投稿者: ゆ う
税関を出て右側の到着ホールで、ドライバーがVELTRAのロゴとお客様の名前が書かれたプラカードを持ってお待ちしております。
と記載がありましたし、メールでもそう記載されてましたが、実際はいなくてすごく困りました。事前にラインの連絡先を聞いていたのでそこに連絡するとしばらくして返信があり、外で待ってる事がわかりました。しばらくやり取りして乗車することはできましたが30分くらいは待ちました。しかし乗車してからはスムーズで40分くらいで到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: めろん
リムジンで迎えにきてもらえたので、とても良かったです!ただ同乗者の方の荷物が多くて乗り切らないのではないかとハラハラしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/17 |
投稿者: めろん
ホテルまで直送してもらえるのが嬉しかったです。少人数でも対応してもらえたので非常にスムーズでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: mariboo
いつも滞在先までは、こちらの送迎をお願いしてます。
まず安いし、日本語が通じる 笑
混載ではあるけれど、近いホテル滞在の方達となので、そんなに待たされるわけでもない。私は、いつもHISさんの送迎です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/06 |
投稿者: KK
事前の案内が詳しく現地到着後の流れ、受付場所等迷うことなく乗車できました。
次回もまた利用させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: ひろちゃん
15分待ち合わせなのに、13分に行ったら
飛行機に乗り遅れたのかと思ったと言われ?第一印象。100ドルも払っているのに、スーツケース積んで貰えず、車の高いところに積むのが大変だった。タクシー移動中、色々教えて貰えて印象よくなった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/26 |
投稿者: マサシ
7時間チャーターで利用しました。非常に優しい方で、9分では普通入れないスポットで写真をとらせてもらいました。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/29 |
投稿者: カナ
ホノルルからハレイワまで色々連れて行ってっもらいました。
行きたかった場所を全て組み込んでもらい、美味しいピザのお店も教えてもらい、子供も含め家族全員がすごく楽しい旅行ができました。
また次ハワイへ行くときもエリさんにお願いしたいです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: mimi
いろいろ見るものがあるので、時間がかかるのかなと思ったのですが、1時間で十分周れます。運転手さんはとっても安全運転で快適に移動できました。自力で行く選択肢もありますが、時間が全く読めないので、利用してよかったです。日曜日に利用しましたが、行きも帰りも片道1時間30分ぐらいで行けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/24 |
投稿者: サンコンコン
到着後、目立つカウンターで日本語対応してくれて無事受付することが出来ました。順番にそれぞれのホテルで停車、該当する場所で降りて荷物を受け取ります。
初めての海外などで不安があっても日本語対応なので無事ホテルに辿り着けます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/24 |
投稿者: Kou
熱帯雨林の中を走り回るというよりは所々停止して説明を受けながら熱帯雨林を鑑賞するという印象でした。
ガイドは英語でしたので、英語が得意でない場合はちょっと楽しさ半減ですが、
その分ユリシスの撮影に力を注げます。
晴れていて風が強いと沢山来るようで、10回以上見ることができました。
凄い鮮やかな青色をしていますので、一目で分かります。
アーミーダックは結構日差しを受けるので、帽子はあった方がいいと思います。
ガイドによっては45分以上掛かり、バスにギリギリになるのでご注意を。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シャトルバス12:15+アーミーダック13:00出発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/15 |
投稿者: ラッキー
ワイキキからのホテル順番が最後となり残念でした。
ホテルの降車場所が6つ目でもう少しホテルの数を減らして欲しかっです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/28 |
投稿者: knso
飛行機の遅延があったのですが、指定の場所で名前を書いたプラカードを持って待っていてくださいました。初めてのベトナムで、混雑していて不慣れな中でも心配せずに順調にホテルに到着できました。運転手さんもご親切な方で、運転も安心して乗っていることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/27 |
投稿者: かずみん
空港に着いたから早速使うことができました
地下鉄やバス、ケーブル手前まで現金を出すことなく利用できたので時短にもなりました
本当に良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間乗り放題カード |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/14 |
投稿者: 茶々ジジ
ハワイ島からのフライトで荷物をピックアップし、すぐに場内にあるカウンターで手続きができ、送迎車に案内され本当にスムーズでした。
チップ込みなのでその辺も心配なく、気楽でした。
ドライバーさんは基本英語対応ですが、行き先のホテルをしっかり伝えれば、何も心配は要りません。最も、カスタマーのホテル情報は事前に確認されていますが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/26 |
投稿者: トリノヒロシ
ピックアップ時間が6時 送れるだろうと思っていたら、10分前には到着。
帰りも1時間超過の午後7時過ぎになっても、延長なし。
いろいろ注文しても快く聞いてもらった。
日本語ペラペラのガイドのグスティさん、ドライバーのデワさん最高でした。
ありがとう。
この度は、弊社のチャーターをご利用いただきありがとうございます。
楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ガイドとドライバーにもお伝えさせていただきますね。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12時間コース(トップガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/07 |
投稿者: chirr
Kuala Lumpur空港につけば、よくあるように「名前を書かれたボード」を持っている人がいるだろうから、なにも心配することはないだろうと特に準備もせずに、Kuala Lumpurに到着。
実際、ボードを持ったお迎えの人はたくさんいたのだが、自分の名前が書かれたボードを探したものの見つからず。そこでおもむろに前日にメールで受け取っていたドライバー情報を確認。記載されていた電話番号に電話するも、すぐにはつながらず。
そのあと、ようやく電話がつながり、待ち合わせ場所を言われたものの、それがすぐにはわからずうろうろ。現地の係員らしき人から声をかけられ、もう少しこのあたりで待っておけと。
10分以上たったときに、メールに書かれていた車のナンバーと同じ車を発見。こちらが見つけていなければ、車を停車させる場所もなかった(混んでいた)ので、さらに10分以上は待たされたのではないかという気が。
正直、Grabのアプリを入れておきさえすれば、事前に空港送迎を予約する必要はまったくないという気がした。
Grabがあれば、なんの心配もありません。Grabのほうが、料金も安いです。
Dear Guest,
We are very sorry for the experience during your arrival transfer.
As per our standard operational service with Veltra, all guest must go the the assigned counter to check in and the Person in charge will lead guest to the assigned car.
This information is available on Veltra website.
Again, we are sorry for the inconvenience caused.
Regards,
RS
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(車種:アルザ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: momo
朝早くから乗せて頂いたので、京都駅に着いた時は1人でした。
次は何処に行く予定かを聞いて頂き、次のバスの案内や屋根付きのバスがどの時間帯か、お寺等の受付時間等とても丁寧に教えて下さいました。
また、次のお寺から再度バスに乗ると同じ添乗員さんで、見知らぬ土地で寂しかったのですが、楽しく回らせて貰いました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/28 |
投稿者: あやな
クルーズツアーの寄港地で台湾の8時間くらいの滞在の日帰り旅行でした。
訳あって、子供(4歳、7歳)の2人と母1人の3人でのツアー参加となり、待ち合わせから不安でしたが、タクシー運転手のシーさんは予定より早く港に着いたのにもかかわらずわかりやすいところにお迎えに来て下さって、行きたい所を聞いてくれてそれに沿って時間内でツアーを組んでくれました。ツアー中もおすすめのお店や周り方など丁寧に教えてくださり、不安だったのがなくなりとても楽しく観光ができました!
日帰りだったけど、満喫できたのもシーさんのおかげです。ありがとうございました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/26 |
投稿者: みー
80歳の母と50代の娘の2人旅で、最終日の朝から帰路の飛行機の時間まで利用させていただきました。
女性ドライバーさんで、とても感じがよく、運転も穏やかな上手な運転で、沖縄ならではの植物の説明や、その土地の説明、建物等の説明も丁寧にしてくださりわかりやすかったです!フリープランで、当日になって行き先を変更したにもかわわらず、イヤな顔ひとつせず、すぐ対応してくださり、母娘とも行きたいところ全てに行け、大満足の旅となりました。
空港到着の際も、女性ドライバーさんならではのお気遣いをいただき、最後まで大満足の旅となり、また、御社の観光タクシーを必ず利用しようと思いました。
沖縄がさらに大好きになりました!
ありがとうございました♪
観光タクシーのドラーバーさんとは、希望しているところ希望しないところをハッキリ伝え、コミュニケーションをよくとれば、とても満足する旅になると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車プラン(~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/27 |
投稿者: ママりん
ワイキキから少し遠出したい時、風を感じながらのサイクリング爽快でした!車をいきなり運転するのはハードルが高いですが、いい練習にもなる気がします。カードは1分単位で利用できるもの本当に便利でした。
ワイキキの中心部を自転車で移動するのには向かないかと。交通ルールは一読しておくといいと思います。
このたびはBikiカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ワイキキからのサイクリングを満喫されたとのことで、私たちもとても嬉しいです。
また素敵な写真もありがとうございます。
風を感じながらの移動は、特別な開放感があったと思います。
引き続き、より快適で便利なサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
またの機会がありましたらぜひご利用ください。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード60分 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: atsuko
金浦空港から明洞のホテル間、22時を過ぎての到着と高齢者が同行のため、利用しました。
金浦空港は税関を抜けて、出口が1つで、ドライバーさんはカタカナの名前の書かれた紙を持って、すぐわかるところに立って待っててくださいました。
日本語はあまりわからないとのことで、翻訳アプリを使っての会話となりましたが、とても親切で安心できました。
ありがとうございました。
移動するのに不安のある方はおすすめします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: Poliahu
車もきれい、時間も正確、何も問題ないですが、全くあいさつもなし。
日本語が使えないかもしれないですが
当方は英語はできますが、日本人は英語できないと思っているのでしょうか?
We are going to the airport now,、it takes about 1 hour. Thank you, come to Hawaii again.くらいは言っても良いと思いました。
価格で選ぶならアリです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/24 |
投稿者: boyton
ニューヨークの観光スポットを効率よく回ることが出来た。現地在住40年のガイドのMさんは,我々夫婦とも年齢が近いことはあり話しがはずんだ。定番観光スポットに加えて,ABC放送局の本社ビルなど,我々のリクエストにも対応して頂き,車で案内してもらえた。車中ではニューヨークの詳しい説明を聞くことが出来てたいへん勉強になった。
訪れたい場所を前もってVeltraを通じてお知らせしておくと良いと思います。
日曜日の午前中は,交通渋滞も比較的少なく効率よく回れるみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1〜2名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/24 |
投稿者: jun
3時間のコースでしたが、一番紅葉の綺麗な所とリクエストしていたところ永観堂に連れて行っていただきました。元バスガイドさんということでそれぞれの観光地のガイドをしていただき、姉と2人の写真もいっぱい撮っていただきました。結局4箇所回れて、足の悪い姉もたっぷり密度の濃い旅になったと喜んでくれました。昼食を順正で取り、最後は南禅寺を回り、京都を後にしました。本当に満足してます。
紅葉の季節にインバウンドで人が一杯です。特にバス停には行列ができていました。貸し切りタクシーしか入れない駐車場もあり、本当にスムーズに時間短縮できて、結局たくさん回れました。ほんとにおすすめです。
jun様
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
書き込みを拝見させていただきました。お褒めのお言葉本当にありがとうございます そのお言葉が弊社並びにドライバーにとって本当に嬉しく思います。
今回の観光の行程についてお足が悪い中大変お疲れ様でした。その中で満足して頂いた事について本当に良かったと思います。あとたっぷり密度の濃い旅になったと仰って頂いた事を本当に喜んでおります。ぜひドライバーに伝えさせて頂きます。
また京都にいらっしゃるときにご縁がありましたら本当に嬉しい所存とともに、お褒めの言葉を励みにより一層愛されるタクシー会社を目指したいと思います。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/27 |
投稿者: りん
8時間コース、故宮博物院→十份→九份の順番で観光しました。
ドライバーのAllenさんはとても良い方で、十份や九份ではガイドや写真撮影もしていただき嬉しかったです。
Allenさんは日本語がとても流暢で気さくな方ですが、変に馴れ馴れしくしてこないので有り難かったです。(こちらから話せば色々教えてくれます。)
こちらのツアーを選んで大正解でした。
とても楽しい思い出ができました。
また台湾に行く機会があれば、またこちらのツアーを利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車利用プラン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/26 |
投稿者: IC
市内ホテルから空港まで利用しました。リムジンタクシーよりも安く、車も綺麗でドライバーさんも親切な方でした。
ただ、ホテルロビーでのピックアップは少し不安がありました。ロビーが混んでいたのですが、ドライバーさんが名前を書いた紙を持っている訳でもなく、こちらも車のナンバーを知っているわけではなく、結局はホテルのドアマンが私に声を掛けてくれてドライバーを見つけてくれました。(もしもロビーで見つからない場合はLINEで連絡するとのことでしたが、LINEは使われませんでした。)
ドライバーに寄るのかも知れませんが、ピックアップの方法は事前にツアー会社に確認した方が良いと思います。また、2人だけでも大きめのスーツケースの場合にはセダンではなくSUVを予約した方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/28 |
投稿者: なつめ
到着時、お迎えをお願いしました。落ち合う場所も分かりやすく、知らない町で直接ホテルまで安心して行けたのでとても助かりました。
帰りはホテルでタクシーを頼んで空港まで行ったのですが、そのドライバーさんの運転がすごく荒くて怖かったので、ベルトラ経由の運転手さんは安全運転の方を選んでいるのかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/24 |
投稿者: 好奇心おじさん
スムーズで何の問題も無かった!
早いし、安いし、スタッフも親切。
次回も是非利用したい!
他の人にも勧めたい!
是非利用するべきです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/28 |
| 参加日: | 2024/11/26 |
投稿者: ちひろ
ホテルから空港まで利用しました。ドライバーさんが重いスーツケースの出し入れを手伝ってくださり、また、ペットボトルの水もくださり、おかげさまで快適に車内で過ごすことができました。またロンドンへ行く折は利用したいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/28 |
| 参加日: | 2024/11/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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他の方がいてもリムジンはいい感じでした!