こんにちは。
美素汗蒸幕でございます。

​ご来店、真にありがとうございました。

サービスの方でご満足頂き、とっても嬉しいです。

次に会う機会があれば
より良いサービスをお約束いたします。

いつも幸せになってください。

ちーくん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
現在、オペラ座正面が工事中でお待ち合わせ時にご心配おかけして申し訳ありませんでした。当ツアー担当アシスタントはお客様を見つけるために必ず周辺をお探ししますが、バウチャーをお持ち頂いたおかげで、見つけやすかったと思います。
こちらのツアーは、今までご参加された方もおっしゃってくださいますが、パリ初心者の方の初日にはぴったりのツアーです。
メトロの使い方が分かったことで今回のご旅行の楽しさが何倍にもなられたとのこと、またバルセロナでも役立ったこと（驚！）、大変嬉しくコメントを読ませて頂きました。

この度は高評価も頂き、今後より一層、ガイドやアシスタントの励みとなります。
当日担当致しました篠原にも、素晴らしい感想を頂き、心よりお礼申し上げます。

この度は本当に、素敵なコメントをお送り下さって、ありがとうございました！

EXCEED FRANCE 樋野

ちーくん様　この度はマイバスフランス・ベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドの解説についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
いただいたコメントは、早速担当ガイドにも共有させていただきます。こちらこそありがとうございました。

この度は、ご利用ありがとうございました。atvもココナッツショーも楽しんで頂けたようで嬉しいです。また、グアムにお越しの際は是非遊びに来てください。
またのご利用お待ち致しております。

アロハ! nakoさま。イルカ大学に参加していただき、ありがとうございました。五つ星にも感謝いたします。イルカやカメと出会っただけでなく、ジンペイザメと泳げたとは本当に幸運でしたね!!ハワイの海を舞台に生活をしている人であっても 外洋に生きる野生のジンベイザメと泳ぐことは一生に一度あるかないかの体験です!!また、日本人スタッフやクルーに関するコメントもありがとうございます。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou！

この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいご感想をありがとうございます。ガイドの日本語での一生懸命な説明にご満足いただき、また退屈することなく楽しんでいただけたとのお言葉を大変嬉しく存じます。今後も安心して充実した時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社をご利用ください。

MA様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

半潜水艦に関しては、メンテナンス中でご案内ができず申し訳ありませんでした。
また事前のご案内がわかりづらかったころ重ねてお詫び申し上げます。

当日のスケジュールに関しても、ご案内が足りておらず申し訳ありません。
クロコダイルに関しては、夏季は川の水温が高くほとんどの時間を水中ですごすため、なかなか観察が難しい季節になります。
ぜひ冬のシーズンにリベンジにいらしてください！

豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫、お楽しみいただけていましたら幸いです。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

この度は、世界遺産グリーン島クルーズへご参加いただき、誠にありがとうございました。
本ツアーは、専属の日本語ガイドが常時ご案内するツアーではなく、基本的には、ご自身で受付から島での過ごし方まで管理していただく形となっております。
現地催行会社では、基本的にグリーン島移動中のクルーズ船内に日本語対応可能なスタッフを配置しております。
しかしながら、スタッフの病欠等によりお休みをいただくこともございますため、日本語でのサポートが必要な場合は、現地スタッフへ「日本語が話せるスタッフはいるか」とお声がけいただけますようお願い申し上げます。
また、ご予約を確認いたしましたところ、AY様のお申し込みプランはランチが付いていない基本プランでのご予約をいただいておりました。当ツアーではビュッフェランチ付きプランの販売もございますため、当日のご案内方法によりご混乱をお招きいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
またいつの日か、グリーン島でお客様をお迎えできる機会がございますことを願っております。
ベルトラ カスタマーチーム

いわ様

この度は、弊社の気球ツアーにご参加いただき、また、ツアーの魅力がぎゅっと詰まった大変温かいフィードバックをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

「結論、こちらのツアーに参加してよかったです！！」「すごくいい旅の思い出になりました！」という最高のお言葉をいただき、スタッフ一同、感激とともに大きな喜びを感じております。

特に、お客様が安心してツアーにご参加いただけた点について、具体的なフィードバックをいただけたことに感謝申し上げます。

日本語堪能なフレンドリーな海外ガイドによる運転・ガイドが、お客様の安心感と話しやすさにつながったこと。

バス車内の日本語ムービーで流れを事前に把握いただけたこと。

気球操縦士と日本語ガイドによる、着陸時の安全説明の連携。

これらのサポート体制が、「非日常の感動体験」を心ゆくまで楽しむための土台となったことを、大変嬉しく思います。


また、揺れが少なく安定感があり、「乗り物の揺れが苦手な方でも比較的乗りやすい」と感じていただけたこと。

お子様連れのグループも楽しくご参加いただけたという具体的な情報。

これらは、これからツアーに参加されるお客様にとって非常に参考となる情報です。

そして何より、朝日が昇る最高のタイミングで「オーストラリアの自然を肌で感じ」、最高な時間を過ごしていただけたことが、私どもにとって最大の喜びです。気球後のバルーン内での写真撮影や朝食タイムまで、楽しんでいただけたご様子で何よりです。

「非日常を感じたい方」への強いおすすめコメントもいただき、光栄に存じます。

今後も、お客様の期待を超える最高の体験と感動を、より多くの方にお届けできるよう、サービスの質を維持・向上に努めてまいります。

また、オーストラリアの雄大な空の下で、お客様とお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

KK 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^^) イルカはもちろん、ウミガメもとっても可愛くて真っ青な海を泳ぐ野生の生き物の姿って本当〜に感動がありますよね！
グアムのお天気は良い意味で変わりやすく、多少の雨でもスグあがってしまうことがほとんどなのであまりご心配頂かなくても大丈夫なのです。雨の後は大きな虹が見えたり、良い事もありますよ♪
ランチ会場で夜は大人気！のディナーショーも開催しておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心よりお待ち申し上げております(^^)

この度は昨年に続き、ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました！またレビューのご投稿もありがとうございます！
お子さまたちが昨年のことを覚えていて、クルーとたくさんお話ししてくださったとのこと、とても嬉しく拝見しました！
来年もご家族皆さまにお会いできることを、クルー一同楽しみにお待ちしております。
Mahalo Nui Loa！