投稿者: SEPIA
ピックアップの時間より15分ほど前から
ホテルロビーで待機しており
安心して空港まで送り届けていただけました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ゆっこ
スワンナプーム国際航空の到着が遅れた上、思っていたより広くて待ち合わせ場所に行くのに時間がかかり不安でしたが、
順調にホテルまで安全運転で送り届けてくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/24 |
投稿者: ないんだー
当日アレンジしてもらえましたし、ガイドさんも良かったです。体験しないとわからないのですが、ドールの迷路は期待ハズレで、残念でした。
小さい子がいたのですが、乗馬体験ができて楽しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/07/31 |
投稿者: zo
ファストトラックの人は名前カード持ってスタンバイしていてすぐに対応してくれました。出国審査のブースの前で待っていてくれて、彼は荷物レーンも番号チェック済みで荷物も取ってくれました。とても気が効く良い人。あとはもうこの人に着いていけばいいだけと思いきや、車は?と聞いたら、送迎の事は聞いていないとの事。同じ会社サザンブリーズで「高級車+ファーストトラックサービス付き」を申し込んでいるので、彼が運転手も兼ねているのか、もしくは運転手にまで我々を引き連れてくれるものと思いきや、送迎は聞いていないとの事。彼は親切に我々ホテルの送迎車がいないか探してくれたり、タクシー乗り場まで連れてくれて、ドライバーにホテル名を伝えてくれたりと親切でした。会社が手配を間違えたのか、運転手は別会社なのか。仕方がないのでタクシー代を自腹で払ってホテルに来ました。ホテル着いたら部屋に運転手から電話かかってきました。日本語ドライバーなので、日本語話す人。探したけどいなかったとか言ってる。ファストトラックの人とドライバーの連携はどうなっているのか。137ドル×2も払ったのに。到着22時で、ホテルに電話がかかってきたのが23:55。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、当社の手配ミスにより残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
夜遅くおつかれのところのトラブルでご不安だったと思いますし、お客様をがっかりにさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: みみみ
初めての台湾、母娘3人旅でした。
ドライバーの揚さんは女性で日本語も流暢だったので、安心でした。
九份も十分も人が多くて混雑していましたが、楊さんのお陰で待ち時間なくスムーズに行きたいところを回れました。
また、行く先々でおススメのお店も教えてくださったので、いい買い物もでき、食べたいものも食べれました。
激混みの九份では穴場の茶楼に待ち時間なく入れて、ティータイムを満喫することができました。
楊さんのお陰で大変充実した時間を過ごせて、帰る頃には子ども達も楊さん大好きになってました。笑
大大大満足な1日でした。
次回台湾に来たら、またお願いしたいです。
ツアーのほうが安いので迷いましたが、チャーターにして大正解でした。
友人で台湾に行く人いたら、おススメしたいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: トラベル
到着後のロビーは大混雑なので、送迎はお願いしておいた方が圧倒的にスムーズです。今回出発時間が遅れたにも関わらず連絡するのを忘れてしまい、到着後の入国審査も1時間以上かかりましたが、ちやんと合流できて安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: TWINS
お迎えの時間も少し早めにロビーに降りていたら もう既にスタンバイしてくださっててとてもスムーズでした。目的地に到着迄の間、簡単な観光案内やユニバーサルスタジオの効率的な楽しみ方等教えてもらえて入場も困らずできました。夕方5時のピックアップでしたがお土産迄買えて遊ぶのも充分な時間でした。是非おすすめです
TWINS様
ユニバーサルスタジオハリウッドを満喫していただけたようでとても嬉しく思います。
当社ツアーへのご参加、口コミの投稿をありがとうございました!
エレファントツアー 美咲
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~4名参加】エクスプレスパス付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: にこにこ
他のツアー予約の特典で1枚分のみ無料でした。国際通りと空港間で利用しました。有難いです。
毎回、ページを更新しないと使えないのは注意です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄モノレール |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/27 |
投稿者: mami
今回は高齢の両親の為にツアーをお願いしました。日本から事前にメールにて旅行工程相談にのって頂き、安心して当日を迎えました。チャンドックンなどは歴史から説明して頂き、何倍にも楽しめました。ガイドの李さんは最高で、トイレや歩く距離なども考慮してくれ、快適に楽しむ事ができました。食事場所も良いところを紹介してもらい、最高の旅になりました。また李さんにお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド指名】 ミニバン(最大6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: much more
レンタルまでスムーズでした。返却後にoverdueのメールが届き慌てましたが、結果的に問題なく終わりました。コンパクトサイズの予約でしたが、アップグレードしてもらい、快適に運転できました。次回も利用します。
予約すれば安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト(5人乗り)/セット割対象 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: ふーべーれん
カードは空港ですぐ受け取れました。ホテルで荷物を置いてからは地下鉄であちこちいきました。スーク方面からイブン・バトゥータモール、モノレール?に乗り換えれば海の方へも。空港からも
残額不足になったらクレジットカードでチャージして使いまくりました。チャージは簡単でとても便利で助かりました。ホテルをメトロ駅の近くにして良かったです。
砂漠ツアーの時に突然ベルジュマン駅で降ろされてしまった時もこのカードのお陰で元旦夜で大混雑の切符売り場を抜けてホテルまで無事に帰る事ができました。
いちいち切符を買うよりずっとスムーズです。メトロを使う方には必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シルバーNOLカード |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ぷぷ
下道を走るとホテル到着が遅くなってしまうので高速を使ったほうがいい。プラス料金がかかるけどと言われて、下道でいいと言ったら一度乗ったタクシーから降ろされて他の客を乗せて発車。次に来たタクシーに乗せられたけど、ホテルがどこかわかっていないようでGoogleマップで検索。申込時にホテル名を入力してあったので、把握しているものと思ってました。ここまでごたごたするなら、ベルトラに頼まず自分で頼んだほうがスムーズかも。空港にはタクシーカウンターがいくつもあるので。
空港→ホテル送迎だけでなく、他の日の観光タクシーもゴリ押しされます。かなりしつこいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ コロンボ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: アイスとも
ノースショア中心にお願いしました。三世代だったのでゆったり廻れるように行きたいところを相談にのってもらいながら楽しみました。
さらに10人という大人数をドローンや写真でたくさん撮ってくださり良い思い出ができました。写真家ということで、とても素敵な写真ばかりで感動です!
アイスとも様アロハ!先日は弊社人気ガイド確約プレミアムチャーターをご利用頂きましてありがとうございます!そして最高評価の星5つに感謝します!親子三世代でのハワイは最高の思い出ですね!ぜひドローンからの写真は大きくアルミパネル等にしてリビングに飾って頂けましたら幸いです。ぜひまたハワイに癒されにお越し下さいませ!それではアイスとも様ファミリーとの再会を楽しみにしております!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/27 |
投稿者: 匿名希望
運転手さんが国際線到着と国内線到着と間違えて待ち合わせで、すったもんだしましたが、それ以外は特に問題なくスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市内中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: やぶい
空港の到着時間に合わせてきていただけるので、とても便利でした。空港の集合場所もわかりやすく、VELTRAと書かれているので迷うことはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: にしも
フライト到着時刻少し遅れ+入国手続きなどに時間がかかって、当初お伝えしていたピックアップ時刻よりずいぶん遅れてしまったのですが、いやな顔ひとつせずにこにこ対応してくださったドライバーさん、すみません!今度からはピックアップ時刻遅めにします…。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: アジ
1番行きたかった景福宮のスラッカンに
入れなかったのは残念でしたが
ガイドさんがとっても丁寧でとても
楽しむ事ができました!
ありがとうございました!(´▽`)
ご丁寧な口コミをありがとうございます! 楽しいご旅行になれたようで何よりです! 次回のご参加を心よりお待ちしております
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス利用ソウル郊外プラン(6~13名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: みむ
フライトが1時間弱遅延したのですが、入り口でちゃんと待っていてくれました。雨も降っていたし、疲れてもいたので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市内中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ダイノジ
予約後に確定メールが来て、ノイバイ空港のArrival Gateから外に出ると、Arrival Gate 1と2の中間くらいに自分の名前を書いたボードを持ったドライバーが建物の柱の前に座って待っていました。声をかけて、車もそこから20mくらい離れたすぐ近くに停めてあり、とてもスムーズでした。最終は日本に比べると、運転は荒っぽい、スピードは早いので、ジェットコースターみたいなのと、運転のテクニックで驚きましたが、ハノイの街中のホテルまで20分くらいで着きました。あとで街中のバスにも乗ったり、街中を走るバイクも見ましたが、ああこれがハノイ水準なんだと納得しました。
空港のArrival Gateを出ると、両替屋とSim屋からリョーガイ、野良のタクシーからタクシーと声をかけられるが怪しいので、このサービスを利用すれば黙っていてもホテルに連れて行ってくれるので安心で
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: MK
とても良いチャーター観光でした
自分ではわからない場所に案内してもらい、
美しいシドニーを楽しめました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | メルセデスベンツ・セダンまたはレクサスRX450hL<定員3名> |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: なつころ
ちゃんも、私たちの名前を書いた画用紙を持って待っててくれて、すぐ分かりました!
両替も待ってくれて、そのままスムーズに荷物も乗せてくれて、広々したバンで、ホテルまで15分ほどで到着し終了しました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【市内送迎】ミニバン(定員9名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: なつころ
心配してましたが、時間通りにホテルまでお迎えに来てくれて、
ちゃんと1日の流れを何したいか確認後出発!動物園想像以上に良かったです。ハワイの動物園でショックを、受けたのもあって不安でしたがたくさん見れて、まさかのガイドさんが中まで一緒に来てくれてたくさん説明もしてくれて、楽しかったです!
すごく詳しくてびっくりでした!!
その後モスクもみて、ホテルまで送ってもらいました!!帰りは混んでましたが、それでも近道しますね〜と、時間通りに帰ってくれました!!
親切ですし、日本語も上手で良かったです!おすすめです。ありがとうございました!!
事前にどうまわりたいか備考欄などで伝えて起きましょう!!
なつころ様
この度は弊社チャータープランへお申込み頂き誠にありがとうございます。
また、弊社日本語ガイド(MRアハマッド)のサービスにも高評価を頂き本人ともども嬉しく思っております。
ロッカウィ動物園もガイドさんの説明付きで回ると2倍にも3倍にも楽しく、学びがあるので
とても上手なチャータープランのご利用方かと思います!
是非またボルネオ島の大自然に遊びにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マイバス マレーシア
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: poko6622
博識なガイドさんと、運転上手なドライバーさんとで最高のアンコール遺跡観光となりました。2日間お願いして、郊外の遺跡も回ったので、アルファードはすごく良かったです。何より、ガイドさんがよく勉強されていて、ガイドブックだけでは分かりにくいアンコール遺跡のアレコレを分かりやすく伝えてくれて、カンボジアという国にも理解が深まる旅となりました。またいつか、今回は回ることのできなかった遺跡を回りたいです。ありがとうございました。
英語のツアーより高めにはなりますが、オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トヨタ アルファード/8時間/日本語ガイド付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: S.T.
虹橋空港でのトランジットで利用しました。入出国手続きなどを考慮すると実質5時間の自由時間でしたが、豫園、小籠包レストラン、新天地、田子坊、外灘をしっかり詰め込んで頂きました。ガイドの魏さんとの会話も楽しめましたし、効率よく送迎していただいたドライバーさんにも感謝です。おすすめです!
この度は、弊社の「上海トランジット6時間貸し切りガイド+車両チャーター」をご利用いただき、ありがとうございました。
弊社のガイド魏、及び運転手のサービスにもご満足いただけたようで何よりです。
昨年11月末より中国入国に際して、日本籍はビザ不要となり、トランジット数時間の観光含めて便利となりました。またのご来海をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: 松吉
ロサンゼルス観光をどういうスタイルにするかは、悩ましいところ。UBERを駆使してポイントを廻ることも考えましたが、効率は悪いし誰でも知るポイントだけになりがち。
そこで今回はエレファントツアーさんの貸切観光チャーターを利用、これが大正解!
BarbieインフルエンサーでもあるAzusaさんがガイド&ドライバーで、多くの映えポイントを巡って貰えました。定番のポイントでさえ視点を変えてより映える見方・撮り方を教えていただきました。IN-N-OUT BURGERも弄せずして味わえました。
ハリウッドサインが見れなかったのはお天気のせいでしたが、ギリギリまでトライしてくれました。
移動中のガイドも中身が豊富で楽しく、大満足の1日となりました。
UBERと足で稼ぐ観光もいいですが、時間が取れないような時は利用をお勧めします。
松吉様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
UBERでで自力で周ることも可能ですが、やはり経験・知識が豊富なガイドと一緒ですと
映えポイントで写真が撮れたり等プラスアルファで観光がお楽しみいただけますのでこちらのチャーターはおすすめのサービスとなっております。
是非またロサンゼルスにお越しの際は当社のご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港発ホテル着プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/24 |
投稿者: MT
朝7時半から10時間ツアーに参加。
渋滞もなくスムーズに移動することができ、プランバナン寺院遺跡と、ボルブドール寺院遺跡の2か所の他、ジャワ島の名産Luwakコーヒーやバティックなどのお店も周り、とても充実した1日になりました。ガイドさんは日本語が堪能、日本の演歌もよくご存じで、車中移動中も楽しい時間でした。 ありがとうございました。
10時間ツアーがおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小、中型車(1~4名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: なお
待ち合わせ場所がwelcome bar隣のOtium カウンターとバウチャーに記載あったので、カウンターを探し回るが無く、welcome barバーと思われる場所の前に立っているお姉さんに聞くと、Otium Otium 〜!と声を張り上げてくれる。
誰かが、Otium 居ないから少し待ちな!みたいなことをいうので待つ。いつまでも待つ。痺れをきらして自分でOtium Otiumと叫んで、やっと自力で担当者を見つける。
担当者が言うには車がさっき出たところだから少し待って欲しいとのことで、待つ。その間タクシーの客引きに何度も声を掛けられる。あともう30分と言われながら1時間ほど持ったかなぁ。ようやく車が来たらしく案内されて乗り込むと、ボリビアからという7人家族が乗っていて、ニーハオ!と声掛けられる。笑
この家族の3人の子供達が可愛くてホテルまで楽しくお喋りする。こんな素敵な家族に出会えたんだから、暑い中待ったかいあったかも。
カウンターはなく、各会社の送迎係が出口で待つ。という状況です。自分の送迎会社名を叫んで探す必要があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/11/29 |
投稿者: ゆみこ
新婚旅行以来、17年ぶりのハワイ。子ども3人は初めての海外旅行。モアナルア・ガーデンとカイルア・ラニカイビーチに行きたかったのですがちょうどいいツアーを見つけられなかったので、貸切チャーターを6時間お願いすることにしました。ホテルの玄関前まで迎えに来ていただき、ホテルまで送ってくださったので時間ギリギリまで楽しむことができました。
時間を有意義かつ効率よく過ごすためにルートを提案してくださり、移動の道中も観光名所やきれいな景色を案内してくださって、ホテルに戻る最後の最後まで少しでもたくさんハワイを知ってもらいたい、できるだけ色んな体験をしてもらいたいというお気持ちが伝わってきてとてもうれしかったです。
天気や状況に合わせて予定を変更したり行きたいところに連れて行っていただけるので、少しお値段が張るので迷いましたがお願いして本当によかったです。
親身になって一緒に思い出をつくってくださって、ありがとうございました!
小さなお子さんがいても、周りに気をつかうことなく楽しむことができます。行きたい場所が決まっておられるなら、予定を自由にカスタマイズしていただけるのでオススメです☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: yoko
迷うことなくスタッフ様を探すことができ、快適に車に乗り込むことができました。小さめのバスくらいの大きさで座席も広く、運転も安定感があり何も不安なことなく送迎いただけます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: ベリー
とにかくガイドさんが親切!予約もしてなかったのですが、機転を利かせてプランを組んでくれました。おかげでとても楽しい旅になりました。
安心して旅をしたいなら
こちらのツアーとにかくオススメ!
この度は、弊社チャータープランをご利用いただきありがとうございます。
楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。
ガイドへもお褒めの言葉をいただき、本人にも共有させていただきます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間コース(現地ガイド 日本語可) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
清潔感のある車内でした。