投稿者: よすけ
ガイドのあきさん
ありがとうございました😊
色々ハワイの情報や経験談など楽しくもあり、ためになる話も多く、あっという間の1日でした!
困った時には機転を効かせて対応してもらったり、すごく助かり、ありがたかったです!
ホテルまで帰る間に時間いっぱいまで観光地に連れて行ってもらい、写真も撮ってもらえました。
家族みんな大満足のツアーでした!
ありがとうございました😊
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: 台湾ラブ
最終日の4時間、蘇(ソウ)さんに市内観光でお世話になりました。朝から行きたい場所を説明したら、タイムスケジュールを組んでくれてアドバイスをいただきました。
台北101とディンタイフォンは予約してなかったのですが、ソウさんが直接交渉してくれて、どちらも並ばずにすみました。朝一番だったからだいじょうぶかと思ってましたが、予想以上の長蛇の列だったので、本当にありがたかったです。
日本語もお上手で、車内でもいろんな質問に丁寧に答えていただきました。
機会があれば、また、お願いしたいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: Bebe
運転手さんが、ワイキキに来たぞーってかんじで、しっかり盛り上げてくれました。
指定していたホテルまで何事もなく到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: たかち
5人家族で利用しました。
シャトルバスを使うより安く、でもホテルまで送迎してくれましたし、帰りはホテルピックアップだったので助かりました。
日本語はできないドライバーでしたが会話もほぼ不要で問題なかったです。
バスが10-15人乗りのため他のホテル利用客と相乗りでしたが、3-4組なので時間もかからずスムーズです。
帰りのホテルピックアップ時間の20分前には来てくれていたので待つこともなく良かったです。
次回ハワイに行くことがあればまた使いたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ゆうさん
専用車、中国語ドライバーで観光しました。全て翻訳してくれました。十分観光できました。途中に果物、ジュースをご馳走になり、最後はお土産のお菓子もいただきました。ラインを使いながらできます。台南の方々は、とても親切です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中国語ドライバー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ゴン
ホテルには集合時間前に来て頂き安心して乗る事が出来ました。空港までの運転も問題有りませんでした。また機会が有りましたら利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: NNN
空港を出るとたくさんのお迎えがいましたが、係りの方を見つければすぐにわかりやすく案内してくれました。
乗り合いなので、他ターミナルからのバス待ち、全員が揃うまでの待ち時間がありましたが、20分くらい待って出発できました。全体的に安心感がありました。
こちらは安いですが、待ち時間が読めないかもしれません。もし時間を優先されるのであれば、乗り合いではなくプライベートやタクシーを使用されることをお勧めします。
Hi traveler!
What a pleasure to receive your review! At Mexico Travel Solutions we are dedicated to providing a warm and safe service and it fills us with satisfaction to know that you had an excellent experience.
Thank you for trusting us and we hope to see you soon!
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: ゴン
今回の旅行で、航空機トラブルが発生し出発が約10時間遅れました。このような状況でもVELTRAさんは対応をしてくれましたので、本当に感謝しか有りません。ドライバーさんの運転も問題有りませんでした。また機会が有りましたら利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/11/27 |
投稿者: だた
入国審査を受けて出てすぐ左手の奥にカウンターがあります。名前を書いたプレートを持ってる方は居ませんでしたが、カウンターでバウチャーを見せると、待ってました!と言われ、車に案内してもらいました!
明るいドライバーさんでした😊
Hello だた. Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to review our services. We are pleased to learn that you were attended to well and that your driver met you in a friendly, cheerful manner. We trust you have an enjoyable stay in our little corner of paradise.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: みー
ワイキキビーチよりも人が少なく、ゆったりとした時間を過ごせました。3世代6人で参加しましたが、自転車、浮き輪、ブーツキモズのパンケーキを選択できて良かったです。子どもたちはほとんど休むことなく、浮き輪を持ってビーチで遊んでいました。
日本人スタッフがいてくださったので、心強く、おすすめなども聞けて良かったです。プレートランチも美味しかったです。また参加したいなと思うツアーでした。
午前、午後のどちらかをカイルアタウンへ連れて行ってもらうことができます。ビーチに5時間は長いかなと思う方はそれもありだと思います。
自転車は、ブレーキが日本のものと違うので注意が必要です。
みー様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
ツアーを満喫して頂き、とても嬉しく思います。
5時間って意外とあっという間ですよね!
またハワイにお越しの際は、是非とも遊びに致してください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/27 |
投稿者: Tomo
空港からダウンタウンへの移動で利用しましたがまず集合場所で1時間以上待ちました。更にダウンタウンまでの移動で他の方のピックアップや渋滞、またホテルの場所を間違えるなどで1時間、トータル2時間かかりました。時間を気にされない方なら安いし問題ないと思います。
Hello traveler,
We are sorry to hear that your experience did not meet the service expectations you deserve. Your comments are very important to us and will always be listened to.
We will work on constantly improving to offer a better service in the future.
Thank you for your valuable time.
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/21 |
投稿者: Tomo
時間通りにほてるぞーんでピックアップしてもらって、すぐに空港に到着できました。
ただ、国内線だったんですがフライトの4時間前ピックアップだったので空港でかなり待ちぼうけでした。
国際線の場合はまぁちょうどいいかもしれません。
Hi traveler!
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Thank you for trusting us and we hope to see you soon!
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ユキ
貸切とプラン名に書いてあるので私のグループだけだと思っていたのですが、別のホテルに行くグループと一緒に乗り合いでした。(貸切はオプションだったのかな?とも思ったのですが、そのようなオプションが見当たらず、貸切だと思ってました)。
先に他のホテルに行き、かなりの時間車の中で待たされました。夜遅めの便ということと、次の日のツアー出発時間を考えるとちょっと辛かったです。
ただ英語ドライバーで申し込んだのですが、日本語の分かるガイドさんがチェックインのサポートをしてくれたので楽でした。
貸切=自分のグループだけだと思うと失敗するかもしれないです。
ユキ様
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご予約いただきましたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご予約内容につきまして、貸切プランでお申し込みいただいている場合、お客様専用の車両をご用意する手配となります。
この点に関しまして、お客様のご認識に誤りはございません。
しかしながら、弊社の手配ミスにより、当日他のお客様との混載かつ日本語ガイド付きのプランでご案内をしてしまいました。
これによりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお本件に関するご返金等につきましては、別途ご連絡させていただきます。
重ねて、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、社内で手配業務の見直しを徹底し再発防止に努めてまいります。
PTNトラベル 濵地
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: たけちゃん
オープンバスのため、暖房もなく冬は寒すぎます。
事前に万全の防寒準備を促してくれていればと思います。
バス内でもイヤフォンの配布がなく、ガイドも聞けませんでした。
冬は万全の防寒準備とイヤフォンを持参してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: 2025
空港到着時刻が40分程早まりましたが、ドライバーの方とスムーズに待合せ出来て、想定より早めにホテルに到着出来て良かったです!
少し車の臭いが気になりましたが、、許容出来る範囲でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ゆっきゅん
深夜でしかも遅れての到着でした。ガイドさんはiPadに大きく名前を表示して迎えてくれ、わかりやすかったです。ホテルまでの道中、いろいろと質問させていただきました。ホテルのチェックイン時も、エレベーター前まで付き添ってくれます。ドライバーの方もガイドの方も対応が丁寧。初めての海外旅行旅行の方、英語が苦手な方におすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(日本語ガイド付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: TNH
3日間、貸切チャーター日本語ガイド付きプランで家族4人お世話になりました。
真冬の日本から暑いところへ行き、子供がぐったりしそうなのでゆとりあるスケジュールで回ってもらいました。特にベンメリアは観光客もあまり多くなく、時間がたっぷりあったので詳しく説明いただき、じっくり遺跡を楽しむことができました。
3日とも違うガイドさんでしたが、皆さん日本語が上手で知識が豊富でこちらからの質問にも全て答えていただき大満足でした。
また、遺跡巡り以外にもこちらの希望を確認してくれ、帰りにスーパーや両替所にも寄っていただきとても助かりました。
暑さ対策ばかり考えていましたが、年末年始の時期は朝晩涼しいので長袖の羽織ものはあったほうが良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: 11人親族
朝から故宮博物館に行き、龍山寺でも行こうかなって思っていたら‥
蘇さんのアドバイスで中正紀念堂やリノベーションした建物のおもしろさも案内してくださいました。
どの説明も丁寧で、かつ、私たちの写真を撮ってくださったり、周りを見ての気遣いや心遣いが温かかったです。
本当に最高のガイドさんに出会えたなと嬉しかったです。
そして、最後には私たちのお願いを聞いてくださったこと感謝しています。おかげで、士林夜市を楽しめました。
ありがとうございました。
時間には余裕を。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【台北市内】中型バス(定員14名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: マスダ
ガイドさん最高でした!音楽もたくさん用意してくださり、運転も安定していました。スムーズで知り尽くしてる感じでした。また次回もお願いしたいです。
マスダ様
プライベート観光でロサンゼルス観光をご満足いただけましたことお知らせいただきありがとうございます。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル発着プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/24 |
投稿者: ロゼット
空港から市内までの交通に不安がありましたので事前に予約しておきました。
車内は綺麗でスムーズに市内まで行けました。スーツケースはバスのトランクに格納します。バスは利用ホテルからすぐのところに止まりました。地下鉄の方が安いかと思いますが重たいスーツケースを持っているならこちらがおすすめです。次回も利用したいです。
スーツケースは自分で出し入れしないといけません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/24 |
投稿者: つーちゃん
関西ツアーでしたがスムーズに着きました。
それほど待たずに乗れてよかったです。
現地会社の服装や人もわかりやすくてよかったです。
Hi traveler!
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Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: yunyun
家族で年末年始、台湾へ。
台中へは日帰りでしたが効率よくスケジュールを組んでくださり、とても密度の濃い旅になりました。
ガイドの李さんが私たちのリクエストに誠心誠意応えて、美味しいお店、台中のおしゃれな場所にも連れて行ってくださいました。
またツアーに直接関係のない
台北101のカウントダウン花火の見やすい場所も教えていただき大変助かりました。
大満足の台湾の旅。
また次回もガイドをお願いしたいと思います。
ありがとうございました😊
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中国語ドライバー+日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: はっちゃん
担当ガイドのリンさんがすごく話をし易くて良かったです。
地元の方が行くバインミーにも連れて行って頂き楽しく過ごせました。
年末で普段とは違う対応も凄く親切でした。
大絶賛です。
いくつかは行きたい所を言って、アレンジしてもらう事をお勧めします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】市内観光/8時間コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ななな
空港が年度末なため混んでいる中丁寧に対応して頂き、無事にホテル迄着く事ができました。ありがとうございました。
特になし
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ヤマブン
韓国の政治が不安定な時でしたが、仁川国際空港から明洞地区のホテルに送っていただいた際は運転手さんにデモの情報を教えていただきました。ホテルから仁川国際空港へは朝4時50分に迎えに来ていただきました。日本語にも対応していただけ、安心感がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: yum
年末で道路が渋滞していて、オプションツアーの終了が遅くなり、送迎のピックアップ時間に間に合わなくなってしまいました。
連絡をし、時間を遅くしていただけたので助かりました。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: MK
到着ゲートにプラカード持参で待っててくれました。
とても親切で日本語も話してくれて、安心して利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: yum
待ち合わせ場所も分かりやすかったし、スムーズに市内まで行けました。車に乗るのは私たちだけだったので、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: SEPIA
2回目の家族でプーケット
結論、ドライバーの方は良い方です。
空港での出迎えの方が最悪!
空港出口に到着して40分程
プラカードを持ってる人やプラカードを隈なく探し回り、他の送迎スタッフの方に助けられながら見つけたのは他のプラカードに重なって発見が遅れ
アテンドする女性に伝えても無視
声掛けをする訳でも手に持って探す様子もない
時間をとても無駄にした気分でした。
必ずしも声掛けや手に持って、わかりやすく
してくれる訳じゃ無いようなので!
よく探してください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ふじさん
ギリギリに申し込んだので、日本語ガイド付きのチャーターツアーが満席となり、こちらを申し込みました。
英語での会話でしたが、スケジュールや時間のことだったので、無理なくコミュニケーションをとることができました。
午後だけの半日プランでしたが、行きたいところ3か所(ブッダ、タイガーパーク、オールドタウン)も回れたのでとても充実した半日ツアーでした。
運転手の方もとても親切で、時間の調整もしてくれありがたかったです。
ブッダは工事中で横からしか見ることができませんでした。タイガーパークは、当日写真撮影が2時間待ちだったので諦めました。オールドタウンは想像以上に観光地化されていて出店がたくさんありよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トヨタベンチュリー(1~10名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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年末だったので、どこも混雑していて、入国審査にも予想以上に時間がかかりました。ほとんど予定どおり行動できなかったので、時間がない方は、チャーターとか優先入場があれば利用をお勧めします。