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シャトルは満員でしたが、私だけフライトの関係で行き先のターミナルが違ったので、最後に乗り、真っ先に降りる形でした。配慮してもらってありがたかったです
利用するフライトの便名は正確に伝えましょう
送迎いただきありがとうございました。
ホテルから空港まで余裕をもって移動できました。
安心して移動できてよかったです。
送迎いただきありがとうございました。
空港からホテルまで無駄な時間をかけずにすばやく移動できました。
安心して移動できてよかったです。
1日だけの滞在でしたが効率的に回ってもらって充分楽しめました。
美味しい烏龍茶、小籠包、氷、お土産全て希望通りです。
ありがとうございます。次はいつにしようかなぁ。またよろしくお願いします。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ハワイ観光で貸切タクシーを利用しました。ドライバーのAKIさんがとても親切で、移動中も観光スポットの詳しい説明やおすすめ情報をたくさん教えてくださり、とても充実した時間を過ごせました。子連れでも安心して利用でき、急なお願いも聞いてくださり、有り難かったです。またハワイに来た際はぜひお願いしたいと思います。
桃園空港へお迎えをお願いしました 到着ロビーで挨拶後、ドライバーの施さんは日本語がお上手で安心しました 直ぐにこちらの希望に合わせてその日のスケジューリングをして下さり、待ち合わせ連絡等のLINE交換は助かりました(私の不注意で落とし物をしてしまい、後で車の中を何度も探して下さいました) 一番の楽しみであった十分、九份への道中は台北の景色に沿った案内や様々の物事に関するお話しの中、移動も早く感じました もちろん観光先でのいろんな情報も教えて貰い ランタン上げや一番の目的であった九份での散策は教えて頂いた美味しいお店や食堂にも寄り、ゆっくりお茶を頂き素敵な時間を過ごす事ができました 帰りは士林夜市へ送って貰いました 時間的に余裕がなく到着後直ぐに観光をしたかったので、空港迄来て貰い自分達の納得行く時間の使い方ができ、また、施さんの臨機応変な対応で大変満足でした 色々とお世話になったドライバーの施さん、本当に有難うございました
目的地の目安時間と希望の滞在時間を考えてチャーター時間を設定 後は当日、ドライバーさんとの相談で細かい時間設定の見直しを検討されるといいと思います
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
時間ぴったりホテルに迎えに来た。英語ドライバーでかなり感じが良い。車の中で、喋りっぱなしで、いろいろセブ島のことを教えてくれた。
今回、6時間のチャーターでサンタモニカ、ハリウッド、ビバリーヒルズ、リトル東京を日本語ガイドで案内していただきました。移動の車の中ではロスの歴史、生活、経済、自治などについて説明を受け、理解が深まりました。また、観光地でもネット、ガイドブックでは得られない情報の説明を受けました。当日急遽3箇所行きたい所のリクエストにも対応していただきました。フリーの時間があったら絶対にお薦めです。
事前に下調べして行きたい所を指定すれば丁寧に対応していただけます。当日のリクエストに対しても時間の許す限り応えて頂けます。
よし様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ご希望の観光スポットを周ることができたようで嬉しく思います。
是非またロサンゼルスへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
英語とスペイン語に分かれて、街をガイドさんと歩くツアーです。フリータイムも十分にあり、英語もGoogle翻訳の会話で翻訳しながら説明を聞くので、何の不自由もありませんでした。ガイドのタマラさん、ダニーさんはきれいな英語でゆっくり話してくれるので、問題なしです。
次の集合時間と場所だけ、再度確認とってから、グループから離れてフリーで行動します。
片言の英語でも同じ英語グループのツアー客とどこから来たの?次はどこへ?と交流ができて、楽しかった。
タマラさん、ダニエルさん、色々ご親切にしてくださり、ありがとうごさいました。他のツアーと色々比較しましたが、BIG BUSにしてよかったです。
念願のセゴビア水道橋を端までじっくり行って写真も撮らことが出来て、フリータイムも充実の大満足ツアーでした。
バスは自由席です。
セゴビアでおりる際にいらない荷物は座席に残しておけるので、身軽に観光にいけます。トレドの際には帰りのバスが違う車になるので、全ての荷物を持っていく必要があります。
ロサンゼルス空港が工事中でタクシー乗り場が離れているとのこと。疲れているところに言葉のストレスがなく利用できるので頼みました。ドライバーの西さんから
こまめに連絡をいただき、問題なくピックアップしていただきました。
junpon様
この度は、数あるサービスの中から弊社をお選びいただき、また素晴らしいご感想と最高の評価を賜り、誠にありがとうございます。スタッフ・ドライバー一同、心より感謝申し上げます。
ロサンゼルスは車社会であり、日常的に交通事故が多発するエリアです。だからこそ、弊社ではお客様の「命と安全」をお守りすることを何よりも最優先に考えております。
現在、ロサンゼルス周辺では、現地の認可や十分な保険を持たない安価な無許可業者(いわゆる白タク)が散見されます。そうした業者は、万が一事故に巻き込まれた際、個人の保険が適用されずお客様に莫大なご負担がかかるという大きなリスクを抱えています。
弊社は、お客様に心から安心してご乗車いただけるよう、カリフォルニア州当局の厳しい基準をクリアした「正規の旅客運送許可(TCP)」および「空港乗り入れ許可」を正式に取得しております。
弊社のような正規の送迎車両には、州当局から認可を受けた証拠として、車の前後のバンパーに必ず『TCP-(数字)』というライセンス番号がはっきりと掲示されております。ご乗車される際、この番号の記載がない車両は無許可・無保険の白タクとなりますので、安全を見分けるひとつの目安になさってください。
また、無許可業者とは異なり、弊社は万が一に備えて1台あたり年間$12,000以上の保険料を納め、最高150万ドルを補償する手厚い商業用自動車保険に加入しております。
「アメリカでは安全はお金で買う」とも言われますが、価格以上の「確かな安心と補償」をお届けすることこそが、プロとしての責任だと信じております。
これからも安全運転を第一に、日本ならではの「おもてなしの心」を大切にしたリムジンサービスをご提供できるよう、スタッフ全員で一層の努力をしてまいります。
junpon様のまたのロサンゼルスへのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
スムーズに空港まで送っていただきました。
不便ありませんでした。時間も正確です。
飛行機の時間の確認もしっかりしてくれました。
時間通りでよかったです♪
待ち合わせ場所もすぐ見つけられ、誘導も良かったです。
車も大きくお水も用意されていました。
入国審査で1時間30分もかかりました。もう諦めましたが待っていてくれました。ありがとうございました。
安心できます
車はとても綺麗でした 安全運転でした。
ドライバーのサゥポァンさんは、とにかく日本語がとても上手です。
明るく礼儀正しい方で、道中もいろいろ教えてくれました。
大阪に3か月ほど研修で滞在していたそうです。
とても良かったので、帰りもお願いしました。
日本語ガイドもしているそうなので、最初からこの方を指名して申し
込むのもよいかもしれません。
私は日本で先に申し込んでいたため、アンコール遺跡のガイドは別の
方だったのですが、ツアーの途中で、アンコールワット内でたまたま
別のお客さんを案内しているサゥポァンさんに会いました。
空港ではタクシーがずらっと待っている感じではなく、空港リムジンも決して安くはないので、送迎はあらかじめ予約しておいたほうがいいかもしれません。(単なる感想なので、他の方のコメントも参考にしてください)
事前に出発してるとの連絡もあり、予定よりかなり早い時間にホテル前に待機してみえました。
重いスーツケースの積み込みもしていただいて、ありがたかったです。
車内も、クーラーが効いていて、とても暑い日だったので快適でした。
10日間を3カ国まわって疲れていたので、
旅行の最後に快適なサービスを受けられて、
とても良い気分で帰国できました。
どうもありがとうございました。
ダウンタウンと球場は近いので、行きはUberでもいいかもですが、帰りは通信が集中して繋がりにくいのでUberちょっと不安あり。往復送迎は安心安全で、オススメです♪
球場に持ち込めるバッグは決まりがありますので、事前に調べてから行かれてください
時間通りにホテルまで来てくれて、スーツケースを含めてスムーズに移動ができた。特に家族連れにおすすめです。
台湾は3回目、九份は2回目です。
ずいぶん前ですが、初めて九份に行ったときは帰りがとても大変だった記憶がありました。最寄り駅までのバス待ちで長蛇の列ができ、バズもぎゅうぎゅうでなかなか乗れないのです。その時は、バスをあきらめてタクシーに乗り合いで台北まで帰りましたが、とても疲れた記憶が残っています。今回は老齢の親を連れていくため、チャーター車を借りましたが正解でした! 悪天候でしたが、ご厚意で大きな傘やレインコート藻化してくださいました。
少し予定の時間が押してしまったのと悪天候で予定していた金瓜石には行けませんでしたが、代わりに夕食の店からホテルまで送迎してもらえました。ドライバーさんが店の予約も手伝ってくださいました。体力があればそこから夜市まで送ってもらうのもありかなと思います!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
台北に宿泊し、日帰りで台南へ行く行程でした。
老齢の親を連れているため少し値は張りますがチャーターを申し込みました。
結果、大満足で大変濃密な時間を過ごすことができました…!
ドライバーの許さんは台湾の歴史についてはもちろん、日本の文化にも大変お詳しく、道中の会話もとても楽しかったです。ご厚意で名所の案内をしてくださったり、通常では行かないような隠れたスポットへの案内、お店の注文まで手伝ってくださってり至れり尽くせりでした。とても親切で素敵なドライバーさんに担当していただけてとてもラッキーでした。
素敵な経験ができました。ありがとうございます!
ドライバーさんによって案内の仕方は変わると思われます。
そこは求めすぎることはできないかなと。
ただ、その点を差し引いてもチャーター車のほうが効率的に名所を回ることができて良いと感じました。
くり様
この度は台北からの台南日帰り観光にあたり、弊社のチャータープランをご利用いただき誠にありがとうございました。
台北から台南への往復という移動距離の長い行程の中で、ご高齢のご両親様を連れてのご旅行には何かとご不安もあったかと存じます。しかしながら、チャーターならではの快適さを活かし「大満足で大変濃密な時間を過ごせた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同深く安堵し、大変嬉しく拝見いたしました。
担当いたしましたドライバーの許が、歴史や文化のトークで道中を盛り上げるだけでなく、名所や穴場スポットのご案内、お店でのご注文のお手伝いにいたるまで、お客様に寄り添った「至れり尽くせり」のサポートでお供できたことは、プロフェッショナルとして大きな励みとなります。「とてもラッキーだった」とのこれ以上ない最高の褒め言葉は、必ず許本人にしっかりと共有させていただきます。
これからも長距離の移動であっても、ご参加いただくお客様お一人おひとりの体力やペースに合わせ、笑顔溢れる安全で特別な旅の時間をお届けできるよう努めてまいります。またご家族の皆様で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
1番目のピックアップでしたので、時間どおりでした。特に乗車中も問題なく快適に目的地に到着できました。
何か所かのピックアップになるので、時間に余裕をもったオーダーをお勧めします。
今回対応してくださった方が非常にフレンドリーで臨機応変に案内してくださったおかげでやりたいことが全てできました!
普段人見知りで懐かない3歳の息子の相手も上手で息子が心から楽しんでいるのがわかりました。また同じ方にお願いしたいです!
ご連絡ありがとうございました。当日担当させていただいたガイドは塩原と申します。弊社での社歴も長いものです。お客様のお気持ちに沿うサービスができましたこと嬉しく存じます。直美 エレファントツアー
宿泊ホテルのすぐ近くの自転車を止めてあるドックの機械が壊れており、自転車が引き出せなくてその場所からは利用できませんでした。近隣のドックでは自転車がほとんどなく困りました。自転車が利用できた所では移動時間が短縮でき助かりました。きちんと整備していてほしかったです。残念でした。
カカアコに行くのには便利だと思います。
三世代ハワイ旅行にてお世話になりました。
前回いつ来たか、今回どこに泊まるかを確認するや否や、今日までのお店の更新情報からおすすめまでたくさん情報をインプットしてくれました。
なんなら今回使う施設の設備の使い方まで熟知していて、さながらガイドさんのようにエレベーターまで親切に対応してくださいました。
可能なら指名で次回またお世話になりたいくらいでした。
名前の札を持って待っていてくれてLINEの連絡先もあり安心できました。本人確認用に写真を撮ってくれました。
日帰りとしては行き帰り時間も丁度良くて、チケットも簡単に機械で発行できました。席取りだけは張り切って早歩きで確保しましたが、眺めもよく、びっくりするほど静かで揺れがないのには驚きました。
到着時間に合わせてタクシーを予約しておいたので、タクシーナンバーの連絡が来て、とても安心でした。歩く距離も結構あるのでタクシーを使うと便利です。
スワンナプーム空港からホテルまでをお願いしました。
空港到着後の待ち合わせの場所に、私の名前が書かれた紙が貼られていて、申し出るとスタッフの女性が10分後に車が来ますと。
その5分後にはエスカレーターで階を移動して車の停車場所まで案内してくれました。
ドライバーさんが手際良く車にスーツケースを載せてくれて、その後はホテルまでおよそ1時間ドライブ。
市内中心部は少し渋滞していましたが、無事送り届けてくれました♡
言葉が通じないので無口なドライバーさんでしたが、車内では雰囲気の良い音楽を流してくれていました♪
待ち合わせ場所は色々な会社さんがいますが、すぐに見つかりました♡安心して送迎してくれます♪
松山空港駅でQRカードを見せると簡単に受け取ることができました。毎回支払いをすることなく手軽にMRTを利用することができましたが、元を取ることはかなり回数を乗らないと難しいかもしれません。
Takuya Kawamura 樣
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお受け取りいただけたとのことで安心いたしました。
また、貴重なご感想もありがとうございます。今後ご利用されるお客様への参考にさせていただきます。
また台湾へお越しの際は、ぜひよろしくお願いいたします。
安威旅行社 管理部より
社員旅行で台湾に来たのですが、一般のバスツアーだとトイレのタイミングや集合時間などかなり制約があると思い貸し切り観光チャーターにしました。
時間通りにホテルに迎えに来ていただき、こちらの方がかえってもたもたとご迷惑をかけましたが予定をしていた野柳、十分でのランタン上げ、十分瀑布、九份と全て回ることができ、道中も台湾観光のことやお土産のことなどいろいろと教えていただき参考になりました。
特にお茶に関しては台湾産とベトナム産があり飲み比べて買うように教えていただきとても良かったです。
車も8人で乗ってもゆったりとしていて全く疲れませんでした。
昼食を食べていて傘を忘れてきたのに気づかなかったのですが取ってきてくれ、帰りもホテルまで送っていただくと夕食に間に合わないので、直接夕食会場に送っていただくなどとても親切にしていただきました。
スケジュールも天候などを考え臨機応変にその都度変更できますし、日本語も堪能でとても楽しい旅になりますよ。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ホノルル到着時は毎回利用しています。今回も到着して5分くらいで出発しました。ワイキキまではThe Busが最安値ですが、ホテルのエントランスまで送ってもらえるのはやっぱり便利です。
空港でピックアップしてもらい、ワイキキでお買い物、ドールで子どもたちを電車に乗せたい!と希望を伝えて、案内してもらいました。ワイキキで予想以上に時間がかかってしまい、ここは車窓でとか、代わりにここに行きましょう!とか提案していただき、楽しい時間を過ごせました。アウラニまで送迎してもらう途中、時間が少しあるからマラサダどうですか?と言われ、出来立てのマラサダを食べることが出来ました。美味しかったです。
また次回ハワイに行くときは、利用したいと思います。ありがとうございました。
お子さま連れの方は、なかなか思いどおりに予定がすすまず、ハラハラするかもしれないので、絶対に行きたいところ、時間があったら行きたいところを分けて、予定を立てたら良いかと思います。