投稿者: こんなもんか
利用日より3日前にWhatsAppで「手配済みです」や「荷物の写真を送るように」という連絡をくれたのは良いんですが、毎度連絡が深夜0時や深夜2時過ぎ!
しかも2つの連絡先から送られてきていたので、最後に「チェックアウト後に連絡するように」という内容が送られてきた方へチェックアウト後に連絡したら、既読にならず。待ち合わせ時間に再度連絡したら「ドライバーに連絡しておきます」という…お前は誰だったの…怒。
結局20分くらい遅刻され、謝罪一つもなく空港へ。早朝のため道が空いていたので着きましたが、非常にイライラしました!
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
We are glad the arrangements were confirmed in advance, however we regret that our WhatsApp messages were sent at inappropriate hours. Our operations team is based in India, and the time difference may have led to late-night messages in Singapore. We understand this was disturbing and should not have happened.
We also apologize for the confusion caused by messages from multiple contacts and for the lack of a clear response after check-out. Additionally, we are sorry the driver arrived late and did not apologize.
Your comments have been shared with our team, and we will improve communication timing, provide a single point of contact, and strengthen coordination going forward.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/13 |
| 参加日: | 2026/02/12 |
投稿者: よし
2回目の利用になりますが、前回同様にロビー出てもdriverと会えずdriverより携帯メールが来ていて待っているよとあるが出口におらず、出たよとメールするとこれからそちらに行きますと返信あり。暫くすると会えました。ロビーに出てから結局30~40分くらいで車に乗りました。フランス人的にはこんなものなのかな?…ロビー出口で待っているdriverは沢山いますが私達は2年連続してこんな感じでした。
上記の様な事がありますのであまり気にしないで、メールを確認して下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/02/12 |
| 参加日: | 2026/02/11 |
投稿者: Jun
時間通りの迎えで、空港までの間は会話で盛り上がり大変満足しました。空港出発方法の説明していただきスムーズにチェックイン出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/12 |
| 参加日: | 2026/02/10 |
投稿者: なお
いつもは一階のタクシーでしたが初めて予約しました。空港待ち合わせ場所もわかりやすく、安全運転でとても安心できました。また必ず予約します^_^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/12 |
| 参加日: | 2025/12/08 |
投稿者: そらさな
往路が深夜着、復路が早朝便だったので、往復とも利用しました。Whatsapp(LINEみたいな連絡ツール)を登録していれば、英語を話すこともなく利用できます。出発前に連絡を取り合い、空港に着いてからは車の到着する場所まで図解付きで案内してくれました。
ピックアップの場所で待っていると、ドライバーの車の車種、色とナンバーを連絡してくれるので、間違うことなくホテルまで送ってもらえました。帰りも利用しましたが、チェックアウト後、車の到着まで20分くらい待たされたのが、唯一のマイナス点かも。
ちょっと高額ですが、電車やバスが走っていない時間の便を利用するにはおすすめだと思います。
英語に自信のない方は、翻訳アプリも入れておくと簡単だと思います。
Thank you very much for your detailed review and for choosing our transfer service in Singapore for both your arrival and departure.
We’re delighted to hear that our WhatsApp communication, clear instructions, and vehicle details helped make your journey smooth and stress-free, even without needing English. Providing a seamless experience for all travelers is very important to us.
We sincerely apologize for the 20-minute wait during your return transfer. Your feedback has been shared with our operations team to improve coordination and punctuality, especially for early departures.
We’re also glad you found our service helpful for late-night and early-morning flights, and we truly appreciate your recommendation.
Thank you once again for your valuable feedback. We look forward to serving you again in the future.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/12 |
| 参加日: | 2026/02/11 |
投稿者: モニカ
予約時に、行きたい所ややりたい事をザッと伝えてました。
当日にガイドさんと天候や予約時間に合わせて、組み合わせてくれました。
家族みんながチョコレートとコーヒーが好きな事を伝えるとガイドさんのおすすめのお店や物を教えてくれたり、連れて行ってくれました。
ランチのガーリックシュリンプやマラサダを事前に電話予約してくださり、スムーズに購入できました!時間が足りなかったので次回は8時間にします(笑)
ありがとうございました!!!
時間を押す事を考えて、事前に絶対にやりたい事や場所を決めておくと良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/02/12 |
| 参加日: | 2026/02/10 |
投稿者: ひろくん
待ち時間より早くロビーに行ったのですがもうすでに来て待っておられました。スムーズに乗れサイコーでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/12 |
| 参加日: | 2026/02/10 |
投稿者: Sora.S
空港でタクシーや配車サービスを手配するという選択肢もあったと思います。
けれど、初めての土地で子どもも一緒に大きなスーツケースを抱えての移動。到着後にバタバタするのは避けたいと思い、事前に送迎を予約しました。
結果的に、それは大正解でした。
ドライバーの方はとても親切で、私たちの拙い英語にも丁寧に応じてくださり、道中いろいろなお話もしてくださいました。初めてのバンコクで緊張していた気持ちが、少しずつほぐれていくのを感じました。
車内も十分に広く、大きなスーツケースはトランクへ。家族4人がゆったりと座ることができ、安心してホテルまで向かうことができました。
到着直後の移動がスムーズだったことで、その後の旅のスタートもとても穏やかなものになりました。事前予約という小さな準備が、大きな安心につながったと感じています。
空港のカウンターでバウチャーを提示し、少し待つと配車されました。その間にトイレやコンビニに行けて、ちょうど良かったです。待つといっても5分ほどで、手早い印象でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/12 |
| 参加日: | 2025/10/01 |
投稿者: ao
手配後に連絡いただいた、pick up時間より、少し早めにpick upに来ていただきました。他の乗客も早めにホテルで待機していて、スムーズに空港に到着できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/12 |
| 参加日: | 2026/02/10 |
投稿者: マック
運転手の方は集合の定刻前に到着していて、スムーズに空港まで送ってもらえました。また高速を走らなかったですが、下道のほうが交通量が少ない時間帯だったのか、それはそれでよかったと想います。
事前に円貨でコストフィクス出来るので、1人(独り)旅じゃなければコスパ良し。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/12 |
| 参加日: | 2026/02/10 |
投稿者: マック
少し割高かなと思いましたが、着後の現場手間を考えると受けられるコスト帯でしょう。(空港→市内)指定されている集合場所 GATE 3は、他業者の集合場所とも重なっていて、再検討・改善要かと感じました。市内を走っている通常の(緑・黄ボディー)タクシーが来ましたが、丁寧な運転手に恵まれました。
コストの、円貨額を事前フィクス出来るのもいいかと想います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/12 |
| 参加日: | 2026/02/06 |
投稿者: ミルク
一人参加の方と3人でプレーを楽しみました。
日本のように待つ時間もなくスムーズにプレーすることができました。
綺麗に整備されていてとても満足のいくゴルフ場でした。
送迎してくださった方も親切で気持ちの良いゴルフをする事ができ
またぜひ行きたいゴルフ場の一つになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2025/05/01 |
投稿者: たび
ツアー自体はおおむね期待通りでした。時間が余ったのですが提案もしてもらえたし、その点は良かったです。
ただアンコールワットの朝日ツアーをつけたのですが、入場券を持っていたため当初の時間より遅めを提案されました。その結果、着いた時にはすでに多くの人がいて、池の一番前の列を取れませんでした。当初の時間で一番前を取れたかはわかりませんが、遅らせたことを後悔しました。
朝日、池のほとりは大人気です。一番前の列で見たい人はできるだけ早く行くほうが良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2026/01/23 |
投稿者: yokko
AULANIのDisneyCharacter GreetingBreackfastのために利用しました。以前はレンタカーで行きましたが、今回は2名の旅行ということで、こちらを選びました。Uberと迷いましたが、日本人のドライバーで安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2026/02/05 |
投稿者: たび
ガイドさんはフレンドリーだし、こちらの希望もいろいろと聞いてもらえました。
若干強引なところありましたが、全体としてはおおむね問題なかったです。
ただ、昼食のレストラン、自分たちで選んだレストランに行きたいと言ったのに、「お勧めの店あるから」と言って無理やり連れていかれました。
着いたばかりで慣れてなかったこともあり従うことに。短い滞在日数で貴重な1食を希望でないレストランで食べることになりました。
口コミみたらチャーターした運転手に連れてこられたり、ツアーで行ったりが多いレストランのようでした。
最初の印象が悪かったので、全体の評価も低めです。これがなかったら★4か5だったのですが。
チャーター時間中に昼食を食べる場合は事前にお店を探して置き明確に「ここで昼食を食べる」と伝えると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2026/01/22 |
投稿者: よっしー
行きたいところの候補を予約時に伝えておくと、スケジューリングしてくれて、自分たちは観光に専念できました。
アンコール遺跡群は圧倒的な存在感で、行って本当に良かったです。
ドライバーさんも安全運転で安心でした。
またアンコール訪問するときは、お世話になろうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2025/11/15 |
投稿者: みわこ
分かりやすいし、並んでもましたがすぐに乗れました。ここでチケットを買ってたので向こうで慌てず良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】バルセロナ・エル・プラット空港 ⇔ バルセロナ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2026/02/09 |
投稿者: ゆっちゃん
毎回ハワイ行くときに利用させていただいてます。
風を感じながら風景を眺めトロリーに揺られる 最高です!
年々高くなってるのと、アウトレット便がなくなってしまったのが悲しいです
年々利用する人も減っているのかたまに貸し切りです
ザバス、ウーバーも利用しますがトロリーの気持ちよさは別格です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2025/10/04 |
投稿者: ゆっちゃん
ハレイワが好きでゆっくり周りたかったので2回?3回目のツアー参加です
私達家族しか居なくて
周りたいところ全部ゆっくり行けて満足です。
またよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【11:00発】ハレイワタウン(5時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2025/10/06 |
投稿者: Eugene
長らく北京を訪れていなかったこと、これまでの北京訪問ではドタバタしてしまいやりたいこと(観光=万里の長城、北京ダック&クラフトビール堪能)ができていなかったことから、ヨーロッパ旅行の帰りに、北京で長めの乗り継ぎ時間を設定しました。
さて、設定したはいいものの、公共交通等だとどうしても時間のロスが多いなと思っていたところ、こちらを利用てみましたが大正解でした!
ドライバーの方は、こちらの要望に親身に対応してくださり、8時間を最大限に有効活用することができました!1人旅だとどうしても割高になるかもしれませんが、複数名いるようであれば有効な選択肢だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ドライバー】近郊観光 (8時間・走行220キロまで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
投稿者: まこと
タクシーや電車に比べたら高いですが、集合場所は分かりやすく車まで案内してくれるので安心です。早速バンコクの渋滞を体験しましたが、快適にホテルまで行けました。
荷物が多い人やバンコクが初めての人にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2026/02/06 |
投稿者: はい
長年の友人およびその家族と旅行で使用しました。プライベートなので周りに気を遣うことがなくよかったです。時間通りに迎えに来てくださり。問題もなく進みました。
いいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【台北郊外】中型バス(定員14名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2026/01/18 |
投稿者: かおり
高齢の両親と野柳、十分、九份を観光しました。チケット購入のサポート、道案内をしてもらい、後は自分たちで自由に観光できたのが良かったです。自由時間も長すぎず、短すぎず絶妙でした。案内していただいた十分の天燈屋さんのおばさんが楽しく素敵な写真を撮ってくれ、いい思い出になりました。Jeffさんに撮ってもらった写真も嬉しかったです。生のグァバ、初体験でした。美味しかったです。
車でないと行けない場所の観光にお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2026/02/08 |
投稿者: gabby
去年は2回渡韓し、別の送迎会社に依頼しましたが、出迎えやピックアップの対応にあまり満足できませんでした。
今回は口コミを見てこちらの会社にお願いしましたが、結論から言うと大正解でした。
時間厳守はもちろん、翻訳ソフトを使いながら丁寧に対応してくださり、細やかな心遣いも感じられました。
安心して利用でき、本当に依頼して良かったです。
今後の送迎は「高さん」一択です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2026/02/08 |
投稿者: Nami
初めてのハワイ島でレンタカーは借りない予定でしたので、送迎付きのこちらのツアーに参加しました。空港に着いて右も左もわからなくて不安でしたが、搭乗口を出てすぐに合流できて、安心しました。今回は私達夫婦だけの参加だったので、最初にガイドのやすこさんから「今日は3人だけのツアーなのでどうぞゆっくりしてくださいね」と言っていただけました。送迎のバンがとても広くて、車酔いしやすい私も快適に過ごす事ができました。車の中でもハワイ島のことを色々教えていただけて楽しかったです。
ツアーで訪れた場所は全て良かったのですが、特にコーヒー農園に居た2匹の猫ちゃんがとても可愛かったので猫好きの方とてもおすすめです。また、国立公園ではホヌも近距離でしっかりと見れました。フィッシュタコスは揚げたマグロが香ばしくてピクルス?の味がさっぱりしていてとても美味しかったです!主人は今回のハワイ旅行で食べたものの中で1番美味しかったと言ってました。
英語が苦手でチェックインが不安だったのですが、ホテルの中まで案内していただいて、チェックインも手伝っていただけました。(今回は私達夫婦だけの参加だったからかと思います)おかげさまで安心感のある旅の始まりになりました。どうもありがとうございました。
コナの街の自由散策では行きたいお店や食べたいものをチェックしておくといいかもしれません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港→ホテル(コナ観光付き)プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2026/02/02 |
投稿者: カネコ
初台湾旅行でメインの九份、十分行きの為にチャーターしました。
ドライバーさんが希望を聞いてくれてプラスして同じ方角で名所を提案してくれて、名所を効率良く回れました。
道中でおすすめスポットなどの予習をしてくれるので見どころの取りこぼしもなく最高でした。最後は士林夜市で降ろしてもらい、ここでもおすすめグルメを予習してくれたので、楽しく食べ歩きできました。
最後の士林夜市を含めたら7ヶ所巡りました。 個人移動では無理でした。 最高!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2026/02/09 |
投稿者: ああ
混雑している平日夕方の時間帯でも、時折申し訳なさそうに声をかけていただき空港まで連れて行って頂きました。
余裕を持って予約していましたが、平日夜の飛行機で帰られる方は時間に余裕をもって予約をすることをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/10 |
| 参加日: | 2026/01/12 |
投稿者: ああ
まず旅行前に何度も集合場所変更のメールが来ました。
一度使っていたことがあるので、変更のメールがあっても問題ないかなと思いましたが、当日空港に行ってみると、同じく空港からホテル行きのオプションツアーの方ばかりで自分のツアーを探すのに大変苦労しました。
自分の名前が書かれたツアーが必ずあるので、根気強く探してみて下さい。
自分の名前がボードに書かれていますが、癖字で判別しにくいです。
ゆっくり時間をかけて自分の名前を探してみて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/10 |
| 参加日: | 2026/01/08 |
投稿者: きこ
何度か利用させてもらっていますが、今までで1番丁寧な運転だと感じました。
一度違うサイトで予約しましたが、遅刻されたりで、ヒヤヒヤしました。今後も、こちらで予約したいと思います。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/10 |
| 参加日: | 2026/02/10 |
投稿者: にこ
2026年2月9日、8日の夜から大雪が振り続きました。
京都嵐山、嵐電沿線も雪景色。
京都の雪景色は珍しく、多くの見物客が来ていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/10 |
| 参加日: | 2026/02/09 |
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