近くで外気にあたって、寒くなって引っ込む、というのが自由にできました。
夜景になってからの街はキラキラして、人も活気があって楽しめました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: Robert
東京で素晴らしい体験をしました。ホストはあまり英語を話さなかったですが、それがディナーに影響を与えることはありませんでした。クルーズ中、私たちは歓迎されていると感じ、他のゲストも皆フレンドリーでした。
期待を大いに超えました!
What a nice experience in Tokyo. The hosts did not speak a lot of English, but this did not take away from the dinner at all. We felt welcome during the cruise, and all of the guests were friendly.
Easily exceeded our expectations!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Cruise < 150 minutes / 10-course meal > |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: とんこと妹達
待ち合わせヒルトンホテル少し道に迷う。
ホンガイ市場 日本で嗅いだことがない匂い
ハロン湾は、壮大で沢山の岩の配置が美しい
ティエンクン鍾乳洞は、壮大で通路の岩が触れるのは良いですね
残念なのは、ガイドさんが、ホンガイ市場迄休憩無しだけど特別にお土産屋さんにトイレ休憩
ぴったりと店員が付きっきり 小さなバッチャン焼き8ドル 空港の免税店で5ドル
観光地説明以外のくどいほどの説明と自社の市内観光の紹介 要らなかったと思う
とんこと妹達様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾の壮大な景色を楽しまれたようで良かったです。
ガイドがお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
とんこと妹達様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(11月参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: たかはし
初めてのベトナム旅行でしたがとても楽しめました!ツアーガイドの方々も皆優しくて安心です。メコン川に向かうバスの中でベトナムの情報を教えてくれたり、内容も凝縮された一日でした。手こぎボートは思っていたより速度があってかなりスリリングでした。現地の人々の生活もガイドさんに案内してもらったので、知識を深めることもできました。途中、ちょっとした試食やドリンクがでます。お土産を買う時間もあるし、たくさん買うとおまけをつけてくれたり価格交渉もガイドさんもいるので安心です。
なかなか個人ではここまで手配するのは大変なので、ツアーに参加して本当によかったです。メコン川から戻って水上人形劇まで少し時間があったので、空いた時間で他のツアーにも参加しました。(アオザイレンタル)
また旅行に行く時はお願いしたいです。
たかはし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンをまるごと満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
午前中はメコンデルタののんびりとしたクルージングを楽しめ、午後は優雅な優雅なクルージングを楽しまれたと思います。
空き時間も楽しめたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たかはし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(11月参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: とんこ
ハロン湾クルーズはお天気も良く 爽やかな風で気持ち良かった
出航して直ぐ温かい新鮮な海鮮料理が出てきてシンプルな味付けで 日本人の口に合い美味しかった。量もたくさんあり
食事の後、船の甲板に上がり 風を受けクルーズを満喫もちろん景色も素晴らしく少し霞かかった岩々が幻想的で山水画の世界のようでした。
鍾乳洞見学は、登ったり降りたりが大変だったが壮大なスケールの鍾乳洞で見応えたっぷりだった
とんこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中、気持ちいいクルージングになったようでなによりです。
鍾乳洞は日本のものより迫力があったと思います。
次回●●にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
とんこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: はのいざいじゅう
現地ガイドはベトナム人です
トイレ休憩の時間がキチキチな設定
パーキングエリアのお土産なんてみる暇がありません
途中市場の見学後集合時間になっても1人戻ってこず、30分から40分待ちぼうけ
そのせいか、水上で生活してるだかって人は見れませんでした。
これは旅行会社のせいではないですが。
ハロン湾を生でみれたのはよかったです。
船で販売してくる真珠のアクセ類は、終わりに近づくと、80万ドン提示を40万ドンで安売りしてくるので注意。
ごはんは普通においしかったです。
はのいざいじゅう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
生のハロン湾は世界遺産だけあって、やはり素晴らしかったと思います。
お食事も楽しめたようでなによりです。
次回ベトナムの他の地域にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
はのいざいじゅう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: めぐりん
参加者多かったんだけど、無事ピックアップして♪
ハロン湾まで時間かかって、以外に遠かった!
で、人数確認ざっくりで大丈夫かなと思ってたけど、途中やっぱりトラブル発生( ̄。 ̄;)
ま、無事解決策してよかったです。
ハロン湾はほんとに楽しかったし、お天気良くて、波と風の音に癒されました♪
鍾乳洞探検前にはお水没収されるのは事前告知欲しかったです。
でも概ね満足!
ツアー最後の食事も満足だったし、お店の方にもお世話になって、タクシーまで誘導してもらったり、ほんとにありがとうごさいました!
食事後ホテルまで送ってもらえると思ってたら、各自解散で、そこははっきり明記したほうがいいと思います。
めぐりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングは最高に気持ちいいですね。
オプションのゴンヴィラもお楽しみいただけたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
めぐりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: 観光者
ハーバーブリッジとオペラハウスはとても綺麗に見えます。
沈む夕日を見たい場合必ず日没時間を確認して申し込んだ方が良いです。
お料理は好き嫌いがあると思います。
この度はコメントをご投稿頂きましてありがとうございます。
シドニーはデーライトセービング(サマータイム)を行っているため11月の日没は午後7時過ぎとなっています。
サンセットクルーズ終了時でもまだ明るさが残ってしまっています。
デーライトセービングの終わる3月末から10月初旬まででしたら天気がよければ奇麗なサンセットをご覧頂けます。
また機会がございましたら是非ご参加ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | キングストリートワーフ<17:00出発> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: So you like jazz
素晴らしい体験でした。ホストとミュージシャンはとても陽気で、ジャズのボートライド全体が楽しかったです!旅行はあっという間に終わってしまうので、カメラの準備を忘れずに!夜は素晴らしい写真が撮れるので、日中の遅い時間帯を選ぶことをお勧めします。
Excellent experience, the host and musicians were very upbeat and the whole jazz boat ride was fun! The trip seems to end before you know it, so make sure to have your camera ready! You can get excellent photos at night, so try to take a time slot later in the day.
親愛なるソー・ユー・ライク・ジャズ様
私たちのボートにご乗船いただき、素晴らしいレポートをありがとうございます!
あなたの楽しいお話を聞けて、とても嬉しいです。
Dear So you like jazz
Thank you for your bording our boat and nice report!
we are so glad about your enjoynable story.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Review Rebate Special / Jazz Cruise Plan |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: asa
ハネムーンではじめてのハワイで初クルーズ。
3スター+オプションで2人席予約して行ったのですが、隣席とめっちゃ近いです。
酔いやすいので酔い止め飲んでいきましたが、本当にけっこう揺れる!最初少し気持ち悪かったです。
食事はみなさん書かれてる通りふつー、ロブスターは美味しかったですが、(でも旦那さんは生臭いのが苦手なのでロブスターの足部分しか食べませんでした。たしかに魚臭さ?みたいなのはあるので、苦手なひとは苦手かも)食べ方が分からず、携帯で食べ方検索して食べました。
ウエイターさんとの相性もよくなかったかなあ、、
最初にドリンク頼むときに、飲めないのでコーラを頼むと、大げさにノー!!と言われ、まるで飲めないのが罪のよう、、。日本語もちょっと喋れる陽気なウエイターさんでしたが、終始んー?とあまり楽しくなれなかったです。隣の英語喋れるカップルには何かと気を配って話たりしてるのに、こっちには何も聞いてこなかったり、、最初に持ってきた旦那さんのビールに虫が入っていて、虫が入ってる、と指摘するとオーと言ってごめんね、も無しに持っていき、新しいビールを持ってきたら無言でドンっと置いていきました。
そんなこともあったからかその後のサービスもイマイチ、、
でも外にでたら夜景は綺麗だったし、最後のダンスは見応えあって楽しかったです。
でも食事中にしてるステージは遠くてあまり見えず、どこの席になるかは運ですね。はじっこだったりするとステージまったく見えないんじゃ?と思いました。
あと上から花火を見たり夜景を見たりできますが、そんな説明は一切なく、これ外への出方知らない人も絶対いるよなあ、と思いました。
全体的に説明不足、ウエイターさんもお客さんの人数に対して少なすぎ、料理も普通、サービスも、、料金に見合ってはないかなあと思います。
雰囲気は楽しいので、一度は行ってみてもいいかな、と!楽しいかどうかは感じ方次第ですかね!
ゆっくりクルージングを楽しみたい方はやっぱり5スターのがいいと思います!
スターオフホノルルにをご利用頂きありがとうございました。クルーズを十分お楽しみしていただけなくて残念です。今回いただいたご意見は、社内で共有させていただたき今後の改善に役立たさせていただきます。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: 元気ぱぱ
乗船してすぐにデッキサイドの席に座り気分は盛り上がってきました。出航するとすぐにディナーのお皿が出てきますが、ウエイタースタッフのサービスの良いこと!ユーモアたっぷりにしかも手慣れた様子で配膳をしてくれました。料理もロブスターやステーキで満腹。それにもまして良かったのは二つ。ライブショーと夜景でした。ハカのダンスは素晴らしかったし飽きることのないサンセットから始まる夜景。忘れることはないと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
エンターテイメントや景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: なるぞーくん
ぎゅーーっと凝縮されていましたがそんなに慌ただしくもなく楽しめました。
私のなかでは一番期待していなかった水上人形劇がおもしろかったです!半分くらいは観光客です。ベトナム語で進むのですが観てるだけで意味もわかるしおもしろい!是非みてほしいです。
メコン川もよかったのですが、船をこいでくれる方が何度もふりかえり「マネー、チップ」といっていたのが嫌でした。
ディナークルーズもよかったのです。
日本人と欧米人は三階に案内するそうです。
二階はうるさいから。
(中国人、韓国人のツアー客です)
三階にいても大音量で音楽をかけているので
雰囲気ぶち壊しなのがいやでした
なるぞーくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
水上人形劇はみなさんとても満足されます。コミカルな人形の動きがとても楽しめますね。
ツアーとツアーの間に自由時間があるので、バタバタせずにゆったりと楽しめたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
なるぞーくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: まさまさ
ホテルが旧市街にあるため集合場所はハノイ オペラでした。大きなホテルなので迷わず行けました。ガイドさんも時間前に到着、時間通り出発です。この日は29名の参加者でバスはほぼ満席でした。市内は混んでますが、高速道路に入るとスムーズです。途中道の駅で休憩を挟み、ハロンの町へ向かいます。先にロンティエン寺とハロン市場の観光をした後、ハロン湾クルーズです。ハロン市場では名物のイカのすり身のさつま揚げを買い食いしました。イカがゴロゴロとして、揚げたてを提供してくれるのでとてもおいしかったです。値段は観光価格だと思いましたが…。天候に恵まれ、世界遺産のハロン湾を満喫できました。シーフードランチもおいしいです。慌てて茹でエビを自分たちでむいて食べましたが、後から船のスタッフがむいてくれます。飲み物は別料金です。値段は聞けば教えてくれます。なかなかの観光価格です。ランチ後と鍾乳洞見学後の2回、船内で真珠などのお土産販売があるのが少しつらいです。限られた時間での旅行なので、高速道路利用で時間短縮は非常に有効です‼︎
まさまさ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングになったようでなによりです。
市場や船内でのランチも美味しくいただけたようで、本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まさまさ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(11月参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/11 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
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アロハ。レビューを共有してくれてありがとう。ワイキキの非常にユニークで美しい場所でクルーズを楽しんだことを嬉しく思います。ただし、当社のサーバーのいずれかを使用した経験が例外的ではなかったと聞いて非常に失望しています。これは、お客様をお迎えするために献身的に取り組んでいる温かいアロハ精神を反映したものではありません。お客様の貴重なご意見をお待ちしております。この問題が再び発生しないように、管理者とこの問題について必ず話し合うことになります。将来、より楽しい経験をお届けできることを嬉しく思います。マハロ!