投稿者: マイタマ
3度に渡りフライトが遅れたのですが、その度に入れたメールに迅速に返信くださいました。安心できました。ドライバーさんの運転もとても丁寧でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/10/30 |
投稿者: あつこ
お迎え、わかりやすかったし、とてもスムーズに乗れました。ホテルまで大渋滞して2時間近くかかったけど定料金だったので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/10/31 |
投稿者: みぃ
事前にドライバーさんの名前などの情報をいただけたので、直接ドライバーさんと連絡も取ることもできてよかったです。
新空港からホテルまで1時間弱でしたが、道中色々とお話をしていたので楽しい時間を過ごすことができました。
丁寧親切な物腰の方でした。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/10/30 |
投稿者: たまこ
乗車人の名前をちゃんと確認してからの出発でした。時間も正確で快適でした
また、機会があれば利用しようと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: マダム
ドライバーさんはタイ語のみでしたが
ホテルロビーでの待ち合わせのためスムーズでした。
途中スコールで渋滞になり
ドライバーさんがタイ語を英語に翻訳して何か言ってくれましたが
ゴメンナサイ…英語もよくわからず(*﹏*;)たぶん違う道を通ってもいいか的な事と思いますが…
常にナビでドコを走っているかも見えてましたし安心できました。
こちらを予約して良かったです
2人でしたが大きめキャリーでしたので
SUV車を予約しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/09/19 |
投稿者: たぬ
パリ市内まで利用しました。
到着ゲートを出るととても分かりやすい位置にプレートを掲げてくれており、すぐに見つけられました。
途中、安全運転で市内まで向かって下さり快適な旅のスタートとなりました。
ぜひ、また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: たぬ
パリ市内まで利用しました。
到着ゲートを出るととても分かりやすい位置にプレートを掲げてくれており、すぐに見つけられました。
途中、安全運転で市内まで向かって下さり快適な旅のスタートとなりました。
ぜひ、また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: Kちゃん
カイルアビーチのツアーですが、ラニカイに先に行くことを勧められ、その通りに。ショップからラニカイまで片道2マイル位。炎天下を歩くのは、こどもを連れて歩くのは厳しかったです。午前ラニカイ→午後カイルアと予定しましたが、ラニカイから戻ってランチを貰うことで精いっぱい。
でも、ラニカイはテレビで見た通りに砂浜が綺麗。ワイキキとは違う天然ビーチは最高でした。今度は子供と一緒にシーカヤックにも挑戦したい、です。
また行きます‼
大人の方は自転車を借りたりするとラニカイまですぐ、です。自転車レンタルお薦め。
Kちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加、及びレビューのご記入ありがとうございました。
ラニカイ、お子様連れでのラニカイは、少し大変ですよね。でも、行っていただき、美しいビーチを見ていただけてよかったです。
そうですね!是非とも次回はカヤック体験をされてみてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(送迎付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/03 |
投稿者: れい
空港の到着出口を出た所で、iPadにお客様の名前を書いてお待ちしてあります。
と書いてありましたが、全くそんな事はなくドライバーの居場所が分からず本当に困りました。
出口付近で他にもドライバーの方が沢山いて、知らない人と待ち合わせするのが本当に難しかったです。
初対面の方と目印が無いと待ち合わせは難しいです。
本当に怖くなりました。
Uberで行こうかと最後焦りました。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/04 |
投稿者: アルフママ
ホテル到着まで車窓からの観光名所を説明してくださいました。孫2人と3人で乗車しましたが、下車するときにちょっとしたプレゼントを下さいました。
旅のスタートが気持ちよく、感謝
到着時がスムーズでおすすめ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/08/20 |
投稿者: びっぴ
Tukad Cepung Waterfallに行きました。雨の影響か滝の水量がすごく、びしょびしょになりながら川の中を歩く必要があるため、足裏が痛くて刺激的でした。滝は素晴らしかったです。
びっぴ様
この度は弊社車チャーターをご利用頂きまして
有難うございます。
当日はすごい水量だったようで普段より迫力が増して
いたかもしれませんね。登り下りがあるため
体力も必要です。びしょびしょの中のお写真も水量の
多さが感じられます。
この度は連日ご利用頂き、改めて感謝申し上げます。
有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時間コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/07 |
投稿者: ぽむぽむ
チェックインもスムーズ、乗船も迷うことなく簡単にできました。客船は想像より大きく、さまざまな過ごし方をしている人がいました。わたしは食事なしにしましたが、食事をつけて船内も楽しむのも良かったな、と思いました。トイレもとても綺麗でWi-Fiも完璧です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/06 |
投稿者: かす
入国審査はすぐに終わりましたが、荷物が出てくるのが遅れ、30分ぐらいお待たせしてしまいました。
ツアー会社の行列の前の方に大きな看板を持って待っていただいていたので、すぐに合流できました。
言葉が不自由で21時を過ぎていたので、日本語の話せるガイドさんにホッとします。
ありがとうございました。
かす様
この度は弊社空港送迎をご利用頂き有難うございます。
空港のお迎えは確実なサービスが絶対に安心ですね。
弊社は遅延にも対応しておりますので、
空港到着後はご不安なく、ホテルまで安心して
チェックインでききるかと思います。
この度は有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル/普通車 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/06 |
投稿者: ソウルチェゴ
車も快適、運転手さんも丁寧、スーツケースを押して歩きまわらずに済んで最高。新しい駅はエスカレーターあるが、地下鉄の駅は階段ばかり。助かったです。
お値段よりも、からだ大切。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】金浦空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/03 |
投稿者: のぶた
飛行機の到着が遅れたにもかかわらずに親切丁寧な対応をしていただき感謝しています。
ドライバーも的確な運転でスムーズにホテルに到着しました。
ありがとうございました。
もう少しだけ割安感があっても良いかな。
タクシーを探す手間が省けてとても便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: みかたろう
彩虹眷村→鹿港老街→ 高美湿地をお願いしたが、高美湿地に行かないと日没に間に合いと言われて鹿港老街は後回しにするというので、ここでいう事を聞かないとまずいかと思って従った。
高美湿地の日没には時間があるので、サービスステーションによると言われて40分を過ごした後、高美湿地は日没90分前に着く。これだけ時間があれば十分 鹿港老街は行けたはず。帰りにオペラハウス行こうか とか希望していない所を色々サジェストしてが、行く気にはならなかった。
ドライバーの巡り合わせが悪かったかと思う。
あまりお勧めできない
非公開で結構です。
みかたろう 様
この度はご希望の行程をご案内できず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ドライバーの対応によりご満足いただける体験をご提供できなかったことを、主催会社として深く反省しております。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後はドライバーへの指導・情報共有を徹底し、より良い運営に努めてまいります。
なお、追加料金につきましては、ベルトラ様より返金の手続きをさせていただきます。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に安心してご参加いただけるツアーを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
メモトラベルオフィス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中国語ドライバー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: タイ大好き
電車の始発前に到着便だっため、予約をしましたが、結局、電車の始発を待った方が早かったです。
まず、指定された場所に向かうと、自分の名前が貼られているので、そばに居る女性に声をかけてドライバーを呼んでもらいましたが、ここから、最終的に出発するまで40分かかりました。
なぜ、こんなにも時間がかかったのかというと、手配した女性に連れられて空港の外の車に向かい、指示された車に乗り込みましたが、間違った車に乗せられたからです。
この車で走り出すと、目的地のホテルが明らかに違うようで、運転手が困惑。
バウチャーを見せると、やはり、この運転手さんの手配された客では無かったようで、一旦、停車。
そこから、この運転手さんが次々に知り合いに電話をかけ、単語、単語で聞き取るかぎ、すぐにスワンナプーム空港に来てとお願いするが、朝の5時過ぎで、断られる。
数十分電話をかけまくって、ようやくタクシーが見つかり、空港を一周して再度、空港のピックアップポイントに戻りました。
そこから、一般タクシーを待ち、タクシーに乗り込みましたが、このタクシーの運転手さんには事前に行き先も告げられて居なかったため、空港を出発してしばらく走り出したときに、ホテル名を聞かれたため、翻訳アプリを使って無事に、目的地に進むことができました。
指定の待ち合わせ場所で声をかけてから、ドライバーを手配するのであれば、Grabと変わらないので、お金と時間を節約したいのであれば、ここで予約をせずに、Grabを使ったほうがいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/01 |
投稿者: シン
午前部、1人予約で参加してきました。
同伴予定の方がキャンセルになったようで1人で回れてラッキーでした。
滞在中2ヶ所ラウンドしましたが、こちらはローカル感が強いですね、クラブハウスもこじんまりしてます。
送迎が日本人の方で受付も全てやっていただけたので、全く問題なかったです。
コースはかなり初心者向けですが、ハワイ感はしっかり楽しめます。
何より良い所は13時にはホテルに到着できるので、午後からは違うことでハワイを楽しめますので、午前だけ別行動の方にもオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/04 |
投稿者: カーぉ
オアフ島到着後、ワクワクしながらワイキキ地区へ!
リムジンで移動しましたが、初リムジン!
初ハワイ!で終始興奮してました(笑)
快適な移動でした!
荷物も多くあったので予約して移動することを強くおすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/05 |
投稿者: 匿名希望
ドライバーさんが、名前を書いたボードを持って待っててくれました。分かりやすい位置にいてくださったのですぐに見つける事ができました。
ただ、ホテルの建物が2つあったようで(メインとアネックス。それぞれに車寄せあり)、違う方で下ろされてしまいました。中で繋がってはいるのですが、広いホテル内をスーツケースを引っ張りながら歩かなければなりませんでした。
不便だったのはそのくらいで、運転も丁寧で安心して乗っていられました。夜間の到着便で到着後、時間の無駄なくホテルまで着けたのはありがたかったです。
Eastern And Oriental Hotelに宿泊される場合、宿泊される建物(メインorアネックス)をドライバーさんにお伝えされた方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ジョージタウン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/11/06 |
| 参加日: | 2025/11/01 |
投稿者: 匿名希望
約束時間より早く来て待っててくれました。優しいドライバーさんで、観光地の近くを通ると教えてくれました。車窓から見える景色を楽しめて良かったです。
計画段階では、ホテルでタクシーを呼んでもらうことも考えましたが、結果的にこちらにお願いして良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ジョージタウン】 ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/06 |
| 参加日: | 2025/11/04 |
投稿者: あゆてら
運転手さんの上原さんが 穏やかな口調で案内してくださり リクエスト通り無理せずゆっくり旅ができました。
ありがとうございました。
運転しないで 他人様を気にしないでゆっくり旅するなら お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車プラン(~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/06 |
| 参加日: | 2025/10/27 |
投稿者: Tom
5分前にホテルに到着
日本のアルファードと同じ、綺麗な車でとても安全運転でした
次回もぜひ利用したいと思えました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファード】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/06 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: Tom
ゲートからカートで移動し、優先レーンを利用、スムーズに入国し荷物も受け取りしてくれて、最速で外に出たのは良かったですが、そのあとのホテルまでのタクシーがなかなか見つからず…
せっかく入国からタクシーを続けて予約しているのに連携していないようで、30分ほど空港を右往左往
結局、ドライバーは空港内に待っておらず、入国を手伝ってくれた方が連絡をとってくれて、ようやくバンが到着
空港からホテルまでの送迎は会社を良く検討しないと失敗するかも
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/06 |
| 参加日: | 2025/10/31 |
投稿者: かねり
現地に着いてから予約しました。というのも到着時の空港→ホテルの同じ送迎プランがとても満足で安心快適だったからです。期待通り、夜でしたがホテルへのお迎えから空港まで荷物もすべて運べてゆったり座れて満足でした。このプランを知るまでは電車で移動すればいいかと思っていましたが、一度この快適さを体験してしまうと次回もこれ一択です!運転手さんもよいかたで安心でした。
ホテルへは時間通りに迎えに来てくださるので少し時間に余裕を持ってドライバーさんを待つのがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/11/06 |
| 参加日: | 2025/08/28 |
投稿者: かねり
深夜にスワンナプーム空港着の便だったので電車移動も不安でどうしようかと思っていたところにこのプランを見つけました。家族6人だったのでバンでお願いしましたが想像より大きく座席もふかふかの立派な車両でびっくりでした。一気にホテルまで連れていってくださり安心でした。運転手さんも笑顔の素敵な方で本当によかったです。
到着後の待ち合わせ場所でベルトラのボードを持って係の方が待っていてくださいます。そのあと少し待つと別に運転手さんが近くに車を回してくださって乗り込む形でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/11/06 |
| 参加日: | 2025/08/25 |
投稿者: おこげ
時間の50分前に来てくださりました。こちら早く集合場所に着いてしまったので、早くきていただけてありがたかったです。車も清潔で対応も丁寧で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/06 |
| 参加日: | 2025/11/05 |
投稿者: けーちゃん
手続きがスムーズで割安でよかったです。
楽しい旅ができました、また行きたいです。
ベルトラを活用していきます。
予約は前日はできないので余裕持った方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 長崎港⇒福江港(ジェットフォイル) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/06 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: ガン
30年ぶりのハワイで観光地ではなく、思い出の地巡りに利用させていただきました。
対応の丁寧さはもちろん!薄い記憶のヒントで目的地まで連れて行っていただけた土地勘も素晴らしいかったです。
諦めかけてた場所にも連れて行っていただけたのは本当に嬉しかったです。
最高の思い出になりました。
星10をつけたいくらいです。
次回また利用させていただきたいです。
VELTRAさんにも質問させていただきましたがすぐの対応していただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【長時間利用がお得!】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/06 |
| 参加日: | 2025/10/28 |
投稿者: もちもちまる
ZIPAIRで22:15にスワンナプーム到着でしたのでした。遅い到着で電車での移動が不安だったので、日本で予約してから行きました。
待ち合わせ場所には、名前が書かれた紙が掲示されており、そこにいる係の方に声をかけると、車を呼んでくれます。
2人にしては大きいSUVが来てくれて(たまたまかもしれませんが)、狭さは感じず、スーツケース2つも余裕で載りました。
荷物を持つことなく、ホテルまで夜に直行できたのは助かりました。
気になったのは、運転と写真撮影でしょうか。運転はスピードは出すし車線変更は頻繁にするしで、ひやひやしました。無事に着きましたが。それから、空港で名前の書いた紙を持った状態で写真を撮られました。サービスを提供した証拠なのかもしれませんが、悪い事をした人みたいな気が…。ちなみに、車の中でもドライバーさんに写真を撮られました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/06 |
| 参加日: | 2025/10/31 |
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